À tout moment, les indicateurs de votre marque racontent une histoire faite de grands succès, de l’évolution des goûts des clients et d’investissements qui n’ont pas tout à fait porté leurs fruits. Plus vos données et vos outils sont fiables, mieux vous serez en mesure de présenter vos résultats, de démontrer le retour sur investissement ou de justifier une augmentation de budget.
Bitly Analytics est un complément indispensable à vos rapports marketing, car il recueille des données précieuses sur l’engagement, telles que les clics sur les liens, les scans de codes QR et l’engagement sur les pages de destination. Mieux encore, Bitly Analytics est conçu comme une couche d’extension capable de s’intégrer à n’importe lequel de vos outils d’entreprise préférés. Intégrez ces données à vos tableaux de bord pour mieux comprendre le comportement de votre audience et les performances de vos campagnes.
Cet article vous explique tout ce que vous devez savoir pour intégrer Bitly à vos tableaux de bord analytiques. C’est parti !
Note : Toutes les marques et tous les exemples mentionnés ci-dessous ont été trouvés lors de nos recherches en ligne pour la rédaction de cet article.
Avantages des tableaux de bord optimisés avec Bitly
Une récente étude menée par TechBehemoths a révélé que plus de la moitié des professionnels du marketing utilisent au moins trois à cinq outils d’analyse, dont 5 % qui en utilisent entre six et dix. Cette approche multidimensionnelle rassemble différents types de données provenant de diverses sources afin de dresser un tableau centralisé et exploitable de leurs campagnes et de leurs clients.
Si vous utilisez Bitly Analytics pour suivre vos points de contact numériques, vous bénéficiez déjà d’informations détaillées directement sur la plateforme. Mais la plateforme s’intègre également aux principaux logiciels d’analyse et de veille stratégique (BI). Lorsqu’elles sont reliées à d’autres tableaux de bord d’entreprise, les données Bitly gagnent encore en valeur en établissant un lien direct entre l’engagement et des résultats tels que les ventes, les dépenses publicitaires ou les performances tout au long du parcours client. S’inscrivant dans un environnement de données plus large, Bitly Analytics aide les équipes marketing à rendre compte de leurs résultats et à prendre de meilleures décisions au quotidien. Voici quelques-uns des avantages de ces intégrations.
Une optimisation plus poussée des campagnes
Le suivi de l’engagement sur les liens permet de mesurer en temps réel les interactions du public, et c’est le pain quotidien de Bitly. Mais la plupart des plateformes d’analyse, telles que Google Analytics, Power BI et Tableau, ne permettent pas, de manière native, de suivre l’engagement généré par les liens sur tous les canaux. Les intégrations de Bitly avec ces canaux fournissent des données essentielles sur les liens, enrichissant ainsi vos tableaux de bord analytiques et vous permettant de déterminer précisément quelle création suscite le plus d’engagements. À partir de là, votre équipe marketing pourra se concentrer davantage sur les canaux, les thèmes et les offres que votre public apprécie le plus et avec lesquels il interagit le plus.
Visibilité pour la direction
Qu’il s’agisse d’une start-up aux débuts modestes ou d’une entreprise bien établie, l’équipe marketing a pour mission de démontrer à la direction et au conseil d’administration que sa stratégie et ses campagnes constituent un investissement rentable. Grâce aux tableaux de bord optimisés par Bitly Analytics, les dirigeants bénéficient de rapports plus clairs sur le retour sur investissement via leurs outils de BI existants. Outre d’autres données, les dirigeants peuvent consulter des informations spécifiques sur l’engagement de leur audience, notamment :
- Clics liens
- Données issues de la lecture d’un code QR
- Types d’appareils utilisés pour cliquer ou scanner
- Lieux géographiques pendant la mission
- Canaux de référence
Mieux encore, Bitly Analytics permet de générer des rapports agrégés qui regroupent les données de différentes campagnes, marques ou régions. Les cadres très occupés peuvent comparer ces résultats côte à côte pour évaluer d’un seul coup d’œil l’impact du marketing sur l’entreprise.
