Global Service Jam с Microsoft

Что такое Jam

Представьте себе джем-сессию в музыке. Вы собираетесь вместе, приносите с собой свои инструменты, свои идеи, свою открытость и готовность импровизировать. Кто-то задает тему и вы начинаете джем-сессию. Вы не анализируете больше чем нужно, вы не обсуждаете слишком долго, вы находитесь в свободном потоке творчества — вы импровизируете. Вы подаете свои композиционные идеи другим и развиваете то, что вам передали другие. И все вместе вы создаете то, что никогда бы не создали, играя в одиночку. В то же самое время, вы учитесь и начинаете лучше понимать, как вы сами работаете и с кем вам работается лучше всего. Вы впитываете новые идеи и получаете новые знания, оттачиваете свои навыки и мастерство, вы просто замечательно проводите время. И кто знает, может быть во время джем-сессии вы найдете одну-две идеи, которые войдут в ваш следующий альбом. Или у вас так хорошо получается, что вы решаете организовать свою собственную группу…

Global Service Jam работает также, только мы создаем не музыку, а полезные сервисы. Global Service Jam — это не просто сила «коллективного разума». Это возможность встретиться в пространстве игры и креатива с людьми, с которыми вы никогда бы не встретились в жизни. Возможность свободно и легко обмениваться мнениями и идеями, использовать опыт и знания друг друга, не отвоевывать свою правоту, а слушать и объединять усилия, создавая нечто поистине нестандартное и полезное для большого количества людей.

from Kite on Vimeo.

Как все начиналось

Впервые идею собраться и поимпровизировать на заданную тему, предложили мировому сообществу дизайнеры из Германии Маркус Хормесс  (Markus Hormess) и Адам Лоуренс (Adam Lawrens). В марте 2011 года их инициативу поддержали более 1200 человек в 50 городах Америки, Европы, Азии и Австралии. В команды вошли студенты, дизайнеры, программисты, ученые, бизнесмены и просто люди, объединенные страстью к растущей индустрии дизайна услуг. В начале мероприятия они получили единое задание от Глобального Совета, сформулированное очень широко — «Современные супер-герои». В результате двухдневной работы первого Global Service Jam, которая состояла из изучения темы, исследований потребителей, сбора и «отсеивания» идей, а также создания прототипа нового сервиса, было представлено 120 проектов. Презентации были выложены на единой глобальной платформе www.globalservicejam.org и стали настоящим клондайком актуальных сервис-решений. Некоторые из них даже получили финансирование от венчурных фондов или были реализованы социальными службами разных стран. Во время второго Global Service Jam, который состоялся осенью 2011 года, в процесс поиска новых идей влилась и Россия — в Москве мероприятие проводится уже в четвертый раз.    

Global Service Jam в Москве

В начале прошлого года Global Service Jam проходил на площадке Digital October в Москве, а позже и на территории факультета дизайна и рекламы университета «Синергия». Результаты были потрясающими, их оценили даже российские инвесторы, когда 3 российские команды вместе с командами из еще 40 стран за 48 часов придумали 3 новых сервиса. Одним из них стал Family Connector — игровой сервис, решающий проблему коммуникаций между подростками 12+ и их родителями. Во время представления проектов в конце второго дня джема эта идея получила одобрение и поддержку Аркадия Морейниса — главы фабрики стартапов «Главстарт».

Зачем мы все это устроили

Специалистов, профессионально занимающихся сервис-дизайном и активно использующих в своей работе методики Human Centered Design, во всем мире не так и много, а в России их можно пересчитать по пальцам. Поэтому мы постоянно стараемся расширять круг общения, ищем единомышленников и стремимся укрепить партнерские отношения со всеми, кому интересна эта тема. Цели нашего международного сообщества очень просты:

- Вовлечение специалистов из разных стран в глобальный диалог, кооперацию и обмен опытом с участниками мирового дизайн сообщества.

- Создание и укрепление локальных междисциплинарных сообществ, объединяющих специалистов из различных индустрий.

- Передача знаний и навыков, помогающих эффективно решать сложные, слабоструктурированные задачи в области разработки новых продуктов и сервисов.

Присоединяйтесь

Команда организаторов московской сессии Global Service Jam приглашает всех, кто готов принять вызов и придумать новое сервисное решение за 48 часов. Всех, кто интересуется сервис-дизайном, дизайн-мышлением, всевозможными креативными методиками, современными информационными технологиями и инновациями. Всех, кто чувствует в себе творческие способности, и давно ищет способ их применить в глобальном масштабе.

Наши ведущие и фасилитаторы предложат вам набор методов и инструментов сервис-дизайна, а также помогут организовать вашу работу в течение всей джем-сессии. Это возможность получить уникальный опыт и попробовать на практике подход к проектной работе, который активно используется в недрах Кремниевой долины, а также ведущими компаниями по всему миру!

Все ваши результаты будут опубликована в рамках лицензии Creative Commons на глобальной платформе мероприятия. Ссылка на вашу работу будет постоянной.
 

Программа работы

Пятница, 1 марта, с 19:00

Сбор участников, знакомство и презентация темы Джема от международного комитета организаторов. Мы обсудим тему и наши первые идеи, разработаем первые прототипы.

Суббота, 2 марта, с 11:00

Сбор и формирование команд. Мы проведем более глубокое исследование темы, изучение потребителей и возможных юзкейсов, генерацию идей, прототипирование и тестирование новых сервисов.

Продолжать работу всю ночь не запрещается, но не рекомендуется, ведь в 15:00 воскресенья (3 марта) бодрые и веселые мы начнем загружать наши результаты на международную веб-платформу мероприятия, а сразу после этого презентовать наши финальные прототипы.

Организаторы

Организатором московской сессии Global Service Jam выступает команда лаборатории Hive при активной поддержке компании Microsoft, Университета «Синергия», Синергия Дизайн, Бланк, Human Interactive, Эмпатика.

Генеральные партнеры мероприятия: Microsoft и Университет «Синергия».

Место проведения: Москва, Бизнес-парк «Крылатские холмы», ул. Крылатская д. 17, к. 1, первый этаж, офис компании Microsoft.

Facebook-странички Джем-движения в России: 

- Площадка Майкрософт Москва www.facebook.com/MoskvaServiceJam.....

- Площадка @Mail www.facebook.com/pages/Global-Servi...

- Новосибирск www.facebook.com/GlobalServiceJamNo...

- Пермь www.facebook.com/pages/Global-Servi...

- Краснодар www.facebook.com/pages/Global-Servi...