Umfragen und Feedback
Beschleunige den Feedback-Prozess und bleibe am Puls deiner Kundschaft
Unmittelbares Kundenfeedback bedeutet ehrliche Bewertungen, die das Kundenerlebnis in Echtzeit widerspiegeln. Optimiere die Bereitstellung deiner Umfragen mit Bitly.
Geliebt von großen und kleinen Marken auf der ganzen Welt
- Erhalte wertvolles Kundenfeedback durch Umfragen per SMS-Nachrichten mit Kurzlinks inklusive eines eindeutigen Call-to-Action.
- Erhöhe die Rückmeldungen mit individuell angepassten Marken-Kurzlinks, die Nutzende sofort erkennen.
- Nutze nachverfolgbare Kurzlinks und erfahre, welche geografischen Standorte die höchsten Antwortquoten bei Umfragen erzielen.
Erhalte unmittelbares Kundenfeedback mit QR Codes
- Steigere deine Markenreputation, indem du deiner Kundschaft bereits im Geschäft eine bequeme Möglichkeit für Bewertungen und Feedback bietest – ganz einfach über einen schnellen QR-Code-Scan.
- Vereinfache das Kundenfeedback in deinem Restaurant oder Geschäft mit QR Codes auf Speisekarten, Tischschildern oder Quittungen. Biete zusätzlich Prämien oder Rabatte für das Ausfüllen des Formulars an.
- Verwende QR Codes in Präsentationen, Webinaren oder Verkaufsgesprächen, um direkt im Anschluss ungefiltertes Feedback von deinem Publikum zu erhalten.
Optimiere das Kundenerlebnis mit Analytics
- Beobachte Echtzeit-Daten zu jedem Klick und Scan einer laufenden Umfrage, um ihre Effektivität zu bewerten.
- Erkenne geografische Feedback-Schwerpunkte und optimiere deine Strategie entsprechend im Laufe der Zeit.
- Analysiere alle Daten und erkenne Trends mithilfe maßgeschneiderter Diagramme – so hast du immer einen Finger am Puls der Kundenzufriedenheit.
Verlinke dein Marketing mit Bitly
Erstelle mit unserem URL-Shortener und QR Code Generator gebrandete Links und QR Codes in wenigen Sekunden und tracke dann jeden Klick und Scan in Bitly.
URL-Shortener
Kurzlinks, die mehr bewirken
Links anpassen, teilen und tracken – jeder Klick verrät dir mehr darüber, was deine Zielgruppe will.
- KI-gestützte Linkerstellung
- Individuelle Domains und zweite Linkhälften
- URL-Umleitung
- Massenkürzung von Links
QR Codes
Codes, die du bearbeiten und nachverfolgen kannst
Dynamische QR Codes für Druck und Verpackung – aktualisiere das Ziel jederzeit, kein Neudruck erforderlich.
- Individuelle Farben, Muster und Logos
- Dynamische QR Codes
- Downloads als PNG/JPEG/SVG
- Massenerstellung von QR Codes
Analytics
Jeder Klick und Scan im Blick
Echtzeit-Performance für jeden Link und Code auf einen Blick.
- Tracking nach Standort, Referrer und Gerät
- Cross-Channel Analytics Dashboards
- KI-gestützte Analytics und Insights
- Kampagnen-Performance und UTMs
Wie andere Unternehmen Bitly nutzen
