Il CTR, o click-through rate, è una delle metriche standard d’oro che i marketer usano per misurare la pubblicità online. Chi è nuovo al digital marketing, però, potrebbe rimanere scioccato nel trovare il proprio CTR apparentemente basso, portando a domande come: “Sto facendo bene?”
Non andare nel panico ancora. Anche una campagna di successo può avere un CTR a una sola cifra. Alcuni settori hanno benchmark dell’1% o anche inferiori. Ecco perché è importante capire meglio le sfumature del CTR, com’è il CTR nel tuo settore e come aumentare il CTR.
Cos’è un click-through rate (CTR)?
Il click-through rate (CTR) è la percentuale di persone che cliccano su un annuncio dopo averlo visto. È una delle metriche più critiche e più ottimizzate nella pubblicità digitale pay-per-click (PPC) perché può essere un buon indicatore del successo di una campagna online.
Un CTR alto significa che più persone hanno cliccato sul tuo annuncio quando l’hanno visto, indicando una campagna di successo.
Tuttavia, il significato di un CTR può essere contestuale. Sebbene un CTR basso non sia mai l’ideale, a volte gli annunci possono avere un CTR alto ma i clic sull’annuncio non portano a vendite effettive. Questo può accadere se l’annuncio è fuorviante o irrilevante per il prodotto.
A volte, un CTR più basso va bene se chi clicca è anche molto propenso ad acquistare. Il CTR è solo una metrica importante tra le tante che possono aiutarti a farti un’idea del successo di una campagna pubblicitaria.
Come calcolare il CTR
Calcolare il CTR è relativamente semplice. Dividi semplicemente il numero totale di clic su un annuncio per il numero totale di impressioni. O, matematicamente parlando:
CTR (%) = (Clic sull’annuncio / Impressioni dell’annuncio) x 100
Ad esempio, se 100 persone visualizzano il tuo annuncio ma solo 5 di loro ci cliccano sopra, la tua percentuale di clic è (5/100) * 100 = 5%.
Qual è un buon CTR?
Le percentuali di clic sono complesse e non esiste un unico CTR universale a cui puntare. Vedrai spesso articoli e consigli in giro sul fatto che dovresti puntare a un CTR display medio del 2%. Sebbene sia una stima ragionevole e un buon punto di partenza, alla fine della fiera, è proprio questo: una stima.
Un modo più efficace per approcciare la cosa è chiederti: “Qual è un buon CTR per il mio settore?” I target di riferimento e i livelli di coinvolgimento variano in base al settore ed è importante comprendere il CTR standard del settore per la tua nicchia.
In altre parole, qual è il CTR medio dei tuoi concorrenti e dei principali attori del tuo settore? Usa il CTR medio del settore come punto di riferimento per stabilire quale sia un buon obiettivo di CTR per te.
Ad esempio, se il tuo settore ha una percentuale di clic media del 2,41%, non è una buona idea confrontare il tuo CTR con un settore con un CTR medio del 6,05%: sarebbe irrealistico da raggiungere per te.
Settori diversi in regioni diverse possono anche avere le proprie peculiarità e sottigliezze uniche che possono influenzare le percentuali di clic in modi profondi.
Dovresti trattare la tua percentuale di clic standard del settore come un punto di partenza. Se riesci a conoscere i CTR dei tuoi concorrenti diretti, questo ti dà l’obiettivo di CTR più accurato e realistico a cui puntare.
Sebbene i confronti siano utili per ottenere più contesto, ogni azienda unica può avere fattori complessi che determinano se una campagna ha successo. Non ignorare mai altre metriche della campagna, come i tassi di conversione delle vendite, quando valuti il successo di una campagna.
Ciò che definisce una buona percentuale di clic può anche essere diverso a seconda del formato dell’annuncio e della piattaforma. Gli standard del settore variano ampiamente e variano ancora di più a seconda del tipo di annuncio.
Qual è un buon CTR per Google ads?
