Una interfaz de programación de aplicaciones (API) permite que dos soluciones de software se comuniquen entre sí. Los desarrolladores confían en las API para combinar la funcionalidad de las herramientas que utilizan a diario.
Las API de acortador de URL funcionan de la misma manera. Si quieres integrar el poder del acortamiento de URL, necesitarás una API para comenzar. En esta guía, exploraremos cuatro excelentes opciones de API de acortador de URL y cómo utilizarlas.
¿Qué es una API de acortador de URL?
Una API es un intermediario de software que combina dos programas diferentes utilizando JSON (JavaScript Object Notation) y otros archivos importantes. Los proveedores de software ofrecen API para permitir que los desarrolladores integren su tecnología con las herramientas que ya utilizan.
Una API de acortador de URL hace posible que los desarrolladores internos conecten funciones externas de gestión de links a su pila tecnológica existente. Al usar una API de acortador de URL, puedes evitar alternar entre dos programas diferentes, acortar URLs largas y mejorar la productividad.
4 APIs de acortador de URL para una marca efectiva
Los acortadores de URL ofrecen a las empresas el poder de crear enlaces de marca cortos que son fácilmente reconocibles. Echemos un vistazo a cuatro potentes APIs de acortador de URL que puedes usar para facilitar el branding online de tu equipo.
1. Bitly
Bitly es una plataforma de gestión de links líder y se considera uno de los mejores acortadores de URL del mercado. Este servicio ayuda a miles de empresas a acortar enlaces y crear enlaces de marca para sus campañas de marketing.
La API de Bitly es ideal para canales que tradicionalmente no son fáciles de medir, como el tráfico oscuro. Es por eso que se ha vuelto tan popular para campañas de SMS o iniciativas donde las fuentes de datos suelen estar fragmentadas. No solo eso, sino que también puedes optimizar procesos y experiencias de usuario que suelen requerir mucho trabajo en el back-end.
Para ofrecer a los desarrolladores funciones extendidas de personalización de enlaces, Bitly ofrece una documentación de API integral. Con la API de Bitly, los desarrolladores pueden:
- Integrarse con todo tipo de software, como Salesforce, Adobe y Twilio.
- Acortar y gestionar uno o miles de enlaces de manera eficiente y a escala.
- Gestionar una cartera diversa de enlaces desde una ubicación central con autenticación de dos factores.
- Genera enlaces para sitios web, material impreso y diferentes cuentas de usuario automáticamente.
- Rastrea fácilmente el rendimiento de los enlaces.
Con estas capacidades únicas, Bitly ofrece a los equipos de marketing digital un control total para aprovechar sus capacidades de gestión de links dentro de los límites de su pila tecnológica.
2. Ow.ly
Ow.ly es una herramienta acortador de URL creada por Hootsuite, una popular plataforma de gestión de redes sociales, que ofrece una clave de API sencilla para uso personalizado.
Algunas de sus funciones básicas incluyen:
- Análisis básicos para que los desarrolladores puedan rastrear el rendimiento de las URL cortas.
- Documentación apta para principiantes de uso gratuito
- Punto de conexión de API que se integra automáticamente con Hootsuite (para que los clientes puedan personalizar los enlaces para sus campañas en redes sociales)
Ow.ly ofrece funciones limitadas que pueden no ser lo suficientemente robustas para empresas que necesitan una personalización avanzada. También es importante tener en cuenta que tienes que ser un cliente premium de Hootsuite para utilizar su API.
3. Rebrandly
Rebrandly es una plataforma popular de gestión de links que ofrece servicios de acortador de URL. Puedes optar por registrar tu nombre de dominio con Rebrandly o usar tu propio dominio para comenzar a acortar tus URL con pocos conocimientos técnicos.
Estas son algunas de las características principales de la API de Rebrandly:
- Apta para desarrolladores; pueden buscar una integración a medida para satisfacer sus necesidades específicas
- Gratuita y sencilla de usar para el desarrollo de back-end
- Análisis de rendimiento personalizado
La API de Rebrandly es una gran solución tanto para desarrolladores nuevos como experimentados. Cabe señalar que las opciones de personalización avanzada para desarrolladores solo están disponibles con planes de precios premium.
4. Cuttly
Cuttly permite a los usuarios simplificar, rastrear y gestionar sus enlaces de marca. Al igual que otras herramientas de acortamiento de URL personalizadas, Cuttly ofrece documentación de API para desarrolladores que:
- Proporciona análisis detallados en un solo lugar para todos los enlaces de marca.
- Es gratuita para uso básico y avanzado
- Ofrece documentación detallada para la personalización a nivel regular y de equipo
Cuttly permite tanto a usuarios habituales como a equipos integrar su tecnología en aplicaciones externas. Sin embargo, algunos otros competidores ofrecen más funciones de nivel empresarial.
Cómo aprovechan las marcas Bitly con su acortador de URL APIs
Bitly ofrece una API de acortador de URL superior para equipos de desarrollo nuevos y experimentados. Echemos un vistazo a solo algunas formas en las que puedes aprovechar nuestra API para apoyar las iniciativas digitales de tu empresa, además de algunos casos de uso y ejemplos de cómo nuestros clientes utilizan nuestra API en el mundo real.
1. SMS
Las campañas de SMS pueden ser extremadamente personalizadas y, con el contenido y la segmentación adecuados, extremadamente efectivas. Un mensaje de texto no tiene por qué ofrecer solo una promoción de ventas. Puedes aprovechar los SMS para ofrecer, por ejemplo, restablecimientos de contraseñas, actualizaciones y otra información en tiempo real.
