Vous connaissez déjà le défi : Vous avez besoin d’un retour rapide, d’un plus grand nombre d’inscriptions ou d’une collecte de prospects plus efficace. Google Forms vous permet d’avancer rapidement, mais les paramètres de partage par défaut ne permettent pas toujours à votre public de vous suivre. Les URL longues semblent encombrantes sur les affiches, les tickets de caisse, les emballages et la signalétique des événements. Ils ralentissent tout le monde juste au moment où l’on a besoin d’agir.
Les codes QR permettent de résoudre ce problème, en rendant les liens vers vos formulaires immédiatement scannables. Un simple scan avec votre smartphone ouvre votre formulaire en quelques secondes, ce qui facilite considérablement l’accès aux sondages, aux inscriptions et aux formulaires de commentaires. Mieux encore, les codes QR traçables vous permettent de voir comment les utilisateurs interagissent avec vos campagnes au fil du temps. En associant Google Forms aux codes Bitly au sein d’une plateforme de gestion de liens, vous transformez un simple formulaire en un outil d’engagement plus performant qui permet à la fois de recueillir des réponses et de mesurer l’impact d’une campagne.
N.B. : les marques et les exemples présentés ci-dessous ont été trouvés lors de nos recherches en ligne pour cet article.
Points à retenir:
- Les codes QR facilitent l’accès à Google Forms depuis un smartphone
- Les équipes peuvent les utiliser aussi bien sur les supports imprimés que sur les canaux numériques
- Les codes Bitly vous permettent de suivre les clics et les tendances d’engagement
- Les codes QR dynamiques vous permettent de mettre à jour les destinations sans avoir à tout recommencer
- Les analyses centralisées vous aident à améliorer vos taux de réponse au fil du temps
Pourquoi utiliser les codes QR pour Google Forms ?
Google Forms offre aux spécialistes du marketing, aux équipes chargées de l’organisation d’événements, aux enseignants et aux responsables de l’expérience client un moyen rapide de recueillir des informations. Vous pouvez l’utiliser pour recueillir les avis des clients, gérer les inscriptions à des événements, évaluer le moral des employés, mener des études de marché ou générer des prospects. Le problème se pose lorsque vous souhaitez que les utilisateurs ouvrent le formulaire à partir d’un support imprimé.
Peu de gens ont envie de saisir une longue URL provenant d’un prospectus ou d’un présentoir de table dans le navigateur de leur téléphone. Chaque étape supplémentaire engendre des frictions. Chaque faute de frappe nuit aux conversions. Les codes QR éliminent ces obstacles et permettent aux utilisateurs d’accéder instantanément au contenu d’un simple scan.
Ce simple changement apporte une réelle valeur ajoutée en matière de marketing. Vous aidez les gens à agir dans l’instant présent. Vous réduisez le taux d’abandon. Vous accompagnez les campagnes hors ligne par des actions de suivi en ligne. Lorsque vous associez votre code QR à Bitly, vous bénéficiez également d’informations sur le comportement des utilisateurs lors de la lecture du code. Ces informations viennent compléter vos indicateurs généraux d’analyse de contenu et vous aident à comprendre à quel moment les utilisateurs interagissent, quels appareils ils utilisent et où l’intérêt atteint son paroxysme.
Ce dont vous avez besoin avant de créer un code QR pour un formulaire Google
Avant de générer un code QR, assurez-vous que le formulaire lui-même est correctement configuré.
Commencez par créer un formulaire Google adapté à votre objectif. Cet objectif pourrait impliquer :
- recueillir les commentaires des clients sur leur satisfaction
- enregistrer les participants à l’événement
- recueillir les avis sur les produits
- recueillir les commentaires des employés
- prospects qualifiés à l’issue d’une campagne
Vérifiez ensuite les questions et les champs de réponse. Veillez à ce qu’ils restent dégagés. Soyez concis. Veillez à ce qu’ils soient faciles à remplir sur un écran de mobile. La plupart des utilisateurs ouvriront votre formulaire sur un smartphone après avoir scanné le code ; l’ergonomie sur mobile est donc essentielle dès le départ.
Copiez ensuite le lien vers le formulaire partageable. De nombreuses équipes raccourcissent et structurent également l’URL de destination avant de la convertir en code QR. Cette approche permet de garder les campagnes plus claires et plus faciles à gérer, en particulier lorsque les équipes utilisent l’une des principales alternatives au réducteur d’URL de Google.
Comment créer un code QR pour un formulaire Google
La création d’un code QR pour un formulaire Google ne nécessite que quelques étapes, mais chacune d’entre elles est importante si vous souhaitez susciter un engagement fort et bénéficier d’un suivi fiable.
1. Créez votre formulaire Google
Ouvrez Google Forms et créez un formulaire adapté à votre campagne. Vous pouvez partir de zéro ou utiliser un modèle. Concentrez-vous sur un objectif précis. Ne posez que les questions auxquelles vous souhaitez obtenir une réponse. Une forme concise est presque toujours préférable à une forme trop longue lorsque l’on souhaite obtenir davantage de réponses.
