Une interface de programmation d’application (API) permet à deux solutions logicielles de communiquer entre elles. Les développeurs s’appuient sur les API pour combiner les fonctionnalités des outils qu’ils utilisent quotidiennement.
Les API de réducteur d’URL fonctionnent de la même manière. Si vous souhaitez intégrer la puissance du raccourcissement d’URL, vous aurez besoin d’une API pour commencer. Dans ce guide, nous explorerons quatre excellentes options d’API de réducteur d’URL et comment les utiliser.
Qu’est-ce qu’une API de réducteur d’URL ?
Une API est un intermédiaire logiciel qui combine deux logiciels différents en utilisant JSON (JavaScript Object Notation) et d’autres fichiers importants. Les fournisseurs de logiciels proposent des API pour permettre aux développeurs d’intégrer leur technologie aux outils qu’ils utilisent déjà.
Une API de réducteur d’URL permet aux développeurs internes de connecter des fonctionnalités de gestion de liens externes à leur pile technologique existante. En utilisant une API de réducteur d’URL, vous pouvez éviter de passer d’un logiciel à l’autre, raccourcir de longues URL et améliorer votre productivité.
quatre API de réducteur d’URL pour une image de marque efficace
Les réducteurs d’URL offrent aux entreprises la possibilité de créer des liens courts de marque facilement reconnaissables. Examinons quatre API de réducteur d’URL puissantes que vous pouvez utiliser pour faciliter l’image de marque en ligne pour votre équipe.
1. Bitly
Bitly est une plateforme de gestion de liens de premier plan et est considéré comme l’un des meilleurs réducteurs d’URL sur le marché. Ce service aide des milliers d’entreprises à raccourcir des liens et à créer des liens personnalisés pour leurs campagnes marketing.
L’API Bitly est idéale pour les canaux qui ne sont pas traditionnellement faciles à mesurer, comme le trafic sombre. C’est pourquoi elle est devenue si populaire pour les campagnes SMS ou les initiatives où les sources de données sont généralement fragmentées. Non seulement cela, mais vous pouvez également rationaliser les processus et les expériences utilisateur qui sont généralement exigeants en main-d’œuvre sur le back-end.
Pour offrir aux développeurs des fonctionnalités étendues de personnalisation des liens, Bitly propose une documentation API complète. Avec l’API de Bitly, les développeurs peuvent :
- S’intégrer à toutes sortes de logiciels, tels que Salesforce, Adobe et Twilio.
- Raccourcir et gérer un ou des milliers de liens efficacement et à grande échelle.
- Gérer un portefeuille diversifié de liens depuis un emplacement central avec une authentification à deux facteurs.
- Générer automatiquement des liens pour des sites web, des supports imprimés et différents comptes d’utilisateurs.
- Suivre facilement les performances des liens.
Grâce à ces capacités uniques, Bitly offre aux équipes de marketing numérique un contrôle total pour exploiter ses capacités de gestion de liens au sein de leur pile technologique.
2. Ow.ly
Ow.ly est un réducteur d’URL créé par Hootsuite, une plateforme de gestion de réseaux sociaux populaire, qui offre une clé API simple pour une utilisation personnalisée.
Parmi ses fonctionnalités de base, on trouve :
- Des analyses de base permettant aux développeurs de suivre les performances des URL courtes
- Une documentation adaptée aux débutants et gratuite d’utilisation
- Un point de terminaison API qui s’intègre automatiquement à Hootsuite (afin que les clients puissent personnaliser les liens pour leurs campagnes sur les réseaux sociaux)
Ow.ly propose des fonctionnalités limitées qui pourraient ne pas être assez robustes pour les entreprises ayant besoin d’une personnalisation avancée. Il est également important de noter que vous devez être un client Hootsuite premium pour utiliser son API.
3. Rebrandly
Rebrandly est une plateforme de gestion de liens populaire, proposant des services de réducteur d’URL. Vous pouvez choisir d’enregistrer votre nom de domaine avec Rebrandly ou d’utiliser votre propre domaine pour commencer à raccourcir vos URL avec peu de connaissances techniques.
