Bitly contre Flowcode : Quelle plateforme correspond le mieux à votre stratégie marketing ?

Points à retenir:

• Bitly et Flowcode aident tous deux les marques à relier leurs points de contact hors ligne et en ligne à l’aide de codes QR, mais ils présentent cette valeur ajoutée de manière différente : Flowcode se distingue par ses fonctionnalités de personnalisation axées sur les codes QR et ses expériences de lecture ; Bitly relie les codes QR à des liens, des pages de destination et une gestion globale des campagnes au sein d’une solution unique.
  
  
• Flowcode devrait séduire les équipes qui souhaitent mettre en place des campagnes QR fortement axées sur l’image de marque, des pages de destination centrées sur les QR codes et des processus d’engagement basés sur le scan, en particulier pour les événements et les activations hors ligne.
  
  
• Bitly devrait séduire les équipes qui souhaitent utiliser les codes QR dans le cadre d’un système d’engagement numérique plus large, comprenant également des liens courts, des liens personnalisés, des pages de destination et des rapports centralisés sur les clics et les scans.
  
  
• Bitly suit les clics, les consultations, les emplacements, les appareils et les données d’engagement associées, mais ne suit pas en soi les conversions ni les formulaires remplis.

Bitly et Flowcode en bref

Ces deux plateformes poursuivent des objectifs similaires, mais y parviennent de manière différente.

Création et personnalisation de codes QR

Ces deux plateformes permettent aux professionnels du marketing de créer rapidement des codes QR ; elles constituent ainsi des générateurs performants pour diverses campagnes et des solutions de codes QR personnalisées. Bitly considère les codes QR comme faisant partie d’une boîte à outils de campagne plus large. Les équipes peuvent ajouter des logos, des couleurs de marque, des motifs, des styles de coins, des cadres et des modèles, puis associer des codes à des liens Bitly ou à des pages Bitly. Les options de personnalisation et le quota mensuel de codes QR varient selon la formule choisie ; les équipes doivent donc adapter leurs besoins créatifs au volume de leurs campagnes.

Flowcode place la conception des codes QR au cœur de l’expérience. Son créateur de code met en avant les couleurs de la marque, les formes, les cadres, les logos, les modèles et la présentation axée sur la lecture optique. Flowcode affirme que les codes QR personnalisés aident les équipes à se démarquer dans les espaces physiques, où un code générique en noir et blanc risque de se fondre dans le décor.

Cette division détermine la stratégie. Flowcode met l’accent sur la différenciation visuelle et la conception de campagnes axées sur les codes QR. Bitly met l’accent sur les codes QR en tant qu’élément fondamental d’un système intégré pour les liens, les pages de destination et la mesure de l’engagement.

Codes QR dynamiques et statiques dans des campagnes réelles

Les codes QR dynamiques offrent aux spécialistes du marketing une grande flexibilité une fois la campagne lancée. Les équipes peuvent mettre à jour l’URL de destination de chaque code après l’impression, garantir la continuité de la campagne et éviter les réimpressions en cas de modification d’une offre, d’un programme d’événement, d’un menu ou d’une page produit.

Bitly associe cette flexibilité aux liens Bitly, aux pages Bitly, aux redirections d’URL et aux statistiques de scan dans le cadre des forfaits payants éligibles. Un restaurant peut mettre à jour son menu de saison. Une équipe chargée de l’événement peut modifier le code d’un badge pour le faire passer de l’inscription à une enquête post-événement. Une équipe de vente au détail peut réaffecter des emballages à une nouvelle promotion sans modifier le code imprimé et sans perturber le flux d’analyse.

Flowcode propose des expériences QR dynamiques et modifiables. La documentation d’aide publique indique que la plateforme peut maintenir la fonctionnalité de lecture des codes sans que ceux-ci n’expirent et qu’il est possible de mettre à jour les destinations des codes QR depuis le tableau de bord. Ce concept s’adapte à la signalétique, au publipostage, aux emballages et aux campagnes de longue durée dans divers contextes marketing.