2. Copiez le lien de partage
Cliquez sur « Publier » dans Google Forms. Sélectionnez l’option « Lien », puis copiez l’URL du formulaire. Vérifiez bien que vous avez sélectionné la bonne version et que vos paramètres de partage correspondent à votre public. Si des utilisateurs externes doivent y accéder, assurez-vous que le formulaire leur permette de répondre.
3. Créer un code QR à l’aide de codes Bitly
Connectez-vous à Bitly et collez le lien de votre formulaire Google dans le générateur de code QR. Ensuite, générez un nouveau code Bitly pour cette destination. Cette étape vous permet d’établir un lien clair entre votre formulaire et les endroits où votre public pourra le trouver.
4. Personnalisez le code QR
L’image de marque est essentielle, et grâce à des options de personnalisation complètes, vous pouvez vous assurer que les gens la reconnaissent et lui accordent leur confiance, en particulier lorsque vous créez des visuels de grande qualité. Personnalisez le design afin que les gens le reconnaissent et lui fassent confiance. Vous pouvez modifier les couleurs, ajouter un cadre ou insérer un logo pour créer un code QR personnalisé. Un code QR soigné ressort mieux sur les supports imprimés et contribue à renforcer l’expérience de marque.
5. Testez le code QR
Scannez le code sur plusieurs appareils avant de le publier. Testez-le avec différentes applications d’appareil photo et différents systèmes d’exploitation. Assurez-vous que le formulaire ouvert est bien le bon, qu’il se charge rapidement et qu’il s’affiche correctement sur les appareils mobiles.
6. Téléchargez et diffusez le code QR
Une fois que le code fonctionne, téléchargez-le au format JPEG, PNG, SVG ou tout autre format approprié, puis intégrez-le aux canaux pertinents pour votre campagne, y compris les réseaux sociaux si nécessaire.
Vous pouvez utiliser des affiches, des emballages, des panneaux de signalisation pour des événements, des documents promotionnels, des cartes de visite, des présentations PowerPoint ou des créations numériques. Si vous menez la même campagne en parallèle avec des supports publicitaires payants, votre équipe peut également mettre à profit les enseignements tirés des performances en utilisant des ressources telles que les meilleurs outils Google Ads.
Il convient de souligner un autre avantage : Si vous créez des codes QR dynamiques plutôt que des codes QR statiques, vous pouvez mettre à jour la destination ultérieurement sans avoir à remplacer le code imprimé et recueillir des données analytiques détaillées sur les utilisateurs. Cette flexibilité permet à votre équipe de prolonger les campagnes marketing, de corriger les erreurs ou de remplacer un élément par un nouveau tout en conservant le contenu d’origine en ligne, tout en collectant les données dont vous avez besoin pour itérer en toute confiance.
Comment les entreprises utilisent les codes QR pour Google Forms
Les entreprises de tous les secteurs ont recours aux codes QR associés à Google Forms, car ce format est simple à utiliser pour les utilisateurs et évolutif pour les équipes.
Inscription aux événements
Les spécialistes du marketing événementiel intègrent des codes QR sur les affiches, les badges, les diapositives de présentation ou la signalétique des stands. Les participants peuvent scanner le code pour s’inscrire, s’inscrire sur une liste d’attente ou répondre à un questionnaire après l’événement, tant que leurs impressions sont encore fraîches.
Commentaires sur la vente au détail et les produits
Les marques de distribution apposent des codes QR sur les emballages, les tickets de caisse, les présentoirs en rayon ou les encarts. Les clients peuvent donner leur avis dès la fin de leur achat, ce qui permet aux marques de mieux cerner leur sentiment au moment même où ils utilisent le produit.
Hôtellerie et restauration
Les restaurants, les hôtels et les enseignes de services utilisent des codes QR sur leurs menus, leurs tickets de caisse, leurs chevalets de table et leur matériel de chambre. Les clients peuvent rapidement évaluer le service, répondre à un bref questionnaire ou demander une assistance complémentaire.
Engagement des employés
Les équipes internes utilisent des codes QR dans les salles de pause, les espaces de réunion et les supports de formation afin de recueillir des commentaires anonymes. Cette approche permet aux employés de participer rapidement sans avoir à fouiller dans leurs e-mails.
Éducation et formation
Les enseignants et les formateurs utilisent les codes QR pour les feuilles de présence, les quiz, les évaluations et les commentaires sur les sessions. Les apprenants scannent et répondent immédiatement, ce qui peut stimuler la participation et faciliter le suivi.
Cette flexibilité rend les codes QR de Google Form utiles aussi bien dans les environnements physiques que numériques, ce qui vous permet de les intégrer et de mettre en avant leurs multiples fonctionnalités. Cette même logique s’applique également à d’autres expériences basées sur la lecture de codes QR, comme les solutions de codes QR de Google Maps.
Bonnes pratiques pour augmenter les taux de réponse aux formulaires Google grâce aux codes QR
Un code QR ne suffit pas à garantir des résultats. Il vous faut tout de même une mise en œuvre judicieuse.