Cuando usas un enlace de Bitly en una campaña de SMS, puedes ver exactamente cuántas personas están interactuando con la campaña y avanzando a la siguiente etapa del embudo de marketing.
- Un servicio de impresión de pegatinas personalizado genera enlaces de Bitly y los envía a los clientes con actualizaciones de estado sobre sus pedidos, garantizando que la marca tenga visibilidad sobre qué enlaces tienen mayor interacción y qué clientes interactúan más.
- Un servicio de reservas en línea de primer nivel envía por mensaje de texto enlaces de marca rastreables a cada huésped que conducen a la información de registro.
- Una importante aerolínea aprovecha la API de Bitly para crear enlaces para campañas de SMS que informan a los clientes sobre los horarios de los vuelos y otras actualizaciones.
- Una empresa de telecomunicaciones hace que los clientes completen un formulario en el sitio web para una visita técnica y envía un enlace de marca en un mensaje de texto que muestra los horarios en los que puede acudir un técnico, con cada horario disponible como un enlace de Bitly diferente.
- Una empresa de alimentos y bebidas automatizó la función Restablecimiento de contraseña con SMS y Bitly, por lo que si olvida su contraseña, puede optar por recibir un enlace de Bitly que lo envía a una página de restablecimiento personal. Este proceso condujo a una reducción del 66% en las consultas de soporte entrantes.
2. Personalización
La API de Bitly puede ofrecer una experiencia de cliente personalizada y medible en tiempo real. Si necesitas generar enlaces automáticamente para cada cliente, puedes hacerlo, ya sean enlaces para material impreso, cuentas de usuario o tu sitio web.
- Un servicio de telecomunicaciones crea y entrega enlaces rastreables para la incorporación de clientes y la facturación financiera.
- Un mercado de habilidades en línea envía a los usuarios a nuevas clases con enlaces de Bitly individuales para rastrear el registro y la interacción en las clases.
- Un importante mercado en línea permite a los usuarios explorar productos haciendo que los nuevos usuarios comparen paquetes de suscripción, creando un enlace de Bitly para cada paquete. De esta manera, los clientes pueden guardarlo o compartirlo con amigos y familiares.
- Un fabricante de consolas de videojuegos utilizó la API de Bitly para crear enlaces de Bitly individuales para cualquier persona que iniciara sesión en la red de juegos y quisiera agregar información de su tarjeta de crédito.
3. Datos e integraciones
Como herramienta independiente de la plataforma, puede utilizar la API de Bitly para integrarse con cualquier otra herramienta o servicio de software. Puedes incluir tus enlaces de mejor rendimiento en un panel de control de Tableau o Looker para visualizar mejor tus esfuerzos de marketing. También puede integrar Bitly con herramientas de automatización de marketing como Domo.
- Una plataforma de visualización de datos utiliza la API para solicitar datos sobre la hora del día, el día de la semana, el tipo de dispositivo más popular y los canales para mejorar los datos que se transmiten a los clientes. Al optimizar cada enlace en cada punto de contacto, la empresa puede mostrar a los clientes información y tendencias valiosas de la industria.
- Un importante proveedor de servicios en la nube utiliza la API para generar enlaces compartibles que ayudan a los usuarios a trazar diferentes partes del entorno e incluso aprovecha la integración como un entorno de pruebas para que los ingenieros prueben diferentes iniciativas en un entorno de API.
- Un mercado en línea está probando un portal que permite a cada empleado generar automáticamente enlaces acortados y rastreables bajo un dominio personalizado con marca.
4. Canales sociales
Hemos destacado cómo Associated Press utiliza la API de Bitly para integrar enlaces profundos de marca con cada botón social. Ese pequeño cambio generó 500,000 aperturas de aplicaciones en solo un mes, una campaña de reinteracción móvil enormemente exitosa.
Las grandes editoriales también hacen esto mucho. Con la API de Bitly, puedes asegurarte de que incluso tus medios ganados tengan marca. Marca automática de tus enlaces no solo genera conciencia, sino que en realidad hace que tus medios ganados sean más rastreables. Siempre que alguien más comparta un enlace de Bitly con marca, podrás rastrear la actividad de ese enlace y ver cómo se comparte el contenido en varios canales de redes sociales.
5. Correo electrónico
Si bien muchos proveedores de servicios de correo electrónico (ESP) ofrecen análisis, las empresas a menudo descubren que están haciendo malabarismos con múltiples ESP entre sí, con diferentes equipos gestionando diferentes conjuntos de datos. Esto puede causar mucho caos cuando se trata de informes y gestión de relaciones con los clientes. Las marcas pueden utilizar Bitly para crear una visión macro de cada campaña y cada ESP.
Una cadena de supermercados, por ejemplo, utiliza la API de Bitly para integrar enlaces de Bitly en cada correo electrónico que envía, por lo que es fácil realizar un seguimiento de los clics y las aperturas en cada programa de fidelización de clientes.
Aprovecha la potencia de Bitly’s API para impulsar tu presencia en línea
Las API de acortadores de URL son una excelente manera para que las empresas obtengan la máxima funcionalidad de las herramientas que ya tienen en sus pilas tecnológicas. En lugar de lidiar con plataformas dispares, estas soluciones facilitan que los equipos de desarrollo conecten la solución de acortador de URL de tu organización con tus otras herramientas de ventas, marketing y operaciones para lograr flujos de trabajo más fluidos.
Aunque existen varias API de acortadores de URL en el mercado, Bitly es una solución integral que admite sin esfuerzo tanto a desarrolladores nuevos como avanzados. Cuando utilizas la API de Bitly, puedes personalizar la experiencia del cliente y medirla a través de puntos de contacto que antes estaban ocultos.
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