Cuando la gente oye «campaña navideña», puede que piensen en diciembre. Pero para los profesionales del marketing, las fiestas se suceden a lo largo de todo el año, y cada una de ellas conlleva sus propios plazos y expectativas.
La siguiente guía está diseñada para simplificar ese ciclo, sustituyendo varias publicaciones antiguas específicas para las fiestas por un práctico manual que puedes reutilizar para cada momento importante del calendario.
La idea es ofrecerte un enfoque repetible que se adapte al calendario de tu campaña. Y eso es más importante que nunca con los cambios modernos en el comportamiento de compra durante las fiestas, como que los compradores empiecen antes y se muevan por más canales antes de tomar una decisión.
Correos electrónicos, publicaciones en redes sociales, anuncios pagados, SMS, códigos QR, puntos de contacto en tiendas… Todos ellos forman parte de la mezcla, y Bitly encaja perfectamente, actuando como capa de conexión. Al utilizar enlaces Bitly y códigos QR en tus campañas, puedes realizar un seguimiento de los clics y escaneos dondequiera que tu público interactúe.
Bitly Analytics muestra el nivel de interacción, las ubicaciones, los dispositivos y el rendimiento a nivel de canal. Pero para las conversiones y los ingresos, seguirás necesitando herramientas como Google Analytics, tus plataformas de comercio electrónico o tus plataformas publicitarias, además de Bitly.
Aquí tienes todo lo que necesitas saber sobre cómo utilizar Bitly para planificar, lanzar y medir todas tus campañas navideñas, independientemente de cuál sea la próxima fecha importante en tu calendario.
Aviso: las marcas y los ejemplos que se mencionan a continuación se encontraron durante la investigación en línea realizada para este artículo.
Puntos clave:
- Las campañas navideñas ya no son algo puntual y estacional. Tratadlos como un sistema repetible durante todo el año que se adapta a las diferentes mentalidades, plazos y canales de los clientes.
- Bitly funciona mejor como capa de interacción y organización en las campañas navideñas, ya que ayuda a los equipos a realizar un seguimiento de los clics y los escaneos, al tiempo que se combina con herramientas como Google Analytics para obtener información sobre las conversiones y los ingresos.
- Planificar campañas en función de la intención de los clientes, como la adquisición, los regalos, las donaciones o la reactivación, permite establecer objetivos más claros y realizar comparaciones de rendimiento más significativas entre las diferentes fiestas.
- El uso de nombres y etiquetas coherentes en las campañas de Bitly facilita la comparación del rendimiento año tras año y convierte cada festividad en una oportunidad de aprendizaje respaldada por datos.
- Los programas vacacionales más exitosos no terminan en la caja. El análisis posterior a la campaña y los esfuerzos de reactivación son los que convierten a los compradores estacionales en clientes a largo plazo.
Cómo Bitly apoya las campañas navideñas modernas
El marketing navideño implica hacer malabarismos con los plazos, las audiencias, los canales y el contenido de las campañas durante toda la temporada. Los compradores modernos pasan del correo electrónico a las redes sociales, a la navegación en la tienda y viceversa, por lo que mantener las campañas de marketing organizadas y medibles es más importante que nunca.
La plataforma Bitly Connections ayuda a estructurar esa complejidad con herramientas que facilitan la conexión entre canales y agilizan la ejecución.
Bitly te permite centralizar tus enlaces, códigos, páginas y análisis en un solo lugar. Esto significa menos tiempo dedicado a tareas administrativas y más tiempo para optimizar las ofertas y perfeccionar los mensajes, lo que te permite adaptar las campañas a cada momento festivo.
Así es como las herramientas de Bitly encajan en un flujo de trabajo más inteligente durante las vacaciones:
- Bitly Links: Los enlaces cortos con marca mantienen tus correos electrónicos, anuncios en redes sociales, mensajes SMS y publicaciones de influencers coherentes y fiables. También facilitan el seguimiento de la interacción en todos los canales sin tener que manejar docenas de URL largas.