Voici quelques-unes des principales fonctionnalités de l’API de Rebrandly :
- Adaptée aux développeurs ; permet de poursuivre une intégration sur mesure pour répondre à leurs besoins spécifiques
- Gratuite et simple à utiliser pour le développement back-end
- Analyses de performances personnalisées
L’API de Rebrandly est une excellente solution pour les développeurs débutants comme expérimentés. Il convient de noter que les options de personnalisation avancées pour les développeurs ne sont disponibles qu’avec les plans tarifaires premium.
4. Cuttly
Cuttly permet aux utilisateurs de simplifier, de suivre et de gérer leurs liens personnalisés. Comme d’autres outils de réducteur d’URL personnalisés, Cuttly propose une documentation API pour les développeurs qui :
- Fournit des analyses détaillées en un seul endroit pour tous les liens personnalisés
- Est gratuite pour une utilisation basique et avancée
- Offre une documentation détaillée pour la personnalisation régulière et au niveau de l’équipe
Cuttly permet aux utilisateurs réguliers comme aux équipes d’intégrer leur technologie dans des applications tierces. Cependant, certains autres concurrents proposent davantage de fonctionnalités au niveau de l’entreprise.
Comment les marques exploitent les API de réducteur d’URL de Bitly
Bitly propose une API de réducteur d’URL supérieure pour les équipes de développement débutantes et expérimentées. Examinons quelques façons dont vous pouvez exploiter notre API pour soutenir les initiatives numériques de votre entreprise, ainsi que quelques cas d’utilisation et exemples de la manière dont nos clients utilisent notre API dans le monde réel.
1. SMS
Les campagnes SMS peuvent être extrêmement personnalisées et, avec le contenu et le ciblage appropriés, extrêmement efficaces. Un SMS ne doit pas nécessairement proposer une promotion commerciale. Vous pouvez exploiter les SMS pour fournir des éléments tels que des réinitialisations de mot de passe, des mises à jour et d’autres informations en temps réel.
Lorsque vous utilisez un lien Bitly dans une campagne SMS, vous pouvez voir exactement combien de personnes interagissent avec la campagne et passent à l’étape suivante du pipeline marketing.
- Un service d’impression d’autocollants personnalisés génère des liens Bitly et les envoie aux clients avec des mises à jour sur le statut de leurs commandes, garantissant ainsi à la marque une visibilité sur les liens qui suscitent le plus d’engagement, et sur les clients les plus engagés.
- Un service de réservation en ligne de premier plan envoie par SMS des liens personnalisés et traçables à chaque client, menant aux informations d’enregistrement.
- Une compagnie aérienne majeure exploite l’API Bitly pour créer des liens pour des campagnes SMS informant les clients des horaires de vol et d’autres mises à jour.
- Une entreprise de télécommunications demande à ses clients de remplir un formulaire sur le site Web pour une visite de technicien et envoie un lien personnalisé dans un message texte indiquant les heures auxquelles un technicien peut passer, chaque heure disponible étant un lien Bitly différent.
- Une entreprise agroalimentaire a automatisé la fonction Réinitialisation du mot de passe avec SMS et Bitly, de sorte que si vous oubliez votre mot de passe, vous pouvez choisir de recevoir un lien Bitly qui vous envoie vers une page de réinitialisation personnelle. Ce processus a conduit à une réduction de 66 % des demandes d’assistance entrantes.
2. Personnalisation
L’API Bitly peut offrir une expérience client mesurable et personnalisée en temps réel. Si vous avez besoin de générer automatiquement des liens pour chaque client, vous le pouvez, que ces liens soient destinés à des supports imprimés, des comptes utilisateurs ou votre site Web.
- Un service de télécommunications crée et fournit des liens traçables pour l’intégration des clients et la facturation financière.
- Une place de marché de compétences en ligne dirige les utilisateurs vers de nouveaux cours avec des liens Bitly individuels pour suivre l’inscription et l’engagement aux cours.
