Scanneresti un QR Code senza sapere dove ti porterà? La maggior parte delle persone è riluttante a scansionare, ed è per questo che la chiarezza è così importante. Quando si tratta di usare i QR Code, meno ambiguità e più chiarezza sono fondamentali.
Se usi i QR Code per promuovere i tuoi servizi o prodotti, è importante includere un invito all’azione (CTA). I CTA rendono i QR Code più efficaci, garantendo chiarezza e aiutandoti a instaurare un rapporto di fiducia con i potenziali clienti. Inoltre, contribuiscono ad aumentare la velocità di scansione.
Con i QR Code Dinamici di Bitly, puoi monitorare e aggiornare facilmente i tuoi codici quando serve. Avere dei CTA insieme a loro fa davvero la differenza, sia che tu utilizzi i QR Code per scaricare app, accedere a siti web o per altri scopi.
Ti spiegheremo l’importanza dei CTA con QR Code e come usarli per dare una spinta alla tua attività.
Nota: I marchi e gli esempi citati di seguito sono stati individuati durante la nostra ricerca online per questo articolo*.
Punti chiave:
- Un CTA non è facoltativo: è la differenza tra un codice e una connessione: Senza un invito all’azione, un QR Code è solo una sequenza di simboli. È il testo che lo circonda a spiegare al tuo pubblico perché vale la pena dedicare del tempo alla lettura.
- «Scansiona qui» è la CTA più debole che si possa scrivere: Un’istruzione priva di valore non offre agli utenti alcun motivo per agire. I CTA più efficaci combinano un verbo con un chiaro vantaggio: ciò che otterranno, risparmieranno, sbloccheranno o impareranno.
- Il posizionamento è importante quanto il testo: Un invito all’azione (CTA) scritto alla perfezione, ma posizionato troppo lontano dal codice — o con un carattere di difficile lettura — avrà un rendimento inferiore rispetto a un CTA più semplice che sia immediatamente visibile e leggibile.
- Il tuo invito all’azione può durare più a lungo dei tuoi materiali stampati: Con i QR Code Dinamici, la destinazione associata al tuo QR Code può cambiare senza bisogno di ristampare nulla: questo significa che il tuo invito all’azione può promettere una cosa oggi e offrirne un’altra domani.
- I migliori inviti all’azione sono pensati su misura per il pubblico, non generici: Un invito all’azione (CTA) che motiva chi acquista per la prima volta è diverso da quello che mira a coinvolgere nuovamente un cliente affezionato. Adattare il tuo linguaggio al punto in cui si trova il lettore nel suo percorso migliora notevolmente il tasso di lettura.
Cos’è un invito all’azione tramite QR Code?
Un invito all’azione (CTA) per un QR Code è una breve frase posizionata accanto al QR Code stesso che spiega agli utenti esattamente cosa fare e cosa otterranno una volta che lo avranno scansionato. Proprio come un CTA su una pagina web o in un post del blog, invita a compiere un’azione specifica, ad esempio «Scansiona per risparmiare il 20%» o «Scansiona per registrarti subito». Se fatto bene, un invito all’azione tramite QR Code riduce le esitazioni, crea fiducia e offre al tuo pubblico un motivo chiaro per interagire.
Se fatto nel modo giusto, è un modo semplice ed efficace per aiutare gli utenti a sentirsi più a loro agio nel scansionare i tuoi QR Codes. Questo significa seguire le migliori pratiche per i CTA, come usare verbi d’azione (ad esempio, «Scansiona ora»), essere concisi e assicurarsi che siano ben visibili.
Ecco alcuni esempi:
- Scansiona per vedere le informazioni sul prodotto
- Scansiona per iscriverti
- Scansiona per risparmiare il 20%
Perché il tuo invito all’azione (CTA) nel QR Code è importante
Aggiungere un invito all’azione al tuo QR Code è uno dei modi più semplici per aumentare il numero di scansioni. Quando le persone si imbattono in un QR Code per caso, è normale che esitino se non sanno dove porta. Un invito all’azione chiaro elimina quell’attrito definendo le aspettative e offrendo un motivo convincente per interagire.
Immagina che il tuo QR Code sia una porta e che il tuo CTA sia il cartello che dice alle persone cosa c’è dall’altra parte. Che tu voglia che i clienti scarichino un’app, consultino un menu o sblocchino uno sconto, spiegare loro esattamente cosa otterranno crea fiducia. Questa piccola aggiunta trasforma un elemento di design passivo in un fattore attivo che favorisce il coinvolgimento dei clienti.