Analyses, suivi et visibilité des campagnes

Creation lance la campagne. Le fait d’en parler permet d’améliorer la situation. Bitly Analytics offre aux équipes un espace unique pour consulter l’historique des scans et des clics sur les codes QR, les liens courts et les parcours sur les pages de destination. Les formules haut de gamme offrent une durée de conservation des données plus longue ainsi que des données au niveau des villes et par type d’appareil, fournissant ainsi des analyses avancées qui aident les spécialistes du marketing à comparer les emplacements publicitaires, à identifier les régions les plus performantes et à déterminer quels canaux génèrent le plus d’actions.

Bitly ne suit pas en soi les conversions, les achats, les formulaires remplis ni le comportement des utilisateurs sur les pages. Les équipes qui ont besoin d’une attribution sur l’ensemble du funnel doivent connecter leurs plateformes d’analyse, leurs suites CRM ou leurs outils de reporting e-commerce via une ou plusieurs des dizaines d’intégrations sans code disponibles sur la Bitly Marketplace. Ce principe s’applique également lorsque l’on compare Bitly Analytics aux outils d’analyse natifs des réseaux sociaux : Les analyses des liens et des scans mettent en évidence les tendances en matière d’engagement, tandis que les outils en aval permettent de voir ce que font les utilisateurs une fois qu’ils ont accédé à la page.

Flowcode met l’accent sur les rapports relatifs à l’engagement via les codes QR et à la mesure du parcours hors ligne vers en ligne. Ses pages produits mettent en avant des informations en temps réel, des données de géolocalisation, des données sur les clics sur les pages de destination, des contacts CRM et des flux de données de première main. Cette approche peut convenir aux équipes qui accordent la plus grande importance au comportement de lecture, à la capture d’événements et à l’engagement de l’audience à partir de placements en situation réelle.

Ce que les spécialistes du marketing doivent rechercher dans les rapports sur les codes QR

Un système de reporting efficace permet d’obtenir rapidement des réponses à des questions concrètes. Votre équipe peut-elle voir le nombre total de scans et le nombre de scanners distincts ? Pouvez-vous savoir quand et où les gens interagissent ? Pouvez-vous comparer des affiches, des étiquettes de produits, des panneaux de stand ou des mailings sans avoir à jongler avec des feuilles de calcul ? Plusieurs membres de l’équipe peuvent-ils ouvrir le même tableau de bord et agir en fonction des résultats ?

Bitly convient aux équipes qui souhaitent disposer de rapports regroupant les liens, les codes QR et les pages de destination. Flowcode convient aux équipes qui souhaitent mettre en place un processus d’analyse et d’activation davantage axé sur les codes QR, notamment pour l’analyse des flux de données de lecture, le reciblage ou le suivi d’événements.

Pages de destination, liens et expériences numériques associées

C’est après le scan que la différence la plus notable apparaît. Bitly propose aux professionnels du marketing des URL raccourcies et traçables, ainsi que des pages Bitly permettant de créer des destinations optimisées pour les appareils mobiles sans avoir à coder. Les forfaits éligibles permettent également d’ajouter des liens personnalisés, ce qui permet à une campagne d’afficher un domaine familier, tel que votremarque.co, plutôt qu’une URL simplifiée comme Bitly. Notre guide comparatif entre les liens de marque et les liens génériques peut vous aider à analyser en détail les aspects liés à la confiance, à la notoriété de la marque et à la confiance des utilisateurs avant de mettre en place une nouvelle stratégie de liens.

Ce processus de travail intégré permet aux équipes de garantir la cohérence du parcours client. Une promotion en magasin peut utiliser un code QR Bitly sur les affiches en rayon, rediriger les clients vers une page de destination Bitly Pages proposant des vidéos sur les produits et des liens vers des offres, et suivre les clics et les scans depuis la même plateforme. Une équipe chargée des réseaux sociaux peut utiliser la même stratégie de liens personnalisés sur l’ensemble des profils de réseaux sociaux, des publicités et des supports imprimés liés à l’événement.

Flowcode conçoit des expériences post-scan autour des pages de destination mobiles Flowpages. Ces pages permettent de gérer les inscriptions à des événements, le partage de contenu, les offres promotionnelles, la collecte de coordonnées et les appels à l’action (CTA) dans le cadre de campagnes. Une équipe chargée d’organiser un salon peut intégrer un Flowcode sur le panneau de son stand et rediriger les visiteurs vers une page personnalisée contenant un formulaire, le programme et une offre promotionnelle.

