En cualquier periodo de tiempo, las métricas de tu marca cuentan una historia sobre grandes éxitos, los gustos cambiantes de los clientes y las inversiones que no han dado los frutos esperados. Cuanto más sólidos sean tus datos y tus herramientas, mejor podrás presentar los resultados, demostrar el retorno de la inversión o justificar la necesidad de un mayor presupuesto.
Bitly Analytics es un complemento imprescindible para tus informes de datos de marketing, ya que recopila datos muy útiles sobre la interacción de los usuarios, como los clics en enlaces, los escaneos de códigos QR y la interacción en las páginas de destino. Y lo mejor de todo es que Bitly Analytics está diseñado como una capa de mejora que se puede integrar con cualquiera de tus herramientas empresariales favoritas. Introduce estos datos en tus paneles de control para comprender en profundidad el comportamiento de la audiencia y el rendimiento de las campañas.
En este artículo te contamos todo lo que necesitas saber para integrar Bitly con tus paneles de análisis. ¡Empecemos!
Nota: Todas las marcas y ejemplos que se mencionan a continuación los hemos encontrado durante nuestra búsqueda en Internet para este artículo.
Ventajas de los paneles mejorados con Bitly
Un estudio reciente de TechBehemoths reveló que más de la mitad de los profesionales del marketing usan al menos entre tres y cinco herramientas de análisis, incluido un 5 % que utiliza entre seis y diez. Este enfoque integral reúne distintos tipos de datos procedentes de diversas fuentes para ofrecer una visión centralizada y útil de sus campañas y clientes.
Si usas Bitly Analytics para hacer un seguimiento de tus puntos de contacto digitales, ya dispones de información detallada directamente en la plataforma. Pero la plataforma también se integra con los principales programas de análisis y de inteligencia empresarial (BI). Cuando se conectan a otros paneles de control empresariales, los datos de Bitly cobran aún más valor al vincular la interacción directamente con resultados como las ventas, la inversión en medios o el rendimiento a lo largo de todo el embudo de conversión. Como parte de un panorama de datos más amplio, Bitly Analytics ayuda a los equipos de marketing a presentar informes sobre sus resultados y a tomar mejores decisiones cada día. Aquí tienes algunas ventajas de estas integraciones.
Optimización más profunda de las campañas
El seguimiento de la interacción con los enlaces mide cómo actúa el público en tiempo real, y para Bitly eso es pan comido. Pero la mayoría de las plataformas de análisis —como Google Analytics, Power BI y Tableau— no miden de forma nativa la interacción con los enlaces en todos los canales. Las integraciones de Bitly con estos canales proporcionan datos esenciales sobre los enlaces, lo que enriquece tus paneles de análisis y te permite saber exactamente qué contenido genera interacciones. A partir de ahí, tu equipo de marketing puede centrarse en los canales, los temas y las ofertas que más le gustan a tu público y con los que más interactúa.
Visibilidad para los directivos
Desde la startup más modesta hasta la empresa más consolidada, el equipo de marketing tiene la responsabilidad de demostrar a la alta dirección y al consejo de administración que su estrategia y sus campañas son una inversión que vale la pena. Gracias a los paneles de control mejorados con Bitly Analytics, los directivos obtienen informes más claros sobre el retorno de la inversión a través de sus herramientas de BI actuales. Además de otros datos, los ejecutivos pueden ver información detallada sobre la interacción de la audiencia, como:
- Clics en links
- Datos escaneados del código QR
- Tipos de dispositivos que se usan para hacer clic o escanear
- Ubicaciones geográficas durante la relación
- Canales de referencia
Y lo mejor de todo es que Bitly Analytics permite generar informes agregados que recopilan datos de diferentes campañas, marcas o regiones. Los ejecutivos con una agenda apretada pueden comparar estos resultados en paralelo para ver de un vistazo el impacto del marketing en el negocio.
