Die CTR, oder Click-Through-Rate, ist eine der Goldstandard-Kennzahlen, die Vermarkter verwenden, um Online-Werbung zu messen. Wer neu im digitalen Marketing ist, könnte jedoch schockiert sein, wenn seine CTR niedrig erscheint – was zu Fragen führt wie: „Mache ich das richtig?“
Gerate noch nicht in Panik. Selbst eine erfolgreiche Kampagne kann eine CTR im einstelligen Bereich haben. Einige Branchen haben Benchmarks von 1 % oder sogar weniger. Deshalb ist es wichtig, mehr über die Nuancen der CTR zu verstehen, wie die CTR in deiner Branche aussieht und wie du die CTR erhöhst.
Was ist eine Click-Through-Rate (CTR)?
Die Click-Through-Rate (CTR) ist der Prozentsatz der Leute, die auf eine Anzeige klicken, nachdem sie sie gesehen haben. Sie ist eine der wichtigsten und am meisten optimierten Kennzahlen im digitalen Pay-per-Click-Marketing (PPC), da sie ein guter Indikator dafür sein kann, ob eine Online-Kampagne erfolgreich ist.
Eine hohe CTR bedeutet, dass mehr Leute auf deine Anzeige geklickt haben, als sie sie sahen – was auf eine erfolgreiche Kampagne hindeutet.
Die Bedeutung einer CTR kann jedoch kontextabhängig sein. Während eine niedrige CTR nie ideal ist, können Anzeigen manchmal eine hohe CTR haben, aber die Klicks auf die Anzeige führen nicht zu tatsächlichen Verkäufen. Dies kann passieren, wenn die Anzeige irreführend oder für das Produkt irrelevant ist.
Manchmal ist eine niedrigere CTR in Ordnung, wenn diejenigen, die klicken, auch mit hoher Wahrscheinlichkeit kaufen. Die CTR ist nur eine wichtige Kennzahl unter vielen, die dir helfen kann, eine Vorstellung vom Erfolg einer Werbekampagne zu bekommen.
Wie man die CTR berechnet
Die Berechnung der CTR ist relativ einfach. Teile einfach die Gesamtzahl der Klicks auf eine Anzeige durch die Gesamtzahl der Impressionen. Oder mathematisch ausgedrückt:
CTR (%) = (Anzeigenklicks / Anzeigenimpressionen) x 100
Wenn zum Beispiel 100 Leute deine Anzeige sehen, aber nur 5 davon darauf klicken, liegt deine Klickrate bei (5/100) * 100 = 5 %.
Was ist eine gute CTR?
Klickraten sind komplex, und es gibt keine einzelne universelle CTR, die man anstreben kann. Du wirst oft Artikel und Ratschläge finden, die besagen, dass du eine durchschnittliche Display-CTR von 2 % anstreben solltest. Obwohl das eine vernünftige Schätzung und ein guter Ausgangspunkt ist, ist es letztendlich genau das – eine Schätzung.
Ein effektiverer Weg, dies anzugehen, ist, dich selbst zu fragen: „Was ist eine gute CTR für meine Branche?“ Zielgruppen und Engagement-Level variieren je nach Branche, und es ist wichtig, die branchenübliche CTR für deine Nische zu verstehen.
Mit anderen Worten: Wie hoch ist die durchschnittliche CTR deiner Wettbewerber und der Top-Akteure in deiner Branche? Nutze die durchschnittliche CTR der Branche als Maßstab, um festzulegen, was für dich ein gutes CTR-Ziel ist.
Wenn deine Branche zum Beispiel eine durchschnittliche Klickrate von 2,41 % hat, ist es keine gute Idee, deine CTR mit einer Branche zu vergleichen, die eine durchschnittliche CTR von 6,05 % aufweist – das wäre für dich unrealistisch zu erreichen.
Verschiedene Branchen in verschiedenen Regionen können zudem ihre eigenen einzigartigen Eigenheiten und Feinheiten haben, die die Klickraten maßgeblich beeinflussen können.
Du solltest deine branchenübliche Klickrate als Ausgangspunkt betrachten. Wenn du die CTRs deiner direkten Wettbewerber in Erfahrung bringen kannst, liefert dir das das genaueste und realistischste CTR-Ziel, das du anstreben kannst.
Obwohl Vergleiche nützlich sind, um mehr Kontext zu erhalten, kann jedes Unternehmen komplexe Faktoren haben, die bestimmen, ob eine Kampagne erfolgreich ist. Ignoriere bei der Bewertung des Erfolgs einer Kampagne niemals andere Kampagnenkennzahlen, wie zum Beispiel die Conversion-Rate bei Verkäufen.
Was eine gute Klickrate definiert, kann auch je nach Anzeigenformat und Plattform unterschiedlich sein. Branchenstandards variieren stark, und sie variieren sogar noch mehr je nach Anzeigentyp.
