Snapchat n’est pas vraiment réputé pour faciliter l’insertion de liens. Mais cela ne veut pas dire que vous ne pouvez pas partager vos superbes contenus, vos produits ou vos pages de destination avec vos abonnés ! Ajouter des liens cliquables à vos Snaps et à vos Stories est plus simple que vous ne le pensez, que ce soit pour promouvoir un nouveau produit ou pour rediriger les utilisateurs vers un article de blog à ne pas manquer.
Nous avons élaboré ce guide étape par étape afin de vous accompagner tout au long du processus simple d’ajout de liens sur Snapchat et de vous aider à transformer votre stratégie marketing sur cette plateforme. Êtes-vous prêt à ne plus laisser votre excellent contenu passer à la trappe et à le transformer en résultats concrets ? Commençons par un petit tutoriel sur les Stories et les Snaps !
Note : Les marques et les exemples mentionnés ci-dessous ont été trouvés lors de nos recherches en ligne pour la rédaction de cet article.
Comment ajouter un lien dans les Stories ou les Snaps sur Snapchat
Parfois, on a quelque chose qui mérite d’être partagé au-delà d’un Snap de 10 secondes. Ajouter des liens à vos Stories et à vos Snaps sur Snapchat est un moyen simple et efficace de susciter l’engagement. Le plus intéressant, c’est que vos abonnés ne sont qu’à un simple geste de l’endroit où vous souhaitez les diriger.
Voici quelques conseils qui vous permettront de partager votre prochaine publication ou d’orienter vos abonnés vers votre dernier contenu.
Étape 1 : Ouvrez Snapchat (mettez l’application à jour si nécessaire)
Tout d’abord, assurez-vous que vous utilisez bien la dernière version de l’application Snapchat. Rendez-vous sur l’App Store ou le Google Play Store et vérifiez si des mises à jour sont disponibles avant de vous lancer. Si vous utilisez un logiciel obsolète, vous vous demanderez où se cachent les fonctions de lien (attention, spoiler : elles n’y seront tout simplement pas).
Une fois l’application mise à jour, ouvrez Snapchat et connectez-vous à votre compte.
Étape 2 : Enregistrer un Snap
C’est l’heure de prendre des photos ! Cadrez une image qui attire l’œil, puis appuyez une fois sur le bouton circulaire pour prendre une photo ou maintenez-le enfoncé pour enregistrer une vidéo.
N’oubliez pas que votre contenu doit susciter suffisamment de curiosité chez les utilisateurs pour qu’ils cliquent sur votre lien (nous y reviendrons plus en détail à l’étape suivante). Et la bonne nouvelle, c’est que Snapchat compte plus de 900 millions d’utilisateurs curieux qui n’attendent que de découvrir votre contenu.
Étape 3 : Recherchez et appuyez sur l’icône en forme de trombone
Recherchez l’icône en forme de trombone dans la barre d’outils verticale située à droite de votre écran. Ne vous inquiétez pas si vous ne le voyez pas tout de suite : il n’apparaît qu’après avoir pris votre photo ou votre vidéo. Appuyez sur l’écran si vos outils d’édition disparaissent.
Une fois que vous avez trouvé le trombone, appuyez dessus pour ouvrir la fenêtre contenant le lien.
Étape 4 : Ajoutez le lien au Snap
Une fois que vous aurez appuyé sur ce trombone, un champ URL s’affichera. Vous ne connaissez pas votre lien par cœur ? Ce n’est pas grave ! Il vous suffit d’ouvrir votre navigateur Web, d’accéder à la page souhaitée et de copier son URL. Retournez ensuite sur Snapchat et collez-le.
Assurez-vous d’avoir sélectionné le bon lien, appuyez sur le bouton bleu « Joindre à Snap », et le tour est joué ! Votre Snap est désormais prêt à générer du trafic.
Étape 5 : Apportez les dernières modifications au Snap
Maintenant que votre Snap comporte un lien, il est temps de l’embellir. C’est l’occasion pour vous d’ajouter ces petits plus qui incitent les gens à s’arrêter au milieu de leur défilement. Ajoutez un texte percutant, parsemez-le d’émojis ou ajoutez un extrait musical qui met en valeur votre contenu.
