La création d’une URL personnalisée ne se résume pas à un simple raccourcissement d’une longue adresse web. Vous créez un point de contact réutilisable et modifiable entre votre marque et votre public. Un lien de profil bien conçu inspire confiance, renforce la notoriété de la marque et vous permet de contrôler vos points de contact numériques.
Ce guide présente les étapes concrètes que les équipes suivent pour créer, gérer et adapter à grande échelle ces URL personnalisées à l’aide de Bitly. Nous nous concentrons sur les processus actuels qui vous permettent de configurer un domaine à l’image de votre marque, de personnaliser vos liens et d’en assurer la gestion au fil du temps. Vous apprendrez comment transformer une simple tâche de création de liens en un atout stratégique pour vos campagnes marketing.
N.B. : les marques et les exemples présentés ci-dessous ont été trouvés lors de nos recherches en ligne pour cet article.
Points à retenir:
- Pour créer une URL personnalisée, il faut commencer par choisir un nom de domaine qui reflète votre image de marque et renforce votre identité.
- Vous pouvez personnaliser, modifier et réutiliser les URL personnalisées au fil du temps.
- Bitly vous permet de gérer vos URL personnalisées à partir d’un tableau de bord unique, ce qui simplifie votre processus de gestion de liens.
- Les équipes qui créent des liens à grande échelle ont souvent intérêt à recourir à des flux de travail basés sur des API pour automatiser ce processus.
- Les analyses de performance des URL personnalisées se concentrent sur les données d’engagement, et non sur le suivi des conversions.
Ce dont vous avez besoin avant de créer une URL personnalisée
Avant de commencer à créer des liens, vous devez vous assurer que certains éléments essentiels sont en place. En vous assurant que vous disposez de ces éléments préalables, vous gagnerez du temps et éviterez de vous rendre compte, à mi-chemin, qu’il vous manque un élément essentiel.
Un compte Bitly
Vous devez disposer d’un compte Bitly pour créer des liens personnalisés. L’accès aux fonctionnalités liées aux liens de marque dépend de votre forfait. Si un compte de base permet de raccourcir les liens de manière standard, la création de véritables URL personnalisées nécessite un forfait prenant en charge les domaines personnalisés. Nous vous invitons à consulter les détails de votre forfait actuel afin de vous assurer que les fonctionnalités nécessaires sont bien activées.
Un nom de domaine de marque ou personnalisé
Un nom de domaine de marque ou personnalisé constitue la base de votre lien personnalisé. Il s’agit de la partie de l’URL qui remplace le suffixe générique « Bitly » par le nom de votre marque, par exemple votremarque.co ou actualites.votreentreprise.com. L’utilisation de votre propre nom de domaine renforce la notoriété de votre marque chaque fois que quelqu’un voit votre lien. Cela vous permet de contrôler entièrement la présentation de vos liens et de rassurer votre public quant à leur fiabilité. Vous ne pouvez pas créer d’URL personnalisée sans cet élément personnalisé.
Une URL de destination
Vous devez savoir vers quelle page l’URL personnalisée redirigera avant de la créer. L’URL de destination est l’adresse Web vers laquelle vous souhaitez rediriger les utilisateurs lorsqu’ils cliquent sur le lien. Il est particulièrement important de planifier cela dès le départ lorsque vous avez l’intention de réutiliser des liens dans plusieurs campagnes ou canaux marketing. Vous devez vous assurer que la page de destination correspond parfaitement à ce que votre lien personnalisé promet.
Comment créer une URL personnalisée à l’aide du tableau de bord Bitly
Nous considérons le processus de création comme une série de choix mûrement réfléchis qui définissent la structure de vos liens. Suivez ces étapes pour créer une URL personnalisée qui vous aidera à atteindre vos objectifs en matière de marketing numérique.
1. Connectez-vous ou sélectionnez un nom de domaine de marque
La première étape consiste à vous assurer que Bitly sait quel domaine utiliser. Si vous n’avez pas encore associé de domaine personnalisé, vous devez configurer vos paramètres DNS pour qu’ils pointent vers Bitly. Une fois connecté, ou si vous en avez déjà configuré un, sélectionnez ce domaine dans les paramètres de votre compte.
Vous disposez peut-être de plusieurs domaines à des fins différentes, par exemple un pour le service d’assistance et un autre pour le marketing. Choisissez le domaine de marque qui correspond au contexte spécifique du lien que vous créez. En validant ce choix, vous vous assurez que votre nouvelle URL personnalisée reflète dès le départ l’identité de marque souhaitée.
2. Créer un nouveau lien dans Bitly
Cliquez ou appuyez sur le bouton « Créer un nouveau lien » depuis la page de destination de Bitly, puis sélectionnez « Lien ». Collez l’adresse de votre choix dans le champ « URL de destination ».
