Comment savoir si un lien est sûr avant de cliquer dessus

Vous cliquez sur des liens tous les jours. Vous les mentionnez dans vos SMS, vous les citez dans vos e-mails et vous les suivez sur les réseaux sociaux. La plupart du temps, vous arrivez à bon port. Cependant, les cybercriminels recourent régulièrement à de nouvelles tactiques. Ils dissimulent des liens malveillants à la vue de tous afin de vous inciter à leur communiquer des informations sensibles ou à télécharger des logiciels qui endommagent votre appareil. Un seul clic malencontreux peut entraîner une usurpation d’identité, des pertes financières ou une fuite massive de données pour votre entreprise.

Comprendre les principes de sécurité des liens constitue votre première ligne de défense. Vous devez savoir comment repérer une URL suspecte avant qu’elle ne cause des dommages. Chez Bitly, nous savons que nos utilisateurs accordent une grande importance à la confiance et à la sécurité ; c’est pourquoi ce guide vous propose des mesures concrètes pour vérifier les liens et protéger votre environnement numérique. 

Nous allons passer en revue les menaces couramment utilisées par les pirates informatiques, les outils dont vous disposez pour vérifier la sécurité des URL en temps réel, et la manière dont Bitly vous aide à instaurer la confiance grâce à des liens sécurisés et personnalisés qui garantissent la légitimité, dans un environnement où jusqu’à 40 % des URL malveillantes se trouvent sur des sites web en apparence légitimes.

N.B. : les marques et les exemples présentés ci-dessous ont été trouvés lors de nos recherches en ligne pour cet article.

Nous considérons souvent Internet comme un service public sûr, mais il fonctionne davantage comme une rue animée en ville. La plupart des gens que vous rencontrerez sont sympathiques, mais attention aux pickpockets qui opèrent dans la foule. Les menaces en ligne fonctionnent de la même manière. Les escrocs, qui utilisent principalement des liens dangereux, ciblent plus de la moitié des Américains au moins une fois par semaine, par e-mail, par SMS et même par téléphone. Comprendre ces menaces vous aide à les repérer avant d’en être victime.

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Un simple clic sur un lien dangereux peut déclencher une réaction en chaîne. Un ransomware pourrait verrouiller les fichiers de votre entreprise, ou une page de phishing pourrait vous dérober vos identifiants de connexion. La recrudescence de la cybercriminalité touche tout le monde. Les entreprises risquent de voir leur réputation ternie lorsque des attaques de phishing usurpent l’identité de leur marque. Les particuliers sont confrontés au cauchemar que représente la récupération de leurs données personnelles après une violation de données. Vous devez rester vigilant afin de protéger vos actifs et de préserver la confiance de vos clients.

Le phishing reste l’une des menaces les plus répandues sur Internet, représentant environ 15 % de toutes les fuites de données. Les cybercriminels conçoivent des e-mails et des SMS de hameçonnage de manière à ce qu’ils ressemblent en tous points aux communications émanant de prestataires en qui vous avez confiance. Ils pourraient se faire passer pour une banque, une société de transport ou une plateforme de commerce en ligne très connue. Quel est l’objectif ? Vous inciter à cliquer sur un lien qui mène à un faux site web.

Ces sites de hameçonnage ressemblent souvent comme deux gouttes d’eau aux sites authentiques. Ils affichent les logos et l’identité visuelle appropriés. Cependant, dès que vous saisissez votre nom d’utilisateur et votre mot de passe, les pirates s’emparent de vos identifiants. Les tentatives d’hameçonnage reposent davantage sur l’ingénierie sociale que sur des compétences techniques en piratage informatique. Ils jouent sur vos émotions pour contourner votre raisonnement.

Si vous y prêtez attention, vous pouvez souvent repérer des signaux d’alerte. Soyez attentif à ces signes avant-coureurs courants :

  • Fautes d’orthographe et de grammaire : Les organisations professionnelles envoient rarement des messages contenant des fautes de frappe, des tournures étranges ou des erreurs grammaticales dans le corps du texte ou l’URL.
  • Langage urgent ou menaçant : Méfiez-vous des messages qui exigent une réaction immédiate, comme ceux qui prétendent que « votre compte sera suspendu » si vous ne cliquez pas tout de suite.
  • Fausses récompenses : Les offres qui semblent trop belles pour être vraies, comme « Réclamez votre prix dès maintenant » pour un concours auquel vous n’avez jamais participé, sont presque toujours des arnaques destinées à vous piéger.
  • Adresses d’expéditeur non concordantes : Si un e-mail prétend provenir d’une grande entreprise mais utilise une adresse générique du domaine public, comme Gmail ou Yahoo, supprimez-le immédiatement.

