Mithilfe der QR-Code-Nachverfolgung messen Marketingfachleute, was nach dem Scannen passiert – und verwandeln so eine physische Interaktion in verwertbare Kampagnendaten. Wenn du QR Codes nutzt, um mit deiner Zielgruppe in Kontakt zu treten, zeigt dir die Nachverfolgung, ob diese Maßnahmen tatsächlich funktionieren.
Ohne Scan-Analysen kannst du nur raten, welche Platzierungen das größte Engagement erzielen, welche Zielgruppen darauf reagieren und ob deine Kampagne ihre Ziele erreicht. Das Verständnis dieser Zusammenhänge ist entscheidend, um klügere Marketingentscheidungen zu treffen.
Dieser Leitfaden enthält alles, was du über das Tracking von QR Codes wissen musst: Was es ist, welche QR Codes diese Funktion unterstützen, welche Kennzahlen du erfassen kannst, wie du mit Bitly loslegst und wie du deine Scandaten in echte Kampagnenverbesserungen umsetzt.
Wichtigste Erkenntnisse:
- Die meisten QR Codes lassen sich standardmäßig nicht nachverfolgen: Statische QR Codes erfassen keine Scandaten. Wenn du eine Reihe von QR Codes gedruckt hast, ohne „Dynamic“ anzugeben, ist die Wahrscheinlichkeit groß, dass du überhaupt keinen Einblick in die Leistung hattest.
- Die Nachverfolgung per QR Code verrät, wer, wo und wann: Die Fülle an Scandaten verschafft Marketingfachleuten Einblicke in die Zielgruppe, mit denen die meisten rein digitalen Kampagnen nicht mithalten können.
- Jeder physische Berührungspunkt wird zu einer messbaren digitalen Interaktion: Ein QR Code auf einer Verpackung, einer Visitenkarte oder einer Plakatwand verwandelt einen Kanal, der traditionell nicht messbar ist, in eine Quelle für Kampagnendaten in Echtzeit.
- Dynamische QR Codes lösen Probleme, auf die du noch gar nicht gestoßen bist: Da die Ziel-URL nach dem Drucken bearbeitet werden kann, ist bei einer Strategieänderung kein erneuter Druck erforderlich. Deine Codes bleiben aktiv und nachverfolgbar, ganz gleich, wie sich deine Kampagne entwickelt.
- Die Nachverfolgung ist nur so effektiv, wie deine Fähigkeit, darauf zu reagieren: Die richtige Plattform verwandelt rohe Scandaten in Kampagnenentscheidungen, sodass du Zielgruppen sofort anpassen und Zielgruppen segmentieren kannst.
Die Grundlagen der QR Code-Nachverfolgung
Beim QR-Code-Tracking werden jedes Mal, wenn jemand einen QR Code scannt, Daten erfasst und ausgewertet. Wenn ein dynamischer QR Code gescannt wird, leitet er den Nutzer über eine Weiterleitung weiter – und diese Weiterleitung erfasst wichtige Daten wie die Anzahl der Scans, den Standort, den Gerätetyp und die Uhrzeit.
Plattformen wie Bitly stellen diese Daten in einem integrierten Analyse-Dashboard dar und bieten Marketingfachleuten so einen Echtzeit-Überblick über die Leistung ihrer QR Codes. QR Codes sind 2D Barcodes, die mit Smartphones, Tablets und anderen Mobilgeräten gescannt werden können.
Wenn du einen QR Code Generator wie Bitly nutzt, hast du Zugriff auf ein integriertes Dashboard, in dem du Kennzahlen und Einblicke dazu erhältst, wie deine QR Codes genutzt werden, zum Beispiel:
- Anzahl der Scans: Sieh dir an, wie oft dein QR Code insgesamt gescannt wurde.
- Scan-Ort: Gib die Stadt und das Land an, aus denen deine Scans stammen.
- Zeitpunkt der Untersuchung: Finde heraus, zu welcher genauen Uhrzeit und an welchem Tag deine Zielgruppe aktiv ist.
- Verwendetes Gerät: Finde heraus, ob deine Zielgruppe iOS oder Android nutzt.
- Die Codes mit der besten Leistung: Vergleiche verschiedene QR Codes, um herauszufinden, welche die größte Interaktion erzielen.
Mithilfe der QR-Code-Nachverfolgung können Marketingfachleute datengestützte Entscheidungen zur Optimierung ihrer Kampagnen treffen. Anhand dieser Daten können Marketingfachleute erkennen, wie erfolgreich ihre Kampagnen sind, und erhalten Hinweise darauf, wie sie diese bei Bedarf anpassen können.