Vous devez ensuite sélectionner votre domaine personnalisé dans le menu déroulant « Domaine du lien court ». Cela définit la structure de base de votre URL personnalisée. Vous remplacez le préfixe standard « Bitly » par le nom de votre entreprise ou par une abréviation personnalisée. Cette étape permet de transformer un lien générique en un élément de marque.
3. Personnalisez la clé d’identification unique de l’URL personnalisée
La « clé d’identification unique » correspond à la partie de l’URL qui suit votre nom de domaine. Par défaut, Bitly génère une chaîne de caractères aléatoire, mais il est recommandé de personnaliser ce texte afin que le lien soit plus explicite.
Veuillez saisir un mot ou une expression claire et descriptive qui résume le contenu. Évitez d’utiliser des caractères spéciaux qui pourraient compliquer la saisie ou la lecture. Une fois que vous avez saisi la clé d’identification unique souhaitée, cliquez sur « Créer votre lien ». Le système vous fournira un lien de parrainage entièrement fonctionnel, prêt à être diffusé.
Modification et gestion des URL personnalisées après leur création
Les URL personnalisées offrent une grande souplesse. Ils ne sont pas statiques. Vous pouvez les mettre à jour au fil du temps afin de renouveler votre contenu ou de corriger les erreurs. Les plateformes de gestion de liens telles que Bitly vous permettent de conserver l’utilité de vos liens longtemps après leur partage initial.
Mettre à jour les destinations sans modifier le lien
Vous pouvez rediriger une URL personnalisée vers une nouvelle destination sans modifier le lien lui-même. Cette fonctionnalité revêt une importance considérable pour les campagnes de longue durée. Vous pourriez imprimer un lien tel que brand.co/monthly-offer sur vos brochures papier, ce qui vous permettrait de mettre à jour chaque mois l’URL de destination en arrière-plan pour qu’elle pointe vers la nouvelle page d’offre sans avoir à réimprimer vos supports.
Cette fonctionnalité est également utile si vous constatez qu’un lien est rompu ou si vous devez corriger une faute de frappe dans l’URL de destination. Il vous suffit de modifier l’URL de destination dans le tableau de bord, et la redirection d’URL vers la bonne page sera effectuée immédiatement. Cette continuité permet de maintenir votre trafic et de préserver l’expérience utilisateur.
Réutilisation des URL personnalisées sur l’ensemble des canaux
Vous pouvez utiliser la même URL personnalisée sur les réseaux sociaux, dans vos SMS, vos e-mails et vos supports papier. Cette cohérence renforce la mémorisation de la marque. Les utilisateurs peuvent apprendre à reconnaître la structure de vos liens et à lui faire confiance, quel que soit l’endroit où ils la rencontrent.
La réutilisation des liens permet d’éviter d’avoir à créer des URL uniques pour chaque canal, sauf si vous avez spécifiquement besoin d’un suivi UTM détaillé pour distinguer les sources de trafic. Vous rationalisez votre flux de travail et assurez la cohérence de votre présence en ligne en utilisant un seul lien performant pour vos principaux éléments de campagne.
Création d’URL personnalisées à grande échelle
La création manuelle convient bien aux campagnes individuelles, mais les équipes en forte croissance ont souvent besoin de solutions plus rapides. Vous pourriez arriver à un stade où la création de liens un par un ralentit vos opérations.
Lorsque la création manuelle cesse d’être efficace
Soyez attentif aux signes indiquant que votre processus manuel freine votre productivité. Si vous vous retrouvez à copier-coller des centaines de liens pour envoyer un SMS groupé à grande échelle, vous avez besoin d’une meilleure méthode. Un volume élevé de liens, des répétitions fréquentes ou la nécessité de générer des liens uniques pour chaque utilisateur indiquent qu’une automatisation est nécessaire.
Utilisation de l’API Bitly pour créer des URL personnalisées
L’API Bitly vous permet d’intégrer la création d’URL personnalisées directement dans vos systèmes internes. Vous pouvez générer par programmation des milliers de liens personnalisés pour des SMS transactionnels ou des campagnes d’e-mails personnalisés.
Les développeurs peuvent utiliser l’API pour connecter Bitly à vos autres outils logiciels. Cette intégration automatise le processus de raccourcissement et de personnalisation. Votre équipe bénéficie des avantages des URL personnalisées sans avoir à se connecter manuellement au tableau de bord pour chaque lien.
Comprendre les statistiques relatives aux URL personnalisées
La mesure est le moteur de l’amélioration. Cependant, vous devez bien comprendre quelles informations fournissent les URL personnalisées pour pouvoir interpréter correctement les données.