Con Bitly Codes puoi creare QR Code Dinamici personalizzabili con il tuo marchio e abbinarli a inviti all’azione efficaci, per poi monitorare i dati di scansione in tempo reale e vedere esattamente quanto funzionano bene i tuoi messaggi. Bitly Analytics ti offre la possibilità di perfezionare il testo, la posizione e la tempistica dei tuoi inviti all’azione (CTA) sulla base del comportamento effettivo degli utenti durante la scansione, trasformando ogni codice in una risorsa di marketing misurabile.
Cosa rende accattivante un invito all’azione (CTA) con QR Code
Usa un verbo d’azione chiaro
Inizia il tuo invito all’azione con un verbo forte che indichi chiaramente all’utente cosa fare. Parole come «Scansiona», «Sblocca», «Scopri» o «Scarica» spingono all’azione immediata e non lasciano spazio a fraintendimenti. L’obiettivo è quello di rendere immediatamente chiaro il passo successivo, soprattutto sui materiali stampati, dove hai solo pochi secondi per catturare l’attenzione.
Rendi evidente la proposta di valore
Abbina il verbo d’azione a un vantaggio chiaro, così gli utenti capiranno subito cosa ci guadagnano. Invece di «Scansiona qui», prova con «Scansiona per risparmiare il 20%» o «Scansiona per ricevere consigli esclusivi». I migliori CTA rispondono alla domanda «Che vantaggio ne ricavo?» prima ancora che l’utente abbia il tempo di porla.
Sii breve e vai dritto al punto
Lo spazio su confezioni, volantini e cartellonistica è limitato, quindi cerca di limitare il tuo invito all’azione a tre-cinque parole che siano facili da leggere a colpo d’occhio. Una frase breve e precisa come «Cerca la spedizione gratuita» è molto più efficace di una frase lunga e vaga. Se hai dei dubbi, taglialo.
Mostra un solo CTA alla volta
Ogni QR Code dovrebbe avere un unico obiettivo chiaro: avere più inviti all’azione vicino a un singolo codice crea confusione e riduce il numero di scansioni. Limitati a un’azione principale per ogni codice, in modo che l’esperienza risulti chiara e mirata. Un invito all’azione ben mirato è sempre più efficace di uno disordinato.
Come creare CTA efficaci con i QR Code
I CTA aiutano a trasformare i codici scansionabili in un coinvolgimento concreto, incoraggiando gli utenti a scoprire dove portano. Di seguito ti spiegheremo come creare e personalizzare i CTA con QR Code:
- Stabilisci il tuo obiettivo: Pensa a cosa vuoi che facciano gli utenti dopo aver scansionato il tuo codice, ad esempio prenotare un appuntamento o visualizzare i dettagli del prodotto.
- Scrivi un invito all’azione chiaro e concreto: Sii chiaro e preciso su cosa può aspettarsi l’utente quando scansiona il codice.
- Scegli un carattere ben visibile e di facile lettura: Assicurati che il tuo invito all’azione sia ben visibile e si distingua dal design del tuo QR Code personalizzato, in modo che gli utenti non lo trascurino. Prova a usare un carattere in grassetto che risalti bene sullo sfondo, come ad esempio del testo nero in grassetto su uno sfondo chiaro.
- Metti il tuo CTA vicino al QR Code: L’ideale sarebbe inserire il tuo CTA proprio sotto il codice. Ma a seconda dello spazio e del design, puoi anche posizionarlo direttamente sopra o accanto. Assicurati solo che sia ben visibile.
- Verifica che il tuo QR Code funzioni correttamente prima di condividerlo: Controlla prima su più dispositivi per assicurarti che il tuo codice rimandi ai contenuti ottimizzati per dispositivi mobili. Altrimenti, il tuo CTA non servirà a nulla, per quanto sia ben progettato e formulato.
Esempi di inviti all’azione per i QR Code in diversi settori
I QR Code sono così versatili da poter essere utilizzati in molti settori. Che tu stia usando i QR Code per il lancio di prodotti o per i link alle pagine di destinazione, vediamo insieme alcuni inviti all’azione efficaci per diversi settori.
