La preuve sociale joue un rôle déterminant lors d’un achat, qu’il s’agisse de ce gadget de cuisine qui vous fait de l’œil ou d’une nouvelle voiture. Il n’est pas étonnant que 86 % des acheteurs B2B se tournent vers des sites d’avis d’utilisateurs tels que G2 lorsqu’ils achètent des logiciels.
Chaque année, G2 publie les derniers classements des logiciels et services, établis à partir des avis et commentaires des clients dans toutes les catégories — et son rapport du printemps 2025 vient d’être publié. Grâce à nos formidables clients, Bitly a remporté 48 distinctions cette année et s’est imposé comme l’une des meilleures solutions dans des catégories telles que le réducteur d’URL et les codes QR.
Nous ne voulons toutefois pas nous vanter. Aujourd’hui, nous mettons nos clients à l’honneur : nous vous dévoilons ce qu’ils apprécient dans la Plateforme Connexions et tout ce qu’ils ont accompli grâce à elle.
Établir des liens entre les différentes catégories
Chaque badge G2 est le fruit des commentaires authentiques d’utilisateurs quotidiens ; c’est pourquoi nous sommes particulièrement ravis de chacun de ceux que nous avons obtenus cette année. Mais nous sommes tout aussi ravis de découvrir, grâce aux témoignages de nos clients, comment Bitly les aide à nouer de nouveaux contacts chaque jour.
La stratégie à long terme du réducteur d’URL
Tout comme dans le rapport de l’année dernière, Bitly s’est classé en tête dans la catégorie des réducteurs d’URL. Les liens Bitly permettent aux spécialistes du marketing de transformer de longues URL en liens faciles à retenir, fiables et traçables, sur lesquels leur public a hâte de cliquer. Mais ne vous fiez pas uniquement à notre parole :
“Bitly is the best link shortener. Bitly is a lifesaver when it comes to shortening links and having all other options readily available such as QR codes, analytics, and more. The features and ease of use are just a few things that have made Bitly part of my daily marketing apps.”
— Beth F., Marketing Manager
Que ce soit dans le cadre de campagnes par SMS, d’annonces imprimées ou sur les réseaux sociaux, les clients de Bitly révolutionnent le suivi de leurs campagnes :
“I use Bitly to streamline and measure my social media strategy. I can create unique links for each channel or platform to enable an easy way for my clients to interact with me, and I can measure the engagement that I review from various channels and message categories and types.”
— Sean W., Small Business Owner, Financial Industry
Nous remercions tous nos clients qui utilisent les liens Bitly pour renforcer la cohérence de leurs actions marketing.
Tisser des liens, scan après scan
La nouvelle s’est répandue ! Les codes QR constituent un moyen efficace d’inciter facilement le public à passer à l’action et de transformer les expériences en présentiel en interactions numériques. Le rapport de printemps de G2 a désigné Bitly comme « leader du classement » dans la catégorie des codes QR, en lui attribuant des distinctions pour les meilleurs résultats, la mise en œuvre la plus rapide et le taux d’adoption le plus élevé par les utilisateurs.
“Bitly has made working with links and QR codes easy! Our QR codes reflect our brand much better.”
— James V., Development Administrator, Mid-Market
Chaque jour, les spécialistes du marketing utilisent Bitly pour créer des points de contact conviviaux qui séduiront leur public :
“We love the ability to create QR codes directly within the interface. Having the ability to modify a link at a future date is a definite asset. We produce training videos which get different URLs, and to have the latest video always accessible via the same link saves us a lot of time and effort.”
— Zdravko G., President, Small Business
Les codes QR permettent aux professionnels du marketing de créer des expériences omnicanales et de faire gagner du temps à leur équipe et à leurs clients. Prenons l’exemple de Kimberly : elle utilise notre plateforme pour renforcer l’engagement et la mesurabilité à chaque étape :
“Bitly transforms event registration! Bitly makes it quick and easy for interested parties to register for our events, ensuring we capture their attention in the few seconds we have. With QR codes and short, memorable links, we remove barriers to entry, increasing participation. Beyond registration, the tool also helps us gather valuable metrics. We can track which departments show the most interest, identify early registrants, and analyze the reach of our advertising.”
