Snapchat no destaca precisamente por ser una plataforma que facilite el intercambio de enlaces. ¡Pero eso no significa que no puedas compartir tu increíble contenido, tus productos o tus páginas de destino con tus seguidores! Añadir enlaces en los que se puede hacer clic a tus Snaps y Stories es más fácil de lo que crees, tanto si estás promocionando un producto nuevo como si quieres atraer visitas a una entrada de blog que no te puedes perder.
Hemos creado esta guía paso a paso para explicarte el sencillo proceso de añadir enlaces a Snapchat y así transformar tu estrategia de marketing en Snapchat. ¿Estás listo para dejar de ver cómo se pierde todo ese contenido tan bueno que tienes y, en cambio, convertirlo en clientes? ¡Empecemos con un tutorial rápido sobre las historias y los Snaps!
Nota: Las marcas y los ejemplos que se mencionan a continuación los encontramos durante nuestra búsqueda en Internet para este artículo.
Cómo añadir un enlace a las historias o a los Snaps de Snapchat
A veces tienes algo que merece la pena compartir y que va más allá de un Snap de 10 segundos. Añadir enlaces a tus historias y Snaps de Snapchat es una forma sencilla y eficaz de generar interacción. Lo mejor es que tus seguidores están a solo un toque de donde quieres que vayan.
Aquí tienes algunos consejos que puedes seguir para compartir tu próximo lanzamiento o dirigir a tus seguidores hacia tu contenido más reciente.
Paso 1: Abre Snapchat (actualiza la app si es necesario)
En primer lugar, asegúrate de que estás usando la última y mejor versión de la app de Snapchat. Entra en la tienda de aplicaciones de tu iPhone o Android y comprueba si hay actualizaciones antes de empezar. Si usas un software obsoleto, te quedarás preguntándote dónde están las funciones de los enlaces (atención, spoiler: no estarán por ningún lado).
Una vez que hayas actualizado la app, abre Snapchat e inicia sesión en tu cuenta.
Paso 2: Graba un Snap
¡Es hora de sacar fotos! Encuadra algo que llame la atención y toca una vez el botón circular para hacer una foto, o manténlo pulsado para grabar un vídeo.
Recuerda que tu contenido debe despertar la curiosidad de los espectadores lo suficiente como para que pulsen en tu enlace (te lo explicaré con más detalle en el siguiente paso). Y la buena noticia es que Snapchat tiene más de 900 millones de usuarios curiosos esperando a descubrir tu contenido.
Paso 3: Busca y pulsa el icono del clip
Busca el icono del clip en la barra de herramientas vertical situada a la derecha de la pantalla. No te asustes si no lo ves enseguida: solo aparece después de hacer la foto o grabar el vídeo. Toca la pantalla si desaparecen las herramientas de edición.
Cuando hayas encontrado el clip, pulsa sobre él para abrir la ventana del archivo adjunto.
Paso 4: Añade el enlace al Snap
Cuando toques ese clip, aparecerá un campo de URL. ¿No te sabes el enlace de memoria? ¡No pasa nada! Solo tienes que abrir tu navegador web, ir a la página de destino y copiar la URL. Luego vuelve a Snapchat y pégalo.
Asegúrate de haber elegido el enlace correcto, pulsa el botón azul «Adjuntar a Snap» y ¡listo! Tu Snap ya está listo para atraer visitas.
Paso 5: Haz los últimos retoques al Snap
Ahora que tu Snap tiene un enlace, es hora de darle un toque especial. Esta es tu oportunidad de añadir esos detalles que hacen que la gente se detenga mientras navega. Escribe un texto llamativo, añade algunos emojis o incluye un fragmento musical que complemente tu contenido.
Da rienda suelta a tu creatividad y haz que tu Snap sea imposible de ignorar, pero asegúrate de que tu llamada a la acción sea clara.
Paso 6: Comparte el Snap con tus amigos y seguidores
Toca esa flecha azul de la esquina inferior derecha y elige dónde quieres enviar tu Snap. Puedes enviarlo directamente a los seguidores que tengan más probabilidades de hacer clic en ese enlace de venta, o añadirlo a tus Stories para maximizar la visibilidad. Comparte tu Snap en tu historia privada y en cualquier historia pública en la que participes para llegar a más gente. Para ello, haz clic en el signo «+» de «Nueva historia».
Consejo de experto: Comparte enlaces cuando tu público esté activo; para la mayoría de los usuarios de Snapchat, esto suele ser por las tardes y los fines de semana.
Cómo ver los enlaces en Snapchat
Encontrar un enlace en un Snap es como descubrir un portal secreto hacia más contenido. Aquí te explicamos cómo puedes encontrar ese portal, tanto si te ha recomendado un producto un amigo como si estás echando un vistazo a las Stories.
Si quieres ver los enlaces en los Snaps directos:
- Abre el Snap. Cuando veas una flecha de «Más» en la parte inferior de la pantalla, es señal de que hay algo en lo que puedes hacer clic.
- Desliza el dedo hacia arriba desde la parte inferior de la pantalla mientras ves el Snap. Verás el enlace (marcado con un icono de clip).
- Toca el clip y la página web se abrirá en el navegador integrado de Snapchat, así podrás seguir en la app mientras navegas.
Para encontrar enlaces en los artículos:
- Mientras vas pasando las historias, desliza el dedo hacia arriba sobre el Snap.
- Si el Snap tiene un enlace, verás una flecha hacia arriba que apunta al sitio web de destino.
