El trabajo ya no se hace en un solo lugar, y hace tiempo que no es así.
Una campaña puede empezar en Canva, pasar por un hilo de Slack, compartirse en un mensaje de LINE y llegar al cliente a través de un código QR en el embalaje de tu producto. Cada uno de esos momentos es una oportunidad para aprender algo sobre lo que funciona… o para pasar por alto la señal por completo.
Ahí es donde entramos nosotros. Bitly es la plataforma de gestión de links y códigos QR que ayuda a los equipos de marketing a crear, hacer un seguimiento y optimizar sus puntos de contacto en todos los canales, tanto online como offline.
Y no estamos aquí solo para acortar links o generar códigos QR listos para compartir: estamos aquí para ayudarte a crear conexiones que sean rastreables, seguras y adaptables, independientemente de dónde aparezcan. Porque cuando lanzas campañas, pruebas creatividades o informas a las partes interesadas, no necesitas más datos. Necesitas claridad.
Os hemos escuchado alto y claro. Quieres ver qué es lo que funciona de una forma sencilla y fácil. Así que nos hemos centrado precisamente en eso. Desde integraciones más profundas hasta análisis basados en IA y códigos QR más flexibles, aquí te mostramos lo que hemos estado desarrollando y cómo está diseñado para adaptarse a tu forma de trabajar.
¿Te apetece probar estas nuevas funciones por ti mismo? ¡Solo tienes que iniciar sesión en Bitly y empezar a explorar!
Integraciones y automatizaciones de flujos de trabajo
Las mejores herramientas se integran perfectamente en tus procesos de trabajo. Hemos diseñado Bitly para que sea como una extensión natural de las herramientas que ya utilizas, no otra pestaña que tengas que mantener abierta ni otro panel de control que tengas que consultar. Ya sea en tu plataforma de comercio electrónico, en tu aplicación de mensajería o en tu espacio de trabajo de IA, crear y hacer un seguimiento de los enlaces debería ser muy sencillo.
El Bitly Apps and Integrations Marketplace cuenta ahora con más de 60 herramientas de comercio electrónico, diseño, colaboración, mensajería y automatización, además de más de 800 integraciones de aplicaciones configuradas por los clientes y conexiones API que permiten crear flujos de trabajo personalizados con enlaces y códigos QR.
Shopify para hacer un seguimiento desde el clic hasta la conversión
Con la integración de Bitly y Shopify, puedes vincular la interacción con los enlaces y los códigos QR directamente con lo que ocurre en la tienda: pedidos, ingresos y conversiones. En lugar de tener que adivinar qué publicación o colaboración generó una venta, puedes verlo claramente sin salir de Shopify. Cierra la brecha entre las acciones de marketing y los resultados empresariales, para que puedas apostar con confianza por lo que genera ingresos.
Integraciones de mensajería y colaboración
Gracias a las integraciones con LINE, Slack, Twitch y otras plataformas, puedes crear, compartir y hacer un seguimiento de enlaces cortos sin salir de las plataformas donde tienen lugar las conversaciones. Si tienes público en la región de Asia-Pacífico, nuestra integración con LINE llega a 194 millones de usuarios en Japón, Taiwán y Tailandia. Ahora puedes medir el nivel de interacción dentro de una de las superapps más utilizadas del mundo.
Herramientas de IA y automatización
Bitly se integra con Claude, ChatGPT y Microsoft Copilot, así que puedes generar enlaces, organizar campañas y obtener datos de rendimiento a través de una conversación. También puedes conectar Bitly con Zapier, n8n y Workato para crear flujos de trabajo automatizados más complejos.
El principio sigue siendo el mismo: cuando la creación y el análisis forman parte de las herramientas que ya utilizas, la ejecución deja de ser un obstáculo y se convierte en algo que realmente se lleva a cabo de forma constante.
Los usuarios de Bitly también pueden utilizar el Protocolo de Contexto de Modelos (MCP), líder en el sector, y sus 27 herramientas para crear, personalizar y analizar el rendimiento de enlaces y códigos QR, o gestionar sus usuarios y cuentas de Bitly.
Con configuraciones para Claude Desktop, Cursor, VS Code y cualquier plataforma de IA que utilice un MCP, el MCP de Bitly permite llevar a cabo el marketing conversacional y la gestión de campañas, así como configuraciones avanzadas, con la misma facilidad. Por ejemplo, puedes pedirle a la herramienta que te ayude a configurar tu nueva campaña sin tener que crear, definir enlaces y etiquetar la estructura en una hoja de cálculo externa o uno por uno dentro de la herramienta.
