Questo post presenta alcune riflessioni di Sophie Miller, fondatrice di Pretty Little Marketer, una community globale di marketing con oltre 600.000 membri, nota per rendere la strategia sui social media accessibile, concreta e davvero divertente.
Ho creato Pretty Little Marketer dal divano della mia stanza all’università. Una pagina Instagram, una missione: rendere il marketing meno opprimente e più umano. A distanza di qualche anno, quell’account studentesco improvvisato si è trasformato in una comunità globale di oltre 600.000 professionisti del marketing su LinkedIn, Instagram, via e-mail e non solo.
Ma ecco la cosa che nessuno ti dice quando i tuoi contenuti iniziano a crescere: avere più piattaforme non significa avere più chiarezza. Significa più rumore.
Per anni, Pretty Little Marketer è stato gestito come un account dedicato alla formazione e, onestamente, il modo in cui ne misuravo i risultati era semplice: follower, copertura, coinvolgimento. Ma adesso l’attività è davvero tutta un’altra cosa. C’è un abbonamento a pagamento, due newsletter, collaborazioni con marchi e la nostra prima conferenza in assoluto, Scroll Forward, in programma a settembre. Quindi il mio lavoro non è più solo quello di far crescere il pubblico. Gestisco un’azienda nel settore dei media con prodotti a pagamento, e questo cambia quali sono i numeri che contano. Quando vendi le tue cose, sapere quante persone hanno visto un post è molto meno importante che sapere da dove vengono quelli che hanno comprato.
Il percorso del cliente mi era diventato invisibile. Sapevo che la gente stava interagendo. Semplicemente non sapevo dove stessero effettuando la conversione.
È stato allora che ho iniziato a usare Bitly per monitorare le campagne multicanale — e questo ha davvero cambiato il mio modo di concepire la mia strategia di contenuti.
Rendere visibile l’invisibile
Quando abbiamo aperto la prevendita dei biglietti per Scroll Forward, ho condiviso il link contemporaneamente nella newsletter, su LinkedIn, su Instagram e nella nostra community. Senza Bitly, non avrei avuto modo di sapere quale di quelle funzionasse davvero. Grazie a questo strumento, ho potuto capire da dove provenivano le vendite e concentrare le mie energie sui canali che spingevano le persone ad acquistare.
Per chi lavora da solo e deve gestire i contenuti su più piattaforme, questo tipo di visibilità fa la differenza tra prendere decisioni consapevoli e andare alla cieca.
Assistenza Bitly: È come avere un analista di dati sempre a disposizione
Quello che però ha davvero cambiato la mia quotidianità è Bitly Assist, la nuova funzione di chat basata sull’intelligenza artificiale di Bitly, integrata direttamente nella piattaforma. Invece di dover setacciare i pannelli di controllo per capire cosa funziona, mi basta fare domande in un inglese semplice. Cose del tipo: Qual è stata la mia principale fonte di traffico la settimana scorsa? E ti dà subito la risposta.
Sembra semplice. Ma per un creatore indipendente e imprenditore che è anche stratega, scrittore, community manager e tutto il resto, avere uno strumento in grado di fornirmi le risposte in pochi secondi, invece di costringermi a cercarle da solo, è davvero una svolta epocale.
Approfondimenti settimanali direttamente per te
C’è anche una funzione chiamata “Approfondimenti settimanali” che segnala automaticamente i cambiamenti significativi nei tuoi dati. Quindi, se LinkedIn dovesse improvvisamente superare la mia newsletter come fonte di traffico, o se un link a un mio intervento a un evento dovesse registrare un picco inaspettato, queste informazioni mi verrebbero mostrate facilmente senza che io debba andare a cercarle.
È più importante di quanto possa sembrare. Quando gestisci contenuti su larga scala, non puoi permetterti di individuare le tendenze solo a posteriori. Grazie alle analisi automatiche di Bitly, non mi sfuggono i segnali.
In conclusione
Se sei un professionista del marketing o un creatore che pubblica su più canali e ti affidi all’istinto per capire cosa funziona, voglio che tu lo capisca bene: non devi più tirare a indovinare.
Bitly ti offre un quadro completo della situazione: quale piattaforma sta generando interazioni, dove il tuo pubblico sta effettivamente effettuando conversioni e quali sono i cambiamenti di settimana in settimana, senza complicare il tuo flusso di lavoro.
Ho creato Pretty Little Marketer con la convinzione che il marketing debba sembrare meno opprimente, non di più. Usare gli strumenti giusti è fondamentale per questo. Bitly è uno di questi.
Sei pronto a smetterla di tirare a indovinare? Prova Bitly oggi stesso.