- Códigos QR de Bitly Los códigos QR convierten los momentos offline en puntos de entrada digitales medibles. Úsalos en envases, carteles en tiendas, materiales impresos o expositores para eventos con el fin de conectar las experiencias físicas con tus campañas navideñas.
- Bitly Pages: Estas páginas de destino ligeras son ideales para guías de regalos, ofertas por tiempo limitado o centros de campañas. Los profesionales del marketing pueden crearlos y actualizarlos rápidamente sin tener que esperar a los recursos de desarrollo.
- Bitly Campañas + Bitly Analytics: Las campañas te permiten agrupar todos los enlaces relacionados con una campaña en un solo lugar, realizar un seguimiento de la interacción por canal y comparar el rendimiento entre diferentes días festivos o promociones.
Nota: Bitly se centra en los datos de interacción, no en las métricas del embudo completo. Para conocer las tasas de clics, las tasas de escaneo basadas en impresiones, las conversiones y los ingresos, tendrás que combinar la información de Bitly con herramientas como Google Analytics, paneles de control de comercio electrónico o plataformas publicitarias.
Comprender el comportamiento y el calendario de los clientes durante las vacaciones
Algunos compradores comienzan a buscar y comparar ofertas con semanas o incluso meses de antelación, mientras que otros esperan hasta el último momento y se apresuran a realizar los envíos. Las devoluciones después de las fiestas también son habituales, por lo que necesitarás una estrategia sólida de atención al cliente durante las fiestas.
El momento y la intención también varían en función de la festividad. El Black Friday / Cyber Monday (BFCM) suele atraer a los primeros compradores, mientras que las ocasiones para hacer regalos, como San Valentín o el Día de la Madre, registran picos más cercanos a la fecha.
Comprender estos patrones es fundamental para llegar a los clientes allí donde realmente se encuentran, y no donde las marcas suponen que estarán.
Bitly ayuda a hacer visible ese comportamiento. Los clics y los escaneos revelan cuándo el público se está animando, alcanzando su punto álgido o decayendo en cada campaña. Con la plataforma Connections, los equipos pueden ver los picos de interacción en tiempo real, lo que les proporciona información para reajustar los presupuestos y modificar los mensajes o lanzar ofertas de última hora en función de la interacción de la audiencia.
Cuando los compradores empiezan (y dejan) de prestar atención
El compromiso con las fiestas se desarrolla en fases: previa, pico y posterior. Los clics en los enlaces Bitly y los escaneos de códigos QR proporcionan una ventana en tiempo real para saber cuándo prestan atención las audiencias:
- Antes de las vacaciones: Empieza a enviar enlaces de «acceso anticipado» a finales de octubre o principios de noviembre y observa cómo aumentan las tendencias de clics.
- Temporada alta: Busca picos pronunciados durante el fin de semana del Black Friday y el Cyber Monday, y luego nuevamente en las fechas límite clave de envío para que los paquetes lleguen a tiempo para las fiestas.
- Después de las vacaciones: Espera a que empiecen las rebajas después de Año Nuevo, cuando los compradores reajustan sus presupuestos.
Al realizar un seguimiento de las tendencias de interacción durante la temporada navideña, puedes ver exactamente cuándo aumenta, alcanza su punto máximo y disminuye la atención de la audiencia, lo que te proporciona una guía ideal para el próximo gran día.
Consejo: Mantén las campañas activas durante un poco más de tiempo del habitual para aprovechar la actividad posterior a las vacaciones. La plataforma Connections te permite ver qué enlaces y códigos QR siguen generando interés, para que puedas ajustar los mensajes y ampliar las ofertas con el fin de aprovechar el interés continuo.
Asignación de días festivos al ciclo de vida de tus clientes
Ver las vacaciones desde la perspectiva del ciclo de vida te ayuda a establecer objetivos más claros y a medir el éxito de forma más realista.