Nehmen wir zum Beispiel an, du bringst auf mehreren Plakatwänden in einer Region einen QR Code an, der zu einer Landingpage auf deiner Website führt, auf der es um dein neues Produkt geht. Wenn du die QR-Code-Scans analysierst, kannst du sehen, an welchen Plakatstandorten die meisten einzelnen Scans stattfinden.
Anhand dieser Daten kannst du deine lokalen QR Code-Kampagnen auf den beliebtesten Standort ausrichten. Das ist ein perfektes Beispiel dafür, wie QR-Tracking und traditionelles Marketing Hand in Hand gehen können.
Dynamisch vs. Statische QR Codes: Welche lassen sich nachverfolgen?
Nicht alle QR Codes sind gleich – und wenn es um die Nachverfolgung geht, macht die Art des QR Codes, für den du dich entscheidest, den entscheidenden Unterschied. Den Unterschied zwischen dynamischen und statischen QR Codes zu verstehen, ist der erste Schritt zur Entwicklung einer datengestützten QR-Strategie.
Nachverfolgbar: Dynamic QR Codes
Dynamische QR Codes sind die Grundlage jeder nachverfolgbaren QR-Strategie. Wenn du einen dynamischen QR Code erstellst, kannst du die Ziel-URL auch nach dem Ausdrucken des Codes noch bearbeiten. Noch wichtiger ist, dass diese Codes die Nutzer über eine Weiterleitungsschicht leiten, die Echtzeit-Analysedaten erfasst.
Das bedeutet, dass du genau nachverfolgen kannst, wann, wo und wie deine Zielgruppe mit deinen Kampagnen interagiert. Mit einer Plattform wie Bitly bieten dir dynamische QR Codes zudem die Flexibilität, deine Ziel-URL jederzeit anzupassen, wenn sich deine Kampagne weiterentwickelt – ohne dass du auch nur ein einziges Exemplar neu drucken musst. Das ist ein großer Vorteil für Marketingfachleute, die Kampagnen über mehrere Kanäle, Standorte oder Zeiträume hinweg verwalten.
Nicht nachverfolgbar: Statische QR Codes
Bei statischen QR Codes ist das Ziel direkt im Muster des Codes fest codiert. Da sie keine Link-Umleitung verwenden, können sie keine Scan-Daten an eine Analyseplattform weiterleiten. Sobald der Druckvorgang gestartet wurde, kann das Ziel nicht mehr geändert werden.
Statische QR Codes mögen zwar für einfache, einmalige Aufgaben wie das Teilen eines WLAN-Passworts geeignet sein, für Marketingkampagnen, bei denen die Messung der Performance wichtig ist, reichen sie jedoch nicht aus. Wenn du eine Kampagne durchführst und wissen möchtest, ob deine QR Codes Ergebnisse bringen, sind dynamische QR Codes genau das Richtige für dich.
Was du nachverfolgen kannst: wichtige Kennzahlen zu QR Codes
Wenn du eine Plattform wie Bitly zur Verwaltung deiner Kampagnen nutzt, erhältst du Zugang zu einer Fülle von Daten, die dir helfen, deine Zielgruppe besser zu verstehen. Hier sind die wichtigsten Kennzahlen, die du verfolgen kannst:
- Gesamtzahl der Scans: Sieh dir an, wie viel Interaktion dein QR Code im Laufe der Zeit insgesamt erhält.
- Einzigartige Scans: Unterscheide zwischen wiederkehrenden Besuchern und neuen Zielgruppen, um dir ein klareres Bild von deiner Reichweite zu verschaffen.
- Scan-Ort: Erfasse geografische Daten auf Stadt- und Landesebene, um zu sehen, wo deine Kampagnen am besten ankommen.
- Gerätetyp: Finde heraus, ob deine Zielgruppe iOS- oder Android-Geräte nutzt, damit du das Erlebnis auf der Zielseite optimieren kannst.
- Zeitpunkt der Untersuchung: Ermittle die Zeiten und Tage mit der höchsten Nutzeraktivität, um deine zukünftigen Marketingmaßnahmen perfekt zu timen.
- Die Codes mit der besten Leistung: Vergleiche mehrere QR Codes an verschiedenen Stellen, um herauszufinden, welche Inhalte das größte Interesse wecken.
