In Einkaufszentren geht es längst nicht mehr nur ums Einkaufen. Das sind Orte zum Essen, zur Unterhaltung und zum Zusammensein. Orte, an denen das Einkaufserlebnis genauso sehr von dem geprägt ist, was außerhalb der Geschäfte passiert, wie von dem, was drinnen geschieht.
Deshalb ist ein zentrales Marketingkonzept für das gesamte Einkaufszentrum so wichtig. Genau das hilft dabei, Laufkundschaft in eine dauerhafte Kundenbindung zu verwandeln.
QR Codes bieten Einkaufszentren eine flexible, einfache Möglichkeit, das traditionelle Einkaufserlebnis vor Ort mit digitalen Inhalten zu verbinden. Von interaktiven Verzeichnissen über Veranstaltungskalender bis hin zu Werbegeschenken – sie sind ein praktisches Mittel, um Kunden in Echtzeit anzusprechen und ihren Besuch noch attraktiver zu gestalten.
Hier sind sieben kreative Möglichkeiten, wie dein Einkaufszentrum QR Codes nutzen kann, um jeden Besuch zu einem unvergesslichen Erlebnis zu machen.
Hinweis: Die unten aufgeführten Marken und Beispiele haben wir bei unserer Online-Recherche für diesen Artikel gefunden.
1. Erstelle ein für Mobilgeräte optimiertes Verzeichnis
In vielen Einkaufszentren hängen bereits überall auf dem Gelände Lagepläne und Wegweiser. Mit Quick-Response-Codes (QR Codes) kannst du diese Informationen für die Kunden jedoch noch leichter zugänglich machen.
Durch das Anbringen von QR Codes an Beschilderungen in der Nähe von Eingängen, Rolltreppen oder anderen stark frequentierten Bereichen können Besucher schnell eine digitale Karte oder ein Wegweiserverzeichnis auf ihrem Handy aufrufen. Keine Umwege mehr, um jedes Mal die nächste Karte zu suchen, wenn sie nach einem bestimmten Geschäft suchen. Sobald sie den Code gescannt haben, haben sie die Informationen griffbereit, während sie durch das Einkaufszentrum gehen.
2. Verteile einen Veranstaltungskalender
Veranstaltungen sind eine tolle Möglichkeit, Kunden aus der Umgebung anzulocken und ein Gemeinschaftsgefühl im Einkaufszentrum zu schaffen. Von Treffen mit dem Weihnachtsmann in der Weihnachtszeit bis hin zu Live-Konzertreihen im Sommer – es gibt jede Menge Möglichkeiten, dein Einkaufszentrum zu mehr als nur einem Einkaufsziel zu machen.
Einkaufszentren können auch mit einzelnen Einzelhändlern zusammenarbeiten, um exklusive Erlebnisse in den Geschäften anzubieten. Denk zum Beispiel an Kosmetikgeschäfte, die kostenlose Styling-Sessions anbieten, oder Sportgeschäfte, die Meet-and-Greets mit Sportlern veranstalten.
QR Codes sind eine einfache und effektive Möglichkeit, für diese bevorstehenden Veranstaltungen zu werben. Verknüpfe jeden Code mit einem digitalen Veranstaltungskalender und zeige sie auf den Bildschirmen im gesamten Einkaufszentrum an. Gib wichtige Details wie Daten, Uhrzeiten, Orte und Ticketinformationen an, damit die Kunden ihren Besuch mit einem kurzen Blick planen können.
3. Baue dir eine Fangemeinde in den sozialen Medien auf
Soziale Medien spielen im Einzelhandelsmarketing eine zentrale Rolle und bieten Einkaufszentren eine wirkungsvolle Möglichkeit, auch nach dem Besuch mit ihren Kunden in Kontakt zu bleiben.