Bitly relie les codes QR à un écosystème numérique plus vaste. Flowcode permet de rendre l’interaction avec le QR code plus riche et plus centrale dans l’expérience d’engagement.

Intégrations, flux de travail en équipe et évolutivité

Créer un code QR ponctuellement semble simple. Les opérations de campagne réelles incluent des règles de nommage, des autorisations, la création en masse, l’accès aux rapports, des modèles, la gestion des redirections et des intégrations.

Bitly centralise les liens, les codes QR et les pages de destination. Nos formules « Growth » et « Premium » incluent la création en masse, tandis que notre formule « Enterprise » offre la gestion de plusieurs utilisateurs, des autorisations de groupe, un accès à l’API Bitly et aux points d’ancrage Web pour les volumes élevés, l’authentification unique (SSO), un suivi avancé et un accompagnement dédié à la réussite client.

Flowcode s’adapte également à un nombre d’utilisateurs supérieur à un et à la création de plusieurs codes. Ses pages publiques mettent en avant les espaces de travail, les intégrations CRM et CDP, les options d’API, les autorisations personnalisées, la propriété des données, la conformité au RGPD et au CCPA, ainsi que les contrôles d’entreprise.

Tarifs et adéquation des forfaits

Les tarifs sont susceptibles de changer ; les équipes sont donc invitées à vérifier les détails avant d’effectuer leur achat. À l’heure où nous écrivons ces lignes, Bitly propose les formules Free, Core, Growth, Premium et Enterprise. La version gratuite comprend un nombre limité de codes QR, de liens et de pages de destination par mois. Core augmente les limites mensuelles pour les codes QR et les liens, ajoute 30 jours de données de clics et de scans, et inclut les redirections d’URL. La formule Growth comprend des liens de marque, un nom de domaine personnalisé offert, davantage de codes QR et de liens, quatre mois de données sur les clics et les scans, ainsi que la création en masse. La version Premium offre un volume accru, inclut une année supplémentaire de données « click-and-scan » et fournit des données au niveau des villes et par type d’appareil. La version Entreprise propose des volumes personnalisés, la prise en charge de plusieurs utilisateurs, des autorisations, un suivi avancé, l’authentification unique (SSO), un accès API et points d’ancrage Web pour les volumes importants, la conformité aux normes de sécurité SOC 2, ainsi que des tarifs sur mesure.

À l’heure où nous écrivons ces lignes, Flowcode propose les formules Free, Pro Plus, Growth, Growth Plus et Enterprise. La version gratuite comprend jusqu’à deux Flowcodes et des statistiques pour un maximum de 500 scans. Pro Plus étend les quotas en matière de code, de pages de destination, d’analyses et de licences pour les petites équipes. Le forfait Growth offre un niveau supérieur, avec davantage de Flowcodes et de pages de destination, des données de géolocalisation, des intégrations CRM, un accès aux API, des forfaits personnalisés et une assistance prioritaire. Les offres Growth Plus et Enterprise mettent l’accent sur la collaboration, les outils de conversion, les intégrations personnalisées, les besoins avancés en matière de CRM et de CDP, ainsi que sur des tarifs sur mesure.

Ne vous contentez pas de comparer le prix d’entrée. Consultez le volume de codes QR, l’historique des scans, les liens de marque, les pages de destination, la création en masse, les autorisations et les intégrations.

Comment choisir entre Bitly et Flowcode

Optez pour Flowcode lorsque vos campagnes basées sur les codes QR dictent le déroulement de votre travail. Si votre équipe a besoin de codes QR au design audacieux, d’expériences de scan personnalisées, de pages de destination, de formulaires, d’outils pour susciter l’intérêt lors d’événements et de solutions pour capter l’attention du public sur des supports physiques tels que les écrans de stade, la signalétique de conférence, les emballages et les présentoirs en magasin, c’est tout à fait logique.

Optez pour Bitly lorsque les codes QR s’inscrivent dans une stratégie d’engagement plus large. Cela s’avère tout à fait logique lorsque votre équipe gère également des liens courts, des liens personnalisés, des liens en bio, des pages de destination de campagne et des rapports sur de nombreux canaux. Imaginez une campagne où un code QR sur une affiche, un lien dans un e-mail et un appel à l’action sur une page de destination doivent tous être visibles.