Faites preuve de créativité et rendez votre Snap incontournable — veillez simplement à ce que votre appel à l’action soit clair.
Étape 6 : Partagez ce Snap avec vos amis et vos abonnés
Appuyez sur la flèche bleue située dans le coin inférieur droit et choisissez où vous souhaitez envoyer votre Snap. Vous pouvez soit l’envoyer directement aux abonnés les plus susceptibles de cliquer sur ce lien promotionnel, soit l’ajouter à vos Stories pour maximiser sa visibilité. Partagez votre Snap dans votre Story privée et dans toutes les Stories publiques auxquelles vous contribuez pour toucher encore plus de monde. Pour ce faire, cliquez sur le signe « + » de la rubrique « Nouvelle histoire ».
Conseil de pro : Partagez vos liens lorsque votre public est actif : pour la plupart des utilisateurs de Snapchat, c’est le soir et le week-end.
Comment consulter les liens sur Snapchat
Repérer un lien dans un Snap, c’est comme découvrir un portail secret vers davantage de contenu. Voici comment trouver cette section, que ce soit lorsque vous recevez une recommandation de produit de la part d’un ami ou lorsque vous parcourez les Stories.
Si vous souhaitez consulter les liens dans les Snaps directs :
- Ouvrez Snap. Lorsqu’une flèche « Plus » apparaît en bas de votre écran, cela signifie qu’un élément sur lequel vous pouvez cliquer vous attend.
- Faites glisser votre doigt vers le haut depuis le bas de l’écran pendant que vous regardez le Snap. Vous verrez le lien (signalé par une icône en forme de trombone).
- Appuyez sur le trombone : la page Web associée s’ouvrira dans le navigateur intégré à Snapchat, ce qui vous permettra de rester dans l’application tout en la parcourant.
Pour trouver des liens dans les articles :
- Lorsque vous parcourez les Stories, faites glisser votre doigt vers le haut sur le Snap.
- Si le Snap contient un lien, vous verrez une flèche vers le haut indiquant le site web de destination.
- Faites glisser votre doigt vers le haut pour suivre le lien. Contrairement aux Snaps qui disparaissent, vous pouvez prendre votre temps pour parcourir le contenu lié dans les Stories sans qu’il ne disparaisse.
Remarque : Les liens expirent en même temps que le Snap ou la Story, alors n’attendez pas trop longtemps pour consulter le contenu auquel ils renvoient.
Peut-on ajouter des liens dans la biographie de son profil Snapchat ?
Oui ! Une fois que vous avez créé un profil Snapchat public pour votre entreprise, l’ajout d’un lien en bio vous permettra de renforcer votre présence sur Snapchat. Les liens en bio permettent de relier votre compte Snapchat à votre site web, à votre boutique en ligne ou à d’autres réseaux sociaux sans interrompre vos abonnés lorsqu’ils naviguent dans l’application.
Voici comment ajouter un lien :
- Tout d’abord, assurez-vous d’avoir un profil public sur Snapchat.
- Appuyez sur l’icône de votre profil située dans le coin supérieur gauche de votre écran, puis sélectionnez « Profil public » et « Modifier le profil ».
- Si vous disposez d’un compte Snapchat « Public » ou « Creator », vous pouvez ajouter un lien non cliquable dans votre biographie afin que vos abonnés puissent le copier-coller.
Comment les marques peuvent tirer parti des liens Snapchat
L’ajout de liens sur Snapchat vous offre davantage de contrôle. Même si les liens redirigent les utilisateurs vers un navigateur intégré à l’application, les spécialistes du marketing peuvent choisir où leurs abonnés seront redirigés lorsqu’ils glissent vers le haut : vers la page d’accueil, vers la page d’un produit spécifique ou vers une démonstration.
Cependant, les simples liens ne représentent qu’une infime partie de ce qui est possible. Chaque glissement, chaque pression, chaque partage et chaque clic vous renseignent sur le moment, le lieu et la raison pour lesquels vos clients interagissent. Chaque lien vous permet de mieux comprendre votre public et de mieux maîtriser l’expérience client.