Mejores decisiones multicanal
Cada dato sobre tus campañas y la interacción de los usuarios es solo una pieza del gran rompecabezas del marketing. Cuando juntas todas estas piezas, obtienes una visión más completa de cada aspecto de tu estrategia de marketing, y los datos de un canal pueden ayudarte a tomar decisiones sobre los demás.
La plataforma de Bitly ofrece funciones de categorización flexibles y personalizadas, por lo que puedes filtrar los paneles personalizados para desglosar la interacción por canal, línea de productos o tipo de campaña. A continuación, integra Bitly Analytics con tus otros paneles de control para analizar los clics en los enlaces o los escaneos de códigos QR junto con otros indicadores clave de rendimiento (KPI) y las acciones de tu público, y así obtener una visión global de tu rendimiento de marketing. Adapta tu mensaje o estrategia a cada canal para que cada uno rinda al máximo.
3 datos clave de Bitly que debes seguir
¿Cuándo reacciona tu público a tus campañas? ¿Por qué y cómo interactúan? Las herramientas de análisis tradicionales solo ofrecen a los profesionales del marketing respuestas parciales a estas preguntas, lo que les obliga a hacer conjeturas o a esforzarse por averiguar por qué el tráfico sube o baja un día determinado. De hecho, Revsure descubrió que solo el 29 % de los profesionales del marketing se consideran muy eficaces a la hora de utilizar la atribución para alcanzar objetivos estratégicos, lo que significa que siete de cada diez siguen teniendo dificultades para resolver los retos relacionados con el seguimiento.
Bitly te ayuda a resolver tus dudas de marketing recopilando datos de la «última milla» en el momento de la conexión, es decir, cuando los usuarios pasan a la acción. Potencia tus herramientas de análisis actuales con estas tres métricas de Bitly Analytics.
1. Clics y escaneos a gran escala
Cada vez que un cliente potencial haga clic en un enlace de Bitly que aparece en tu biografía de las redes sociales, o escanee un código QR de Bitly que haya en tu paquete o cartel, podrás ver su interacción en cuanto se conecte. Ese es el poder de los análisis de clics en URL cortas. Sigue en tiempo real el éxito de un lanzamiento reciente a través de Bitly Analytics y, a continuación, integra Bitly con tus otros paneles de control para ver tu rendimiento y tus estadísticas desde todos los ángulos a través de una interfaz centralizada.
2. Información sobre la geolocalización y los dispositivos
Si alguna vez te has preguntado dónde se encuentran tus próximos mejores clientes —y cómo optimizar tus campañas para adaptarlas a sus intereses y a su experiencia digital—, Bitly Analytics te ofrece las respuestas que estabas esperando. Las empresas con público en todo el mundo pueden segmentar los datos de audiencia por región (incluso a nivel de ciudad).
Además, recopila datos sobre el tipo de dispositivos y sistemas operativos que utilizan para acceder a tus puntos de conexión. Optimiza tus campañas para que se vean lo mejor posible en cualquier dispositivo y soluciona cualquier caída en la interacción de los usuarios de determinados dispositivos para maximizar el alcance.
3. Interacción a nivel de campaña y de canal
Los datos sobre tu rendimiento general en marketing son importantes, pero algunas de las conclusiones más valiosas se obtienen al analizar tus estadísticas por campaña y canal. Bitly Campaigns te permite etiquetar y agrupar puntos de contacto (como enlaces y códigos) para crear paneles personalizados y analizar la interacción por campaña. Por ejemplo, analiza el rendimiento de una campaña en todos tus canales sociales desde una única vista, o compara el nivel de interacción por correo electrónico y las interacciones por SMS en paralelo.
Mejora tu resumen de cualquier campaña con datos detallados sobre el rendimiento de cada canal en Bitly, o revisa todos tus datos desde paneles de control centralizados en tus otras herramientas gracias a las integraciones de Bitly Analytics.