Nutze QR Codes, um direkt auf die Social-Media-Accounts deines Einkaufszentrums zu verlinken, damit Kunden im Laden dir ganz einfach auf Plattformen wie Instagram und Facebook folgen können. Du kannst diese Codes auf Schilder im Einkaufszentrum anbringen, um für Sonderveranstaltungen, Neueröffnungen oder exklusive Social-Media-Inhalte zu werben, die sich die Kunden nicht entgehen lassen sollten.
4. Im Fokus: Neueröffnungen
Die Auslastung von Einkaufszentren ist in den letzten Jahren stetig gestiegen, und es werden neue Geschäfte eröffnet, um der wachsenden Kundennachfrage gerecht zu werden. Tatsächlich erreichten die erstklassigen Einkaufszentren im Jahr 2022 eine Auslastung von 95,1 % – ein deutliches Zeichen dafür, dass das Interesse der Käufer am stationären Einzelhandel nach wie vor groß ist.
QR Codes sind eine einfache Möglichkeit, für Aufsehen rund um die Eröffnung deiner neuesten Filialen zu sorgen. Stell sie in Schaufenstern oder an anderen gut sichtbaren Stellen auf und leite die Kunden auf eine Landingpage weiter, auf der sie Infos wie Eröffnungstermine, Öffnungszeiten, Sonderangebote, exklusive Rabatte und einen Link zur Website des Händlers finden.
5. Anzeigenfläche verkaufen
Für stark frequentierte Einkaufszentren kann der Verkauf von Werbeflächen eine wertvolle Einnahmequelle sein. Eine der kreativsten Anwendungsmöglichkeiten für QR Codes ist die Werbung für freie Werbeflächen direkt im Einkaufszentrum.
Interessierte Werbekunden wissen nicht immer, wo sie anfangen sollen. Ein spezieller QR Code macht den Vorgang viel einfacher. Füge einfach einen Code in leere Anzeigenplätze ein, der zu einem Online-Werbeportal führt. Eindringliche Botschaften wie „Siehst du deine Anzeige hier? „Scanne den QR-Code, um mehr zu erfahren!“ liefert nützliche Hintergrundinformationen und regt zum Handeln an.
Du kannst diese Codes auch auf anderen physischen Werbemitteln wie Plakatwänden oder Flyern in der Stadt anbringen, um deine Reichweite zu vergrößern.
Achte darauf, auf deinem Werbeportal die Preise für Anzeigen, Kontaktdaten und Telefonnummern deines Marketingteams anzugeben. Du könntest auch Daten zur Fußgängerfrequenz in der Nähe der Werbefläche hervorheben, damit potenzielle Werbekunden ihre Impressionen besser einschätzen können.
6. Veranstalte Gewinnspiele und Verlosungen
Die Durchführung von Gewinnspielen, Verlosungen und anderen zeitlich begrenzten Aktionen ist eine effektive Möglichkeit, die Beteiligung der Kunden zu steigern und unvergessliche Kundenerlebnisse zu schaffen.
Mit QR Codes ist die Teilnahme an diesen Gewinnspielen ganz einfach – du musst nur kurz mit der Smartphone-Kamera scannen. Bringe überall im Einkaufszentrum QR Codes an, um für aktuelle Gewinnspiele zu werben, sofortige Teilnahmen zu ermöglichen oder Informationen zu den Preisen zu teilen.
Du kannst Codes auch mit anderen Marketingstrategien kombinieren, wie zum Beispiel SMS-Geofencing für Einzelhändler oder Treueprogramme, um noch interaktivere Erlebnisse zu schaffen, die das Kundenengagement fördern.
7. Förderung der Nachhaltigkeit
Den Verbrauchern von heute liegen Nachhaltigkeit und ihre Auswirkungen auf den Planeten sehr am Herzen. Tatsächlich geben 78 % der US-Verbraucher an, dass ihnen ein nachhaltiger Lebensstil wichtig ist.
Wenn dein Einkaufszentrum in umweltfreundliche Initiativen investiert, wie zum Beispiel Recyclingprogramme, Solaranlagen oder energieeffiziente Geräte, können QR Codes dabei helfen, diese Geschichte zu verbreiten. Kunden wollen wissen, was du tust, um deine Umweltbelastung zu verringern, und mit QR Codes kannst du diese Bemühungen ganz einfach hervorheben.