Per darti un punto di partenza, ecco alcuni dei CTR medi per gli annunci di ricerca e gli annunci display di Google per le nicchie e i settori più comuni, secondo un sondaggio di WordStream:
| Settore | CTR medio nella rete di ricerca | CTR medio nella rete display |
| Attività di sensibilizzazione: | 4,41% | 0,59% |
| Auto | 4,00% | 0,60% |
| B2B | 2,41% | 0,46% |
| Servizi ai consumatori | 2,41% | 0,51% |
| Incontri | 6,05% | 0,72% |
| E-Commerce | 2,69% | 0,51% |
| Istruzione | 3,78% | 0,53% |
| Servizi per l’impiego | 2,42% | 0,59% |
| Finanza | 2,91% | 0,52% |
| Salute | 3,27% | 0,59% |
| Beni di consumo | 2,44% | 0,49% |
| Industriale | 2,61% | 0,50% |
| Risorse legali | 2,93% | 0,59% |
| Agenzie immobiliari | 3,71% | 1,08% |
| Tecnologia | 2,09% | 0,39% |
| Viaggi | 4,68% | 0,47% |
Qual è un buon CTR per le inserzioni Facebook?
Facebook è una delle principali piattaforme di paid social sul web. I benchmark delle inserzioni Facebook di Wordstream sono un po’ diversi. Ecco le medie del CTR per Facebook suddivise per settore:
| Settore | CTR medio |
| Abbigliamento | 1,24% |
| Auto | 0,80% |
| B2B | 0,78% |
| Bellezza | 1,16% |
| Servizi ai consumatori | 0,62% |
| Istruzione | 0,73% |
| Impiego e formazione professionale | 0,47% |
| Finanza e assicurazioni | 0,56% |
| .FITNESS | 1,01% |
| Miglioramento della casa | 0,70% |
| Settore sanitario | 0,83% |
| Servizi industriali | 0,71% |
| Risorse legali | 1,61% |
| Agenzie immobiliari | 0,99% |
| Vendita al dettaglio | 1,59% |
| Tecnologia | 1,04% |
| Viaggi e ospitalità | 0,90% |
Puoi anche misurare il coinvolgimento sui social media tramite commenti, reazioni, condivisioni e salvataggi. Dato che la maggior parte degli utenti dei social media rimane sulla piattaforma, invece di cliccare, vale la pena considerare le metriche di coinvolgimento come misura del successo della campagna.
Come ottenere un tasso di clic<2> standard del settore}
Abbiamo visto tutti annunci confusi su internet. Forse eravamo il target sbagliato, o forse il testo era semplicemente poco chiaro. Passare dal “eh?” all’ottenere clic significa creare un messaggio chiaro e avvincente per il tuo pubblico ideale.
Sapere quando usare la ricerca rispetto agli annunci display
Gli annunci di ricerca sono annunci che appaiono nei risultati di ricerca dei motori di ricerca come Google. Gli annunci display appaiono mentre navighi tra i siti.
Ad esempio, gli annunci di Facebook appaiono all’interno dei feed dei social media degli utenti. Gli annunci display di Google vengono visualizzati su siti pertinenti che partecipano alla Rete Display di Google. Ciò significa che i siti che aderiscono guadagnano una percentuale della tariffa per quell’annuncio.
Gli annunci di ricerca e gli annunci display hanno usi diversi nella pubblicità online. Gli annunci display sono solitamente utilizzati per aumentare la consapevolezza di un prodotto e per il retargeting dei potenziali acquirenti. Gli annunci di ricerca solitamente si rivolgono a chi sta cercando argomenti pertinenti, il che significa che potrebbero già essere a conoscenza di una categoria di prodotto ma stanno valutando le opzioni.
Ambienti diversi significano che gli annunci non possono essere usati in modo intercambiabile. Gli annunci dovrebbero essere ottimizzati per la ricerca o per la visualizzazione per attirare clic.
Crea titoli e testi pubblicitari avvincenti
Il testo dell’annuncio è fondamentale per catturare l’attenzione del tuo pubblico e attirare un clic. Un testo pubblicitario di alta qualità:
- Rispecchia la voce del brand.
- Inizia con un gancio coinvolgente.