— Kimberly M., Associate Director, Enterprise
Nos clients ne se lassent pas des codes QR. Mais, associées aux autres fonctionnalités de la Plateforme Connexions, elles permettent de dynamiser l’ensemble de leur stratégie marketing.
De l’analyse aux pages de destination
Nous avons lancé Bitly Analytics afin d’offrir aux utilisateurs un tableau de bord centralisé leur permettant de suivre les performances de leurs campagnes en un seul et même endroit. Le rapport de printemps de G2 classe la plateforme Bitly à la 5e place dans le domaine de l’analyse de contenu, ce qui montre que nos clients analysent en profondeur les indicateurs de leurs campagnes et obtiennent des résultats.
Bitly leur permet d’avoir une vue d’ensemble de leurs indicateurs marketing :
“Love it for tracking activity! Truly great for businesses that want to track overall clicking activity for their campaigns.”
— Anthony F., President, Small Business
Qu’ils aient une vue d’ensemble ou qu’ils apportent des modifications en temps réel, nos clients améliorent chaque jour leurs stratégies marketing grâce à des analyses approfondies :
“The interface is exceptionally easy to use and allows you to focus on customization, metrics, and integrations as opposed to spending a long amount of time to do just the basics. I like that I can get a very quick touch-point on what my audience is responding to so I can quickly tweak campaigns.”
— India M., Project Manager
Les clients tirent d’ores et déjà pleinement parti de Bitly Pages, nos pages de destination mobiles sans code lancées en 2024. Des équipes modestes et dynamiques comme celle d’Amanda s’en servent pour toucher des publics ciblés avec des messages adaptés :
“Bitly has made tracking internal and external audience behavior a breeze. The landing pages have made language access more manageable for our nonprofit without requiring huge multi-language and multiple versions of signs. Adding our logo to QR codes and custom themes to landing pages was easy to implement. It is user-friendly, efficiently works with our other tools, and is excellent for everyday use.”
— Amanda D., Marketing and Communications Manager, Mid-Market
Chaque fonctionnalité de notre plateforme est conçue en pensant à l’utilisateur final afin d’apporter chaque jour le plus de valeur possible aux professionnels du marketing. Ce qui compte vraiment, ce sont les liens que nos clients tissent tout au long de leur parcours.
Que signifient les badges G2 pour nos clients ?
Pour nous, les badges G2 ne sont pas seulement une récompense prestigieuse. Nous y voyons la confirmation que notre plateforme remplit pleinement sa mission : créer des points de contact conviviaux et mesurables afin de favoriser la connexion numérique entre les marques et leur public.
Les commentaires que nous recevons à travers chaque avis client nous permettent de savoir si nous répondons aux attentes de nos clients et nous indiquent les mesures à prendre pour améliorer tous les aspects de notre produit, ainsi que pour déployer les fonctionnalités que les utilisateurs attendent pour les années à venir.
Nous nous engageons à rechercher sans cesse des moyens d’améliorer encore la Plateforme Connexions, de la rendre plus conviviale et de renforcer son impact.
“We use Bitly for a lot of our automation workflow when sending emails to customers. It was easy to set up and integrate with our current systems, and customer support was quick to deal with when we needed it! We also use Bitly daily to shorten our artwork proof links and invoice links to be used in SMS messages to our customers.”
— Aaron T., General Manager Business Development, Manufacturing, Small Business
Nous sommes reconnaissants du soutien de notre clientèle et avons hâte de continuer à aider chaque utilisateur à tisser des liens plus solides jour après jour.
À de nouvelles rencontres en 2025
La reconnaissance dont bénéficie Bitly auprès de la génération Y n’aurait pas été possible sans nos clients, qui font preuve d’un grand dévouement et d’un talent certain. Un grand merci à tous nos utilisateurs qui ont pris le temps de découvrir notre Plateforme Connexions et de partager leurs expériences avec notre produit sur G2 !
Nous sommes impatients de découvrir tout ce que nos clients accompliront au cours de l’année à venir, et nous nous réjouissons à l’idée d’une nouvelle année pleine de possibilités infinies.
