Una interfaz de programación de aplicaciones (API) permite que dos aplicaciones se comuniquen entre sí. Los desarrolladores recurren a las API para combinar las funciones de las herramientas que usan a diario.
Las API de acortadores de URL funcionan de la misma manera. Si quieres aprovechar las ventajas del acortador de URL, necesitarás una API para empezar. En esta guía, veremos cuatro excelentes opciones de API para acortadores de URL y cómo usarlas.
¿Qué es un API de acortador de URL?
Una API es un intermediario de software que conecta dos programas diferentes mediante JSON (JavaScript Object Notation) y otros archivos importantes. Los proveedores de software ofrecen API para que los desarrolladores puedan integrar su tecnología con las herramientas que ya utilizan.
Una API de acortamiento de URL permite a los desarrolladores internos integrar funciones de gestión de links externos en su infraestructura tecnológica actual. Si usas una API de acortador de URL, puedes evitar tener que cambiar constantemente entre dos programas diferentes, acortar las URL largas y mejorar tu productividad.
4 API de acortadores de URL para una estrategia de marca eficaz
Los acortadores de URL permiten a las empresas crear links cortos personalizados con su marca que se reconocen fácilmente. Veamos cuatro potentes API de acortadores de URL que puedes usar para facilitar a tu equipo la gestión de la imagen de marca en línea.
1. Bitly
Bitly es una plataforma líder en gestión de links y se considera uno de los mejores acortadores de URL del mercado. Este servicio ayuda a miles de empresas a acortar enlaces y a crear enlaces personalizados con su marca para sus campañas de marketing.
La API de Bitly es ideal para canales que, por lo general, no son fáciles de medir, como el tráfico oculto. Por eso se ha vuelto tan popular para campañas de SMS o iniciativas en las que las fuentes de datos suelen estar fragmentadas. Y no solo eso, sino que también puedes optimizar los procesos y la experiencia de los usuarios que suelen requerir mucho trabajo en el back-end.
Para ofrecer a los desarrolladores funciones avanzadas de personalización de enlaces, Bitly pone a su disposición una completa documentación sobre la API. Con la API de Bitly, los desarrolladores pueden:
- Se integra con todo tipo de programas, como Salesforce, Adobe y Twilio.
- Acorta y gestiona uno o miles de enlaces de forma eficiente y a gran escala.
- Gestiona una amplia gama de enlaces desde un único lugar con autenticación de dos factores.
- Genera enlaces para la web, material impreso y diferentes cuentas de usuario de forma automática.
- Controla fácilmente el rendimiento de los enlaces.
Gracias a estas funciones únicas, Bitly ofrece a los equipos de marketing digital un control total para aprovechar sus capacidades de gestión de links dentro de su entorno tecnológico.
2. Ow.ly
Ow.ly es una herramienta para acortar links creada por Hootsuite, una popular plataforma de gestión de redes sociales, que ofrece una clave API sencilla para uso personalizado.
Algunas de sus características básicas son:
- Herramientas básicas de análisis para que los desarrolladores puedan hacer un seguimiento del rendimiento de las URL cortas
- Documentación fácil de entender para principiantes y de uso gratuito
- Punto de conexión API que se integra automáticamente con Hootsuite (para que los clientes puedan personalizar los enlaces de sus campañas en redes sociales)
Ow.ly ofrece funciones limitadas que quizá no sean lo suficientemente completas para las empresas que necesitan una personalización avanzada. También es importante tener en cuenta que tienes que ser cliente premium de Hootsuite para poder usar su API.
3. Rebrandly
Rebrandly es una popular plataforma de gestión de links que ofrece servicios de acortadores de links. Puedes elegir entre registrar tu nombre de dominio con Rebrandly o usar tu propio dominio para empezar a acortar tus URL sin necesidad de tener muchos conocimientos técnicos.