Indem du diese Kennzahlen in Bitly Analytics im Blick behältst, kannst du jeden Datenpunkt mit einer konkreten Marketingentscheidung verknüpfen – sei es die Umschichtung von Budget auf eine besonders erfolgreiche Platzierung oder die Anpassung einer Ziel-URL, um sie besser auf das Verhalten deiner Zielgruppe abzustimmen.
Warum das Tracking von QR Codes für das Marketing wichtig ist
Letztendlich trägt das Tracking von QR Codes zu einem besseren Verständnis der Kundenbindung und der Wirksamkeit von Kampagnen bei. Je besser du deine Zielgruppe verstehst, desto besser kannst du QR Code-Inhalte erstellen, die bei ihr Anklang finden.
Schau dir zum Beispiel einmal genau an, welche Geräte deine Zielgruppe nutzt, um deine QR Codes zu scannen. Sind das hauptsächlich Android-Nutzer oder iOS-Nutzer? Hier erfährst du, wie dein Team Inhalte für jedes Betriebssystem strukturieren und optimieren kann.
Scandaten bieten zudem eine Reihe von Marketingvorteilen, die über die bloße Kenntnis der gescannten Personen hinausgehen:
- Zielgruppensegmentierung: Nutze Standortdaten, um potenzielle Kunden nach Regionen zu gruppieren und hyperlokale Kampagnen zu erstellen, die die Menschen genau dort erreichen, wo sie sich gerade befinden.
- Personalisierung in großem Maßstab: Passe deine Nachrichten je nach Gerätetyp, Scan-Häufigkeit oder geografischen Mustern an, um die Relevanz zu steigern.
- Intelligentere Entscheidungsfindung: Ersetze Annahmen durch echte Interaktionsdaten – damit jede Kampagnenanpassung auf Fakten basiert und nicht auf Vermutungen.
- Besserer ROI: Lenke deine Ausgaben auf die Anzeigenplätze, Regionen und Formate, die regelmäßig die meisten Aufrufe und Conversions generieren.
So richtest du das QR Code-Tracking in 3 Schritten ein
Mit Bitly war das Nachverfolgen von QR Codes noch nie so einfach. Du musst nur diese drei einfachen Schritte befolgen, um deine Fortschritte zu verfolgen.
1. Erstelle einen QR Code mit Bitly
Zunächst musst du einen Account bei Bitly erstellen, um mit der Erstellung dynamischer QR Codes zu beginnen. So wird‘s gemacht:
- Account-Erstellung: Erstelle einen kostenlosen oder Premium-Bitly-Account, um loszulegen.
- Link einfügen: Füge einen Ziel-Link deiner Wahl in den Generator ein.
- Anpassung: Gestalte Form, Farbe und Design deines QR Codes ganz nach deinen Wünschen. (Anmerkung: (Einige Anpassungsoptionen sind nur in kostenpflichtigen Tarifen verfügbar.)
- Veröffentlichung: Speichere deinen QR Code und veröffentliche ihn im gewünschten Format.
Das war’s schon – mit Bitly dauert es nur ein paar Minuten, um individuelle QR Codes zu erstellen!
2. Verlinke den QR Code mit dem richtigen Inhalt
QR Codes können über URLs auf eine Vielzahl von Inhalten verweisen, darunter bestimmte Webseiten, Werbeinhalte oder digitale Erlebnisse. Im Marketing kommt es darauf an, Inhalte auszuwählen, die einen Mehrwert für die Customer Journey bieten und die Kampagnenziele erfüllen.
Ein Immobilienmakler kann zum Beispiel auf wichtige Informationen zu einem Haus verweisen, das er verkauft. Ein QR Code, der zu einer Website mit wichtigen Informationen über die Umgebung führt, wäre für den potenziellen Käufer hilfreich und würde ihm bei seiner Entscheidung helfen.
3. Lerne die Tracking-Funktionen von Bitly kennen
Wenn du einen Bitly-Account erstellst, erhältst du mit Bitly Analytics umfassende Einblicke. Hier kannst du in Echtzeit sehen, wie deine QR Codes abschneiden, und Kennzahlen wie die folgenden verfolgen:
- Gesamtzahl der Scans: Sieh dir die Gesamtzahl der Scans deiner QR Codes an.
- Scans im Zeitverlauf: Verfolge die Trends beim Engagement täglich, wöchentlich oder monatlich.
- Scans nach Browser: Finde heraus, welche Webbrowser deine Zielgruppe nutzt, um auf deine Inhalte zuzugreifen.
- Scans nach Standort: Finde heraus, in welchen Regionen deine Kampagnen am beliebtesten sind.
