Posts by Patrick Augstein

Patrick es gestor de IA del servicio de asistencia de Bitly. Con más de 10 años de experiencia en atención al cliente, ha desempeñado un papel fundamental en la configuración del equipo de asistencia y en la mejora de la experiencia de la clientela, sobre todo, en el ámbito de los códigos QR. Su dominio tanto de la tecnología de códigos QR como de la atención al cliente sigue impulsando mejoras operativas y el desarrollo del equipo.
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