Estas son algunas de las principales características de la API de Rebrandly:
- Fácil de usar para los desarrolladores; permite realizar integraciones a medida para satisfacer sus necesidades específicas
- Gratis y fácil de usar para el desarrollo de back-end
- Análisis de rendimiento personalizados
La API de Rebrandly es una solución ideal tanto para desarrolladores noveles como para los más experimentados. Hay que tener en cuenta que las opciones de personalización avanzadas para desarrolladores solo están disponibles en los planes de pago premium.
4. Cuttly
Cuttly te permite simplificar, hacer un seguimiento y gestionar tus enlaces personalizados. Al igual que otras herramientas de acortador de URL personalizadas, Cuttly ofrece documentación de la API para desarrolladores que:
- Ofrece análisis detallados en un solo lugar para todos los enlaces de marca
- Es gratis tanto para el uso básico como para el avanzado
- Ofrece documentación detallada para la personalización a nivel individual y de equipo
Cuttly permite tanto a los usuarios particulares como a los equipos integrar su tecnología en aplicaciones de terceros. Sin embargo, hay otros competidores que ofrecen más funciones de nivel empresarial.
Cómo aprovechan las marcas Bitlypara acortar enlaces con un acortador de links API
Bitly ofrece una API de acortador de links de primera para equipos de desarrollo, tanto noveles como experimentados. Veamos algunas formas en las que puedes aprovechar nuestra API para impulsar las iniciativas digitales de tu empresa, además de algunos casos de uso y ejemplos de cómo nuestros clientes utilizan nuestra API en la práctica.
1. SMS
Las campañas de SMS pueden ser muy personalizadas y, con el contenido y la segmentación adecuados, muy eficaces. Un mensaje no tiene por qué limitarse a ofrecer una promoción comercial. Puedes usar los SMS para enviar cosas como restablecimientos de contraseña, actualizaciones y otra información en tiempo real.
Cuando usas un enlace de Bitly en una campaña de SMS, puedes ver exactamente cuántas personas interactúan con la campaña y pasan a la siguiente fase del proceso de marketing.
- Un servicio de impresión de pegatinas personalizadas genera enlaces de Bitly y los envía a los clientes junto con las actualizaciones del estado de sus pedidos, lo que garantiza que la marca pueda saber qué enlaces generan más interacción y qué clientes son los más activos.
- Un servicio de reservas online de primer nivel envía por SMS a cada huésped enlaces personalizados y rastreables que conducen a la información sobre el check-in.
- Una importante aerolínea utiliza la API de Bitly para crear enlaces destinados a campañas de SMS con las que informa a los clientes sobre los horarios de los vuelos y otras novedades.
- Una empresa de telecomunicaciones pide a sus clientes que rellenen un formulario en su página web para solicitar la visita de un técnico y les envía un enlace con su marca en un mensaje de texto en el que se indican las franjas horarias en las que puede acudir el técnico, con cada franja disponible como un enlace Bitly diferente.
- Una empresa del sector de la alimentación y las bebidas ha automatizado la función de restablecimiento de contraseña mediante SMS y Bitly, de modo que, si olvidas tu contraseña, puedes elegir recibir un enlace de Bitly que te redirige a una página personal de restablecimiento. Este proceso supuso una reducción del 66 % en las consultas de asistencia recibidas.
2. Personalización
La API de Bitly puede ofrecer una experiencia de usuario personalizada y cuantificable en tiempo real. Si necesitas generar enlaces automáticamente para cada cliente, puedes hacerlo, ya sea para material impreso, cuentas de usuario o tu sitio web.
- Un servicio de telecomunicaciones crea y envía enlaces rastreables para la incorporación de clientes y la facturación de servicios financieros.
- Una plataforma online de cursos envía a los usuarios a nuevas clases mediante enlaces Bitly personalizados para hacer un seguimiento de las inscripciones y la participación en las clases.
- Una importante plataforma de comercio electrónico permite a los nuevos usuarios comparar paquetes de suscripción y crear un enlace de Bitly para cada uno de ellos. Así, los clientes pueden guardarlo o compartirlo con amigos y familiares.
