La publicité imprimée a toujours été un canal marketing incontournable pour toucher votre public là où il se trouve déjà, que ce soit par le biais d’une campagne de publipostage marquante ou d’un panneau d’affichage astucieux qu’il aperçoit sur le chemin du travail ou de ses loisirs. Mais les campagnes physiques ont toujours posé un casse-tête tant aux consommateurs qu’aux marques. Comment les spécialistes du marketing parviennent-ils à rendre ces campagnes immédiatement exploitables par leur public et à recueillir des données détaillées sur leur efficacité ?
Heureusement, cette époque difficile est désormais révolue, grâce à un outil numérique qui connaît un succès croissant. Le code QR, petit mais puissant, est la clé qui vous permettra de transformer vos campagnes marketing traditionnelles en points de contact interactifs et captivants ; vous ne devriez donc pas lancer votre impression sans en inclure un. Voyons pourquoi ces codes changent la donne et comment vous pouvez les utiliser à bon escient.
Codes QR + publicités imprimées : Le mariage parfait
Dans tous les secteurs, les professionnels du marketing consacrent une part plus importante de leur budget aux canaux numériques qu’aux canaux traditionnels, comme la presse écrite. Mais cela ne signifie pas pour autant que les campagnes imprimées ne constituent plus un moyen efficace pour capter l’attention de vos clients. En effet, alors que les espaces numériques sont de plus en plus saturés de publicités, les canaux traditionnels pourraient offrir une opportunité encore plus grande d’innover et de se démarquer. Par exemple, de grandes marques grand public telles que J. Crew, Nordstrom et Zappos reviennent aux catalogues papier afin d’optimiser leurs budgets marketing et d’attirer l’attention du public en dehors de la sphère numérique.
Les campagnes imprimées ont toutefois toujours été confrontées à une contrainte majeure : elles ne disposaient pas de la facilité d’utilisation et de la traçabilité dont bénéficient aujourd’hui les spécialistes du marketing grâce aux canaux numériques. Même si les passants avaient envie de réagir à l’affiche ou au prospectus de votre marque, ils étaient peut-être trop pressés pour taper une adresse web ou trouver comment en savoir plus. Et même si votre marque disposait d’une URL de page d’accueil facile à retenir à diffuser, vous ne pourriez pas distinguer le trafic provenant des supports imprimés des visites directes sur votre URL ; vous auriez donc du mal à mesurer le retour sur investissement et l’efficacité de vos campagnes.
Heureusement, les codes QR permettent de surmonter ces limites marketing et offrent une valeur ajoutée exceptionnelle pour aider les marques à tirer le meilleur parti de chaque campagne. En ajoutant un petit carré à vos campagnes imprimées, vous offrez à votre public un moyen immédiat de scanner le code avec son smartphone. En quelques secondes, ils peuvent en savoir plus sur vos offres, s’inscrire à un événement ou à une ressource, ou acheter directement auprès de vous. Les codes QR vous permettent de rester accessible, captivant et pertinent auprès de vos publics, quel que soit le canal utilisé.
Ces codes, petits mais puissants, transforment vos campagnes imprimées – qui se contentent d’un beau design et d’un texte accrocheur – en un point de contact interactif et en un véritable moteur de conversion. En combinant ces deux éléments, vous pouvez générer un trafic de qualité, obtenir des données sur votre audience et renforcer la notoriété de votre marque, ce qui vous permettra de générer de nouvelles opportunités commerciales.
Les 4 principaux avantages des codes QR pour le marketing imprimé
Les codes QR sont indispensables dans les publicités imprimées de votre stratégie. Vous pouvez les intégrer facilement à n’importe quelle campagne, en tirant le meilleur parti de leurs avantages tout en perturbant le moins possible votre processus marketing. Voici quelques-uns des principaux avantages que les codes QR peuvent apporter à votre stratégie de marketing imprimé.
1. Traçabilité
L’un des principaux avantages de l’intégration de codes QR à vos campagnes physiques réside dans les données qu’ils fournissent. Les codes QR Bitly fournissent des données détaillées chaque fois qu’un utilisateur les scanne à l’aide de son smartphone. Depuis le tableau de bord Bitly Analytics, vous pouvez consulter des informations telles que la localisation des scans, l’évolution des clics et des scans au fil du temps, ainsi que les campagnes les plus performantes.
Sans codes QR, vous deviez soit indiquer l’URL de votre page d’accueil sur une publicité imprimée, soit fournir une URL ciblée mais alambiquée (que pratiquement personne ne taperait). Les codes QR vous évitent d’avoir à faire ces choix difficiles dans le cadre de votre stratégie marketing : vous pouvez associer le code à n’importe quelle URL, qu’il s’agisse d’un lien comportant des paramètres UTM détaillés ou d’un lien court Bitly. Désormais, les spécialistes du marketing peuvent analyser chaque scan afin d’évaluer les performances et le retour sur investissement de n’importe quelle campagne imprimée et d’optimiser chaque publicité.
