No todas las ventas se realizan en una tienda que cuente con wifi, un sistema tradicional de punto de venta (POS) o un lector de tarjetas a mano. Los vendedores, como los de los food trucks, los de los mercados de agricultores y los equipos de servicio a domicilio, saben que las transacciones presenciales son solo una parte de su trabajo. Pero eso no significa que el proceso de pago tenga que resultar torpe o anticuado.
Con una solución de pago mediante código QR, los vendedores pueden ofrecer una experiencia de pago digital rápida y segura, sin necesidad de hardware adicional ni conexión a Internet por su parte. Solo tienes que vincular un código QR a tu página de pago, imprimirlo una vez y dejar que los clientes se encarguen del resto desde sus teléfonos.
Siempre que los compradores tengan cobertura móvil o wifi, podrán escanear y pagar, lo que te ofrece una forma sencilla y profesional de cobrar pagos sin conexión.
Nota: las marcas y los ejemplos que se mencionan a continuación se encontraron durante la investigación en línea realizada para este artículo.
Cómo Códigos QR permiten fuera de línea aceptar pagos digitales
Para los vendedores que no disponen de una conexión a Internet convencional ni de un sistema de punto de venta, los códigos QR ofrecen una forma flexible y sencilla de aceptar pagos digitales. Y resulta que, aunque el 57 % de los propietarios de pequeñas empresas utilizan tecnología de punto de venta, todavía hay muchos que operan sin ella. Esto hace que las herramientas de pago versátiles, como los códigos QR, sean aún más valiosas.
Y su adopción no hace más que acelerarse. El mercado de los pagos mediante códigos QR se valoró en 11 800 millones de dólares en 2023 y se espera que alcance los 45 900 millones de dólares en 2032. Esto demuestra que los clientes se sienten más cómodos que nunca pagando con un simple escaneo.
Los compradores escanean códigos QR para pagar digitalmente
Así es como funciona un pago típico con código QR en un entorno físico.
Cuando un cliente está listo para pagar, usa la cámara de su smartphone para escanear un código QR personalizado que aparece en tu tienda, en tu puesto o en carteles impresos. Desde ahí, se les redirige al instante a una página de pago segura a través de una URL.
Esta página, que incluye enlaces a proveedores de pagos como Stripe o Square, permite a los clientes introducir sus datos de pago directamente desde sus teléfonos. Una vez que rellenan el formulario, la transacción se procesa a través de su conexión móvil.
Los vendedores solo tienen que imprimir el código QR una vez
Cuando utilizas los pagos mediante códigos QR, no necesitas una conexión Wi-Fi constante ni una configuración técnica complicada. Esto hace que los códigos QR sean una solución ideal para lugares temporales como mercados de agricultores, ferias callejeras o cualquier entorno con poca tecnología en el que no sea viable utilizar dispositivos que se conecten a la red eléctrica.
Con Bitly Codes, puedes imprimir tu código una sola vez y mostrarlo cuando estés listo para aceptar pagos. Como los Bitly Codes son dinámicos, puedes cambiar la URL vinculada en cualquier momento, tanto si cambias de sistema de pago como si actualizas el proceso de pago. No hace falta reimprimir.
Esto facilita la reutilización del mismo código en diferentes días, eventos o establecimientos, al tiempo que garantiza una experiencia de pago fluida y flexible.
Los compradores pueden comprar incluso en zonas remotas o rurales
Uno de los usos más valiosos de los pagos sin conexión es ayudar a las tiendas minoristas en zonas con una infraestructura de Internet limitada. En algunas zonas rurales, puede que los negocios tengan cobertura móvil pero no una conexión wifi fiable, lo que supone un problema a la hora de aceptar pagos.
De hecho, la FCC calcula que 8,3 millones de empresas y hogares en EE. UU. siguen sin tener acceso a Internet de alta velocidad.