Solo tienes que decir:
«Prepara una campaña completa de lanzamiento de producto: crea un link corto para https://example.com/new-product con el título «Lanzamiento de producto 2026», etiquétalo con «lanzamiento» y «producto», genera un código QR llamado «QR de lanzamiento» y, a continuación, muéstrame el resumen de la configuración inicial».
¿O quieres realizar tareas más complejas que hagan que tu trabajo sea más eficaz?
Analiza y compara los niveles de referencia de rendimiento para definir tu estrategia:
«Compara el rendimiento del enlace a nuestra página principal de productos en los distintos trimestres para ver las tendencias estacionales»
O bien, gestiona cambios complejos de configuración basados en el contexto de tus propios enlaces cortos y códigos QR:
«Quiero trasladar todos mis enlaces importantes de bit.ly a nuestro nuevo dominio de marca. «Enséñame primero las que tienen más visitas».
La plataforma de Bitly basada en inteligencia artificial
A medida que la IA va transformando la forma de trabajar, las empresas se enfrentan a una disyuntiva: limitarse a incorporar nuevas tecnologías o crear algo que sea realmente útil. Nosotros apostamos por lo segundo: partimos de lo que los clientes reales dicen y hacen, de cómo planifican sus campañas, de dónde se atascan y de qué pasos les gustaría saltarse.
Sabemos que a menudo tienes que encontrar respuestas rápidamente. Los datos están ahí, pero acceder a ellos puede suponer rebuscar entre informes, combinar conjuntos de datos o trabajar con sistemas que no están pensados para ser rápidos. En el mejor de los casos, la IA elimina esa fricción. Así que nos hemos propuesto hacer que la IA de Bitly sea una experiencia integrada y útil.
Estas herramientas de IA e integraciones son de gran ayuda para organizaciones más pequeñas como la nuestra, que contamos con personal y recursos más limitados. «Cada 10 o 15 minutos que ahorramos en tareas rutinarias es muy valioso en nuestro negocio». — Justin Ritchie, XE Media
Generador de dominios personalizados con IA
Un link corto con tu marca no solo queda bien. Refuerza tu marca y genera confianza cada vez que lo compartes. De hecho, los enlaces cortos con marca reciben, de media, 2,3 veces más clics que los enlaces sin marca.
Nuestro generador de dominios personalizado con IA te ayuda a descubrir opciones de dominios disponibles y fáciles de recordar mediante búsquedas en lenguaje natural. Tú nos dices lo que buscas y nosotros te ofrecemos sugerencias inteligentes. Así, cada enlace y cada código QR se convierte en una oportunidad para reforzar la marca, no solo en algo funcional.
Información sobre el rendimiento en un lenguaje sencillo
Los datos de «clic y escanear» solo son útiles si puedes interpretarlos rápidamente. El análisis basado en IA convierte tus métricas de interacción en resúmenes claros: qué está de moda, qué canales están dando resultados y en qué aspectos podrías hacer ajustes. Nuestro objetivo es dar a los equipos la respuesta, no solo más datos que interpretar.
Una conversación, muchas acciones
Gracias a las integraciones con Claude, ChatGPT y Microsoft Copilot, puedes generar enlaces personalizados con tu marca para todo el lanzamiento de un producto o comparar el rendimiento de las campañas en LinkedIn y SMS, sin tener que cambiar de herramienta ni copiar y pegar.
Solo tienes que decirnos qué necesitas:
- «Crea enlaces cortos para estas 20 URL de productos y etiquétalas con «campaña-de-primavera»
- «Compara las estadísticas de enlaces de LinkedIn con las de… SMS»
Y echa un vistazo a los resultados en cuestión de segundos.
Los códigos QR como infraestructura de campaña
Un código QR no es solo un enlace a una página. En el marketing moderno, sirve como un vínculo medible entre la interacción fuera de línea y los resultados digitales.
Los códigos QR permiten a los profesionales del marketing:
- Conecta las campañas offline y online: Conecta los puntos de contacto físicos, como el embalaje, la señalización y los soportes impresos, con las experiencias digitales.