Pensez également à tenir compte de vos projets de développement. Une petite équipe accordera sans doute la plus grande importance aux forfaits mensuels et à l’historique des données. Une équipe en phase d’expansion peut avoir besoin de créer en masse des comptes, des domaines, des licences, des autorisations, des accès API, des connexions CRM et de mettre en place une gouvernance plus rigoureuse.

Trouvez la plateforme qui correspond à la façon dont votre équipe communique

Bitly et Flowcode aident tous deux les marques à transformer l’intérêt suscité dans le monde réel en engagement numérique. Flowcode met l’accent sur les expériences de marque axées sur les codes QR, les parcours basés sur le scan et la mobilisation du public. Bitly relie les codes QR à un écosystème plus large qui comprend les liens Bitly, les pages Bitly, les liens personnalisés et des outils de mesure centralisés.

Faites le point sur les campagnes en cours, puis ajoutez les idées pour le trimestre prochain. Énumérez tous les points de contact, des affiches et emballages aux SMS, réseaux sociaux, e-mails et pages de destination. Déterminez dans quels domaines votre équipe a besoin d’une conception plus aboutie, de rapports plus performants, d’une collaboration plus fluide, d’une optimisation accrue ou d’un système mieux interconnecté.

Si votre stratégie marketing repose sur la synergie entre les codes QR, les liens, les pages de destination et les données d’engagement, Bitly vous propose les solutions dont vous avez besoin. Inscrivez-vous dès aujourd’hui et découvrez comment tirer le meilleur parti de votre budget dédié à l’engagement omnicanal.

FAQ

Quelle est la principale différence entre Bitly et Flowcode ?

Bitly associe les codes Bitly aux liens Bitly, aux pages Bitly et à des outils d’analyse centralisés au sein de la Plateforme Connexions. Flowcode met davantage l’accent sur les expériences basées sur les codes QR, la personnalisation à l’image de la marque et l’engagement via le scan, ce qui peut le rendre particulièrement intéressant pour les équipes menant des campagnes où l’interaction via les codes QR constitue le principal point de contact.

Bitly ou Flowcode proposent-ils des codes QR dynamiques ?

Les deux plateformes prennent en charge les cas d’utilisation des codes QR dynamiques, mais elles les abordent différemment. Bitly intègre la fonctionnalité d’édition dans un flux de travail plus large qui englobe les liens, les pages de destination et les analyses. Flowcode met en avant la possibilité de créer des expériences QR dynamiques et modifiables comme l’un des principaux atouts de son produit, en particulier pour les campagnes de marque et les actions de promotion hors ligne.

Quelle plateforme est la plus adaptée aux campagnes utilisant des codes QR personnalisés ?

Cela dépend de ce que le terme « de marque » signifie pour votre équipe. Flowcode met l’accent sur la personnalisation visuelle des codes QR et sur les expériences axées sur la lecture, tandis que Bitly prend en charge les campagnes de codes QR personnalisés au sein d’un système plus large pouvant également inclure des liens personnalisés, des pages Bitly et un suivi centralisé des performances sur plusieurs points de contact numériques.

Bitly et Flowcode permettent-ils de suivre les conversions ?

Ces deux plateformes peuvent aider les équipes à mieux cerner l’engagement. Bitly suit les clics et les consultations, mais ne suit pas en soi les achats ni les formulaires remplis. Les équipes qui souhaitent obtenir des informations plus détaillées sur la conversion en aval ont généralement besoin d’outils d’analyse, d’intégrations CRM ou d’autres systèmes reliés à la campagne.

Comment les spécialistes du marketing devraient-ils comparer les tarifs de Bitly et de Flowcode ?

Comparez les tarifs en fonction des besoins de votre flux de travail, et pas seulement en fonction du prix d’entrée le plus bas. Avant de choisir la formule la plus adaptée, examinez le nombre de codes QR dont vous avez besoin, l’importance que vous accordez aux pages de destination ou aux liens personnalisés, l’historique des scans inclus, ainsi que les besoins de votre équipe en matière de collaboration, de création en masse ou d’intégrations.