Bringe Codes in den Toiletten, in der Nähe von Rolltreppen und im Food Court an, die auf eine Landingpage zum Thema Nachhaltigkeit verweisen. Diese Seite ist der ideale Ort, um Neuigkeiten zu teilen, umweltfreundliche Verbesserungen zu präsentieren und das Engagement deines Einkaufszentrums für Nachhaltigkeit zu unterstreichen.
Warum QR Codes verwenden?
QR Codes sind eine einfache und kostengünstige Möglichkeit, das Einkaufserlebnis im Laden durch digitale Inhalte zu bereichern. Das macht sie zu einem so wirkungsvollen Instrument für das Marketing in Einkaufszentren.
Benutzerfreundlichkeit
Das Erstellen und Scannen von QR Codes könnte nicht einfacher sein. Für Käufer ist es ganz einfach: Sie müssen nur die Kamera ihres Smartphones öffnen und auf den Code richten. Und für Marketingfachleute machen Tools wie der QR Code Generator von Bitly die Einrichtung schnell und intuitiv. Gib einfach deine Ziel-URL ein, passe das Design an und lade den Code in wenigen Minuten herunter.
Tatsächlich haben 68 % der Verbraucher zwischen September 2023 und September 2024 mindestens einmal QR Codes genutzt – ein Beweis dafür, dass die Käufer bereits genau wissen, was zu tun ist.
Vielseitigkeit
Mit QR Codes kannst du Kunden sofortigen Zugriff auf nahezu jede Art von Medien ermöglichen und so physische Beschilderungen zu einem einfachen Zugang zu digitalen Inhalten machen.
Egal, ob du einen Link zu einer Website, einem Social-Media-Profil, einem App-Download oder einer PDF-Datei einfügen oder sogar eine Veranstaltung direkt in den iPhone-Kalender eines Kunden eintragen möchtest – mit QR Codes ist das möglich. Dank dieser Vielseitigkeit lässt sich die Einbindung dieser scanbaren Links in deine Marketingstrategie einfach und effektiv gestalten.
Ganz gleich, welche Art von Inhalten du mit deinem Publikum teilen möchtest – QR Codes bieten eine einfache Omnichannel-Lösung.
Analytics
Einer der größten Vorteile von QR Codes ist, dass man sie nachverfolgen kann – vor allem mit Bitly Analytics.
Mit Bitly kannst du QR-Code-Scans in Echtzeit verfolgen und wertvolle Einblicke in das Kaufverhalten gewinnen. So kannst du erkennen, was funktioniert, deine Marketingstrategie optimieren und die Wirkung deiner Maßnahmen nachweisen.
Bitly Analytics liefert Daten wie:
- Gesamtzahl der QR Code-Scans
- Scans im Zeitverlauf (Tage, Wochen oder Monate)
- Ort der Untersuchungen (Stadt und Land je nach deinem Tarif)
- Verwendetes Gerät und Browser
- Die leistungsstärksten QR Codes in deinen Kampagnen
- Referrer (woher der Scan stammt)
Diese Echtzeitdaten sind besonders wertvoll im Einzelhandel, wo sich das Kaufverhalten schnell ändert und Marketingstrategien flexibel bleiben müssen. So erfährst du, wann und wo Käufer am ehesten scannen, und kannst deine Botschaften oder Platzierungen flexibel anpassen, um noch bessere Ergebnisse zu erzielen.
So erstellst du einen QR Code für Werbung im Einkaufszentrum
Mit den richtigen Tools ist es ganz einfach, einen QR Code für die Marketingkampagne deines Einkaufszentrums zu erstellen. So legst du los.