- Un fabricante de consolas de videojuegos utilizó la API de Bitly para crear enlaces Bitly personalizados para todos aquellos que iniciaran sesión en la red de juegos y quisieran añadir los datos de su tarjeta de crédito.
3. Datos e integraciones
Al ser una herramienta independiente de la plataforma, puedes usar la API de Bitly para integrarla con cualquier otra herramienta de software o servicio. Puedes importar tus enlaces más eficaces a un panel de Tableau o Looker para visualizar mejor tus iniciativas de marketing. También puedes integrar Bitly con herramientas de automatización de marketing como Domo.
- Una plataforma de visualización de datos utiliza la API para recuperar datos sobre la hora del día, el día de la semana, el tipo de dispositivo más popular y los canales, con el fin de mejorar la información que se envía a los clientes. Al optimizar cada enlace en cada punto de contacto, la empresa puede ofrecer a los clientes información valiosa sobre el sector y las últimas tendencias.
- Un importante proveedor de servicios en la nube utiliza la API para generar enlaces compartibles que ayudan a los usuarios a mapear diferentes partes del entorno, e incluso aprovecha la integración como un entorno de pruebas para que los ingenieros pongan a prueba diferentes iniciativas en un entorno de API.
- Una plataforma de comercio electrónico está probando un portal que permite a todos los empleados generar automáticamente enlaces acortados y rastreables bajo un dominio personalizado con la marca de la empresa.
4. Redes sociales
Hemos destacado cómo Associated Press usa la API de Bitly para integrar enlaces directos personalizados con cada botón de redes sociales. Ese pequeño cambio supuso 500 000 aperturas de la aplicación en solo un mes, lo que convirtió a la campaña de reactivación móvil en un gran éxito.
Las grandes editoriales también lo hacen mucho. Con la API de Bitly, puedes asegurarte de que incluso tus contenidos de medios ganados lleven tu marca. Los enlaces personalizados automáticamente no solo aumentan tu visibilidad, sino que también hacen que tu exposición mediática sea más fácil de medir. Cada vez que alguien comparta un enlace de Bitly con tu marca, podrás hacer un seguimiento de la actividad de ese enlace y ver cómo se comparte el contenido en diferentes redes sociales.
5. Correo electrónico
Aunque muchos proveedores de servicios de correo electrónico (ESP) ofrecen herramientas de análisis, las empresas suelen encontrarse en la situación de tener que hacer malabarismos con varios ESP a la vez, con diferentes equipos gestionando distintos conjuntos de datos. Esto puede generar un gran caos en lo que respecta a la elaboración de informes y la gestión de las relaciones con los clientes. Las marcas pueden usar Bitly para tener una visión general de cada campaña y cada proveedor de servicios de correo electrónico.
Una cadena de supermercados, por ejemplo, usa la API de Bitly para integrar enlaces de Bitly en todos los correos electrónicos que envía, lo que facilita el seguimiento de los clics y las aperturas en cada programa de fidelización de clientes.
Aprovecha el poder de BitlyAPI API para potenciar tu presencia en línea
Las API de acortadores de URL son una forma estupenda para que las empresas saquen el máximo partido a las herramientas que ya tienen en su infraestructura tecnológica. En lugar de tener que lidiar con plataformas diferentes, estas soluciones facilitan a los equipos de desarrollo la integración de la herramienta de acortador de URL de su empresa con el resto de herramientas de ventas, marketing y operaciones, lo que permite flujos de trabajo más fluidos.
Aunque hay varias API de acortadores de URL en el mercado, Bitly es una solución completa que se adapta sin problemas tanto a los desarrolladores novatos como a los más experimentados. Cuando usas la API de Bitly, puedes personalizar la experiencia del cliente y medir esa experiencia en todos los puntos de contacto que antes quedaban en la oscuridad.
¿Listo para empezar a usar Bitly? ¡Echa un vistazo a nuestros planes y precios hoy mismo!
