Les codes de lot des produits sont essentiels à la traçabilité, mais les méthodes traditionnelles ne parviennent pas toujours à suivre le rythme effréné des chaînes d’approvisionnement modernes. Les codes QR modernisent le suivi des lots en transformant des codes statiques en outils dynamiques et scannables qui aident les entreprises à réduire les erreurs, à rationaliser les rappels de produits et à instaurer la confiance grâce à la transparence.
Grâce aux codes QR dynamiques de Bitly, vous pouvez associer chaque lot à des données en temps réel, mettre à jour les destinations sans avoir à réimprimer les codes, et suivre l’activité de lecture pour savoir où et quand vos clients ou partenaires interagissent avec vos contenus. Il s’agit d’une méthode plus intelligente et plus évolutive pour gérer les stocks et améliorer la visibilité des produits, de la fabrication jusqu’à leur utilisation par le client.
Dans ce guide, nous verrons comment les codes QR facilitent la traçabilité, favorisent la conformité et fournissent instantanément aux équipes et aux consommateurs les informations dont ils ont besoin.
N.B. : les marques et les exemples présentés ci-dessous ont été trouvés lors de nos recherches en ligne pour cet article.
Qu’est-ce qu’un code de lot ?
Un code de lot, également appelé numéro de lot, est un identifiant unique attribué à un groupe de produits lors de la fabrication. Il s’agit généralement d’une combinaison de lettres et de chiffres qui peut être imprimée sur l’emballage du produit ou intégrée dans un code-barres, un code-barres 2D ou un code QR destiné à la fabrication.
De plus en plus de marques utilisent désormais les codes QR pour stocker les données de lot, car ils sont plus faciles à scanner et peuvent contenir davantage d’informations sur les produits. Contrairement aux codes-barres traditionnels, les codes QR permettent d’accéder à des données en temps réel, telles que l’authenticité des lots, l’état des stocks et les documents justificatifs.
Les codes de lot présentent des avantages tant pour les fabricants que pour les consommateurs.
Ils aident les fabricants à :
- Suivez les produits tout au long de la chaîne d’approvisionnement.
- Améliorer la précision des stocks.
- Identifier les problèmes pour accélérer les rappels.
- Respectez les exigences réglementaires dans des secteurs tels que l’agroalimentaire et l’industrie pharmaceutique.
Pour les consommateurs, cela signifie :
- Vérifiez l’authenticité du produit.
- Vérifiez si un article fait l’objet d’un rappel.
- Suivez les dates d’expiration pour des raisons de sécurité.
À quoi ressemble un code de lot ?
Les codes de lot sont une suite de chiffres et de lettres, et leur format peut varier considérablement en fonction des préférences de chaque entreprise. Certaines suivent le format de date julien, d’autres utilisent un format de date standard, et beaucoup sont alphanumériques.
En voici quelques exemples :
- X24078 : Un code julien pour les produits fabriqués le 19 mars 2024. « X » correspond à l’identifiant du produit, « 24 » à l’année et « 078 » au jour de l’année.
- X240319 : Un format de date standard, indiquant l’année (2024), le mois (mars) et le jour (19) de fabrication.
- B2403A1 : Un format alphanumérique pouvant désigner une gamme de produits, une année, un mois, un code d’usine et une équipe.
Les formats plus complexes nécessitent souvent des connaissances spécialisées pour être décodés et sont généralement gérés dans un tableur Excel ou un fichier CSV à usage interne.
L’intégration des informations relatives au lot dans un code QR simplifie ce processus. Grâce à l’appareil photo d’un smartphone ou à une application permettant de scanner les codes QR, tout le monde peut consulter instantanément les détails d’un lot, sans avoir à les décoder manuellement.
Les codes QR dynamiques de Bitly permettent de mettre à jour facilement les informations de lot sans avoir à réimprimer, et les codes peuvent être exportés au format PNG, JPG ou SVG pour une intégration transparente sur les emballages.
