Te guste, te disguste o lo toleres, el marketing en redes sociales es imprescindible para los comerciantes de Shopify. Por un lado, es una de las mejores formas de que tu público encuentre tus productos a través de contenidos de marca atractivos y memorables. Al mismo tiempo, las redes sociales pueden dejarte a merced de algoritmos misteriosos y en constante cambio, y el seguimiento exhaustivo lleva mucho tiempo siendo un problema para las marcas de comercio electrónico.
Las herramientas de análisis integradas de Shopify pueden indicarte que Instagram es un canal que genera ventas, además de permitirte ver qué publicaciones reciben visitas, «me gusta» y comentarios. Pero no puedes saber qué publicaciones generan ingresos realmente. Necesitas un buen rendimiento a nivel de contenido para crear campañas basadas en datos.
Compartir enlaces cortos personalizados con tu marca que dirijan a tus productos o colecciones te ayuda a cubrir esa falta de visibilidad. Y ahora, gracias a la integración de Bitly y Shopify, es más fácil que nunca crearlos y compartirlos. Además, puedes ver en tiempo real qué enlaces (y publicaciones en redes sociales) generan ventas. Veamos cinco ejemplos de cómo estas dos plataformas pueden combinarse para convertir tus publicaciones en redes sociales en ingresos medibles en Shopify.
Integración de Bitly y Shopify: Novedades
La nueva integración entre Bitly y Shopify permite a los comerciantes ver directamente cuáles de sus iniciativas de marketing generan compras e ingresos para su tienda online. Cada plataforma, por sí sola, aporta un dato valioso al panorama analítico: Shopify comparte datos a nivel de canal, mientras que Bitly muestra qué enlaces y códigos QR generan clics y escaneos. Estas dos herramientas han unido fuerzas para llegar aún más lejos. Cuando usas la app de Bitly en Shopify, obtienes métricas detalladas de cada enlace a tus productos, incluyendo tasas de conversión, pedidos y ventas.
Con enlaces personalizados de Bitly para cada publicación o campaña en redes sociales, podrás ver qué publicaciones concretas generan ventas. Puedes descubrir los matices de la interacción de tu público en los canales orgánicos y usar esos datos para crear más contenido que siga impulsando las ventas.
¿Necesitas ideas que te ayuden a empezar a publicar contenido y a medir el retorno de la inversión de las campañas de tu tienda? Nosotros nos encargamos de todo. Veamos cinco ejemplos en los que esta integración te permite conocer los ingresos en tiempo real que genera tu presencia en las redes sociales.
Ejemplo n.º 1: Campañas de lanzamiento de productos
Los días de lanzamiento pueden ser de los momentos más emocionantes, angustiosos y estresantes para tu marca de comercio electrónico. Podrás compartir con todo el mundo lo que has estado diseñando o creando para tus clientes. Y con las herramientas adecuadas, también obtienes información en tiempo real de tu público sobre lo que estás creando, en forma de interacción, tráfico y ventas. Si usas Bitly y Shopify a la vez, el día del lanzamiento será aún más informativo.
Crea enlaces únicos y rastreables a tus productos o colecciones para cada anuncio de lanzamiento en tus historias de Instagram, publicaciones del feed, campañas de correo electrónico y mucho más. Durante y después del día del lanzamiento, tus paneles de análisis te mostrarán qué canales generaron más pedidos e ingresos para tu tienda. Cuando alguien visita un enlace desde uno de tus canales orgánicos, Bitly hará un seguimiento de cuáles de esos clics se convirtieron en un pedido, cuánto gastaron los compradores y con qué frecuencia se produjeron las conversiones. Descubre de un vistazo qué lanzamiento de producto y qué canal generaron más ingresos el día del lanzamiento.
Esos datos tan valiosos pueden ayudarte a seguir promocionando tu producto recién lanzado, a dar forma a tus publicaciones diarias en todos los canales y a inspirar tu próxima campaña de lanzamiento.
Ejemplo n.º 2: Influencers y colaboraciones
Según el Índice de Confianza en los Influencers de 2025 del Better Business Bureau, más de la mitad de los consumidores han comprado algo gracias a la recomendación de un influencer. Así que no es de extrañar que ese mismo estudio también revelara que más de ocho de cada diez profesionales del marketing estadounidenses recurrieron a colaboraciones con influencers en sus campañas creativas en 2024.
Las colaboraciones con influencers pueden ser una inversión muy valiosa para tu marca, ya que asocian tu producto con los valores de un creador de contenido de gran repercusión en el que confía tu público. Pero medir el tráfico o incluso los clics que generan sus contenidos no lo dice todo: la verdadera medida del éxito de una colaboración es el retorno de la inversión. ¿Su contenido realmente está generando compras e ingresos para la tienda? Ahora, la integración de Bitly y Shopify te permite medir eso mismo con facilidad.
Puedes crear enlaces personalizados con tu marca para tus productos, específicos para cada influencer o socio de marketing conjunto, o para cada campaña o publicación concreta que compartan. A medida que sus seguidores compran en respuesta a estas recomendaciones, puedes vincular directamente esos ingresos a la colaboración. Estos análisis te permiten calcular realmente el retorno de la inversión en colaboraciones con influencers. Si una colaboración no está dando los resultados esperados, toma decisiones estratégicas y destina una mayor parte de tu presupuesto de marketing a influencers que lleguen a los clientes adecuados.
Ejemplo n.º 3: Pruebas de contenido orgánico en redes sociales
Uno de los secretos mejor guardados del marketing es que las publicaciones virales no siempre hacen que tu negocio avance. Claro, pueden aumentar el número de seguidores y fomentar conversaciones animadas en los comentarios. Pero esa atención no se traduce necesariamente en ventas.