- La temporada de compras navideñas y de regalos suele ser la más fuerte en cuanto a adquisiciones y compras importantes. Los compradores comparan activamente las opciones y buscan ofertas, por lo que están más dispuestos a probar nuevas marcas o comprar varios artículos a la vez.
- Las fechas centradas en la generosidad, como el Giving Tuesday o las campañas con fines benéficos, funcionan bien para fomentar la afinidad con la marca y crear comunidad. Estos momentos se centran más en el valor y la conexión a largo plazo que en las ventas navideñas.
- El Año Nuevo y el inicio del primer trimestre son ideales para la reactivación y la adopción de productos. La gente está reajustando sus rutinas y canjeando tarjetas regalo. Algunos por fin están probando los nuevos productos que ya compraron durante las vacaciones.
Consejo: Para facilitar el análisis posterior de estos patrones, etiqueta tus campañas de Bitly con el objetivo de las vacaciones y el ciclo de vida. Al nombrar las campañas «BFCM – Adquisición» o «Año Nuevo – Reactivación», podrás ver rápidamente qué festividades generan qué resultados de forma constante al revisar el rendimiento a lo largo del tiempo.
Campaña navideña Los tipos que mejor funcionan según la temporada
Las «vacaciones» no son un momento único, sino una serie de fases distintas, cada una con su propia mentalidad por parte de los clientes. En lugar de reinventar la rueda cada vez, es útil pensar en plantillas de campaña repetibles:
- Cómo es el momento
- ¿Qué tipo de experiencias de cliente se deben buscar?
- ¿Qué activos impulsados por Bitly respaldan esos objetivos?
Black Friday y campañas urgentes de la Semana Cibernética
En esta época del año, los compradores buscan ofertas y comparan marcas rápidamente, saltando entre bandejas de entrada, feeds y escaparates. Empezar pronto y planificar con rigor ayuda a impulsar el reconocimiento de la marca, lo que te permite ganar clientes.
Esto implica planificar con antelación un calendario de campaña, preparar al público con promociones de acceso anticipado o avances, y lanzar ofertas específicas por canal, en lugar de lanzarlo todo a la vez.
Algunas herramientas de Bitly funcionan especialmente bien aquí:
- Enlaces Bitly con marca: Úsalos en el marketing por correo electrónico, los anuncios pagados y los SMS para ayudar a que los mensajes destaquen en canales saturados y dejar claro de dónde proceden los clics.
- Bitly Pages combinadas con códigos QR: Son ideales para promociones en tienda o envases que dirigen a los compradores directamente a paquetes o colecciones con ofertas especiales.
- Bitly | Campañas Agrupa todo bajo una sola etiqueta, como «BFCM 2025», para que todos los enlaces relacionados se muestren en una sola vista.
Consejo: Utiliza Bitly para realizar un seguimiento del compromiso y el impulso, y luego mide las conversiones y el aumento de las ventas en Google Analytics o en tus plataformas de comercio electrónico utilizando UTM que coincidan con los nombres de tus campañas de Bitly.
Campañas de temporada de regalos y envíos (desde finales de noviembre hasta diciembre)
Aquí, los compradores pasan de buscar ofertas a tomar decisiones. Quieren ayuda para elegir el regalo adecuado y garantías sobre los plazos de entrega, y esperan que se les indiquen claramente los siguientes pasos a seguir.
Bitly facilita la búsqueda y el intercambio de esta información, lo que te ayuda a aumentar las ventas de comercio electrónico o las compras en la tienda:
- Bitly Pages: Úsalos para alojar guías de regalos, recordatorios de la fecha límite de envío, localizadores de tiendas u opciones de recogida en un único y sencillo destino.
- Enlaces Bitly acortados: Esto facilita la distribución de las páginas a través del correo electrónico, las notificaciones por SMS y las publicaciones en redes sociales.
- Códigos QR de Bitly Convierte esos mismos enlaces en códigos QR para señalización en la tienda y embalaje de productos.
- Bitly | Campañas Agrupa todo bajo una etiqueta como «Regalos y envíos» para comparar qué canales generan más interacción.
