Assistenza clienti
Aumenta la fedeltà e la soddisfazione della clientela con un’assistenza senza pari
Con un accorciatore di link per le richieste di assistenza, QR Code per l’accesso rapido a risorse utili e statistiche, Bitly anticipa tutte le tue esigenze.
Scelto e apprezzato da grandi e piccoli brand in tutto il mondo
- Usa link brevi brandizzati con domini personalizzati per l’assistenza via SMS e aumenta la fiducia della clientela risolvendo le richieste in maniera efficace.
- Risoluzione dei problemi in tutta autonomia grazie ai QR Code stampati sulle istruzioni o pannelli informativi per consultare tutorial o FAQ tramite una scansione.
- Aggiungi link brevi al tuo chatbot per permettere alla tua clientela di trovare autonomamente la soluzione di cui ha bisogno.
- Identifica le criticità e i problemi più frequenti riscontrati nei vari canali grazie a link brevi e QR Code tracciabili.
Migliora il livello dell’assistenza clienti con la massima efficienza
- Utilizza link brevi brandizzati per elaborare pagamenti e ordini via SMS o in chat in maniera del tutto sicura e affidabile.
- Stampa QR Code direttamente sulla ricevuta dell’ordine inviata con ogni spedizione per far scoprire l’intera gamma dei tuoi prodotti.
- Facilita la prenotazione degli appuntamenti, l’aggiornamento degli ordini o le richieste di assistenza in tempo reale tramite deep link per dispositivi mobili.
Connessioni di qualità per soddisfare e fidelizzare la tua clientela
- Invia automaticamente alla fine di ogni conversazione con il chatbot o con l’assistenza, link brevi per raccogliere feedback. Quindi scopri quante persone fanno clic.
- Accelera la crescita e la fidelizzazione della tua clientela tramite link affiliati personalizzati da condividere con amici e familiari.
- Offri sconti e incentivi esclusivi tramite QR Code personalizzabili per rendere positive anche le esperienze negative.
Tutto il marketing in un link con Bitly
Crea link e codici brandizzati in pochi secondi con il nostro accorciatore di URL e generatore di QR Code, poi monitora ogni clic e scansione su Bitly.
Accorciatore di URL
Link brevi che fanno la differenza
Personalizza, condividi e monitora i tuoi link per capire meglio, clic dopo clic, cosa interessa al tuo pubblico.
- Creazione di link con l’IA
- Domini personalizzati e seconde metà
- Reindirizzamenti di URL
- Accorciamento di link in blocco
QR Code
Codici che puoi modificare e tracciare
Crea QR Code dinamici per stampa e packaging e aggiorna la destinazione in qualsiasi momento senza bisogno di ristampe.
- Colori, motivi e loghi personalizzabili
- QR Code dinamici
- Download in formato PNG/JPEG/SVG
- Creazione di QR Code in blocco
Analytics
Visualizza ogni clic e scansione
Monitora in tempo reale le performance di ogni link e QR Code, tutto in un’unica vista.
- Monitoraggio per località, referrer e dispositivi
- Pannelli di controllo con statistiche multicanale
- Analisi e approfondimenti basati sull’IA
- Performance delle campagne e UTM
Scopri come le altre aziende usano Bitly