En cambio, algunas de las publicaciones «más tranquilas», que buscan conectar con una persona concreta o destacar un problema que resuelve tu producto, son las que realmente animan a la gente a comprar. Y el pequeño grupo de personas que sí ve la publicación se siente realmente identificado. Por eso, los datos sobre conversiones, compras e ingresos que generas a través de tu presencia orgánica en las redes sociales son el ingrediente secreto de tu estrategia de marketing. Puedes descubrir qué publicaciones son sorprendentemente eficaces y realizar pruebas exhaustivas para averiguar qué estrategias generan ingresos de forma constante.
Con los datos de conversión y compra de Bitly y Shopify, puedes hacer pruebas para ver cuál de tus campañas en redes sociales funciona mejor, no solo basándote en las métricas de interacción, sino también en las acciones que realizan los clientes. Prueba y compara diferentes aspectos de tus campañas:
- Estrategias de comunicación: ¿Qué anima más a los compradores a comprar: los contenidos sobre estilo de vida o las publicaciones centradas en productos?
- Formato del contenido: ¿La gente compra después de ver un vídeo más largo y detallado sobre tu producto, o son los vídeos breves y impactantes los que los convierten en clientes?
- Tono y estilo: Si aún estás desarrollando tu marca, los datos de compra pueden ayudarte a tomar decisiones sobre el estilo y el aspecto de tus diseños gráficos, o indicarte si el texto debe tener un tono audaz y motivador o uno divertido y desenfadado.
Los datos que obtienes de tus pruebas en redes sociales te ayudan a diseñar tu estrategia social y tu calendario de contenidos basándote en el comportamiento de compra de tus clientes, y a generar más ventas con cada publicación.
Ejemplo n.º 4: Campañas multicanal
Esta verdad del marketing ha resistido el paso del tiempo: Los clientes necesitan ver un mensaje muchas veces antes de creerlo y actuar en consecuencia. Pero, dado que cada plataforma se vuelve cada vez más competitiva, una estrategia multicanal es clave para hacer crecer tu negocio en Shopify.
Si tus clientes ideales ven tu nueva oferta o línea de productos una vez en TikTok, es posible que se animen a hacer clic y echar un vistazo. Pero si te ven en Instagram, en Facebook y también en su bandeja de entrada, tienes tres oportunidades más para convencerlos de que compren. Los datos de conversión de Bitly y Shopify te permiten ver cómo interactúan tus canales y cuáles son los que cierran la venta.
Mientras llevas a cabo campañas coordinadas en los canales orgánicos, compara cada plataforma una al lado de la otra para entender dónde pasa el tiempo tu público, a qué presta atención y dónde realiza acciones. Busca patrones en los datos para adaptar cada publicación y su mensaje a la plataforma y así impulsar las ventas. Así, podrás reasignar tu tiempo y tu presupuesto a lo que realmente genera ingresos, en lugar de limitarte a las visualizaciones o los «me gusta».
Tanto si estás incorporando nuevos canales de marketing a tu estrategia como si estás haciendo balance, los datos de conversión son la clave para lograr un buen rendimiento multicanal.
Ejemplo n.º 5: Seguimiento de campañas promocionales y de temporada
Cuando lanzas una oferta por tiempo limitado o intentas impulsar las ventas durante la época más maravillosa (y más ajetreada) del año, dispones de poco tiempo para captar la atención, presentar un argumento convincente para que compren ahora mismo y animarles a actuar.
Tus datos pueden marcar la diferencia entre el éxito y el fracaso de las campañas de temporada con plazos muy ajustados. Los detalles sobre cuándo y por qué compran pueden servirte de guía para decidir con qué frecuencia te pones en contacto con ellos, qué ofertas les propones y cómo promocionas la venta. Además del tráfico, las aperturas y los clics, evalúa y perfecciona estas campañas sobre la marcha con los datos de compra recopilados cada vez que se hace clic en un enlace de Bitly.
Haz un seguimiento de los resultados de ventas de cada estrategia promocional para decidir en qué aspectos hay que insistir y qué productos promocionar. Una vez finalizada la promoción, haz un análisis detallado del rendimiento de cada publicación o acción de divulgación para evaluar el éxito general de la promoción y planificar tu próxima campaña permanente.
Mide y potencia las ventas con cada campaña
Los profesionales del marketing suelen ver las redes sociales como un canal «uno a muchos» para conectar con el público, pero las mejores estrategias en redes sociales se basan en un enfoque «uno a uno»: La publicación incluye un mensaje dirigido a una persona concreta a la que esperas que compre el producto por un motivo específico. Los datos de compra hacen que este enfoque sea una realidad, ya que te muestran cada pedido realizado y cada euro gastado en tu tienda, en lugar de limitarse a mostrar el tráfico agregado que puede que se haya convertido en ventas o no.
Cuando empieces a usar la integración de Bitly y Shopify, convertirás cada publicación, enlace y clic en una oportunidad para saber exactamente qué contenido está impulsando tus objetivos de ingresos este trimestre. Además, descubrirás qué tipo de mensajes conectan mejor con cada cliente y qué productos les entusiasman lo suficiente como para que se decidan a comprar.
Obtén datos en tiempo real sobre los clics que llevan a la compra cuando empieces a compartir enlaces de Bitly a tus productos o colecciones de Shopify en todas tus publicaciones en redes sociales. Configura la integración hoy mismo y empieza a vincular tus acciones de marketing directamente con las ventas de Shopify.