Consejo: La información sobre geolocalización de Bitly resulta especialmente útil en este caso. Observa qué regiones están haciendo clic o explorando y ajusta los mensajes sobre plazos de envío, inventario local y opciones de recogida mientras aún están interesados.
Campañas centradas en la donación (Giving Tuesday y temporadas sin ánimo de lucro)
Las campañas para el Giving Tuesday y otras fiestas similares se centran en el propósito, no en la urgencia. Los donantes quieren comprender el impacto de su contribución y sentirse seguros de que donar es sencillo y significativo.
Bitly ayuda a mantener esas rutas despejadas y accesibles:
- Enlaces Bitly con marca: Comparte enlaces prácticos y fiables a páginas de donaciones, inscripciones para voluntarios o campañas de donaciones paralelas a través del correo electrónico y las redes sociales.
- Códigos QR de Bitly Úsalos en correos, carteles de eventos o avisos en tiendas para dirigir a los seguidores a Bitly Pages optimizadas para móviles que expliquen la causa y los guíen al formulario de donación adecuado.
- Bitly Analytics Averigua qué mensajes y canales están generando más interacción y, a continuación, confirma las donaciones y los ingresos en tu plataforma de recaudación de fondos o de pagos.
Consejo: Este es un momento propicio para un seguimiento reflexivo. Las actividades de divulgación posteriores a la campaña pueden convertir a los colaboradores puntuales de las fiestas en donantes habituales, prolongando la conversación más allá del día de la donación.
Campañas de reactivación de Año Nuevo y campañas de reactivación del primer trimestre
Esta fase se centra en atraer de nuevo a los compradores navideños y ayudaros a obtener más valor. Bitly apoya este cambio con recursos diseñados para la retención y la recaptación:
- Bitly Links: Funcionan bien en correos electrónicos de «bienvenida», ofertas de fidelización y contenido educativo que muestra a los clientes cómo usar o disfrutar lo que han comprado.
- Códigos QR de Bitly Coloca en los prospectos de los envases o en los recibos enlaces a las Bitly Pages con guías de incorporación, contenido práctico o inscripciones en programas de fidelización.
- Bitly | Campañas Utiliza una etiqueta como «Reactivación Q1» para realizar un seguimiento sencillo de los canales y mensajes que están atrayendo de nuevo a los usuarios.
Consejo: Aquí es donde realmente se nota el impacto a largo plazo de las iniciativas de marketing navideñas. Compara las tendencias de clics y escaneos de Bitly con los datos de compras repetidas en tu CRM o sistema de comercio electrónico para medir el valor duradero.
Vacaciones no invernales y «microvacaciones»
Los mismos patrones de compromiso se observan en torno al Día de San Valentín, el Día de la Madre, la temporada de graduaciones, las rebajas de verano e incluso en días festivos específicos que son importantes para tu público.
Convierte la temporada navideña en un ritmo constante durante todo el año:
- Elegir un pequeño conjunto de días festivos no invernales que se adapten de forma natural a tus productos y a las necesidades de tus clientes.
- Creación de campañas ligeras y repetibles utilizando Bitly Pages, códigos QR y enlaces cortos, para que cada festividad resulte familiar en lugar de empezar desde cero.
- Organizar todo con Bitly Campaigns, incluso para promociones más pequeñas, para que los enlaces sean fáciles de gestionar y revisar más adelante.
Consejo: La plataforma Connections ayuda a los equipos a planificar con antelación y medir estos momentos para que cada campaña funcione como una máquina bien engrasada, y no como una carrera de última hora.
Elegir los canales adecuados para cada festividad con Bitly
Una oferta que funciona en un correo electrónico puede que tenga que ser más breve y urgente en un SMS, o más visual en las redes sociales. Bitly ayuda a mantener esas ejecuciones coherentes y adecuadas al canal.
A continuación se muestran patrones de canal comunes y cómo Bitly te ayuda a adaptar las mismas campañas navideñas a experiencias por correo electrónico, móviles, redes sociales y fuera de línea.