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Settore |
Obiettivo comune |
Esempio di CTA |
|---|---|---|
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Vendita al dettaglio |
Aumenta le conversioni e il coinvolgimento in negozio |
Scansiona il codice per ottenere uno sconto esclusivo in negozio |
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Organizzazione di eventi |
Semplifica la registrazione e la comunicazione |
Scansiona per registrarti subito |
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Istruzione |
Condividi le risorse e semplifica l’accesso |
Scansiona per accedere ai testi del corso |
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Settore sanitario |
Migliora l’accessibilità e la comodità per i pazienti |
Scansiona per effettuare il check-in in modo sicuro |
|
Ospitalità e turismo |
Migliora l’esperienza degli ospiti e aumenta le prenotazioni |
Scansiona il codice per prenotare subito il tuo soggiorno |
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Immobili |
Genera contatti e semplifica la ricerca di immobili |
Scorri per vedere i dettagli dell’immobile |
Vendita al dettaglio
I QR Code offrono ai rivenditori online e ai negozi fisici un modo pratico per indirizzare i clienti alle informazioni sui prodotti online o in negozio, oppure per suscitare interesse verso le promozioni. Cerca di essere breve e conciso. La chiave è la praticità: la maggior parte dei consumatori attribuisce grande importanza alla praticità quando fa acquisti.
Ecco alcuni ottimi esempi di inviti all’azione (CTA) con QR Code nel settore della vendita al dettaglio:
- Scansiona il codice per ottenere uno sconto esclusivo in negozio
- Sblocca qui il tuo coupon segreto
- Scopri i nostri nuovi arrivi con una scansione
- Guardalo in azione: Scansiona per vedere le demo dei prodotti
- Confronta subito i prodotti scansionando qui
- Vuoi altre taglie/colori? Scansiona qui
- Scansiona il codice per lasciare una recensione e ricevere un omaggio
Organizzazione di eventi
L’organizzazione di eventi è un settore impegnativo, in cui gli organizzatori devono gestire molti aspetti diversi. Le agenzie di eventi usano spesso i QR Code per semplificare le operazioni, e sono anche un ottimo modo per attirare i clienti, migliorando la loro esperienza e aumentando il volume d’affari.
Ecco alcuni inviti all’azione per l’organizzazione di eventi che rendono l’esperienza dei clienti ancora più piacevole:
- Scansiona per registrarti subito
- Scansiona il codice per assicurarti il posto ed evitare la fila
- Scansiona per visualizzare il programma dell’evento
- Scansiona per ricevere aggiornamenti in tempo reale e annunci
- Scopri di più sui relatori e sulle sessioni
- Scorri per vedere il programma completo dell’evento e la mappa
- Ti è piaciuto l’evento? Scansiona per lasciare un feedback
Istruzione
I QR Code non servono sempre solo per fare marketing rivolto ai clienti. Vengono utilizzati anche nelle aule e in altri contesti scolastici per semplificare la vita a studenti e docenti.
Ecco alcuni esempi di inviti all’azione (CTA) tramite QR Code nel settore dell’istruzione:
- Scansiona per accedere ai testi del corso
- Sblocca materiali didattici esclusivi
- Invia il tuo compito
- Leggi le istruzioni per il compito
- Cerca i commenti e valuta i compiti inviati
- Scansiona il codice per iscriverti o candidarti oggi stesso
- Scansiona per accedere al tour virtuale o alla mappa del campus
Settore sanitario
Proprio come nel settore dell’istruzione, anche nel campo sanitario la scansione dei QR Code offre soluzioni pratiche e una maggiore comodità per gli utenti. Gli ospedali e le altre strutture sanitarie possono utilizzare i CTA per consentire ai pazienti di accedere rapidamente alle cartelle cliniche o alla registrazione per gli appuntamenti.
Ecco alcuni QR Codes semplici e chiari con inviti all’azione pensati per il settore sanitario:
- Scansiona per effettuare il check-in in modo sicuro
- Accedi alla tua cartella clinica
- Scopri di più sulle opzioni terapeutiche a tua disposizione
- Aggiorna i tuoi dati sanitari
- Scansiona per pagare la tua fattura in modo sicuro online
- Cerca le istruzioni sui farmaci o le richieste di rinnovo
Ospitalità e turismo
Proprio come nell’organizzazione di eventi, i QR Code migliorano la gestione degli hotel. Sono anche un ottimo modo per migliorare l’esperienza degli ospiti: una priorità assoluta per il settore dell’ospitalità e del turismo. Che si trovino nelle camere, nelle hall o in altre aree della struttura, oppure sui materiali promozionali stampati, possono rendere le vacanze o i viaggi degli ospiti ancora più rilassanti e senza stress.