Certains liens malveillants ne vous demandent même pas de saisir des informations. Il leur suffit simplement que vous consultiez la page. Ces URL hébergent des logiciels malveillants qui attaquent votre appareil dès le chargement de la page. C’est ce qu’on appelle un « téléchargement par passage ». Ce code malveillant exploite les failles de sécurité de votre navigateur ou de votre système d’exploitation pour installer des logiciels sans votre autorisation.

Une fois le logiciel malveillant installé, des personnes non autorisées peuvent accéder à des informations sensibles et s’introduire dans d’autres appareils de votre réseau, mettant ainsi l’ensemble de votre entreprise en danger. 

Il existe différents types d’attaques de logiciels malveillants dont il faut se méfier, notamment :

  • Virus : Ils ouvrent une porte dérobée permettant aux criminels de s’introduire dans votre système.

  • Ransomware : Ces attaques vous empêchent d’accéder à votre système jusqu’à ce que vous ayez versé une certaine somme d’argent.

  • Logiciels espions : Ces attaques permettent d’accéder sans autorisation à des informations sensibles et de suivre les actions des utilisateurs.

  • Malware Wiper : Ces attaques détruisent des données, entraînant d’énormes pertes financières.

La bonne nouvelle, c’est que vous n’êtes pas obligé d’être victime de ces attaques. Vous pouvez vous protéger en :

  • Analyser tous les éléments, des noms de domaine aux slugs d’URL, afin d’identifier les signaux d’alerte tels que les fautes d’orthographe.

  • En cas de doute, évitez de cliquer sur les liens envoyés par SMS ou par e-mail et saisissez plutôt directement les adresses URL souhaitées dans votre navigateur.

  • Ne téléchargez des logiciels qu’à partir de sources fiables (il est préférable de se procurer les applications et les logiciels directement auprès des sources d’origine plutôt que sur des sites tiers). 

Bitly contribue à réduire ces risques en cryptant tous les liens générés via notre réducteur d’URL à l’aide du protocole HTTPS. Ce cryptage garantit une connexion sécurisée entre votre navigateur et le site web, et ne représente qu’une petite partie de la solution de sécurité à grande échelle de Bitly, leader du secteur, destinée aux entreprises de toutes tailles.

Considérez votre sécurité numérique comme la sécurité de votre domicile. Laisser une fenêtre ouverte attire les intrus. Cliquer sur un lien dangereux revient à laisser la porte grande ouverte aux pirates informatiques. Une fois qu’ils ont réussi à s’introduire dans un appareil, ils peuvent souvent se déplacer latéralement au sein du réseau pour accéder aux données sensibles de l’entreprise.

Les fuites de données sapent la confiance des consommateurs. Une étude récente a montré que 75 % des clients déclarent cesser d’acheter auprès des marques victimes de fuites de données. Vous perdez immédiatement des revenus et votre réputation. Les attaques par hameçonnage constituent souvent le point d’entrée de ces violations de données à grande échelle. Un employé clique sur un lien, saisit ses identifiants et permet ainsi aux pirates d’accéder aux systèmes internes. La surveillance de l’activité de vos liens vous aide à repérer les comportements inhabituels pouvant indiquer une intrusion ; c’est pourquoi le suivi des clics occupe une place si importante dans une approche moderne axée sur la sécurité.

Il n’est pas nécessaire d’être un expert en cybersécurité pour vérifier les liens. Il vous suffit d’adopter une attitude consistant à faire une pause et à vérifier. Prendre trois secondes pour examiner attentivement une URL peut vous éviter des mois de tracas. Vérifier la sécurité des liens peut prévenir les infections par des logiciels malveillants et contribuer à protéger vos numéros de carte bancaire.

Nous avons répertorié cinq vérifications pratiques que vous pouvez effectuer sur n’importe quel lien. Ces étapes s’appliquent aux liens contenus dans les e-mails, les SMS et les publications sur les réseaux sociaux. Prenez l’habitude de procéder à ces vérifications chaque fois que vous tombez sur un lien qui vous semble ne serait-ce qu’un peu suspect.