Comment fonctionne le code de lot d’un produit ?
Un code de lot contient des informations essentielles telles que la date de fabrication du produit, le lieu de fabrication, les ingrédients et la date de péremption. Les fabricants attribuent un nouveau code à chaque cycle de production et l’enregistrent dans une base de données centrale, accompagnés d’informations complémentaires telles que les matières premières utilisées, le personnel et les équipements.
Ces codes sont imprimés sur les emballages ou intégrés dans des formats numériques tels que les codes QR, créant ainsi un lien scannable vers des informations spécifiques au lot. Une fois les produits distribués, ce code de lot sert de repère permettant de les suivre tout au long de la chaîne d’approvisionnement. En cas de problème, les fabricants peuvent rapidement identifier le lot concerné et alerter les distributeurs, les détaillants et les clients afin de procéder à un rappel ciblé et efficace.
Les codes QR vont encore plus loin en permettant d’accéder à ces informations en temps réel. Tout acteur de la chaîne d’approvisionnement peut scanner le code et consulter à tout moment des informations actualisées via une base de données en ligne.
Grâce aux codes Bitly, les fabricants peuvent mettre à jour ou corriger instantanément les informations associées sans avoir à réimprimer les emballages, ce qui leur permet de réagir plus facilement aux problèmes, de s’adapter à l’évolution des exigences et de rationaliser la communication entre les équipes.
Dans la gestion de la chaîne logistique, les codes QR permettent aux entreprises de suivre les mouvements des produits à chaque étape, de la production au stockage, en passant par la distribution. Et en cas de problème, les codes QR utilisés pour les rappels de produits permettent d’identifier plus facilement les lots concernés, de vérifier si les produits sont concernés et de guider les utilisateurs vers les étapes suivantes, ce qui réduit la confusion et renforce la sécurité.
Exemples d’emplacements où se trouvent les codes de lot des produits
Les codes de lot constituent une exigence réglementaire dans certains secteurs. Par exemple, les fabricants de produits destinés aux enfants doivent indiquer des informations d’identification telles que les numéros de lot ou de série afin de se conformer à la législation américaine en matière de sécurité. Tout manquement à cette obligation peut entraîner de lourdes amendes.
Mais de nombreuses marques utilisent les codes de lot non seulement pour se conformer à la réglementation, mais aussi pour améliorer la traçabilité et faciliter les procédures de rappel. C’est pourquoi on les retrouve partout, qu’il s’agisse de produits alimentaires, de cosmétiques ou d’articles pour la maison.
Lorsqu’elles sont intégrées dans des codes QR, les données de lot se trouvent généralement dans des zones visibles et scannables de l’emballage afin d’en faciliter l’accès. Parmi les stages les plus courants, on trouve :
- Étiquettes des produits (à proximité des dates de péremption ou des codes-barres) : Les consommateurs peuvent scanner ces codes QR uniques à l’aide de l’appareil photo de leur smartphone pour consulter les informations relatives au lot, telles que la date de fabrication, la liste des ingrédients ou les consignes de sécurité, souvent accessibles via une URL.
- Boîtes d’emballage (panneaux latéraux ou rabats inférieurs) : Idéal pour le personnel d’entrepôt et les clients qui souhaitent scanner des articles lors du réapprovisionnement, de l’expédition ou du déballage.
- Soudures ou bords sertis (en particulier pour les produits alimentaires et pharmaceutiques) : Les clients peuvent scanner le code avant d’ouvrir le produit afin de vérifier sa date de péremption ou s’il fait l’objet d’un rappel, et d’en confirmer l’authenticité.
Voici où l’on trouve généralement les codes de lot selon le secteur d’activité :
Produits alimentaires
Les codes de lot figurant sur les produits alimentaires sont généralement indiqués à proximité de la date limite de consommation. Vous les trouverez peut-être au fond des boîtes de conserve, sur le côté des boîtes, le long des soudures des sachets ou sur les étiquettes des produits.