Voyons comment Bitly peut vous aider à tirer parti des liens Snapchat.
Utilisez les liens Bitly pour créer des liens courts fiables
Les parcours mystérieux de plusieurs kilomètres sont à éviter. Sur une plateforme axée sur le visuel comme Snapchat, les liens qui semblent provenir des recoins les plus louches d’Internet donnent à votre contenu une image tout aussi douteuse.
Les liens Bitly transforment les URL trop longues en liens épurés et personnalisés, qui ont un aspect professionnel et inspirent confiance. En utilisant votre nom de domaine personnalisé, vous renforcez instantanément votre notoriété et la confiance que l’on vous accorde, ce qui est essentiel lorsque vous générez du trafic à partir de contenus qui disparaissent au bout de 24 heures. Les abonnés n’ont que quelques secondes pour décider s’ils veulent faire défiler vers le haut ou passer à autre chose. Une URL Bitly personnalisée peut faire la différence entre un clic et un abandon.
Suivez l’engagement généré par vos liens
Si Snapchat excelle dans le domaine de l’expression créative, il présente toutefois des lacunes en matière de suivi des performances des liens. Les marques qui utilisent Snapchat for Business ont besoin de données analytiques claires, et non de « trous noirs » où le trafic disparaît sans laisser de traces.
Grâce à Bitly Analytics, vous pouvez voir ce qui se passe après le clic, qu’il s’agisse du nombre total de clics, du nombre de visiteurs uniques, des données de localisation géographique ou des sources de trafic. Les équipes marketing peuvent enfin obtenir des réponses à des questions telles que : « Les liens vers mes Stories publiés en semaine sont-ils plus performants que ceux du week-end ? » ou « Ce tutoriel sur le produit génère-t-il plus de clics que l’annonce promotionnelle ? » Bitly vous indique précisément quels contenus Snap apportent une réelle valeur ajoutée et incitent les visiteurs du site à passer à l’action. Tout à coup, vous savez exactement comment affiner votre stratégie Snapchat pour vous concentrer sur ce qui intéresse votre public.
Créez des expériences mobiles multi-liens avec Bitly Pages
Parfois, un seul lien ne suffit pas, surtout lorsque votre Snap présente plusieurs produits ou appels à l’action. Vos visiteurs pourraient avoir envie de découvrir votre nouvelle collection, de s’abonner à votre newsletter et de consulter votre dernier article de blog, le tout à partir d’une seule et même Story. Avec les 460 millions d’utilisateurs actifs quotidiens de Snapchat, on peut affirmer sans risque de se tromper que tous les utilisateurs ne partagent pas le même objectif.
Bitly Pages est la solution idéale pour créer des pages de destination légères et optimisées pour les appareils mobiles, accessibles via un seul lien Bitly. Au lieu d’obliger vos abonnés à choisir une destination, proposez-leur un menu d’options personnalisé et optimisé pour une navigation rapide.
Ces promotions à durée limitée et ces sélections de contenus que vous publiez dans vos Snaps ? Bitly Pages peut vous aider à créer une expérience fluide et personnalisée à l’image de votre marque, afin de maintenir l’intérêt de votre public bien après la disparition de votre Snap.
Raccourcissez vos liens Snapchat avec Bitly
Ce ne sont pas les liens en eux-mêmes, mais ce que vous pouvez en faire qui distingue les campagnes Snapchat qui captivent l’attention des Stories qui tombent dans l’oubli. Alliez la puissance visuelle de Snapchat à l’intelligence des liens de Bitly pour créer des parcours menant à la conversion, mesurables et traçables.
Bitly transforme chaque clic vers le haut en une occasion d’en savoir plus sur votre public et d’affiner votre stratégie, que ce soit pour raccourcir vos URL afin d’obtenir un rendu plus épuré ou pour créer des pages de destination adaptées aux appareils mobiles pour votre dernière campagne.
Commencez dès aujourd’hui avec Bitly dès aujourd’hui et renforcez l’efficacité de vos initiatives marketing soigneusement planifiées.