Ce que Bitly Analytics peut vous montrer
Bitly Analytics fournit des indicateurs relatifs à l’engagement. Vous pouvez voir combien de fois les utilisateurs ont cliqué sur votre lien personnalisé. Vous pouvez consulter les données relatives aux sources de trafic (via le suivi UTM) afin de déterminer quelles plateformes de réseaux sociaux ou quels sites web ont généré ce trafic. Le tableau de bord affiche également des données de localisation (ville/pays) ainsi que des informations sur le type d’appareil.
Ces informations vous aident à comprendre les performances des liens. Vous constaterez peut-être qu’une URL personnalisée donnée affiche des performances exceptionnelles sur les appareils mobiles pendant le week-end. Ces informations vous permettront d’affiner vos futurs calendriers de publication et vos stratégies de nommage des liens.
Quels sont les autres outils d’analyse nécessaires ?
Bitly enregistre les clics, mais ne suit pas ce qui se passe une fois que l’utilisateur arrive sur votre site. Vous devez associer vos liens à des outils tels que Google Analytics afin de mesurer les conversions, les achats ou le temps passé sur la page. Les dizaines de connecteurs prêts à l’emploi disponibles sur la Bitly Marketplace facilitent cette intégration.
Vous pouvez inclure des paramètres UTM tels que utm_source et utm_medium dans votre URL de destination avant de la raccourcir à l’aide de notre réducteur d’URL. Bitly transmettra ces paramètres à votre outil d’analyse, ce qui vous permettra de suivre l’intégralité du parcours de l’utilisateur, depuis le premier clic sur votre lien personnalisé jusqu’à l’événement de conversion final.
Créer des URL personnalisées dans le cadre d’un processus global de gestion de liens
Les URL personnalisées donnent les meilleurs résultats lorsqu’elles sont gérées de manière cohérente au fil du temps. Ils ne sont pas seulement des éléments ponctuels destinés à un seul article. Vous mettez en place un système cohérent dans lequel chaque élément renforce votre marque et guide efficacement les utilisateurs.
Nous vous recommandons de considérer chaque URL personnalisée comme un investissement à long terme dans l’infrastructure numérique de votre marque. Une nomenclature cohérente, une maintenance régulière et une réutilisation stratégique garantissent une expérience fluide à votre public. Pour en savoir plus sur la stratégie de nommage, consultez notre guide consacré aux bonnes pratiques en matière d’URL personnalisées.
Prêt à commencer à créer des liens autour de votre marque ? Connectez-vous à Bitly dès aujourd’hui pour trouver les solutions d’URL personnalisées adaptées à votre équipe.
FAQ
Qu’est-ce qu’une URL personnalisée ??
Une URL personnalisée est une URL simplifiée sur mesure qui utilise un nom de domaine personnalisé et une clé d’identification unique, au lieu d’une URL générique ou générée automatiquement. Les URL personnalisées permettent de reconnaître, de mémoriser et de faire confiance plus facilement aux liens, en particulier lorsqu’ils sont partagés sur les réseaux sociaux, par SMS, par e-mail ou via des canaux hors ligne.
Ai-je besoin d’un nom de domaine de marque pour créer une URL personnalisée ?
Oui. Vous devez disposer d’un nom de domaine de marque ou personnalisé pour créer une véritable URL personnalisée. L’utilisation de votre propre nom de domaine contribue à renforcer la notoriété de votre marque et vous offre un contrôle total sur l’apparence de vos liens et sur la destination vers laquelle ils redirigent les utilisateurs.
Peut-on modifier les URL personnalisées après leur création ?
Oui. L’un des principaux avantages des URL personnalisées créées à l’aide d’une plateforme de gestion de liens est que vous pouvez les modifier ou les rediriger après leur création. Cela permet aux équipes de mettre à jour les destinations, de corriger les erreurs ou de réutiliser des liens sans modifier l’URL que les utilisateurs ont déjà vue.
Combien d’URL personnalisées puis-je créer ?
Le nombre d’URL personnalisées que vous pouvez créer dépend de votre forfait Bitly et de la manière dont vous gérez vos liens. De nombreuses équipes commencent avec un petit ensemble d’URL personnalisées et élargissent progressivement leur gamme à mesure qu’elles mènent davantage de campagnes ou partagent des liens sur un plus grand nombre de canaux.
Puis-je suivre les conversions provenant d’URL personnalisées ?
Les URL personnalisées fournissent des données d’engagement, telles que le nombre de clics et les informations sur les sites référents. Pour suivre les conversions ou le comportement en aval, vous devrez associer vos liens à des outils tels que Google Analytics ou à d’autres solutions d’analyse intégrées à la plateforme.