- Desliza el dedo hacia arriba para seguir el enlace. A diferencia de los Snaps que desaparecen, puedes tomarte tu tiempo para explorar el contenido enlazado de las Stories sin que desaparezca.
Nota: Los enlaces caducan al desaparecer el Snap o la Story, así que no esperes demasiado para echar un vistazo al contenido enlazado.
¿Se pueden añadir enlaces en la biografía del perfil de Snapchat?
¡Sí! Una vez que hayas creado un perfil público de Snapchat para tu empresa, incluir un enlace en tu biografía te ayudará a potenciar tu presencia en Snapchat. Los enlaces en la bio conectan tu Snapchat con tu página web, tu tienda online u otras redes sociales sin interrumpir a tus seguidores mientras navegan por la app.
Así es como se añade un enlace:
- Primero, asegúrate de tener un perfil público en Snapchat.
- Toca el icono de tu perfil en la esquina superior izquierda de la pantalla y selecciona «Perfil público» y, a continuación, «Editar perfil».
- Si tienes una cuenta pública o de creador en Snapchat, puedes añadir un enlace no interactivo en tu biografía para que tus seguidores puedan copiarlo y pegarlo.
Cómo pueden las marcas sacar partido a los enlaces de Snapchat
Añadir enlaces en Snapchat te da más control. Aunque los enlaces llevan a los usuarios a un navegador integrado en la aplicación, los especialistas en marketing pueden decidir adónde van los seguidores después de deslizar hacia arriba: de vuelta a la página de inicio, a la página de un producto concreto o a una demostración.
Sin embargo, los enlaces simples solo son una pequeña muestra de todo lo que se puede hacer. Cada deslizamiento, toque, publicación compartida y clic cuenta la historia de cuándo, dónde y por qué interactúan tus clientes. Cada enlace te ayuda a conocer mejor a tu público y a controlar mejor la experiencia de tus clientes.
Veamos algunas formas en las que Bitly puede ayudarte a sacar partido a los enlaces de Snapchat.
Usa los enlaces de Bitly para crear enlaces cortos fiables
Los campos de golf misteriosos de más de un kilómetro y medio de largo no son una opción. En una plataforma donde prima lo visual, como Snapchat, los enlaces que parecen proceder de los rincones más sospechosos de Internet hacen que tu contenido parezca igual de dudoso.
Los enlaces de Bitly convierten las URL largas y complicadas en enlaces limpios y personalizados con tu marca, que dan una imagen profesional y de confianza. Al usar tu dominio personalizado, aumentas al instante el reconocimiento y la confianza, algo fundamental cuando generas tráfico a partir de contenido que desaparece en 24 horas. Los seguidores solo tienen unos segundos para decidir si deslizan hacia arriba o pasan de largo. Una URL personalizada de Bitly puede marcar la diferencia entre que hagan clic o que pasen de largo.
Haz un seguimiento de la interacción con tus enlaces
Aunque Snapchat destaca por su creatividad, se queda corto a la hora de hacer un seguimiento del rendimiento de los enlaces. Las marcas que usan Snapchat for Business necesitan datos analíticos claros, no agujeros negros en los que el tráfico se pierde.
Con Bitly Analytics, puedes ver qué pasa después de que se pulse el enlace, desde el total de clics y visitantes únicos hasta los datos de ubicación geográfica y las fuentes de referencia. Los equipos de marketing por fin pueden obtener respuestas cuando se plantean preguntas como: «¿Los enlaces de mis historias de entre semana funcionan mejor que los del fin de semana?» o «¿Este tutorial sobre el producto genera más clics que el anuncio de rebajas?». Bitly te dice exactamente qué contenido de Snap aporta un valor real y consigue que los visitantes del sitio web realicen conversiones. De repente, sabes exactamente cómo ajustar tu estrategia de Snapchat para centrarte en lo que le gusta a tu público.
Crea experiencias móviles con múltiples enlaces con Bitly Pages
A veces, un enlace no es suficiente, sobre todo cuando tu Snap muestra varios productos o llamadas a la acción. Es posible que tus seguidores quieran comprar tu nueva colección, suscribirse a tu boletín de noticias y echar un vistazo a tu última entrada del blog, todo desde la misma historia. Con los 460 millones de usuarios activos diarios de Snapchat, se puede decir sin miedo a equivocarse que no todos los usuarios tienen el mismo objetivo.
Bitly Pages es la solución ideal para crear páginas de destino ligeras y optimizadas para móviles que se alojan detrás de un único enlace de Bitly. En lugar de obligar a tus seguidores a elegir un destino, ofréceles un menú de opciones personalizado y optimizado para que puedan seleccionarlas con un simple toque.
¿Esas promociones por tiempo limitado y esas recopilaciones de contenido que publicas en tus Snaps? Bitly Pages te ayuda a crear una experiencia fluida y personalizada con tu marca para mantener el interés de tu público mucho después de que tu Snap haya desaparecido.
Acorta tus enlaces de Snapchat con Bitly
No son los enlaces, sino lo que puedes hacer con ellos lo que distingue a las campañas de Snapchat que llaman la atención de las Stories que pasan desapercibidas. Combina el poder visual de Snapchat con la inteligencia de enlaces de Bitly para crear rutas de conversión cuantificables y rastreables.
Bitly convierte cada deslizamiento hacia arriba en una oportunidad para conocer mejor a tu público y perfeccionar tu estrategia, tanto si acortas tus URL para que tengan un aspecto más limpio como si creas páginas de destino optimizadas para móviles para tu última campaña.
Empieza a usar Bitly hoy mismo y potencia tus iniciativas de marketing bien planificadas.