Con los códigos QR, lo único que necesita el cliente es un smartphone con cobertura móvil; el vendedor no necesita conexión alguna. Esto convierte a los códigos QR en una opción de pago inteligente para los comercios rurales que quieren evitar costosas facturas de Internet sin dejar de ofrecer una experiencia de pago digital profesional.
Ejemplos de quién se beneficia más de códigos QRen offline basadas en
Los códigos QR facilitan a muchos tipos de negocios ofrecer opciones de pago digital, incluso sin una conexión a Internet tradicional o un sistema de punto de venta. Estos son algunos de los casos de uso más comunes de los pagos sin conexión mediante códigos QR.
Vendedores ambulantes y tiendas temporales
Muchas pequeñas empresas no tienen locales físicos fijos. En cambio, venden sus productos en persona en eventos temporales, mercados locales o festivales.
En los eventos al aire libre, no siempre se garantiza el acceso a wifi o a la electricidad. En este caso, usar un código QR es más eficaz. Los clientes pueden escanear y pagar usando su teléfono móvil, lo que permite a los comerciantes procesar los pagos sin necesidad de configuraciones técnicas complicadas.
Este enfoque también funciona bien para los food trucks, los puestos de carretera y otros vendedores ambulantes. Estos enlaces escaneables permiten a las pequeñas empresas centrarse en vender allí donde generarán más ingresos, y no solo donde haya conexión a Internet.
Proveedores de servicios y equipos de entrega
Muchos proveedores de servicios trabajan sobre la marcha en lugar de hacerlo en un solo lugar. Los técnicos de campo, los limpiadores a domicilio y los repartidores suelen tener que cobrar mientras trabajan directamente en casa de los clientes o fuera de la oficina.
Algunos proveedores ofrecen herramientas de procesamiento de pagos móviles, pero estas pueden ser complicadas de manejar, pesadas de llevar y, a menudo, requieren una conexión wifi estable. El uso de códigos QR para pagos instantáneos ofrece una alternativa más sencilla. Los clientes pueden escanear el código con su smartphone, introducir sus datos de pago y completar la transacción en cuestión de segundos.
Los códigos QR también permiten realizar pagos sin contacto, por lo que no hace falta manejar dinero en efectivo ni tarjetas de crédito, ni compartir dispositivos al pagar.
Servicios públicos, donaciones y facturas periódicas
Las empresas que envían facturas o extractos en papel pueden usar códigos QR para dirigir a los clientes a una página de pago digital. En lugar de enviar un cheque por correo o llamar para pagar, solo tienen que escanear el código en cuanto reciban la factura. Esto hace que los pagos sean más rápidos y sencillos, lo que anima a los clientes a pagar de inmediato en lugar de esperar hasta el último momento.
Las empresas de servicios públicos y los proveedores de servicios sanitarios suelen utilizar este método en los recibos impresos. También es muy eficaz para las organizaciones sin ánimo de lucro que buscan donaciones. Si añades un código QR a tu correo directo, puedes redirigir a los donantes a un portal de pago, lo que agiliza el proceso de donación y mejora la experiencia de los colaboradores.
¿Por qué Bitly? Los códigos son ideales para la venta .
Bitly te facilita la creación de códigos QR profesionales que te ayudan en tus esfuerzos de venta fuera de línea. Te contamos por qué los Bitly Codes funcionan tan bien para los minoristas y los proveedores de servicios de una amplia variedad de sectores.
Los enlaces cortos y las páginas hacen que los códigos QR más fáciles de confiar y escanear
Bitly es mucho más que un simple generador de códigos QR. También puedes usar la plataforma para crear enlaces cortos y páginas de destino sin necesidad de programar, lo que ofrece a los vendedores una forma más sencilla y elegante de compartir enlaces de pago y datos de su negocio.
Cada vez que creas un código QR, Bitly genera automáticamente una URL corta que redirige a tu página web de pagos. Los enlaces cortos dan una imagen limpia, profesional y de confianza, lo cual es especialmente importante cuando los clientes pagan con sus teléfonos móviles en un entorno físico.
