Une interface de programmation d’applications (API) permet à deux solutions logicielles de communiquer entre elles. Les développeurs s’appuient sur les API pour combiner les fonctionnalités des outils qu’ils utilisent au quotidien.
Les API de réducteur d’URL fonctionnent de la même manière. Si vous souhaitez intégrer la fonctionnalité de réducteur d’URL, vous aurez besoin d’une API pour vous lancer. Dans ce guide, nous allons passer en revue quatre excellentes API de réducteur d’URL et vous expliquer comment les utiliser.
Qu’est-ce qu’un API de réducteur d’URL?
Une API est un intermédiaire logiciel qui relie deux logiciels distincts à l’aide du format JSON (JavaScript Object Notation) et d’autres fichiers importants. Les éditeurs de logiciels proposent des API afin de permettre aux développeurs d’intégrer leur technologie aux outils qu’ils utilisent déjà.
Une API de raccourcissement d’URL permet aux développeurs internes d’intégrer des fonctionnalités de gestion de liens externes à leur infrastructure technologique existante. En utilisant une API de réducteur d’URL, vous pouvez éviter de passer sans cesse d’un logiciel à l’autre, raccourcir les URL trop longues et gagner en productivité.
4 API de réducteur d’URL pour une stratégie de marque efficace
Les réducteurs d’URL permettent aux entreprises de créer des liens courts personnalisés et facilement identifiables. Découvrons quatre API de réducteurs d’URL très performantes qui vous permettront de faciliter la gestion de l’image de marque en ligne pour votre équipe.
1. Bitly
Bitly est une plateforme de gestion de liens de premier plan et est considérée comme l’un des meilleurs réducteurs d’URL du marché. Ce service aide des milliers d’entreprises à raccourcir leurs liens et à créer des liens personnalisés pour leurs campagnes marketing.
L’API Bitly est idéale pour les canaux qui sont généralement difficiles à mesurer, comme le trafic « dark ». C’est pourquoi cette solution est devenue si populaire pour les campagnes par SMS ou les initiatives où les sources de données sont généralement fragmentées. Mais ce n’est pas tout : vous pouvez également rationaliser les processus et l’expérience utilisateur qui, en coulisses, demandent généralement beaucoup de travail.
Afin d’offrir aux développeurs des fonctionnalités avancées de personnalisation des liens, Bitly propose une documentation complète sur son API. Grâce à l’API de Bitly, les développeurs peuvent :
- S’intègre à toutes sortes de logiciels, tels que Salesforce, Adobe et Twilio.
- Raccourcissez et gérez efficacement un ou des milliers de liens, à grande échelle.
- Gérez un ensemble varié de liens depuis un emplacement centralisé, avec une authentification à deux facteurs.
- Générez automatiquement des liens pour le site web, les supports imprimés et différents comptes utilisateurs.
- Suivez facilement les performances de vos liens.
Grâce à ces fonctionnalités uniques, Bitly offre aux équipes de marketing numérique un contrôle total pour exploiter ses capacités de gestion de liens au sein de leur infrastructure technologique.
2. Ow.ly
Ow.ly est un outil de réducteur de liens créé par Hootsuite, une plateforme populaire de gestion des réseaux sociaux, qui propose une clé API simple à utiliser pour des besoins personnalisés.
Parmi ses principales fonctionnalités, on peut citer :
- Des fonctionnalités d’analyse de base permettant aux développeurs de suivre les performances des URL simplifiées
- Une documentation adaptée aux débutants et accessible gratuitement
- Point de terminaison API qui s’intègre automatiquement à Hootsuite (afin que les clients puissent personnaliser les liens pour leurs campagnes sur les réseaux sociaux)
Ow.ly propose des fonctionnalités limitées qui pourraient ne pas être suffisamment complètes pour les entreprises ayant besoin d’une personnalisation avancée. Il est également important de noter que vous devez être client Premium de Hootsuite pour pouvoir utiliser son API.
3. Rebrandly
Rebrandly est une plateforme de gestion de liens très appréciée, qui propose des services de réducteurs de liens. Vous pouvez choisir d’enregistrer votre nom de domaine auprès de Rebrandly ou d’utiliser votre propre domaine pour commencer à raccourcir vos URL sans avoir besoin de connaissances techniques approfondies.