Ecco alcuni esempi di inviti all’azione efficaci che funzionano nel settore dell’ospitalità e del turismo:
- Scopri le attrazioni e i tour nelle vicinanze
- Scopri le offerte speciali del menu di oggi
- Scopri le offerte esclusive per il tuo soggiorno
- Scansiona per effettuare il check-in o il check-out
- Scansiona il codice per prenotare subito il tuo soggiorno
Immobili
Per gli agenti immobiliari, si tratta di migliorare il processo di compravendita. I QR Code offrono un modo efficace per farlo, aumentando la generazione di contatti e consentendoti di guadagnare più commissioni in un mercato immobiliare in continua evoluzione.
Ecco alcuni ottimi esempi di inviti all’azione (CTA) con QR Code per agenti immobiliari:
- Scorri per vedere i dettagli dell’immobile
- Prenota una visita guidata
- Fai un tour virtuale
- Scarica la nostra guida immobiliare per acquirenti e venditori
- Scorri per vedere immobili simili nelle vicinanze
- Scansiona per contattare subito l’agente immobiliare
Indipendentemente dal settore in cui operi, ti consigliamo di testare diverse varianti di CTA per ottenere risultati A/B.
Migliori pratiche per i CTA con QR Code
I tuoi CTA dovrebbero stuzzicare la curiosità degli utenti, spingendoli a dare una rapida occhiata alle offerte, alle informazioni o ad altri contenuti. Seguire queste buone pratiche ti aiuterà a sfruttare al meglio i tuoi inviti all’azione (CTA) con QR Code.
Pensa al targeting del pubblico
A chi sono rivolti i tuoi QR Code? Capirlo ti aiuta a creare inviti all’azione (CTA) pertinenti ed efficaci che attirino il tuo pubblico.
Prendiamo ad esempio i clienti che lasciano degli articoli nel carrello. Vuoi che portino a termine quegli acquisti, quindi può essere utile impostare i CTA tenendo presente la paura di perdersi qualcosa (FOMO). Usa parole che trasmettano un senso di urgenza, come «Solo per un periodo limitato» o «Scansiona ora».
Ma questo tipo di linguaggio aggressivo potrebbe allontanare i nuovi clienti. Scegli invece una formulazione che susciti il loro interesse, come «Scansiona per ottenere il 10% di sconto sul tuo primo acquisto» o «Scansiona per offerte esclusive».
L’importante è adattare le tue CTA dei QR Code al pubblico a cui ti rivolgi, tenendo conto delle loro esigenze specifiche e delle loro motivazioni.
Metti alla prova i tuoi CTA
Hai mai fatto dei test A/B per il tuo sito web o la tua app? È anche un’ottima idea per testare i tuoi CTA, così potrai capire quali funzionano meglio.
Il test A/B è semplicissimo. Progetta diverse versioni dei tuoi CTA e testale sul tuo pubblico. Puoi raccogliere dei feedback per capire quale versione funziona meglio.
Non creare versioni troppo diverse tra loro: entrambe dovrebbero essere concise e chiare per il tuo pubblico.
Tieni presente che i test A/B non sono una cosa che si fa una volta sola. È un processo continuo che puoi utilizzare quando crei nuovi QR Codes o modifichi quelli esistenti per la tua attività.
Monitora e analizza le prestazioni
I QR Codes migliorano il servizio clienti, ma cosa succede se il tuo invito all’azione non funziona bene? È qui che il monitoraggio e l’analisi dei dati tornano utili.
Essere in grado di monitorare dati come il numero di scansioni, i tipi di dispositivi e i sistemi operativi utilizzati, oppure gli orari e i luoghi in cui vengono effettuate le scansioni, può aiutarti a modificare le tue CTA per renderle più efficaci. Potrebbe essere sufficiente riformulare il tuo CTA o spostarlo vicino al tuo QR Code.
Quando analizzi le prestazioni, tieni conto del comportamento degli utenti. Ad esempio, se un invito all’azione (CTA) associato a un QR Code sta ottenendo un numero elevato di scansioni mentre un altro sta dando risultati inferiori alle aspettative, potresti decidere di smettere di usare quello inefficace oppure modificarlo e riprovare.