Integraciones con las principales herramientas de análisis empresarial
¿Qué importancia tiene que tus herramientas de martech se integren bien con el resto? La encuesta sobre sustitución de herramientas de MarTech de 2023 reveló que más de un tercio de los profesionales del marketing mencionan las integraciones o una API abierta como un factor importante a la hora de elegir un software de sustitución. Por suerte, las opciones de integración y conexión de Bitly te permiten complementar fácilmente los datos de tus herramientas de inteligencia empresarial actuales con los datos de tus conexiones digitales gestionadas por Bitly.
Elige entre algunas de las herramientas empresariales más populares y potentes, todas ellas compatibles con Bitly a través de API, webhooks o conectores nativos. Como alternativa, también puedes exportar los datos de Bitly Analytics en formato CSV o JSON para importarlos de forma sencilla y rápida a tus plataformas de BI. Echa un vistazo a cómo puedes integrar Bitly con algunos de estos paneles de control imprescindibles.
Google Analytics y GA4
Bitly y Google Analytics son, por sí solas, potentes herramientas de marketing, pero juntas ofrecen el panorama completo de datos que las empresas necesitan para llegar a su público. Mientras que GA4 te ofrece una visión detallada de los patrones de comportamiento de tu público y de los factores que influyen en el rendimiento de tus campañas, Bitly te proporciona una interacción crucial en la «última milla», justo antes de que alguien visite la página de destino que Google está analizando para ti.
Combina Bitly con Google Analytics para:
- Descubre cuándo el público interactúa con una campaña y adónde va después
- Descubre qué contenido tiene más repercusión y cuándo se deciden los clientes
- Mide las tasas de clics y comprueba qué plataformas son las más eficaces
Combinar estas herramientas es muy sencillo: Empieza añadiendo los parámetros UTM de Google Analytics a la URL de destino, acorta el enlace en Bitly, publica el enlace y haz un seguimiento de la interacción tanto en Bitly como en Google Analytics.
Power BI y Tableau
Un potente panel de control de inteligencia empresarial transforma el trabajo de los profesionales del marketing a la hora de analizar qué funciona en sus campañas y cómo esa interacción impulsa el negocio en general. Tanto si te basas en los informes detallados de Power BI de Microsoft como si te centras en el análisis visual con Tableau, puedes usar las API de Bitly para crear integraciones y conexiones intuitivas.
Nuestra API y nuestras exportaciones ofrecen a las empresas la flexibilidad de visualizar la interacción con los enlaces y los códigos QR directamente desde tus paneles de inteligencia empresarial. Esto significa que los equipos de marketing de las empresas pueden analizar los datos de Bitly junto con:
- Datos de ventas para evaluar el rendimiento de la campaña
- Presupuestos de campaña para demostrar directamente el retorno de la inversión
- Puntos de referencia regionales para determinar la paridad competitiva
Y lo mejor de todo es que Bitly Analytics se actualiza en tiempo real, así que puedes elaborar informes y hacer ajustes a toda velocidad.
Looker y otras plataformas de BI
Tanto si utilizas Looker como cualquier otra de las potentes herramientas de inteligencia empresarial del mercado, también puedes integrar Bitly Analytics a la perfección en tus paneles de BI para adaptarlos a las necesidades específicas de tu equipo y de tu empresa. La API de Bitly y los conectores de datos con herramientas de análisis como Domo te ofrecen la flexibilidad necesaria para generar informes esenciales donde y como los necesites, todo ello respaldado por datos reveladores sobre la interacción.
Cualquier plataforma de BI que admita conexiones API o la importación de archivos de datos puede extraer datos de Bitly para completar tu próximo informe o visualización de datos. Haz que tu próximo informe sea más sólido con datos en el punto de conexión.