Diese Informationen sind entscheidend, um zu verstehen, ob deine Kampagne ins Schwarze trifft oder was du tun könntest, um sie zu verbessern. Wenn du feststellst, dass die Anzahl deiner Scans mit der Zeit abnimmt, ist es vielleicht an der Zeit, genauer hinzuschauen und deine QR Codes anzupassen.
Beispiele für Kampagnen, bei denen sich das Tracking von QR Codes anbieten würde
Die Nachverfolgung per QR Code bietet einen messbaren Mehrwert für jede Kampagne, die physische Kontaktpunkte nutzt. Vor allem diese Anwendungsfälle zeigen den größten Nutzen:
E-Commerce-Aktionen
QR Codes ermöglichen es, die Wirksamkeit von Werbeaktionen im Laden und im Internet zu messen, indem sie Kunden über eine URL von physischen Anzeigen zu Online-Shops oder exklusiven Angeboten führen.
Das beweist, dass QR Codes Online- und Offline-Marketingaktivitäten effektiv miteinander verbinden. Du kannst zum Beispiel QR Codes anzeigen, die für günstige Online-Angebote werben. Mit QR-Tracking kannst du die Anzahl der Scans pro Monat erfassen und deine Kampagne bei Bedarf anpassen.
Du kannst QR Codes sogar mit Augmented Reality (AR) verknüpfen, damit Kunden sehen können, wie deine Kleidung an ihnen aussieht – gib einfach den Link zu deinem Online-AR-Erlebnis als Ziel-URL an, wenn du deinen QR Code einrichtest.
Da es ganz einfach ist, mehrere QR Codes gleichzeitig zu erstellen, kannst du die Interaktionsraten und die Konversionsrate bestimmter Werbeaktionen bequem messen, wenn du deinen QR Code Generator in andere Analysetools von Drittanbietern wie Google Analytics integrierst.
Veranstaltungsmanagement und Festivals
Veranstaltungsplaner können QR Codes nutzen, um Check-ins zu verwalten, Programmpläne zu verteilen und die Teilnehmer mit interaktiven Inhalten zu begeistern – und dabei gleichzeitig nachverfolgen, welche Kontaktpunkte das größte Engagement hervorrufen.
Du kannst QR Codes nutzen, um Programme für Geschäftskonferenzen und Sonderveranstaltungen per URL zu verteilen. In der Zwischenzeit können Veranstalter bei Konzerten QR Codes verteilen, damit die Besucher ihre Erlebnisse in den sozialen Medien teilen können, indem sie auf die jeweilige Plattform verlinken.
Immobilien- und Objektpräsentationen
QR Codes können den Immobilienmarkt aufwerten, indem sie Käufern über eine URL direkten Zugriff auf virtuelle Rundgänge, detaillierte Objektinformationen und die Kontaktdaten der Makler bieten. Konkret können Käufer auch unterwegs auf umfassende Objektdaten zugreifen.
Das bedeutet auch, dass Verkäufer und Makler das Interesse und die Interaktion in Echtzeit verfolgen können. Wenn ein Immobilienmakler sein Geschäft ausbauen und mehrere Besichtigungstermine gleichzeitig anbieten möchte, kann er auf die QR-Technologie zurückgreifen.
Der Makler kann eine virtuelle Besichtigung präsentieren, indem er QR Codes in einer E-Mail oder SMS einfügt. Sie können sogar einen QR Code an der Immobilie hinterlassen, der zu einem Online-Inserat mit Informationen wie dem Angebotspreis, Details zur Immobilie und den Kontaktdaten des Maklers führt.
Auf diese Weise sind dynamische QR Codes viel effizienter als gedruckte Materialien. Das liegt daran, dass du die Ziel-URL so oft wie nötig ändern kannst, ohne physische Marketingmaterialien neu drucken oder verteilen zu müssen.
Tipps zur Auswertung deiner QR Code Tracking Daten
Das Sammeln von Scandaten ist nur dann sinnvoll, wenn du darauf reagierst. Hier sind drei Möglichkeiten, wie du deine QR Code-Kennzahlen in fundiertere Marketingentscheidungen umsetzen kannst.
Achte auf Muster und Trends
Der erste Schritt, um QR-Analysen zu verstehen, besteht darin, nach Mustern in den Scan-Daten von QR Codes zu suchen, wie zum Beispiel Spitzenzeiten für Scans oder Orte mit höherer Interaktion. Wenn du einen Zusammenhang zwischen zwei Datenpunkten feststellen kannst, kannst du besser einschätzen, was in deiner Kampagne vor sich geht.