Was ist eine gute CTR für Google Ads?
Damit du einen Anhaltspunkt hast, sind hier einige der durchschnittlichen CTRs für Google-Suchanzeigen und Display-Anzeigen für gängigere Nischen und Branchen, laut einer WordStream-Umfrage:
| Branche | Durchschnittliche Such-CTR | Durchschnittliche Display-CTR |
| Interessenvertretung | 4.41% | 0.59% |
| Auto | 4.00% | 0.60% |
| B2B | 2.41% | 0.46% |
| Verbraucherdienstleistungen | 2.41% | 0.51% |
| Dating | 6.05% | 0.72% |
| E-Commerce | 2.69% | 0.51% |
| Bildung | 3.78% | 0.53% |
| Arbeitsvermittlung | 2,42 % | 0.59% |
| Finanzen | 2,91 % | 0,52 % |
| Gesundheit | 3,27 % | 0.59% |
| Konsumgüter | 2,44 % | 0,49 % |
| Industrie | 2,61 % | 0,50 % |
| Rechtliches | 2,93 % | 0.59% |
| Immobilien | 3,71 % | 1,08 % |
| Technik | 2,09 % | 0,39 % |
| Reisen | 4,68 % | 0,47 % |
Was ist eine gute CTR für Facebook-Anzeigen?
Facebook ist eine der führenden Paid-Social-Anzeigenplattformen im Web. Die Facebook-Anzeigen-Benchmarks von Wordstream sind ein wenig anders. Hier sind die durchschnittlichen CTR-Werte für Facebook nach Branchen:
| Branche | Durchschnittliche CTR |
| Bekleidung | 1,24 % |
| Auto | 0,80 % |
| B2B | 0,78 % |
| Schönheit: | 1,16 % |
| Verbraucherdienstleistungen | 0,62 % |
| Bildung | 0,73 % |
| Beschäftigung & Berufsausbildung | 0,47 % |
| Finanzen & Versicherungen | 0,56 % |
| Fitness | 1,01 % |
| Heimwerkerarbeiten | 0,70 % |
| Gesundheitswesen | 0,83 % |
| Industriedienstleistungen | 0,71 % |
| Rechtliches | 1,61 % |
| Immobilien | 0,99 % |
| Einzelhandel | 1,59 % |
| Technology | 1,04 % |
| Reisen & Gastgewerbe | 0,90 % |
Du kannst das Engagement in sozialen Medien auch über Kommentare, Reaktionen, Shares und Saves messen. Da die meisten Social-Media-Nutzer auf der Plattform bleiben, anstatt sich durchzuklicken, lohnt es sich, Engagement-Metriken als Maß für den Kampagnenerfolg zu betrachten.
So erreichst du eine branchenübliche Klickrate
Wir alle haben schon einmal verwirrende Anzeigen im Internet gesehen. Vielleicht waren wir die falsche Zielgruppe oder der Text war einfach unklar. Um von „Hä?“ zu Klicks zu kommen, musst du eine klare und überzeugende Botschaft für deine ideale Zielgruppe zusammenstellen.
Wisse, wann du Such- vs. Display-Anzeigen<2> einsetzen musst}
Suchanzeigen sind Anzeigen, die in den Suchergebnissen von Suchmaschinen wie Google erscheinen. Display-Anzeigen erscheinen beim Navigieren durch Websites.
Facebook-Anzeigen erscheinen zum Beispiel in den Social-Media-Feeds der Nutzer. Google Displayanzeigen werden auf relevanten Websites geschaltet, die am Google Displaynetzwerk teilnehmen. Das bedeutet, dass Websites, die daran teilnehmen, einen Prozentsatz der Gebühr für diese Anzeige erhalten.
Suchanzeigen und Displayanzeigen haben unterschiedliche Verwendungszwecke in der Online-Werbung. Displayanzeigen werden normalerweise verwendet, um die Bekanntheit eines Produkts zu steigern und potenzielle Käufer erneut anzusprechen. Suchanzeigen richten sich normalerweise an diejenigen, die nach relevanten Themen suchen – das heißt, sie kennen möglicherweise bereits eine Produktkategorie, suchen aber nach Optionen.
Unterschiedliche Umgebungen bedeuten, dass Anzeigen nicht austauschbar verwendet werden können. Anzeigen sollten entweder für die Suche oder für das Display optimiert werden, um Klicks zu erzielen.
Erstelle überzeugende Anzeigenüberschriften und Anzeigentexte
Der Anzeigentext ist der Schlüssel, um die Aufmerksamkeit deines Publikums zu gewinnen und einen Klick zu erzielen. Hochwertige Anzeigentexte:
- Passen zur Markenstimme.
- Beginnen mit einem fesselnden Aufhänger.
- Haben einen klaren und ansprechenden Call-to-Action.
- Enthalten Social Proof.