Mejora tus paneles personalizados con la API de Bitly
Cuando recopilas datos detallados de cada conexión digital, las posibilidades son infinitas. Gracias a la API de Bitly, puedes integrar datos analíticos de tus enlaces, códigos QR y páginas de destino optimizadas para móviles, independientemente de las necesidades de tu panel de control. La API de Bitly permite a los equipos de marketing de las empresas consultar datos analíticos sin procesar mediante programación, lo que da lugar a paneles personalizados y actualizados constantemente que muestran las métricas exactas que necesitas para tomar decisiones.
Flexibilidad empresarial
Las grandes empresas suelen desarrollar software y sistemas de análisis propios para satisfacer sus complejas necesidades en materia de datos de marketing. Bitly se integra perfectamente en estas plataformas. La documentación de la API de Bitly permite a tu equipo de desarrollo importar datos sin procesar directamente a tus paneles de control. Recopila las métricas de interacción precisas que necesitas, aplica filtros con facilidad y envía los datos de Bitly directamente a tus sistemas internos de informes para realizar un análisis de interacción diseñado para durar y apoyar a tu equipo y a tu negocio.
La automatización en acción
Una vez que hayas completado la configuración inicial para importar datos analíticos directamente a tus paneles personalizados, puedes estar seguro de que tus informes se completarán automáticamente con las métricas de interacción de Bitly en tiempo real. Ni tú ni tu equipo tenéis que seguir haciendo conexiones manuales: solo tenéis que buscar los datos de los enlaces y los códigos QR junto con el resto de vuestros datos para crear informes de forma fácil y sencilla.
Informes en tiempo real
En el mundo empresarial, todo va muy rápido. Si no te paras a analizar tus datos, podrías perder la oportunidad de adelantarte a la competencia. Con los datos de Bitly, que llegan a tu entorno de informes al ritmo de la interacción con los clientes, podrás tomar decisiones más fundamentadas con mayor rapidez y responder a las necesidades de tu público tan pronto como cambien. Y lo mejor de todo es que puedes analizar los informes en el contexto de todos tus datos para detectar tendencias y cambios en los gustos.
Cómo garantiza Bitly la precisión y la seguridad de los datos
La protección y la privacidad de los datos de los clientes nunca han sido tan importantes. Algunas de las empresas más consolidadas confían en Bitly para gestionar sus conexiones digitales. Esto se debe a que nuestra plataforma permite realizar un seguimiento y generar informes detallados sobre el comportamiento de los clientes, además de nuestro compromiso con los más altos niveles de seguridad. Cumplimos con los estándares del sector en materia de seguridad empresarial, con la certificación SOC II y el cumplimiento del RGPD.
El Centro de confianza de Bitly ofrece documentación detallada sobre nuestras políticas y medidas de seguridad, que garantizan la protección de los datos de la empresa y de los usuarios. Gracias a una recopilación y un almacenamiento de datos fiables, auditados y seguros, las empresas pueden confiar en Bitly para tomar decisiones mejores y más basadas en datos, que respalden su negocio y protejan sus activos más valiosos: sus datos y la confianza de sus clientes.
Incluye los datos de Bitly en tu informe de análisis
Los silos impiden que los equipos de marketing vean el panorama completo de los resultados de sus campañas y el comportamiento de su público. Las integraciones de Bitly eliminan los silos, centralizan los datos y amplían la información en la que se basan los profesionales del marketing para tomar mejores decisiones a partir de cada informe.
El equipo de marketing de tu empresa puede sacar aún más partido a cualquier panel de análisis o de inteligencia empresarial con la ayuda de los datos de interacción de Bitly. Con un plan empresarial diseñado para satisfacer las necesidades de análisis de grandes volúmenes de tu negocio, Bitly te ofrece las herramientas necesarias para colaborar en conexiones digitales fáciles de usar a gran escala y obtener los resultados comerciales que se derivan de cada campaña.
Empieza a usar Bitly hoy mismoy haz un seguimiento de todas tus conexiones desde el panel de control que tanto has estado buscando.