Voici quelques-unes des principales fonctionnalités de l’API de Rebrandly :
- Convivial pour les développeurs ; permet de mettre en place des intégrations sur mesure pour répondre à leurs besoins spécifiques
- Gratuit et simple d’utilisation pour le développement back-end
- Analyses de performance personnalisées
L’API de Rebrandly est une excellente solution, tant pour les développeurs débutants que pour les plus expérimentés. Il convient de noter que les options de personnalisation avancées destinées aux développeurs ne sont disponibles qu’avec les formules tarifaires premium.
4. Cuttly
Cuttly permet aux utilisateurs de simplifier, de suivre et de gérer leurs liens personnalisés. À l’instar d’autres outils de réducteurs d’URL personnalisés, Cuttly propose aux développeurs une documentation API qui :
- Fournit des analyses détaillées en un seul endroit pour tous les liens de marque
- Est gratuit pour une utilisation de base et avancée
- Fournit une documentation détaillée pour la personnalisation au niveau standard et au niveau de l’équipe
Cuttly permet aussi bien aux utilisateurs individuels qu’aux équipes d’intégrer leur technologie dans des applications tierces. Cependant, certains autres concurrents proposent davantage de fonctionnalités destinées aux entreprises.
Comment les marques tirent parti de Bitlypour raccourcir les liens avec un réducteur de liens API
Bitly propose une API de réducteur de liens de qualité supérieure, destinée aussi bien aux équipes de développement débutantes qu’aux plus expérimentées. Voyons quelques-unes des façons dont vous pouvez tirer parti de notre API pour soutenir les initiatives numériques de votre entreprise, ainsi que des cas d’utilisation et des exemples illustrant comment nos clients utilisent notre API dans la pratique.
1. SMS
Les campagnes par SMS peuvent être extrêmement personnalisées et, avec un contenu et un ciblage adaptés, extrêmement efficaces. Un texte ne doit pas nécessairement se limiter à une promotion commerciale. Vous pouvez utiliser les SMS pour proposer des services tels que la réinitialisation de mot de passe, des mises à jour et d’autres informations en temps réel.
Lorsque vous utilisez un lien Bitly dans une campagne par SMS, vous pouvez voir exactement combien de personnes interagissent avec la campagne et passent à l’étape suivante du tunnel de conversion.
- Un service d’impression d’autocollants personnalisés génère des liens Bitly et les envoie aux clients avec des mises à jour sur l’état d’avancement de leurs commandes, ce qui permet à la marque de savoir quels liens suscitent le plus d’intérêt et quels clients sont les plus engagés.
- Un service de réservation en ligne de premier plan envoie par SMS à chaque client un lien personnalisé et traçable qui renvoie vers les informations d’enregistrement.
- Une grande compagnie aérienne utilise l’API Bitly pour créer des liens destinés à des campagnes par SMS visant à informer les clients des horaires de vol et d’autres mises à jour.
- Une entreprise de télécommunications demande à ses clients de remplir un formulaire sur son site web pour obtenir la visite d’un technicien, puis leur envoie par SMS un lien personnalisé indiquant les créneaux horaires disponibles, chaque créneau correspondant à un lien Bitly distinct.
- Une entreprise du secteur agroalimentaire a automatisé la fonction de réinitialisation du mot de passe à l’aide de SMS et de Bitly. Ainsi, si vous oubliez votre mot de passe, vous pouvez choisir de recevoir un lien Bitly qui vous redirigera vers une page de réinitialisation personnalisée. Ce processus a permis de réduire de 66 % le nombre de demandes d’assistance reçues.
2. Personnalisation
L’API Bitly permet d’offrir une expérience client personnalisée et quantifiable en temps réel. Si vous avez besoin de générer automatiquement des liens pour chaque client, c’est tout à fait possible, qu’il s’agisse de supports imprimés, de comptes utilisateurs ou de votre site web.
- Un service de télécommunications génère et fournit des liens traçables destinés à l’intégration des clients et à la facturation financière.
- Une plateforme en ligne dédiée aux compétences redirige les utilisateurs vers de nouveaux cours à l’aide de liens Bitly personnalisés, afin de suivre les inscriptions et le taux de participation.