Sfrutta il feedback del pubblico
L’analisi dei dati può aiutarti a capire che un invito all’azione (CTA) tramite QR Code non sta funzionando bene, ma potresti non capirne il motivo. Per capirlo, rivolgiti al tuo pubblico: sono loro a decidere se scansionare i tuoi QR Codes dopo aver visto i tuoi inviti all’azione.
Invia un breve sondaggio via e-mail o SMS per raccogliere i commenti del tuo pubblico. Potresti voler includere delle domande su quanto sia stato facile capire il CTA o scansionare il codice.
Per ricevere critiche specifiche, prova a chiedere un feedback qualitativo con domande aperte, come «Cosa potremmo migliorare riguardo al CTA?» o «Cosa ti è piaciuto di più dell’esperienza con il QR Code?». Otterrai informazioni preziose che potrai utilizzare per perfezionare le tue CTA dei QR Code e renderle più efficaci.
Ottimizza costantemente le tue CTA
Non devi aspettare che un CTA poco performante raccolga feedback e apporti miglioramenti. L’ottimizzazione dei CTA è un processo continuo, non un’operazione da fare una volta sola.
Combinare il feedback degli utenti con i dati sulle prestazioni ti aiuta a creare CTA più efficaci che ottimizzano le tue campagne di marketing. Tieni presente che anche i CTA più ben fatti potrebbero non continuare a funzionare bene nel tempo: la loro efficacia potrebbe diminuire, il che significa che è ora di rinnovarli.
Prendere l’abitudine di ottimizzare i CTA dei QR Code significa mantenere le tue campagne di marketing e le tue promozioni sempre nuove e coinvolgenti.
Potenzia la tua strategia di marketing con i CTA tramite QR Code
Ora che hai capito quanto siano importanti i CTA con QR Code per la tua azienda o organizzazione, è il momento di mettere in pratica queste conoscenze. La collaborazione con Bitly offre un modo semplice per aumentare il coinvolgimento.
I link Bitly, i codici Bitly e le Bitly Pages funzionano insieme per creare un sistema potente e flessibile che aumenta il coinvolgimento dei clienti. Bitly ti permette di accorciare URL lunghi, generare QR Codes e creare pagine di destinazione, il tutto su un’unica piattaforma. Le funzionalità integrate di monitoraggio e analisi forniscono informazioni e dati sulle prestazioni per ottimizzare i risultati delle tue campagne di marketing.
Sei pronto a sfruttare al meglio i tuoi QR Codes con inviti all’azione più efficaci e una strategia di branding più incisiva? Inizia oggi stesso a usare Bitly!
Domande frequenti sulle call to action con QR Code
QR Codes hanno bisogno di un invito all’azione?
I QR Code funzionano anche senza un invito all’azione, ma aggiungerne uno aumenta notevolmente il numero di scansioni, perché spiega agli utenti esattamente cosa otterranno e perché ne vale la pena. Senza un invito all’azione, gli utenti tendono a non dare un’occhiata perché non è chiaro dove li porterà.
Quanto dovrebbe essere lunga una CTA con QR Code?
Limita il testo del tuo invito all’azione (CTA) sul QR Code a tre-cinque parole, in modo che sia facile da leggere a colpo d’occhio e che stia nello spazio limitato a disposizione. Frasi come «Scansiona per partecipare» o «Sblocca il tuo sconto» trovano il giusto equilibrio tra brevità e chiarezza.
Posso aggiornare il mio QR Code con invito all’azione dopo averlo stampato?
Se utilizzi gli QR Code Dinamici, puoi modificare l’URL di destinazione in qualsiasi momento senza dover ristampare il codice stesso. Questo significa che puoi aggiornare la tua segnaletica fisica con CTA o i tuoi display digitali per promuovere una nuova offerta, mantenendo lo stesso QR Code di base.
Come faccio a sapere se il mio QR Code con invito all’azione funziona?
Tieni traccia delle prestazioni del tuo QR Code CTA utilizzando Bitly Analytics, che mostra in tempo reale il numero di scansioni, la posizione in cui sono state effettuate e il tipo di dispositivo utilizzato. Se i tassi di visualizzazione sono bassi, fai un test A/B con una frase diversa per il CTA per capire quale riscuote maggiore successo tra il tuo pubblico.