De meilleures décisions multicanal
Chaque donnée relative à vos campagnes et à l’engagement ne constitue qu’une pièce du vaste puzzle du marketing. En assemblant ces éléments, vous obtenez une meilleure vision d’ensemble de chaque aspect de votre stratégie marketing, et les données issues d’un canal peuvent vous aider à orienter vos choix concernant les autres canaux.
La plateforme Bitly propose des fonctionnalités de catégorisation flexibles et personnalisables, ce qui vous permet de filtrer vos tableaux de bord personnalisés afin d’analyser l’engagement par canal, gamme de produits ou type de campagne. Intégrez ensuite Bitly Analytics à vos autres tableaux de bord afin d’analyser les clics sur les liens ou les scans de codes QR parallèlement à d’autres indicateurs clés de performance (KPI) et aux actions de votre audience, pour bénéficier d’une vue d’ensemble de vos performances marketing. Adaptez votre message ou votre stratégie en fonction de chaque canal afin que chacun puisse donner le meilleur de lui-même.
3 indicateurs clés de Bitly à surveiller
À quel moment votre public réagit-il à vos campagnes ? Pourquoi et comment interagissent-ils ? Les outils d’analyse traditionnels n’apportent aux spécialistes du marketing que des réponses partielles à ces questions, les laissant dans l’incertitude ou les obligeant à se démener pour comprendre pourquoi le trafic augmente ou diminue un jour donné. En effet, Revsure a constaté que seuls 29 % des professionnels du marketing s’estiment très efficaces dans l’utilisation de l’attribution pour atteindre leurs objectifs stratégiques, ce qui signifie que sept sur dix peinent à surmonter les difficultés liées au suivi.
Bitly vous aide à percer les mystères du marketing en collectant les données de la « dernière étape » au moment de l’interaction, c’est-à-dire lorsque les utilisateurs passent à l’action. Optimisez vos outils d’analyse actuels grâce à ces trois indicateurs proposés par Bitly Analytics.
1. Clics et scans à grande échelle
Dès qu’un client potentiel clique sur un lien Bitly figurant dans votre biographie sur les réseaux sociaux, ou qu’il scanne un code QR Bitly sur votre emballage ou votre affiche, vous pouvez voir son interaction dès l’instant même où la connexion s’établit. C’est là toute la puissance de l’analyse des clics sur les URL simplifiées. Suivez en temps réel le succès d’un lancement récent grâce à Bitly Analytics, puis intégrez Bitly à vos autres tableaux de bord pour visualiser vos performances et vos analyses sous tous les angles via une interface centralisée.
2. Données de géolocalisation et informations sur les appareils
Si vous vous êtes déjà demandé où se trouvent vos prochains meilleurs clients — et comment optimiser vos campagnes en fonction de leurs centres d’intérêt et de leur expérience numérique —, Bitly Analytics vous apporte les réponses que vous attendiez. Les entreprises dont l’audience est répartie dans le monde entier peuvent segmenter leurs données d’audience par région (y compris au niveau des villes).
De plus, recueillez des données sur le type d’appareils et les systèmes d’exploitation utilisés pour accéder à vos points d’accès. Optimisez vos campagnes pour qu’elles s’affichent de manière optimale sur tous les appareils, et identifiez les causes des baisses d’engagement chez certains utilisateurs afin de maximiser votre audience.
3. Engagement au niveau des campagnes et des canaux
Les données relatives à vos performances marketing globales sont importantes, mais certaines des informations les plus précieuses proviennent de l’analyse de vos statistiques par campagne et par canal. Bitly Campaigns vous permet de marquer et de regrouper des points de contact (tels que des liens et des codes) afin de créer des tableaux de bord personnalisés et d’analyser l’engagement par campagne. Par exemple, vous pouvez analyser les performances d’une campagne sur l’ensemble de vos réseaux sociaux à partir d’un seul et même écran, ou comparer côte à côte l’engagement par e-mail et les interactions par SMS.
Enrichissez votre bilan de campagne grâce à des informations détaillées sur les performances de chaque canal dans Bitly, ou consultez l’ensemble de vos données à partir de tableaux de bord centralisés sur vos autres outils grâce aux intégrations de Bitly Analytics.
