Bitly est conforme à la norme SOC 2 : Ce que cela signifie et pourquoi c’est important

The Bitly logo next to a SOC 2 certification, a QR Code, and a URL symbol.

Chez Bitly, nous nous engageons à aider nos utilisateurs à établir des connexions numériques plus solides. Dans le cadre de cet engagement, nous nous efforçons de rendre nos plateformes aussi sécurisées que possible pour tous les utilisateurs, des entrepreneurs indépendants aux plus grandes entreprises.

Nous sommes ravis de vous annoncer que Bitly a obtenu la certification SOC 2. Ce statut renforce notre engagement en matière de sécurité des données, de fiabilité de la plateforme et de confiance des entreprises. Cependant, à quoi nos clients peuvent-ils s’attendre ? Explorons SOC 2 et ce qu’il représente pour les utilisateurs de la Plateforme Connexions.

SOC 2 : Ce qu’il est important de savoir

SOC 2 (abréviation de « Systems and Organization Controls 2 ») est un cadre de cybersécurité conçu pour garantir que les prestataires de services protègent de manière adéquate les données de leurs clients. Développé par l’American Institute of Certified Public Accountants (AICPA), SOC 2 évalue les organisations selon cinq critères de services de confiance :

  1. Sécurité: Protection des données contre tout accès non autorisé.

  2. Disponibilité : Accès aux données pour les employés et les utilisateurs qui en ont besoin.

  3. Intégrité du traitement : Fonctionnement des systèmes de l’entreprise conformément aux attentes.

  4. Confidentialité : Protection des données confidentielles par la restriction de l’accès, du stockage et de l’utilisation.

  5. Confidentialité : Sécurité des informations personnelles sensibles contre tout accès non autorisé.

La conformité SOC 2 n’est pas obligatoire. Les organisations peuvent également opter pour un audit SOC 2. Cet audit évalue leurs outils et processus selon ces cinq critères.

Si un auditeur indépendant estime que l’organisation répond aux critères définis, celle-ci obtient la conformité SOC 2. Cela témoigne d’un engagement exceptionnel en matière de sécurité.

Pourquoi la norme SOC 2 est-elle importante ?

La norme SOC 2 contribue à instaurer la confiance entre les fournisseurs et les acheteurs, en particulier pour les grandes entreprises. Pour les entreprises, les données clients stockées dans le cloud constituent à la fois leur atout le plus précieux et le plus vulnérable. Par conséquent, la sécurité des données est devenue une priorité absolue pour les entreprises.

Les entreprises étant aujourd’hui confrontées à des cybermenaces de plus en plus complexes, elles doivent pouvoir faire confiance à tous leurs fournisseurs partenaires. Lorsque les équipes d’entreprise recherchent un nouvel outil technologique B2B, elles souhaitent être rassurées quant à la fiabilité et à la sécurité du fournisseur. La conformité SOC 2 envoie un message clair : Ce prestataire de services s’engage à assurer une sécurité complète et a investi dans la sécurité des logiciels au fil du temps.

La conformité SOC 2 crée de la valeur pour tous : 

  • Les marques peuvent garantir à leurs clients actuels et potentiels que leurs données sont en sécurité.

  • Les clients peuvent facilement distinguer les fournisseurs conformes et sécurisés des autres, ce qui facilite leurs décisions d’achat.

La reconnaissance nécessite un investissement important en temps et en ressources. Cependant, pour les marques qui s’engagent à garantir la sécurité, le processus s’avère payant.

Ce à quoi les clients de Bitly peuvent s’attendre

La conformité SOC 2 de Bitly représente la dernière étape importante dans notre engagement à établir des relations de confiance, tant pour nos clients qu’avec eux.

Pour notre audit SOC 2, nous nous sommes concentrés sur la sécurité et la disponibilité, lesdeux critères de service de confiance les plus importants pour garantir que notre plateforme protège de manière fiable vos données et reste accessible lorsque vous en avez besoin. La sécurité est requise pour tous les audits SOC 2, tandis que les organisations choisissent des critères supplémentaires en fonction de ce qui est le plus pertinent pour leurs services et leurs clients.

Quelles sont les implications concrètes de cette situation pour les clients de Bitly ?

Le plus intéressant ? Rien ne change pour les utilisateurs. Vous pouvez continuer à utiliser Bitly exactement comme vous l’avez toujours fait. La conformité SOC 2 agit en arrière-plan pour renforcer notre infrastructure de sécurité sans affecter votre expérience quotidienne.