2. Une expérience pratique et axée sur le client
Si les codes QR ont gagné en popularité au cours des années 2010, leur maîtrise s’est considérablement développée au cours des cinq dernières années. Les consommateurs utilisent ces codes quotidiennement pour consulter les menus des restaurants, découvrir les modes de paiement et accéder facilement en ligne à des documents papier. Aujourd’hui, les codes QR constituent un outil marketing accessible qui offre un moyen pratique et concret d’interagir immédiatement avec les campagnes imprimées.
Les consommateurs n’ont pas besoin de se demander comment contacter votre marque ni de saisir eux-mêmes l’URL. Ils peuvent ainsi utiliser un canal familier et simple pour se rendre immédiatement sur votre site web ou sur une page de destination ciblée. Cela se traduit par une interaction plus conviviale pour eux et un engagement accru vis-à-vis de vos campagnes imprimées.
3. Interconnexion multicanal
Les frontières entre les canaux numériques et physiques se sont estompées, en grande partie grâce à des outils polyvalents tels que les codes QR. Il s’agit d’un portail capable de faire passer facilement votre public d’une interaction en personne à des points de contact numériques, de votre site web aux réseaux sociaux en passant par l’application mobile, le tout en quelques secondes. Plus vous multipliez les points de contact avec vos clients, plus votre marque restera présente dans leur esprit et plus ils seront enclins à acheter chez vous à l’avenir — probablement très bientôt.
C’est exactement ce qu’a réussi à faire la marque d’aliments sains pour chats Smalls en utilisant les codes QR de Bitly dans le cadre de ses campagnes publicitaires imprimées à travers New York. Grâce à cette campagne, ils ont touché jusqu’à 3,6 millions d’usagers du métro, en redirigeant ces consommateurs depuis une campagne physique directement vers leur site web afin de susciter leur intérêt, de favoriser leur engagement en ligne et de les inciter à passer à l’action, bien après avoir vu la publicité.
4. Facilité d’utilisation
De nombreux professionnels du marketing se sont abstenus de mettre en œuvre des stratégies plus efficaces et fondées sur les données en raison de l’investissement initial que représente l’adoption de nouveaux outils. Procédés techniques. Des outils coûteux. Des processus complexes pour mettre en place des outils d’analyse.
Les codes QR ne risquent en aucun cas de ralentir vos campagnes imprimées. Vous pouvez en ajouter un à pratiquement n’importe quelle publicité en quelques secondes, à condition qu’il y ait suffisamment d’espace dans votre ressource. Les codes QR constituent un ajout relativement simple à vos supports visuels ; ils apportent une valeur ajoutée sans détourner l’attention ni nuire à l’efficacité de vos supports marketing. Au lieu de devoir fournir une multitude d’informations sur un prospectus ou un document, vous pouvez mettre ces informations en ligne, ce qui vous permettra de mener des campagnes imprimées plus durables et moins coûteuses.
Idées pour utiliser les codes QR dans les campagnes imprimées
Quels que soient les objectifs de votre campagne et où que se trouve votre public dans son parcours, vous pouvez très certainement utiliser un code QR pour atteindre vos clients et les guider vers l’étape suivante. Si vous souhaitez inciter vos visiteurs à effectuer une action en ligne, les codes QR constituent l’outil idéal pour y parvenir.
Misez sur les codes QR pour :
- Proposez des réductions au bon moment. Qu’il s’agisse d’événements majeurs comme le Black Friday ou de ventes flash alléchantes, partagez un code QR pour diriger vos clients vers des offres incontournables auxquelles ils doivent réagir sans tarder.
- Séduisez vos clients avec des offres personnalisées. Utilisez les données relatives à votre public pour l’inciter à scanner. Partagez des informations sur les événements régionaux ou envoyez à quelqu’un une campagne de publipostage ciblée en fonction de ses achats passés, le tout grâce à un code QR qui permet de passer à l’action.
- Attirez les clients vers vos propres canaux. Proposez-vous des ressources en ligne utiles par le biais de votre newsletter, de vos séries de vidéos ou de votre blog ? Encouragez-les à s’abonner et restez en contact avec eux au fil du temps grâce à un code QR renvoyant vers un formulaire simple et rapide à remplir.
- Proposez des expériences interactives. Donnez une touche d’audace à votre marketing à chaque scan. Inspirez-vous de Taylor Swift en utilisant des codes QR dans vos publicités imprimées pour intégrer des éléments ludiques ou pour diriger votre public vers un jeu-concours, un concours interactif ou une expérience de réalité augmentée (RA).
- Suscitez l’enthousiasme pour les lancements à venir. Les codes QR constituent le moyen idéal, en particulier pour les marques qui bénéficient d’une communauté de fans fidèles, d’attirer le public vers une campagne imprimée qui suscite le mystère et le suspense quant à ce qui va suivre. Créez des publicités simples accompagnées d’un texte accrocheur et d’un code QR qui dévoile la suite de votre démarche.