Nehmen wir mal an, du hast vor einem Lebensmittelgeschäft in der Nachbarschaft QR Codes angebracht, um für dein neues Keks-Produkt zu werben. Wenn du feststellst, dass die meisten Scans am frühen Nachmittag stattfinden, wäre es eine gute Idee, zu dieser Zeit in den Supermarkt zu gehen und kostenlose Kostproben anzubieten.
Messe die Leistung der Kampagne anhand der Ziele
Beginne damit, deine zentralen Marketingziele zu definieren. Möchtest du die Markenbekanntheit steigern und die Gesamtzahl der Scans erhöhen oder das Engagement in einer bestimmten Region testen? Wenn du dein Ziel kennst, erhält jede Kennzahl einen klaren Frame.
Von dort aus kannst du mit Bitly Analytics beurteilen, ob deine Kampagne ihre Ziele erreicht – und deine QR-Code-Strategie entsprechend den Daten anpassen.
Nutze Daten für personalisierte Strategien
Die QR-Technologie kann dabei helfen, Daten zu erfassen und Marketingbotschaften auf bestimmte Zielgruppensegmente zuzuschneiden. Du kannst editierbare QR Codes nutzen, um deine Zielgruppe in Gruppen aufzuteilen und sie individuell anzusprechen.
Du kannst dieselbe Zielgruppe mit mehreren QR Codes ansprechen, um für deine mobile App zu werben. Du könntest die Flexibilität von QR Codes nutzen und unterschiedliche (aber relevante) Landingpages für Apple- und Android-Nutzer erstellen, jede mit einem eigenen Code. Auf diese Weise kannst du die Interaktionsraten steigern und für höhere Konversionsraten sorgen.
Optimier deine Strategie mit Einblicken aus dem Tracking dynamischer QR Codes
Die Nachverfolgung von QR Codes misst nicht nur die Anzahl der Scans – sie verschafft deiner gesamten Marketingstrategie eine Rückkopplungsschleife, die auf echtem Nutzerverhalten basiert. Mit den richtigen Daten kann dein Team die richtige Zielgruppe ansprechen, relevante Botschaften vermitteln und Kampagnen kontinuierlich optimieren.
Bitly macht das möglich, indem es die Erstellung dynamischer QR Codes, Echtzeit-Analysen und editierbare Ziel-URLs auf einer einzigen Plattform vereint – so wird jeder Scan zu einer Erkenntnis, auf die du reagieren kannst.
Wenn du bereit bist, deine QR Codes zu tracken, bist du hier genau richtig. Starte noch heute kostenlos mit Bitly!
Häufig gestellte Fragen zur QR Code-Nachverfolgung
Kann jeder QR Code nachverfolgt werden?
Nur dynamische QR Codes unterstützen die Nachverfolgung – statische QR Codes enthalten eine feste Zieladresse und leiten keine Scandaten an eine Analyseplattform weiter. Um Scans zu erfassen, musst du einen dynamischen QR Code mit einem Tool wie Bitly erstellen, das bei jedem Scan Daten über eine Weiterleitungsseite erfasst.
Wie bekomme ich Tracking-Daten von einem QR Code?
Um auf die Tracking-Daten eines QR-Codes zuzugreifen, erstelle einen dynamischen QR Code mit einem QR Code Generator, der integrierte Analysefunktionen bietet, wie zum Beispiel Bitly. Sobald dein Code bereitgestellt und gescannt wurde, werden in deinem Analyse-Dashboard in Echtzeit die Scandaten angezeigt – darunter die Gesamtzahl der Scans, der Standort, der Gerätetyp und der Zeitpunkt des Scans.
Kannst du den Standort eines gescannten QR Codes nachverfolgen?
Ja – Dynamische QR Codes, die mit Bitly erstellt wurden, erfassen bei jedem Scan Standortdaten auf Stadt- und Länderebene. So können Marketingfachleute ihre Zielgruppen nach geografischen Kriterien segmentieren und Kampagnen auf bestimmte Regionen zuschneiden.
Ist das Tracking von QR Codes kostenlos?
Bitly bietet einen kostenlosen Tarif an, der die Erstellung einfacher QR Codes und die Nachverfolgung von Scans umfasst. Erweiterte Analysefunktionen – darunter detaillierte Berichte auf geografischer Ebene und auf Geräteebene, benutzerdefinierte Domains sowie die Verwaltung mehrerer QR Codes gleichzeitig – sind in den kostenpflichtigen Tarifen verfügbar. Entdecke die Tarife von Bitly, um das passende Angebot für deine Bedürfnisse zu finden.