- Une place de marché en ligne majeure permet le lèche-vitrine en laissant les nouveaux utilisateurs comparer les forfaits d’abonnement, en créant un lien Bitly pour chaque forfait. De cette façon, les clients peuvent l’enregistrer ou le partager avec leurs amis et leur famille.
- Un fabricant de consoles de jeux vidéo a utilisé l’API Bitly pour créer des liens Bitly individuels pour toute personne connectée au réseau de jeu souhaitant ajouter des informations de carte de crédit.
3. Données et intégrations
En tant qu’outil agnostique vis-à-vis des plateformes, vous pouvez utiliser l’API Bitly pour l’intégrer à tout autre logiciel ou service. Vous pouvez intégrer vos liens les plus performants dans un tableau de bord Tableau ou Looker pour mieux visualiser vos efforts marketing. Vous pouvez également intégrer Bitly à des outils d’automatisation marketing comme Domo.
- Une plateforme de visualisation de données utilise l’API pour appeler des données sur l’heure de la journée, le jour de la semaine, le type d’appareil le plus populaire et les canaux afin d’améliorer les données transmises aux clients. En optimisant chaque lien à chaque point de contact, l’entreprise peut montrer à ses clients des renseignements et des tendances sectorielles précieux.
- Un fournisseur de services cloud majeur utilise l’API pour générer des liens partageables afin d’aider les utilisateurs à cartographier différentes parties de l’environnement et exploite même l’intégration comme un bac à sable pour permettre aux ingénieurs de tester différentes initiatives dans un environnement API.
- Une place de marché en ligne teste un portail qui permet à chaque employé de générer automatiquement des liens raccourcis et traçables sous un domaine personnalisé.
4. Canaux sociaux
Nous avons souligné comment l’Associated Press utilise l’API Bitly pour intégrer des liens profonds de marque à chaque bouton social. Ce petit changement a conduit à 500 000 ouvertures d’appli en seulement un mois, une campagne de réengagement mobile extrêmement réussie.
Les grands éditeurs le font également. Avec l’API Bitly, vous pouvez vous assurer que même vos médias acquis affichent votre marque. Le griffage automatique de vos liens ne renforce pas seulement la notoriété : cela rend également vos médias acquis plus traçables. Chaque fois que quelqu’un d’autre partage un lien Bitly de marque, vous pouvez suivre l’activité sur ce lien et voir comment le contenu est partagé sur divers canaux de médias sociaux.
5. Courriel
Bien que de nombreux fournisseurs de services de messagerie (ESP) fournissent des analyses, les entreprises constatent souvent qu’elles jonglent avec plusieurs ESP les uns contre les autres, avec différentes équipes gérant différents ensembles de données. Cela peut engendrer beaucoup de chaos en matière de reporting et de gestion de la relation client. Les marques peuvent utiliser Bitly pour créer une vue macro de chaque campagne et de chaque ESP.
Une chaîne de supermarchés, par exemple, utilise l’API Bitly pour intégrer des liens Bitly dans chaque e‑mail qu’elle envoie, ce qui facilite le suivi des clics et des ouvertures dans chaque programme de fidélité client.
Exploitez la puissance de l’API Bitly pour renforcer votre présence en ligne
Les API de réducteur d’URL sont un excellent moyen pour les entreprises de tirer le meilleur parti des outils actuellement présents dans leurs piles technologiques. Plutôt que de gérer des plateformes disparates, ces solutions permettent aux équipes de développement de connecter plus facilement la solution de réducteur d’URL de leur organisation à leurs autres outils de vente, de marketing et d’exploitation pour des flux de travail plus fluides.
Bien qu’il existe plusieurs API de réducteur d’URL sur le marché, Bitly est une solution complète qui prend en charge sans effort les développeurs débutants comme avancés. Lorsque vous utilisez l’API Bitly, vous pouvez personnaliser l’expérience client et mesurer cette expérience sur des points de contact qui étaient auparavant dans l’ombre.
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