Les utilisateurs actuels font déjà confiance à la réputation de notre marque. Ils se tournent vers nous pour obtenir des points de contact conviviaux, des outils de branding intuitifs et des analyses approfondies pour des campagnes marketing basées sur les données. Désormais, ils peuvent se sentir encore plus confiants quant à ce qui se passe en coulisses chez Bitly.

De plus, pour les clients professionnels potentiels, la conformité SOC 2 joue un rôle essentiel dans la garantie d’un processus d’approvisionnement plus fluide et plus efficace. Quiconque a déjà fait appel à un fournisseur connaît les difficultés liées aux longues procédures de sécurité, alors que vous avez simplement besoin d’un nouvel outil pour vous aider à développer votre entreprise en pleine croissance. La certification SOC 2 constitue une preuve évidente que Bitly a été évalué et répond aux normes de l’industrie, ce qui facilite considérablement l’obtention de l’approbation finale pour l’achat et l’adoption.

Depuis que Bitly s’est imposé comme leader du secteur du réducteur de liens, notre équipe s’est toujours efforcée de renforcer la connectivité numérique dans le monde. La conformité SOC 2 démontre notre engagement à rendre l’univers numérique plus sécurisé.

L’approche de Bitly en matière de confiance, de sûreté et de sécurité

Chez Bitly, la sécurité implique l’intégration de contrôles dans chaque composante de notre infrastructure, un engagement désormais validé par notre conformité SOC 2. Cela va de la création de points de contact numériques conviviaux par les équipes aux utilisateurs qui cliquent sur des liens ou scannent des codes QR.

Nos solutions éprouvées aident les spécialistes du marketing à générer des clics et à renforcer la notoriété de leur marque en toute sécurité, tout en inspirant confiance et sécurité à leur public. Nous proposons : 

  • Liens et domaines personnalisés qui indiquent qu’un lien provient d’une source connue et fiable.

  • Des codes QR personnalisés qui se distinguent par les éléments stylistiques, les couleurs et les logos de votre entreprise.

  • Pages de destination adaptées aux appareils mobiles, avec des médias et un design attrayants qui rassurent les utilisateurs sur le fait que la page a été conçue de manière professionnelle par une marque réputée.

Outre nos contrôles de sécurité et notre conformité de base, l’engagement de Bitly en matière de confiance et de sécurité comprend :

  • Centre de confiance: Une plateforme centrale offrant à nos utilisateurs un accès simplifié aux ressources en matière de sécurité.

  • Centre de sécurité et de conformité : Documentation relative à nos certifications de sécurité et à nos normes de conformité qui attestent de notre engagement en matière de protection des données et de sécurité de la plateforme.

  • Le service de détection des menaces (TDS) : La première ligne de défense contre les URL malveillantes. Ce système analyse chaque nouveau lien ou code QR créé afin de détecter les menaces pesant sur la communauté Bitly.

  • L’API d’abus: Collabore avec notre TDS pour répertorier de manière dynamique les URL non fiables ou nuisibles et empêcher la propagation de ces liens.

Pour nous, la confiance et la sécurité ne se limitent pas à réagir lorsque quelque chose ne va pas. Il s’agit de créer de manière proactive une plateforme plus sécurisée pour les connexions numériques et un écosystème marketing globalement plus sécurisé.

Où nous nous dirigeons à partir de maintenant

Quelle est la prochaine étape pour Bitly ? Nous développons notre plateforme dans une optique d’expansion et renforçons la confiance à tous les niveaux.

Nous continuerons à investir dans la conformité au-delà de la norme SOC 2, ainsi que dans la fiabilité de la plateforme et les fonctionnalités de niveau professionnel, afin de garantir que les marques les plus innovantes au monde disposent des outils nécessaires pour interagir avec leur public à l’échelle mondiale. Tous nos clients continueront à bénéficier de la même expérience conviviale à laquelle ils sont habitués, désormais soutenue par des normes de sécurité fiables.

Pour plus d’informations sur la manière dont Bitly prend en charge les flux de travail sécurisés en entreprise, veuillez consulter notre Centre de confiance. Si vous êtes prêt à établir des connexions numériques sécurisées à grande échelle avec un fournisseur de confiance, veuillez contacter notre équipe afin de trouver la solution qui vous convient.