Campañas por correo electrónico y de ciclo de vida con enlaces Bitly
Las campañas de correo electrónico navideñas son un lugar privilegiado para guiar a los compradores en cada paso, desde los avances de «próximamente» hasta los recordatorios del carrito, los plazos de envío y la atención posventa.
El uso de enlaces Bitly con marca mantiene tus correos electrónicos con un aspecto limpio y profesional. Si es posible, limitaos a incluir un enlace principal por correo electrónico y etiquetad cada enlace para que la plataforma Connections pueda desglosar el rendimiento en función de la campaña y el tipo de correo electrónico.
El correo electrónico también es un buen lugar para incluir guías detalladas de regalos. Alojarlos en Bitly Pages te ofrece una forma sencilla de compartir contenido enriquecido sin saturar el mensaje, al tiempo que mantienes los clics y la interacción visibles en un solo lugar.
SMS y mensajes móviles con Bitly y códigos QR
El marketing por MMS y SMS es ideal para enviar recordatorios rápidos y urgentes relacionados con las fiestas, como alertas de reposición de existencias, recordatorios del «último día para enviar pedidos» o notificaciones de citas. Los mensajes breves y claros llaman la atención, pero las URL largas pueden suponer un obstáculo para aumentar las ventas móviles durante las fiestas.
Los enlaces Bitly y los códigos QR mantienen las URL cortas, personalizadas con la marca y rastreables, y dirigen a los destinatarios a páginas de destino específicas de la campaña sin saturar el mensaje.
Con la plataforma Connections, puedes ver qué enlaces y códigos QR enviados por SMS están siendo escaneados y clicados. Aunque las conversiones reales se producen en otras herramientas, esta visibilidad te ayuda a comprender los patrones de interacción y a ajustar los mensajes de cada campaña navideña.
Experiencias sociales, de creadores y de enlaces en la bio.
Las campañas sociales y de creadores prosperan gracias al acceso rápido y al seguimiento claro. Un enfoque eficaz consiste en utilizar una única Bitly Page como centro de información sobre las fiestas en tu biografía y actualizar los enlaces a medida que cambian las promociones.
Los creadores pueden obtener enlaces Bitly únicos para sus publicaciones o historias, lo que les proporciona una forma cómoda de ver qué influencers generan más interacción durante el BFCM o los periodos de regalos.
La coherencia en la denominación y el etiquetado en la plataforma Connections garantiza la claridad de los informes, especialmente cuando se comparte el rendimiento con las partes interesadas. De esta manera, los equipos pueden realizar un seguimiento de los clics y comparar canales, ajustando las campañas según sea necesario.
Fuera de línea, en envases y en tiendas con códigos QR
Los puntos de contacto físicos pueden convertirse en potentes canales de interacción durante las fiestas cuando se combinan con los códigos QR de Bitly. La señalización en la tienda, los escaparates, los recibos, los catálogos y los envases de los productos pueden conectar a los compradores directamente con experiencias digitales.
Ofrece a los clientes acceso instantáneo a contenido útil con códigos QR que dirigen a Bitly Pages optimizadas para dispositivos móviles con guías de regalos, localizadores de tiendas o inscripciones en programas de fidelización.
Con la plataforma Connections, los equipos pueden ver qué ubicaciones y formatos generan más escaneos por región. Esta información les ayuda a optimizar la ubicación, los mensajes y el inventario para lograr el máximo impacto durante las fiestas.
Planificación y medición de campañas navideñas con Bitly Campañas
Las campañas navideñas avanzan rápidamente, por lo que tus procesos deben seguirles el ritmo. Las campañas de Bitly convierten la planificación y la medición en un flujo de trabajo sencillo y repetible: planifica el momento, etiqueta los enlaces, lánzalos en todas partes, revisa la interacción y reutiliza lo que funciona.
Paso 1: Planifica tus campañas y crea un inventario decódigos QR de enlaces y .