Intégrations avec les principaux outils d’analyse d’entreprise
Dans quelle mesure est-il important que vos outils martech s’intègrent parfaitement aux autres ? L’enquête « MarTech Replacement Survey » de 2023 a révélé que plus d’un tiers des professionnels du marketing citent les intégrations ou une API ouverte comme un facteur important dans le choix d’un logiciel de remplacement. Heureusement, les options d’intégration et de connexion de Bitly vous permettent de compléter facilement les données issues de vos outils de veille économique existants avec celles provenant de vos connexions numériques gérées par Bitly.
Faites votre choix parmi certains des outils d’entreprise les plus populaires et les plus performants, qui s’intègrent tous à Bitly via une API, des points d’ancrage Web ou des connecteurs natifs. Vous pouvez également exporter les données de Bitly Analytics au format CSV ou JSON afin de les importer facilement dans vos plateformes de BI. Découvrez comment associer Bitly à certains de ces tableaux de bord incontournables.
Google Analytics et GA4
Bitly et Google Analytics sont tous deux des outils marketing puissants en soi, mais combinés, ils fournissent aux entreprises les données complètes dont elles ont besoin pour toucher leur public. Alors que GA4 vous offre une vision détaillée des comportements de votre audience et des facteurs qui influencent les performances de vos campagnes, Bitly vous permet d’interagir avec vos visiteurs à la toute dernière étape, avant même qu’ils ne se rendent sur la page de destination que Google suit pour vous.
Intégrez Bitly à Google Analytics pour :
- Découvrez quand les utilisateurs réagissent à une campagne et où ils se rendent ensuite
- Découvrez quels contenus trouvent un écho auprès de vos clients et à quel moment ceux-ci passent à l’action
- Mesurez les taux de clics et identifiez les plateformes les plus efficaces
Il est très simple de combiner ces outils : Commencez par ajouter les paramètres UTM de Google Analytics à l’URL de destination, raccourcissez le lien dans Bitly, puis publiez votre lien et suivez l’engagement à la fois dans Bitly et dans Google Analytics.
Power BI et Tableau
Un tableau de bord de veille stratégique performant permet aux responsables marketing de mieux suivre l’efficacité de leurs campagnes et de comprendre comment cet engagement contribue à la réussite globale de l’entreprise. Que vous vous appuyiez sur les rapports détaillés de Power BI de Microsoft ou que vous privilégiez l’analyse visuelle avec Tableau, vous pouvez utiliser les API Bitly pour créer des intégrations et des connexions intuitives.
Notre API et nos exportations offrent aux entreprises la possibilité de visualiser l’engagement généré par les liens et les codes QR directement depuis leurs tableaux de bord de veille économique. Cela signifie que les équipes marketing des entreprises peuvent analyser les données Bitly parallèlement à :
- Données de vente permettant de mettre en évidence les résultats de la campagne
- Des budgets de campagne permettant de démontrer directement le retour sur investissement
- Des références régionales pour mettre en évidence la parité concurrentielle
Mieux encore, Bitly Analytics se met à jour en temps réel, ce qui vous permet de générer des rapports et d’ajuster votre stratégie à toute vitesse.
Looker et d’autres plateformes de BI
Que vous utilisiez Looker ou un autre des puissants outils de veille stratégique disponibles sur le marché, vous pouvez également intégrer Bitly Analytics en toute transparence à vos tableaux de bord BI afin de répondre aux besoins spécifiques de votre équipe et de votre entreprise. L’API Bitly et les connecteurs de données avec des outils d’analyse tels que Domo vous offrent la flexibilité nécessaire pour générer les rapports essentiels où et quand vous en avez besoin, le tout étayé par des données pertinentes sur l’engagement.
Toute plateforme de BI prenant en charge les connexions via API ou l’importation de fichiers de données peut extraire des données Bitly pour alimenter votre prochain rapport ou votre prochaine visualisation de données. Renforcez la fiabilité de votre prochain rapport grâce à des données collectées directement à la source.