L’emplacement varie selon les fabricants ; il est donc recommandé aux consommateurs d’examiner attentivement chaque produit. Par exemple, Heinz imprime les numéros de lot au dos de ses bouteilles de sauce, tandis que Nestlé les indique au dos des emballages de ses barres chocolatées.
Produits pharmaceutiques
La Food and Drug Administration (FDA) peut ordonner le rappel de produits pharmaceutiques dépourvus de numéros de lot. C’est pourquoi on trouve couramment des codes de lot sur les flacons, les boîtes de comprimés, les plaquettes thermoformées et les boîtes.
Sur les plaquettes thermoformées, le numéro de lot figure généralement sur le bord de la feuille d’aluminium, près de la date de péremption. Sur les tubes de pommade, cette mention est généralement imprimée sur l’extrémité sertie.
Produits cosmétiques
Bien que les codes de lot ne soient pas obligatoires d’un point de vue légal pour les produits cosmétiques, de nombreuses marques les indiquent à des fins d’assurance qualité et pour préciser la durée de conservation du produit tout au long de la chaîne d’approvisionnement.
Vous les trouverez souvent sur les bouteilles, les étiquettes des produits ou les boîtes, si l’article est emballé. Par exemple, les flacons de lotion peuvent comporter un code de lot en relief sur le fond, près de la date de péremption.
Les codes de lot figurent également souvent à proximité du code-barres sur l’emballage extérieur. Le suivi par code QR dans le secteur des cosmétiques se généralise, permettant aux consommateurs de scanner et de vérifier en quelques secondes l’authenticité, la date de péremption et la composition des produits.
Avantages de l’utilisation des codes QR comme codes de lot
L’utilisation des codes QR comme codes de lot présente les avantages clés suivants :
- Suivi des stocks en temps réel : Suivez en temps réel les mouvements des lots afin d’éviter les ruptures de stock, la surproduction ou les retards d’expédition.
- Synchronisation et mises à jour faciles dans le cloud : Assurez la mise à jour des dossiers de lots dans toutes les équipes et tous les systèmes sans saisie manuelle.
- Une gestion améliorée des rappels : Identifiez et isolez rapidement les lots concernés afin de réduire les risques et d’intervenir plus rapidement dans les situations critiques.
- Lutte contre la contrefaçon : Aidez vos clients à vérifier l’authenticité des produits grâce aux informations de lot accessibles via un code QR.
- Intégration avec les systèmes ERP et Google Sheets : Connectez votre système de codes de lot aux outils que vos équipes utilisent déjà pour optimiser vos processus de travail.
Cas d’utilisation pour les codes QR dans le suivi des lots
De la sécurité alimentaire à l’expérience client, le suivi des lots par code QR s’intègre parfaitement dans un large éventail de secteurs :
- Suivi des produits pharmaceutiques en matière de date de péremption et de conformité : Suivre la durée de conservation, garantir la conformité réglementaire et faciliter la préparation aux audits.
- Authentification des produits cosmétiques : Permettez aux clients de scanner les produits pour vérifier leur origine et leurs ingrédients, ce qui réduit le risque de contrefaçon.
- Emballages intelligents pour le commerce de détail favorisant l’engagement client : Transformez vos emballages en points de contact numériques grâce à des conseils, des récompenses ou des instructions d’entretien associés à chaque lot : une solution idéale pour vos campagnes marketing.
- Suivi des lots de fabrication à des fins de contrôle qualité : Identifiez les problèmes jusqu’aux lots de production concernés afin d’en déterminer plus rapidement les causes profondes et d’améliorer la correction des erreurs.
- Logistique en temps réel : Scannez les codes QR apposés sur les lots afin de suivre leur parcours dans les entrepôts, pendant le transport et jusqu’à la livraison, grâce à une base de données en ligne.