Tómate tu tiempo para planificar lo que realmente necesitarás antes de que todo entre en funcionamiento. Un poco de planificación previa ahorra mucho trabajo de limpieza posterior, especialmente durante los periodos festivos más ajetreados.
- Enumera todos los destinos relacionados con las fiestas: colecciones de productos, guías de regalos, detalles de envío, formularios de donación, inscripciones de fidelización, contenido de incorporación.
- Decide cómo atraerás a los compradores a cada uno de ellos, ya sea a través del correo electrónico, SMS, publicaciones en redes sociales, anuncios pagados o materiales offline.
- Crea enlaces Bitly con tu marca enlaces Bitly y códigos QR códigos QR para cada destino. Asigna parámetros UTM coherentes para que tus análisis posteriores se alineen claramente con tus campañas de Bitly.
Utiliza convenciones de nomenclatura sencillas y claras. Etiquetas como «BFCM», «Gifting» o «Q1» facilitan el análisis y la comparación de campañas en Bitly en cualquier momento.
Paso 2: Configura una campañaBitly de « » (Compra y gana)
Dentro de la plataforma Connections, Bitly Campaigns te permite agrupar los activos por festividad y canal, de modo que resulta fácil ver y comparar la interacción, tanto dentro de una temporada como a lo largo del año.
Para optimizar tus campañas de Bitly, sigue estas prácticas recomendadas:
- Crea una campaña por cada festividad o grupo de festividades, como «Festividades 2025 – BFCM» o «Año Nuevo 2026 – Reactivación».
- Asigna cada enlace Bitly a la campaña correcta, utilizando etiquetas de canal claras como correo electrónico, SMS, redes sociales, pago o en tienda.
- Reutiliza la misma estructura cada año, para que las comparaciones de rendimiento entre temporadas sean rápidas y significativas.
Paso 3: Lee lasmétricas adecuadasde Bitly y combínalas con otras herramientas.
Bitly está diseñado para mostrar cómo interactúa la gente, no para sustituir tu conjunto completo de herramientas de análisis. Dentro de Bitly, puedes ver:
- Clics y escaneos por enlace individual o código QR.
- Interacción por ubicación y dispositivo, hasta el nivel de país, ciudad y tipo de dispositivo.
- Comparaciones de canales dentro de las campañas de Bitly.
Lo que Bitly no proporciona por sí mismo son métricas a nivel de impresiones, como CTR, datos de conversión e ingresos. Tu CRM, tu plataforma de comercio electrónico y Google Analytics se encargan de eso, por lo que tendrás que utilizar parámetros UTM para conectar tus enlaces Bitly con esos sistemas.
Bitly te indica qué enlaces, canales y códigos QR generan más interacción, para que puedas ajustar con confianza tus creatividades y combinaciones de canales.
Un flujo de trabajo sencillo para lanzar tu próxima campaña navideña con Bitly
Piensa en esto como una lista de verificación repetible que puedes ajustar para cualquier festividad, grande o pequeña:
- Empieza con un objetivo claro, como dirigir a las personas a una guía de regalos de BFCM mientras recopilas registros de correo electrónico.
- Crea una Bitly Page como centro neurálgico, organiza los productos de forma clara y enlaza a un sencillo formulario de registro gestionado por tu plataforma de correo electrónico.
- Crea enlaces Bitly con tu marca para correo electrónico, redes sociales y SMS, además de códigos QR para carteles en tiendas o impresos.
- Agrupa todo en una campaña de Bitly, como «Guía de regalos BFCM 2025».
- Lanza y supervisa los clics, los escaneos y la geolocalización por canal, ajustando las promociones o los creativos según sea necesario.
- Revisa los resultados y compara la interacción con Bitly con los datos de ventas de comercio electrónico para definir las estrategias de marketing offline y digital del próximo año.
Retrospectivas posteriores a la campaña y creación de tu guía para las fiestas
No termines todavía. Puedes sacar aún más partido a tus campañas navideñas una vez que hayan finalizado. Una breve retrospectiva ayuda a los equipos a detectar patrones y documentar lo que ha funcionado, para que puedan evitar los mismos errores la próxima vez.