Vous souhaitez créer vos campagnes imprimées les plus attrayantes et les plus efficaces à ce jour ? Commencez à utiliser les codes QR pour attirer votre public et établir un lien durable.
4 bonnes pratiques pour l’utilisation des codes QR dans les supports imprimés
Maintenant que vous réfléchissez à la manière de créer des campagnes imprimées captivantes et percutantes, passons aux choses concrètes. Comment optimiser l’utilisation de vos codes QR dans vos publicités imprimées afin de toucher au mieux votre public ? Voici quelques-uns de nos meilleurs conseils pour attirer des visiteurs et tirer le meilleur parti de chaque visite.
1. Intégrez votre marque dans chaque code
Quand on pense à un code QR, on imagine souvent un simple carré noir et blanc. Mais au-delà de leurs capacités interactives et analytiques, les codes QR offrent une conception flexible qui permet de renforcer la notoriété de votre marque chaque fois que quelqu’un voit vos campagnes imprimées.
Par exemple, vous pouvez personnaliser chaque détail de vos codes QR Bitly en y intégrant les couleurs et le logo de votre marque, ainsi qu’en adaptant le style et le cadre de votre code. Attirez l’attention (et suscitez de nombreux regards) dans chacune de vos publicités imprimées grâce à un design à l’image de votre marque que vos clients adoreront.
2. Précisez la taille et la qualité
Les codes QR sont des outils marketing particulièrement résistants : par exemple, jusqu’à 30 % de votre code peut être endommagé sans pour autant le rendre illisible par les smartphones. Mais lorsque vous élaborez vos campagnes imprimées, veillez à ce que les codes QR soient accessibles et faciles à scanner. Les codes QR doivent mesurer au moins 2 cm x 2 cm pour pouvoir être lus par la plupart des scanners. La taille du code imprimé dépend également de facteurs tels que la qualité d’impression, la quantité d’informations et le support sur lequel il est imprimé ; veillez donc à vous assurer que votre public pourra le scanner avant de lancer l’impression.
3. Affinez votre segmentation
Nous avons déjà souligné à quel point l’analyse des codes QR est utile pour évaluer les performances de certains canaux imprimés. Vous pourriez créer une page de destination dédiée pour certaines campagnes de publipostage, d’affichage et de distribution de prospectus.
Mais pour tirer le meilleur parti de votre code QR — ou plutôt, pour en tirer le maximum de données —, vous pouvez aller encore plus loin en redirigeant vos codes vers des liens courts dédiés au niveau de la campagne. Par exemple, vous pouvez créer des liens distincts pour différents emplacements de panneaux d’affichage ou d’affiches afin de déterminer lesquels génèrent le plus de scans et d’interactions. Ces données peuvent vous permettre de déterminer ce qui intéresse le plus votre public et quels emplacements, textes ou offres sont les plus efficaces, afin que vous puissiez optimiser encore davantage les performances de votre prochaine campagne.
4. Mettre à jour les destinations des codes QR
Veillez à ce que vos publicités imprimées restent d’actualité en mettant à jour les destinations des codes QR une fois que les promotions, les offres et les lancements à durée limitée ont pris fin. Avec Bitly, il est facile de rediriger l’URL d’un code QR vers une page mise à jour et pertinente, afin que vos clients ne tombent pas sur un lien rompu ou obsolète issu d’une ancienne campagne.
Astuce supplémentaire : Continuez à examiner les données analytiques relatives aux scans des anciennes campagnes afin de ne manquer aucun pic inhabituel d’intérêt ou de trafic vers un ancien code QR. Cela peut constituer une information précieuse sur ce que le public pourrait souhaiter ensuite.
Les codes QR sont une solution gagnante, tant sur papier qu’en ligne
Quels que soient les canaux que vous utilisez pour atteindre votre public, votre objectif ne se limite pas à capter son attention et à partager des informations. Vous souhaitez renforcer vos liens avec eux et, à terme, les inciter à passer à l’action. C’est là toute la puissance des points de contact interactifs tels que les codes QR : ils transforment aussi bien le marketing imprimé que le marketing numérique en interactions pratiques et captivantes.
La concurrence pour attirer l’attention et les dépenses des consommateurs est trop rude pour qu’on puisse leur proposer des offres sans leur offrir un moyen simple de passer immédiatement à l’étape suivante. Pour votre prochaine campagne imprimée (et toutes celles qui suivront), optimisez vos conversions, la traçabilité et l’engagement grâce aux codes QR. Et tirez le meilleur parti de chacune d’entre elles grâce à la gamme complète d’outils de Bitly, qui va des intégrations puissantes aux liens courts polyvalents en passant par des analyses approfondies. Inscrivez-vous dès aujourd’hui : à partir de là, les possibilités sont infinies.