Vos yeux sont votre premier outil. Passez le curseur de votre souris sur le lien sans cliquer dessus. La plupart des navigateurs affichent l’URL de destination complète dans le coin inférieur de la fenêtre. Sur un appareil mobile, appuyez longuement sur le lien pour afficher un aperçu de l’adresse.

Regardez attentivement le nom de domaine. Les escrocs ont souvent recours au « typosquatting » pour vous tromper. Ils enregistrent des noms de domaine qui ressemblent beaucoup à ceux de sites populaires, mais qui comportent de légères variations. Par exemple, ils pourraient taper « googkle.com » au lieu de « google.com » ou remplacer la lettre « l » par le chiffre « 1 ». Ces changements subtils passent facilement inaperçus si l’on jette un coup d’œil rapide.

Vérifiez également l’extension du domaine. Si vous vous attendez à voir un site .com mais que vous remarquez une extension inhabituelle telle que .xyz ou .club sur un lien bancaire, considérez cette URL comme suspecte. Les entreprises légitimes utilisent généralement des noms de domaine classiques.

Nos liens personnalisés offrent ici un avantage visuel. Lorsqu’une entreprise utilise un nom de domaine personnalisé tel que votremarque.entreprise, les utilisateurs savent exactement qui a envoyé le lien. Les escrocs ont du mal à reproduire ces noms de domaine personnalisés, car ceux-ci nécessitent une vérification. Un lien portant le nom de la marque inspire généralement davantage confiance qu’une longue suite de caractères génériques.

Vous pouvez vous aider de la technologie pour vérifier ce que vos yeux pourraient ne pas voir. Il existe plusieurs outils gratuits qui vous permettent d’analyser un lien afin de détecter tout contenu malveillant avant de vous rendre sur le site. Ces outils d’analyse d’URL comparent la destination à d’énormes bases de données répertoriant les menaces connues.

  • Navigation sécurisée de Google : Ce rapport de transparence vous permet de saisir une URL et de vérifier si les systèmes de Google l’ont signalée comme dangereuse. Il détecte les sites de hameçonnage et les logiciels malveillants.
  • VirusTotal : Cette plateforme analyse les fichiers et les URL suspects afin de détecter différents types de logiciels malveillants. Il partage ses résultats avec la communauté de la sécurité, vous offrant ainsi un consensus établi par plusieurs moteurs antivirus.

Bitly propose également des fonctionnalités de sécurité intégrées. L’outil Bitly Link Checker permet d’identifier les liens dangereux au sein de notre système. Vous pouvez également ajouter le signe « + » à la fin de n’importe quel lien Bitly dans la barre d’adresse de votre navigateur. Cela affichera une page d’aperçu qui vous indiquera l’URL de destination sans vous y rediriger, et vous permettra de vérifier où mène une URL raccourcie avant de cliquer dessus.

3. Vérifiez les coordonnées du site web

Si vous cliquez sur un lien et que vous arrivez sur un site qui vous demande des informations sensibles, prenez le temps de vérifier. Les entreprises sérieuses souhaitent que vous les trouviez. Les sites web frauduleux dissimulent souvent leur identité.

Recherchez la page « Contactez-nous ». Une véritable entreprise indiquera une adresse physique, un numéro de téléphone et une adresse e-mail pour le service client. Copiez l’adresse et collez-la dans une application de cartographie. Cela existe-t-il ? S’agit-il d’une maison d’habitation ou d’un siège social ? Les escrocs utilisent souvent de fausses adresses ou n’en indiquent tout simplement aucune.

Vérifiez également l’adresse e-mail. Une entreprise sérieuse utilise une adresse e-mail associée à son nom de domaine (comme support@company.com). Méfiez-vous si l’adresse e-mail de contact provient d’un fournisseur de messagerie gratuit comme Yahoo ou Gmail. Vérifiez également si la politique de confidentialité et les conditions d’utilisation figurent en bas de page. Les sites de phishing prennent rarement le temps de créer ces documents juridiques. Si le pied de page est vide ou si les liens ne fonctionnent pas, quittez immédiatement le site.

4. Vérifiez l’authenticité du domaine

Vous pouvez approfondir vos recherches sur l’historique d’un site web à l’aide d’un outil de recherche WHOIS. Tout propriétaire de site web doit enregistrer son nom de domaine. Une recherche WHOIS permet de savoir à qui appartient le nom de domaine et à quelle date il a été enregistré.