Estos conocimientos se convierten en una guía para las fiestas con el fin de crear campañas más inteligentes que generen resultados probados.
Preguntas que debes hacerte después de cada campaña navideña
Antes de lanzarte a la siguiente promoción, dedica unos minutos a revisar lo que realmente ha sucedido. Estas preguntas te ayudan a convertir los datos en éxitos repetibles:
- ¿Qué campañas y canales de Bitly generaron más clics?
- ¿Qué páginas o destinos mantuvieron a los usuarios más tiempo, según GA4 o el análisis web?
- ¿Qué ubicaciones de códigos QR o variaciones creativas superaron las expectativas?
- ¿Observamos una reactivación cuantificable o visitas repetidas en el primer trimestre por parte de los nuevos clientes adquiridos durante las vacaciones?
Consejo: Documenta las respuestas en un manual compartido para las fiestas y utiliza nombres de campaña Bitly coherentes año tras año para facilitar las comparaciones.
Convertir a los compradores estacionales en clientes a largo plazo con Bitly
Las campañas navideñas tienen un gran valor. Pero las verdaderas ganancias provienen de convertir a los compradores estacionales en clientes fieles.
Bitly te ayuda a conectar todos los puntos de contacto (códigos QR, enlaces de marca y páginas de destino) para que puedas comprender qué interacciones generan mayor compromiso en tu embudo de ventas más amplio.
Con Bitly Campaigns, es fácil revisar el rendimiento y aprender de la experiencia, lo que te ayuda a aplicar los conocimientos adquiridos en la próxima temporada festiva.
Comienza tu próxima campaña navideña con Bitly para ver cómo cada clic y cada escaneo generan resultados.
Preguntas frecuentes
¿Con cuánta antelación debo configurar Bitly para tus campañas navideñas?
Lo ideal es que construyas tu estructura Bitly entre 6 y 8 semanas antes de tu primera campaña importante para las fiestas. Esto te da tiempo para crear todos tus enlaces, configurar campañas de Bitly para cada festividad y probar todo en los puntos de contacto por correo electrónico, SMS, redes sociales y fuera de línea antes de que aumente la participación.
¿Puedes Bitly mostrarme qué campañas navideñas están funcionando mejor en todos los canales?
Sí. Al utilizar Bitly Campaigns dentro de la plataforma Connections, puedes agrupar los enlaces por festividad o promoción y, a continuación, comparar los clics en correos electrónicos, SMS, redes sociales y ubicaciones fuera de línea de un solo vistazo. Esto hace que sea más fácil ver dónde hay que redoblar esfuerzos, aunque sigas dependiendo de otras herramientas para obtener datos sobre conversiones e ingresos.
¿Cómo se mide el retorno de la inversión (ROI) de campañas navideñas si Bitly no realiza un seguimiento de las conversiones?
Utiliza Bitly para comprender el compromiso por campaña y canal, y luego relaciona eso con los ingresos en tus herramientas de comercio electrónico, CRM o análisis. Por ejemplo, puedes ver qué campañas de Bitly generaron las sesiones con mayor interacción en GA y luego compararlas con los datos de pedidos o registros para los mismos intervalos de fechas. Bitly te proporciona cifras fiables sobre la interacción; tus otras plataformas te ofrecen una visión general de los ingresos.
¿Qué pasa si mi marca no realiza grandes promocionesdurante el Black Friday o Navidad?Aún puedes utilizar Bitly para promocionar otras fiestas más pequeñas que se adapten a tu público, como San Valentín, eventos de primavera, la vuelta al cole o campañas benéficas. El proceso es el mismo: elige las fiestas que te interesan, crea Bitly Pages, enlaces y códigos QR para cada una, agrupa los enlaces en campañas Bitly y reutiliza lo que funciona cada año en lugar de reinventar tu estrategia desde cero.