- Une grande plateforme en ligne permet aux nouveaux utilisateurs de comparer les formules d’abonnement et de créer un lien Bitly pour chacune d’entre elles. Ainsi, les clients peuvent l’enregistrer ou le partager avec leurs amis et leur famille.
- Un fabricant de consoles de jeux vidéo a utilisé l’API Bitly pour créer des liens Bitly personnalisés pour toute personne se connectant au réseau de jeux et souhaitant enregistrer ses informations de carte bancaire.
3. Données et intégrations
L’API Bitly étant un outil indépendant de toute plateforme, vous pouvez l’utiliser pour l’intégrer à n’importe quel autre logiciel ou service. Vous pouvez intégrer vos liens les plus performants dans un tableau de bord Tableau ou Looker afin de mieux visualiser vos efforts marketing. Vous pouvez également intégrer Bitly à des outils d’automatisation du marketing tels que Domo.
- Une plateforme de visualisation de données utilise l’API pour récupérer des données relatives à l’heure, au jour de la semaine, au type d’appareil le plus utilisé et aux canaux, afin d’enrichir les données transmises aux clients. En optimisant chaque maillon à chaque point de contact, l’entreprise peut présenter à ses clients des informations et des tendances précieuses sur le secteur.
- Un grand fournisseur de services cloud utilise l’API pour générer des liens partageables afin d’aider les utilisateurs à cartographier différentes parties de l’environnement ; il exploite même cette intégration comme un espace de test permettant aux ingénieurs d’expérimenter différentes initiatives dans un environnement API.
- Une place de marché en ligne teste actuellement un portail qui permet à chaque employé de générer automatiquement des liens raccourcis et traçables sous un domaine personnalisé.
4. Réseaux sociaux
Nous avons montré comment l’Associated Press utilise l’API Bitly pour intégrer des liens profonds personnalisés à chaque bouton de réseau social. Ce petit changement a permis d’enregistrer 500 000 ouvertures de l’application en seulement un mois, ce qui a fait de cette campagne de réengagement sur mobile un véritable succès.
Les grands éditeurs le font aussi très souvent. Grâce à l’API Bitly, vous pouvez vous assurer que même vos médias acquis reflètent l’image de votre marque. Les liens automatiquement personnalisés avec votre marque ne se contente pas d’accroître votre notoriété : cela rend également vos publications sur les médias sociaux plus faciles à suivre. Chaque fois qu’une autre personne partage un lien Bitly personnalisé, vous pouvez suivre l’activité sur ce lien et voir comment le contenu est partagé sur différents réseaux sociaux.
5. Courriel
Bien que de nombreux fournisseurs de services de messagerie (ESP) proposent des outils d’analyse, les entreprises se retrouvent souvent à jongler entre plusieurs ESP, chaque équipe gérant des ensembles de données distincts. Cela peut entraîner une grande confusion en matière de reporting et de gestion de la relation client. Les marques peuvent utiliser Bitly pour obtenir une vue d’ensemble de chaque campagne et de chaque fournisseur de services de messagerie électronique.
Une chaîne de supermarchés, par exemple, utilise l’API Bitly pour intégrer des liens Bitly dans tous les e-mails qu’elle envoie, ce qui permet de suivre facilement les clics et les ouvertures dans chaque programme de fidélité.
Tirez parti de la puissance de Bitly’s API pour renforcer votre présence en ligne
Les API de réducteur d’URL constituent un excellent moyen pour les entreprises de tirer pleinement parti des outils qui composent actuellement leur infrastructure technologique. Plutôt que de devoir gérer des plateformes disparates, ces solutions permettent aux équipes de développement d’intégrer plus facilement la solution de réducteur d’URL de leur entreprise à leurs autres outils de vente, de marketing et d’exploitation, pour des flux de travail plus fluides.
Bien qu’il existe plusieurs API de réducteurs d’URL sur le marché, Bitly est une solution complète qui s’adapte aussi bien aux développeurs débutants qu’aux plus expérimentés. Lorsque vous utilisez l’API Bitly, vous pouvez personnaliser l’expérience client et la mesurer sur l’ensemble des points de contact qui, auparavant, restaient dans l’ombre.
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