Les campagnes de phishing utilisent généralement des domaines tout nouveaux. Si vous recevez un e-mail provenant d’une « banque » vous demandant de vérifier votre compte, alors que les informations WHOIS indiquent que le domaine vient d’être créé, il s’agit d’une arnaque. Les banques légitimes sont propriétaires de leurs noms de domaine depuis des décennies.

Vérifiez également les détails du certificat SSL. Même si de nombreux liens frauduleux utilisent désormais le cryptage, vous pouvez toujours consulter les informations relatives au certificat dans les paramètres de votre navigateur. Un certificat valide émis pour une grande entreprise mentionne généralement le nom de l’organisation. La présence d’un certificat générique sur un site se présentant comme un grand détaillant constitue un autre signe d’alerte.

5. Ne communiquez qu’avec des sites sécurisés par HTTPS

Ne saisissez jamais de données personnelles ni d’informations relatives à votre carte bancaire sur un site utilisant le protocole HTTP. Vous devez voir « HTTPS » au début de l’URL. Le « S » signifie « sécurisé ». Cela signifie que le site web crypte les données transmises entre votre ordinateur et son serveur.

Les navigateurs l’indiquent généralement à l’aide d’une icône représentant un cadenas dans la barre d’adresse. Si vous voyez un avertissement « Non sécurisé », ne faites pas confiance à ce site. Les pirates informatiques peuvent facilement intercepter les données transmises via des connexions HTTP.

Bitly veille à ce que chaque lien généré sur notre plateforme utilise par défaut le protocole HTTPS. Nous sécurisons le processus de redirection afin de protéger vos utilisateurs. Lorsque vous utilisez Bitly, vous garantissez un parcours sécurisé entre le clic et la page de destination. Cet engagement en faveur de la sécurité vous aide à garantir la sécurité de votre public en ligne.

Il arrive parfois que des accidents se produisent. Il peut arriver que vous cliquiez sur un lien et que vous vous rendiez compte une seconde plus tard qu’il ne semble pas correct. Dans cette situation, la rapidité est essentielle. En agissant immédiatement, vous pouvez limiter les dégâts et protéger vos données.

  • Déconnectez-vous d’Internet : Débranchez immédiatement le câble Ethernet ou désactivez le Wi-Fi sur votre appareil. Cela empêche le logiciel malveillant de communiquer avec le serveur de l’attaquant et l’empêche de se propager à d’autres appareils de votre réseau.
  • Scannez votre appareil : Lancez une analyse complète à l’aide de votre logiciel antivirus ou anti-malware. Laissez l’outil détecter et supprimer tous les fichiers malveillants téléchargés via ce lien.
  • Modifiez vos mots de passe : Si vous avez saisi des identifiants, modifiez immédiatement le mot de passe de ce compte. Vous devriez également modifier les mots de passe de tous les autres comptes qui utilisent les mêmes identifiants de connexion. Nous vous recommandons d’utiliser un gestionnaire de mots de passe pour générer des mots de passe uniques et sûrs pour chaque site.
  • Prévenez votre service informatique : Si vous utilisez un appareil professionnel, prévenez immédiatement votre équipe de sécurité. Ils peuvent surveiller le réseau afin de détecter d’éventuelles intrusions et vous aider à nettoyer votre appareil.
  • Surveillez vos comptes : Surveillez vos relevés bancaires et vos comptes en ligne afin de détecter toute activité suspecte. Envisagez de faire enregistrer une alerte à la fraude dans votre dossier de crédit si vous soupçonnez un vol d’identité.

La sécurité est un pilier de la réputation d’une marque. Vos clients doivent savoir qu’ils peuvent faire confiance aux liens que vous partagez. Bitly vous permet d’inspirer cette confiance. Nous accordons la priorité à la sécurité à chaque étape du processus de gestion de liens.

Notre plateforme utilise le protocole HTTPS pour sécuriser chaque lien. Nous proposons des aperçus transparents des liens afin que les utilisateurs puissent vérifier leur destination. Bitly vous permet également de créer des liens courts personnalisés. Un lien tel que votremarque.news/update comporte le nom de votre marque, ce qui est un gage d’authenticité pour votre public.

Investir dans des liens sécurisés protège vos clients contre les menaces en ligne et évite à votre marque d’être associée à des escroqueries. En utilisant des outils professionnels et sécurisés, vous montrez à votre public que vous accordez de l’importance à sa sécurité.

Prêt à sécuriser vos liens et à instaurer la confiance ? Commencez dès aujourd’hui avec Bitly.