Leg los mit einem benutzerfreundlichen QR Code Generator
Mit der QR-Code-Lösung von Bitly kannst du schnell und einfach dynamische QR Codes erstellen – ganz ohne technische Vorkenntnisse. Du musst lediglich die URL eingeben, auf die dein Code verweisen soll, das Design anpassen und es in dem Format herunterladen, das für deine Beschilderung am besten geeignet ist.
Mit Bitly Codes bekommst du außerdem integrierte Analysetools, anpassbare Designs und eine flexible QR-Code-Verwaltung – alles auf einer einzigen Plattform. Mit Bitly Analytics kannst du die Leistung von QR Codes in Echtzeit verfolgen, um das Nutzerengagement zu messen und deine Kampagnen zu optimieren.
Erstellen Dynamische QR Codes
Alle Bitly Codes sind standardmäßig dynamisch, was dir mehr Flexibilität ohne zusätzlichen Aufwand bietet. Mit dynamischen QR Codes kannst du die verlinkte URL jederzeit ändern, ohne neue Schilder oder Materialien drucken zu müssen.
Das ist besonders nützlich für Einkaufszentren, die saisonale Kampagnen durchführen oder ihre Veranstaltungskalender regelmäßig aktualisieren. Aktualisiere einfach den Link hinter deinem Bitly Code, dann bleibt er immer auf dem neuesten Stand, egal wann und wo er gedruckt wird.
Dynamische QR Codes helfen dir, Zeit zu sparen, Kosten zu senken und deine Marketinginhalte aktuell zu halten.
QR Code anpassen Designs
Mit Bitly hast du zahlreiche Möglichkeiten, QR Codes zu erstellen, die sich perfekt für den Einzelhandel eignen und zur Markenidentität deines Einkaufszentrums passen. Du kannst Farbe, Muster, Form und Rahmen individuell anpassen und sogar dein Logo hinzufügen, um den Wiedererkennungswert deiner Marke zu steigern. Ein klarer, überzeugender Aufruf zum Handeln (CTA) hilft den Kunden zudem zu verstehen, was sie erwartet, wenn sie den Code scannen.
Wenn du deine QR Codes individuell gestaltest, heben sie sich nicht nur auf der Beschilderung ab, sondern stärken auch das Vertrauen der Kunden und sorgen für ein hochwertigeres Kundenerlebnis.
Brauchst du Ideen? Schau dir die Inspirationsgalerie für QR Codes im Einzelhandel von Bitly an, um kreative Ideen zu finden, wie du deine Codes gestalten und deine Beschilderung aufwerten kannst.
Stärke dein Einkaufszentrum Marketingkampagnen mit Bitly
Einkaufszentren sind stark auf Beschilderungen angewiesen, um Kunden zu leiten, zu informieren und mit ihnen in Kontakt zu treten – von Wegweisern und Veranstaltungsplakaten bis hin zu Schaufensterauslagen und Orientierungshilfen. Doch mit QR Codes können diese physischen Marketingmaterialien noch mehr leisten und jedes Druckstück in einen direkten Link zu digitalen Inhalten verwandeln.
Ob sie nun eine mobilfreundliche Karte aufrufen, an einem Gewinnspiel teilnehmen oder deinem Einkaufszentrum in den sozialen Medien folgen – mit Bitly Codes haben Kunden sofortigen Zugriff auf die Informationen, die sie interessieren – direkt von ihrem Smartphone aus.
Und für Marketingfachleute in Einkaufszentren bietet Bitly alles, was du brauchst, um QR Codes in großem Umfang zu verwalten. Mit dynamischen QR Codes kannst du Links jederzeit flexibel aktualisieren, während dir die integrierten Analysefunktionen dabei helfen, Scans zu verfolgen, die Kundeninteraktion zu messen und deine Strategie zu optimieren.
Bist du bereit, die Marketingkampagnen deines Einkaufszentrums auf ein neues Level zu heben? Melde dich noch heute bei Bitly an , um individuelle QR Codes zu erstellen und jeden Kontaktpunkt mit digitalen Inhalten zu verknüpfen.