Con Bitly Pages, puedes crear una página de destino personalizada para tu código QR, en la que puedes compartir tu enlace de pago, además de información útil sobre tu negocio, como el horario, los datos de contacto o las promociones. Con una gran variedad de plantillas entre las que elegir, estas páginas personalizables no requieren conocimientos de programación, funcionan a la perfección en dispositivos móviles y dan a los clientes una mayor confianza a la hora de realizar un pago digital.
Códigos QR Dinámicos ofrecen flexibilidad y control
Todos los códigos QR de Bitly son dinámicos, lo que ofrece a las empresas más flexibilidad y control sobre el procesamiento de sus pagos. Al comparar Static con… Códigos QR Dinámicos: la diferencia está en su adaptabilidad. Los códigos QR estáticos son fijos: una vez impresos, no se puede cambiar la URL de destino. En los planes de pago de Bitly, los códigos dinámicos te permiten actualizar la página enlazada en cualquier momento sin tener que volver a imprimir los materiales, dependiendo del número de redireccionamientos de links asignados a tu plan.
Esto te permite ajustar fácilmente tus enlaces de pago, cambiar de proveedor o dirigir a los clientes a una nueva experiencia de pago, todo ello sin dejar de usar el mismo código impreso.
Cuando escribas tu código, siempre es buena idea incluir una llamada a la acción (CTA) junto a él. Las llamadas a la acción sencillas, como «Escanea para pagar» o «Realiza aquí un pago digital seguro», ayudan a guiar a los compradores y refuerzan la confianza en el momento de pagar.
¿Te preguntas cómo crear un código QR con Bitly? Es muy sencillo. Solo tienes que introducir la URL de destino, personalizar el diseño para que se adapte a tu marca y Bitly generará tu código automáticamente. Desde allí, puedes descargarlo en el formato que prefieras y empezar a utilizarlo en cualquier lugar donde aceptes pagos presenciales.
Los datos escaneados te permiten tener una visión clara de lo que pasó después del evento
Con Bitly Analytics, puedes hacer un seguimiento de los datos de escaneo de códigos QR para obtener información valiosa sobre el comportamiento de los clientes. Es una forma inteligente de calcular la actividad de ventas en tiempo real, incluso antes de que se reciban oficialmente los datos de pago.
Las métricas de escaneo te pueden mostrar:
- Tus escaneos a lo largo del tiempo
- Total de escaneos
- Ubicación (ciudad/país)
- Referente
- Dispositivo y navegador utilizados
Con el tiempo, esta información también puede servir de apoyo a tu estrategia de atribución multicanal basada en los escaneos de códigos QR, ayudándote a comprender cómo las interacciones fuera de línea contribuyen al recorrido general del cliente.
Aunque necesitarás una conexión a Internet para ver los datos de tus escaneos en Bitly Analytics, no es necesario que estés conectado cuando se realicen los escaneos. Cuando vuelvas a estar conectado, podrás revisar fácilmente la actividad de escaneo y usar esa información para perfeccionar tus futuras estrategias de venta sin conexión.
Conecta tu fuera de línea con los Bitly Codes
Los códigos QR son una solución inteligente para las empresas que operan en entornos sin conexión, sin acceso a wifi ni a un sistema de punto de venta convencional. Ofrecen una forma sencilla y profesional de aceptar pagos digitales, incluso cuando vendes en lugares apartados o estás de viaje.
Con Bitly, cada escaneo se convierte en una acción flexible y cuantificable. Puedes personalizar los Bitly Codes para que se adapten a la identidad de tu marca, vincularlos a tus métodos de pago preferidos y hacer un seguimiento de los valiosos datos de escaneo en cuanto vuelvas a estar conectado. Es todo lo que las pequeñas empresas necesitan para ofrecer una experiencia de pago digital sin tener que recurrir a equipos complejos o caros.
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