- Sind kurz und bündig.
Die Wahl eines passenden Bildes, das den Anzeigentext begleitet, ist ebenfalls entscheidend. Bilder können dabei helfen, auf Websites mit konkurrierenden Inhalten Aufmerksamkeit zu erregen.
Konzentriere dich auf Relevanz
Dies ist einer der kritischsten Faktoren, die deine CTR verbessern können. Eine Anzeige, die für ihre Ziel-Keywords hochrelevant ist, bedeutet, dass die Zielgruppe, die nach diesem spezifischen Keyword sucht, eine höhere Chance hat, die Anzeige zu sehen und darauf zu klicken.
Relevanz hat zwei Seiten: Werbebotschaften und Ziel-Keywords. Von den beiden solltest du mit den Keywords anfangen. Es gibt viele Möglichkeiten, die richtigen Keywords für die Ausrichtung zu bestimmen, von SEO-Keyword-Recherche bis hin zur Segmentierung von Keyword-Gruppen.
Erstelle basierend auf deinen Keywords den Anzeigentext, die Bilder und das Angebot, um deine Zielgruppe zum Reagieren und Klicken zu bewegen.
Die richtige Zielgruppe ansprechen
Die Stärke des digitalen Marketings liegt darin, dass du im Internet deine spezifische Zielgruppe genau ansprechen kannst. Damit die Anzeige aber funktioniert, musst du die spezifische Zielgruppe für dein Produkt kennen. Wenn du zum Beispiel für Hamburger wirbst, ist es weniger wahrscheinlich, dass die Ausrichtung auf Vegetarier eine hohe Klickrate (CTR) erzielt.
Deine Zielgruppe zu verstehen, kann anfangs etwas Arbeit erfordern. Zielgruppenforschung kann dir helfen, die demografischen Merkmale und Interessen derjenigen zu bestimmen, die dein Produkt lieben und brauchen.
Für Mobilgeräte optimieren
Über die Hälfte der Internetnutzer surft auf Mobilgeräten, und diese Zahl ist im Laufe der Jahre nur noch gestiegen. Es ist klug, deine Anzeigen für Mobilgeräte zu optimieren. Responsives Design, das sich an den Bildschirm des jeweiligen Betrachters anpasst, ist der Schlüssel für Anzeigen.
Zusätzlich sollte der Text leicht lesbar sein und die Bilder sollten sowohl auf Mobilgeräten als auch auf Desktops zentriert sein.
A/B-Tests und Optimierung
A/B-Tests sind entscheidend für eine hohe Leistung. A/B-Testing bedeutet, dass zwei Versionen derselben Anzeige mit einem kleinen Unterschied veröffentlicht werden – zum Beispiel ein anderes Bild oder ein anderer Call-to-Action (CTA). Die Anzeige, die besser abschneidet, wird dann dem Rest der Zielgruppe ausgespielt.
Du kannst kontinuierlich A/B-Tests mit verschiedenen Anzeigenelementen durchführen. Du kannst zum Beispiel erst das Bild testen, dann die Überschrift, dann den CTA und so weiter, bis du eine vollständig optimierte Anzeige hast. Die optimierte Anzeige wird mehr Klicks erzielen als eine Anzeige, die du ohne Tests erstellt hast.
Verfolge und messe die Leistung regelmäßig
Wenn eine Anzeige einmal gut funktioniert, heißt das nicht, dass sie das für immer tut. Hier kommt das Tracking ins Spiel. Wenn du die Anzeigenkennzahlen kontinuierlich im Blick behältst, merkst du, wenn deine Anzeige nicht mehr gut funktioniert. Das kann dir helfen, dich kontinuierlich zu verbessern und auf soziale Trends zu reagieren. Du kannst sogar lernen, wie du deine Botschaften je nach Jahreszeit und aktuellen Ereignissen anpasst. Das Tracking von Kennzahlen ist der Schlüssel zur Aufrechterhaltung einer hohen CTR.
Verbessere deine CTR mit Branded Links von Bitly
Branded Short Links helfen dabei, die CTR von Anzeigen durch sofortigen Markenwiedererkennungswert zu verbessern. Wenn das Vertrauen in einen Link steigt, ist die Wahrscheinlichkeit höher, dass deine Zielgruppe darauf klickt.
Außerdem bietet dir Bitly mehr Daten darüber, wie deine Anzeigen abschneiden. Wenn du deine Bitly Links in eine Anzeige einfügst, erfasst Bitly alle Daten darüber, wer auf unserem Dashboard klickt.
Du erhältst nicht nur einzigartige demografische Einblicke, sondern kannst auch A/B-Tests durchführen, indem du in jeder Anzeigenvariante unterschiedliche Links verwendest. Unser benutzerfreundliches Dashboard macht es einfach, Kampagnendaten zu verfolgen und darüber zu berichten.