- Ha una call to action chiara e coinvolgente.
- Include riprova sociale.
- È conciso.
Scegliere un’immagine pertinente da accompagnare al testo dell’annuncio è altrettanto cruciale. Le immagini possono aiutare a catturare l’attenzione su siti web con contenuti concorrenti.
Concentrati sulla pertinenza
Questo è uno dei fattori più critici che possono migliorare il tuo CTR. Un annuncio altamente pertinente alle sue parole chiave target significa che il pubblico che cerca quella specifica parola chiave avrà maggiori probabilità di vedere e cliccare sull’annuncio.
Ci sono due lati della pertinenza: il messaggio dell’annuncio e le parole chiave target. Tra i due, le parole chiave sono quelle da cui dovresti iniziare. Ci sono molti modi per determinare le parole chiave giuste su cui puntare, dalla ricerca di parole chiave SEO alla segmentazione dei gruppi di parole chiave.
In base alle tue parole chiave, crea il testo dell’annuncio, le immagini e l’offerta per spingere il tuo pubblico a rispondere e cliccare.
Punta al pubblico giusto
Il potere del digital marketing è che su internet puoi concentrarti sul tuo pubblico target specifico. Ma affinché l’annuncio funzioni, devi conoscere il pubblico specifico per il tuo prodotto. Ad esempio, se pubblicizzi hamburger, puntare ai vegetariani ha meno probabilità di produrre un CTR elevato.
Capire il tuo pubblico può richiedere un po’ di lavoro iniziale. La ricerca sul pubblico può aiutarti a determinare i dati demografici e gli interessi di chi ama e ha bisogno del tuo prodotto.
Ottimizza per i dispositivi mobili
Oltre la metà degli utenti di internet naviga da dispositivi mobili e questo numero è solo cresciuto nel corso degli anni. È intelligente ottimizzare i tuoi annunci per i dispositivi mobili. Il design responsive, che si adatta allo schermo di ogni singolo spettatore, è fondamentale per gli annunci.
Inoltre, il testo dovrebbe essere facile da leggere e le immagini dovrebbero essere centrate sia sui dispositivi mobili che su quelli desktop.
Test A/B e ottimizzazione
Il test A/B è vitale per ottenere prestazioni elevate. Il test A/B significa che vengono rilasciate due versioni dello stesso annuncio con una piccola differenza, ad esempio un’immagine diversa o una diversa call to action (CTA). L’annuncio che ottiene risultati migliori viene quindi mostrato al resto del pubblico.
Puoi fare A/B test continuamente con diversi elementi dell’annuncio. Ad esempio, puoi prima testare l’immagine, poi il titolo, poi la CTA, e così via finché non hai un annuncio completamente ottimizzato. L’annuncio ottimizzato attirerà più clic rispetto a un annuncio creato senza fare test.
Traccia e misura le performance regolarmente
Se un annuncio performa bene una volta, potrebbe non farlo per sempre. È qui che entra in gioco il monitoraggio. Prestare attenzione continua alle metriche degli annunci può aiutarti a notare quando il tuo annuncio non performa più bene. Può aiutarti a migliorare continuamente e a rispondere ai trend social. Puoi persino imparare a modificare il messaggio in base alla stagione e agli eventi attuali. Monitorare le metriche è fondamentale per mantenere un CTR elevato.
Migliora il tuo CTR con i link brandizzati di Bitly
I link brevi brandizzati aiutano a migliorare il CTR degli annunci grazie all’immediato riconoscimento del brand. Con una maggiore fiducia nel link, il tuo pubblico sarà più propenso a cliccarci sopra.
Inoltre, Bitly ti offre più dati su come performano i tuoi annunci. Quando inserisci i tuoi link Bitly in un annuncio, Bitly traccia tutti i dati su chi clicca sul nostro pannello di controllo.
Non solo puoi ottenere approfondimenti demografici unici, ma puoi anche fare A/B test usando link diversi in ogni variante dell’annuncio. Il nostro pannello di controllo intuitivo rende facile tracciare e riportare i dati della campagna.