Commencez par placer le code à un endroit où les gens peuvent le voir et le scanner facilement. Évitez les angles peu pratiques, les caractères trop petits ou les mises en page encombrées. Laissez suffisamment d’espace au code pour respirer.
Deuxièmement, ajoutez un appel à l’action clair. Expliquez clairement aux utilisateurs ce qui se passe lorsqu’ils scannent. La fonction « Scanner pour s’inscrire » fonctionne. La fonction « Scanner pour donner son avis » fonctionne également. Des instructions précises permettent d’obtenir de meilleurs résultats que des consignes vagues.
Troisièmement, veillez à ce que le formulaire soit concis. Chaque champ supplémentaire donne aux gens une raison de plus de s’arrêter. Demandez le strict minimum, puis revenez vers eux plus tard si vous avez besoin d’informations plus détaillées.
Quatrièmement, veillez à ce que le code QR ait l’air crédible. Utilisez les couleurs de la marque avec parcimonie, veillez à maintenir un contraste marqué et intégrez des éléments graphiques qui inspirent confiance sans nuire à la lisibilité.
Cinquièmement, testez tout avant le lancement. Testez le code. Testez le formulaire. Testez l’expérience mobile.
Examinez ensuite les données d’analyse après le lancement afin d’affiner l’emplacement, le timing et le contenu créatif. Ce cycle de rétroaction vous aide à améliorer vos campagnes plutôt que de deviner ce qui fonctionne.
Résolution des problèmes courants liés aux codes QR des formulaires Google
La plupart des problèmes liés aux codes QR sont dus à quelques erreurs qui pourraient être évitées.
Si le code QR ne s’affiche pas, vérifiez le contraste, la taille et son emplacement. Les éléments de couleur sombre sur fond clair donnent généralement les meilleurs résultats. Si vous réduisez trop le code, les utilisateurs pourraient avoir du mal à le scanner.
Si le code ouvre la mauvaise page, veuillez cliquer à nouveau sur le lien de destination. Il se peut que quelqu’un ait copié une URL de formulaire Google erronée ou collé une version obsolète.
Si les utilisateurs ne parviennent pas à accéder au formulaire, vérifiez les paramètres d’autorisation dans Google Forms. Un formulaire qui limite l’accès à une organisation spécifique bloquera les répondants extérieurs.
Si le formulaire ne s’affiche pas correctement sur mobile, simplifiez la mise en page et refaites un test sur différentes tailles d’écran. Étant donné que la plupart des utilisateurs consultent le site sur leur téléphone, l’optimisation pour mobile doit être prise en compte dès le début.
Transformez Google Forms en outils d’engagement mesurables
Google Forms offre déjà aux équipes un moyen rapide de recueillir des commentaires, des inscriptions et des informations, ce qui simplifie le processus de collecte de données. Les codes QR rendent ce processus plus rapide, plus simple et plus accessible pour les personnes que vous souhaitez atteindre.
En intégrant les codes Bitly, vous ne vous contentez pas de faciliter l’accès. Vous disposez ainsi d’un moyen de suivre l’engagement, de comparer les performances des campagnes et d’améliorer la manière dont vous recueillez les réponses sur l’ensemble des canaux. Cette combinaison permet aux spécialistes du marketing de relier les centres d’intérêt hors ligne aux actions en ligne. Cela aide les équipes à identifier des tendances et à en tirer parti. Cela aide également les marques à mettre en place des processus plus fluides en matière de partage et d’analyse des formulaires.
Prêt à booster l’engagement sur vos formulaires Google ? Commencez dès maintenant à utiliser Bitly et créez dès aujourd’hui des codes QR professionnels pour Google Forms.
FAQ
Comment créer un code QR pour un formulaire Google ?
Copiez le lien de partage du formulaire Google, collez-le dans un générateur gratuit de codes QR pour formulaires Google, tel que Bitly Codes, puis générez et téléchargez le code QR. Ensuite, ajoutez-le à vos documents imprimés ou numériques afin que les utilisateurs puissent le scanner et ouvrir le formulaire instantanément.
Puis-je suivre les scans effectués via un code QR de Google Form ?
Oui. Bitly vous permet de créer des codes QR traçables qui renvoient vers des tableaux de bord analytiques. Vous pouvez consulter les données relatives aux consultations du formulaire, notamment l’heure, le type d’appareil et la localisation, afin de mieux comprendre comment votre public interagit avec le formulaire.
Les codes QR permettent-ils d’augmenter les taux de réponse aux formulaires Google ?
C’est souvent le cas, car cela permet d’éliminer les obstacles. Les utilisateurs peuvent scanner un code QR avec leur smartphone au lieu de saisir manuellement une longue adresse URL. Cette expérience plus fluide peut aider davantage d’utilisateurs à remplir le formulaire.
Puis-je modifier la destination d’un code QR après l’avoir imprimé ?
Oui, si vous utilisez un code QR dynamique. Vous pouvez modifier le lien de destination ultérieurement sans avoir à réimprimer le code, ce qui vous offre davantage de flexibilité pour les campagnes en cours et les mises à jour futures.