Même le secteur agricole peut utiliser les codes QR pour suivre les dates de récolte, l’origine et l’utilisation de pesticides, ce qui contribue à une plus grande transparence, de la ferme jusqu’aux rayons.
Comment vérifier les codes de lot des produits ?
Grâce aux codes QR, il est très facile de vérifier les détails d’un lot :
- Ouvrez l’appareil photo de votre smartphone ou une application de lecture de codes QR.
- Pointez l’appareil vers le code-barres du produit.
- Appuyez sur le lien qui s’affiche pour consulter les informations spécifiques au lot, telles que la date de fabrication, la date de péremption, la liste des ingrédients, les conseils d’utilisation ou les informations relatives à l’authenticité.
Certains codes peuvent vous rediriger vers le site web du fabricant, où vous pourrez vérifier le produit directement.
S’il n’y a pas de code QR, vérifiez si un numéro de lot est imprimé sur l’emballage. Vous pouvez alors :
- Rendez-vous sur le site Web du fabricant et saisissez le code de lot dans son outil de vérification de l’authenticité du produit (s’il en existe un).
- Veuillez contacter le service clientèle du fabricant.
- Utilisez des bases de données tierces telles que CheckFresh, FDA Recalls, Market Withdrawals & Safety Alerts et Recalls.gov pour consulter les détails des lots de produits et les informations relatives aux rappels.
Bonnes pratiques pour la mise en œuvre codes QR pour le suivi des lots
Pour tirer le meilleur parti des codes QR dans la gestion des lots, il est important de les configurer avec soin dès le départ. Voici quelques bonnes pratiques à suivre :
- Utilisez des codes QR dynamiques pour plus de flexibilité : Mettez facilement à jour les informations relatives aux lots associés sans avoir à réimprimer les codes QR ni les emballages des produits.
- Veillez à ce que l’étiquetage et l’emplacement soient clairs : Veillez à ce que les codes QR soient faciles à repérer et à scanner sur les étiquettes, les boîtes ou les autocollants, en utilisant des formats tels que PNG ou SVG.
- Former le personnel à la numérisation et aux mises à jour : Assurez-vous que les équipes savent comment accéder aux données par lots et les gérer, notamment comment utiliser les API de codes QR.
- Intégration avec les systèmes de gestion des stocks : Synchronisez les scans de codes QR avec des outils tels que les ERP ou Google Sheets afin de permettre un suivi en temps réel et une prise de décision plus éclairée.
- Tests de numérisation sur différents appareils et dans diverses conditions d’éclairage : Vérifiez que les codes fonctionnent correctement dans des conditions réelles.
- Activer les mises à jour en temps réel via le cloud : Veillez à ce que les données de lots restent exactes et accessibles tout au long de la chaîne d’approvisionnement.
- Donnez des instructions claires aux clients : Indiquez aux acheteurs comment et pourquoi ils doivent scanner les codes QR de vérification de vos produits.
Prenez le contrôle du suivi de vos produits grâce à la suite d’outils de Bitly
Les codes de lot sont indispensables pour le suivi moderne des produits. Ils contribuent à améliorer la précision des stocks, permettent d’accélérer les rappels de produits et renforcent la confiance des consommateurs dans les produits qu’ils utilisent. Mais les codes statiques ont leurs limites.
Les codes Bitly offrent une solution plus intelligente et plus évolutive. Grâce aux codes QR dynamiques, vous pouvez créer des liens vers des données spécifiques à chaque lot, mettre à jour les informations sans avoir à réimprimer les codes ou les emballages, et suivre les performances de lecture à l’aide de Bitly Analytics, ce qui vous offre des informations en temps réel sur le comportement des consommateurs, les mouvements de produits et les opérations de la chaîne d’approvisionnement.
Créez un compte Bitly dès aujourd’hui pour commencer à utiliser les codes QR pour le suivi des lots et prendre le contrôle total de la visibilité de vos produits.
