Schnellere Problemlösung über alle Kanäle
- Verwende gebrandete Kurzlinks mit individuellen Domains für Support-Interaktionen via SMS – das schafft Vertrauen und ermöglicht eine effektive Problemlösung.
- Helfe Kundschaft sich selbst zu helfen mit QR Codes auf Anleitungen oder Hinweisschildern. Ein einfacher Scan bietet Zugang zu Tutorials oder FAQs.
- Ergänze Kurzlinks zu deinen Chatbot-Workflows und führe Kundschaft durch komplexe, mehrstufige Prozesse – ohne selbst einen Finger zu rühren.
- Erkenne allgemeine Pain Points und Probleme über verschiedene Support-Kanäle hinweg – dank nachverfolgbarer Kurzlinks und QR Codes.
Biete Kundenservice mit ungeahntem Komfort
- Verarbeite Zahlungen und Bestellungen über SMS oder Chat mithilfe sicherer Kurzlinks mit Branding für zuverlässige, reibungslose Transaktionen.
- Mache deiner Kundschaft Lust auf mehr deines Produktangebots mit direkt auf den Lieferscheinen deiner Sendungen gedruckten QR Codes.
- Erleichtere Kundschaft die Terminbuchung, Updates von Bestellungen oder das Anfordern von Live-Support mit mobilen Deep Links.
Zufriedene und treue Kundschaft dank besserer Connections
- Biete automatisierte Kurzlinks am Ende jeder Chatbot- oder Live-Support-Interaktion, um Kundenfeedback zu sammeln. Und erfahre dann genau, wie oft die Links genutzt werden.
- Stärke Wachstum und Kundenbindung mit personalisierten Empfehlungslinks – die perfekte Motivation für Kundschaft, deine Marke weiterzuempfehlen.
- Verwandle negative Kundenerfahrungen in positive mit speziellen Rabatten und anderen Anreizen, die über individuell anpassbare QR Codes angeboten werden.
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Verlinke dein Marketing mit Bitly
Kurzlinks und QR Codes einfach erstellen, teilen und nachverfolgen mit Bitly. Finde erfolgreichen Content und skaliere ihn in mehr Reichweite, Klicks und Umsatz.
URL-Shortener
Erstelle ansprechende Kurzlinks mit Branding für jede deiner Kampagnen.
- KI-gestützte Linkerstellung
- Individuelle Domains und zweite Linkhälften
- URL-Umleitung
- Massenkürzung von Links
QR Codes
Erstelle dynamische, individuelle QR Codes, die du jederzeit aktualisieren kannst.
- Individuelle Farben, Muster und Logos
- Dynamische QR Codes
- Downloads als PNG/JPEG/SVG
- Massenerstellung von QR Codes
Analytics
Verstehe die Performance deiner Links und QR Codes – einfach und übersichtlich.
- Tracking nach Standort, Referrer und Gerät
- Cross-Channel Analytics Dashboards
- KI-gestützte Analytics und Insights
- Kampagnen-Performance und UTMs
Was unsere Kundschaft sagt
Bei der Frage, welche Plattform wir für die Erstellung all unserer QR Codes verwenden sollten, herrschte im Team schnell Einigkeit – Bitly natürlich! Wir mussten nicht einmal darüber nachdenken.“
Melody Park
Marketingleiterin bei Smalls
Bei einem Status-Update können Kunden über den Bitly-Kurzlink auf unseren verschlüsselten Link zugreifen und ihre Bestellung direkt einsehen, ohne sich einloggen zu müssen – ein viel angenehmeres Nutzererlebnis bei gleichbleibend hoher Datensicherheit.“
Phil Gergen
Chief Information Officer bei Koozie Group
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Customer Experience
Customer Experience
Customer Experience, Digital Marketing
Stärke die Verbindung zu deiner Zielgruppe
und Kundschaft
Klick- und Scan-Tracking so einfach wie Klicken und Scannen selbst. Verfolge, analysiere und optimiere alle deine Verbindungen an einem Ort.