Optimisez vos tableaux de bord personnalisés grâce à l’API Bitly
Lorsque vous collectez des données détaillées à partir de chaque connexion numérique, les possibilités sont infinies. Grâce à l’API Bitly, vous pouvez intégrer des données analytiques issues de vos liens, codes QR et pages de destination optimisées pour les appareils mobiles, quels que soient vos besoins en matière de tableau de bord. L’API Bitly permet aux équipes marketing des entreprises d’interroger les données analytiques brutes par programmation, ce qui permet de créer des tableaux de bord personnalisés et mis à jour en continu qui mettent en évidence les indicateurs précis dont vous avez besoin pour prendre des décisions.
Flexibilité de l’entreprise
Les grandes entreprises développent souvent des logiciels et des systèmes d’analyse propriétaires afin de répondre à leurs besoins complexes en matière de données marketing. Bitly s’intègre parfaitement à ces plateformes. La documentation de l’API Bitly permet à votre équipe de développement d’importer directement des données brutes dans vos tableaux de bord. Recueillez les indicateurs d’engagement précis dont vous avez besoin, appliquez des filtres en toute simplicité et transmettez les données Bitly directement à vos systèmes de reporting internes pour bénéficier d’une analyse d’engagement conçue pour durer et soutenir votre équipe et votre entreprise.
L’automatisation en action
Une fois la configuration initiale effectuée pour importer directement les données analytiques dans vos tableaux de bord personnalisés, vous pouvez être assuré que vos rapports s’alimenteront automatiquement en temps réel avec les indicateurs d’engagement de Bitly. Vous et votre équipe n’avez plus besoin d’effectuer sans cesse des connexions manuelles : il vous suffit de retrouver vos données relatives aux liens et aux codes QR parmi le reste de vos données pour générer des rapports simples et clairs.
Rapports en temps réel
Le monde de l’entreprise évolue à un rythme effréné. Si vous ne prenez pas le temps d’analyser vos données, vous risquez de passer à côté de l’occasion de devancer vos concurrents. Grâce aux données Bitly qui sont intégrées à votre environnement de reporting au rythme de l’engagement client, vous pouvez prendre plus rapidement des décisions mieux fondées et répondre aux besoins de votre public dès qu’ils évoluent. Mieux encore, vous pouvez analyser vos rapports en les replaçant dans le contexte de l’ensemble de vos données afin de repérer les tendances et l’évolution des goûts.
Comment Bitly garantit l’exactitude et la sécurité des données
La protection et la confidentialité des données des clients n’ont jamais été aussi cruciales. Certaines des entreprises les plus réputées font confiance à Bitly pour gérer leurs communications numériques. En effet, notre plateforme permet un suivi et un reporting fiables du comportement des clients, et nous nous engageons à respecter les normes de sécurité les plus strictes. Nous respectons les normes du secteur en matière de sécurité d’entreprise, avec une certification SOC II et la conformité au RGPD.
Le Centre de confiance Bitly met à disposition une documentation détaillée sur nos politiques et nos mesures de sécurité, qui garantissent la protection des données de l’entreprise et des consommateurs. Grâce à un système de collecte et de stockage des données fiable, contrôlé et sécurisé, les entreprises peuvent compter sur Bitly pour prendre des décisions plus éclairées et mieux fondées sur les données, qui soutiennent leurs activités et protègent leurs atouts les plus précieux : leurs données et la confiance de leurs clients.
Intégrez les données Bitly à votre analyse
Le cloisonnement empêche les équipes marketing d’avoir une vue d’ensemble des résultats de leurs campagnes et du comportement de leur audience. Les intégrations Bitly éliminent les cloisonnements, centralisent les données et enrichissent les informations sur lesquelles s’appuient les spécialistes du marketing pour prendre de meilleures décisions à partir de chaque rapport.
Votre équipe marketing peut optimiser la valeur de n’importe quel tableau de bord analytique ou de BI grâce aux données d’engagement fournies par Bitly. Grâce à une offre d’entreprise spécialement conçue pour répondre aux besoins analytiques à grande échelle de votre entreprise, Bitly vous fournit les outils nécessaires pour collaborer à la mise en place de solutions numériques conviviales à grande échelle, ainsi que les résultats commerciaux découlant de chaque campagne.
Commencez dès aujourd’hui avec Bitlyet suivez toutes vos connexions depuis le tableau de bord que vous recherchiez.