- Mide el compromiso en el mundo real: Realiza un seguimiento de los escaneos, las ubicaciones, los dispositivos y los tiempos para saber cómo funcionan las campañas offline.
- Optimiza las campañas en tiempo real: Actualiza los destinos sin tener que volver a imprimir los materiales utilizando enlaces dinámicos.
- Atribuir el impacto del marketing offline: Relaciona directamente las interacciones presenciales con las conversiones, el tráfico o los recorridos de los clientes.
- Integración con los flujos de trabajo de marketing: Introduce los datos escaneados en plataformas de análisis, sistemas CRM y herramientas de automatización de marketing.
Cuando se usan así, los códigos QR se convierten en un elemento fundamental de la infraestructura de la campaña, lo que permite llevar a cabo acciones de marketing offline medibles y adaptables.
¿Sabías que el 86 % de los profesionales del marketing tiene previsto aumentar aún más el uso de los códigos QR durante el próximo año? Está claro que los códigos QR ya no son solo una novedad. Son puntos de entrada cuantificables en el recorrido del cliente, que unen la interacción offline con la online.
Y cuando puedes actualizarlos, optimizarlos y compararlos como cualquier otro recurso de marketing, dejan de ser una simple herramienta y se convierten en una infraestructura de marketing fundamental.
Creación masiva
Genera cientos de códigos QR únicos de una sola vez, cada uno vinculado a un producto, una ubicación, una campaña o un socio concretos. Sin repeticiones manuales. Sin errores de copiar y pegar. Cada código genera un informe de rendimiento por separado, así que puedes ver qué es lo que funciona con todo detalle. Eso es lo que hace que los lanzamientos de envases, los programas de eventos y las activaciones en tiendas de múltiples ubicaciones sean fáciles de gestionar a gran escala.
Destino compartido
Dirige varios enlaces y códigos QR a una sola URL y actualiza ese destino todo desde un mismo sitio. Así que, cuando una campaña tenga que cambiar, la URL de destino se modifica sin necesidad de volver a imprimir los materiales ni de buscar todas las ocasiones en las que se ha compartido el enlace. Para los equipos que llevan a cabo campañas multicanal, esta flexibilidad es esencial.
Tarjetas de visita digitales
Crea códigos QR que enlacen con páginas de destino optimizadas para móviles con información de contacto, enlaces a redes sociales y contenido de tu portafolio. Puedes actualizarlas en cualquier momento, lo que significa que se mantienen al día de una forma que las tarjetas impresas no pueden.
A medida que tus necesidades cambian, tus herramientas también deberían adaptarse. Estamos desarrollando funciones de códigos QR con ese objetivo en mente.
Pequeñas mejoras que se acumulan
No todas las mejoras importantes llegan a los titulares. A veces, lo que más ayuda es eliminar pequeños obstáculos y reducir los pasos innecesarios que pueden ralentizarte o hacer que llevar un seguimiento de tus resultados se convierta en una tarea pesada. Eso es justo lo que nos propusimos con estas actualizaciones, pequeñas pero potentes.
Creación múltiple / Creación rápida de enlaces cortos y códigos QR
Genera varios enlaces o códigos QR de una sola vez y, a continuación, personaliza cada uno de ellos. Según los datos de nuestra plataforma, cuando la creación es sencilla y accesible, los equipos crean y comparten un 23 % más de códigos QR. No porque la función sea llamativa, sino porque hace que el seguimiento detallado sea factible, canal por canal y conexión por conexión.
Resumen semanal del rendimiento de la campaña
A partir de ahora, todos los lunes, los clientes de Bitly reciben un resumen dentro de la aplicación con los enlaces más populares, las campañas activas y las tendencias de interacción. El objetivo es sencillo: empezar la semana bien informado, sin tener que elaborar un informe desde cero. Para muchos equipos, se ha convertido en la forma más rápida de evaluar el rendimiento.
Informes exportables
Exporta los datos de tu campaña en archivos PDF listos para presentar, con un formato adecuado para los interesados, en lugar de simples volcados de datos sin procesar. Ya sea que quieras compartir resultados, archivar datos de rendimiento o elaborar un caso práctico, puedes pasar del análisis a la comunicación sin tener que reformatear todo a mano. Con el tiempo, eliminar los pasos repetitivos se traduce en un ahorro de tiempo considerable y en decisiones más acertadas.
¿Qué más detalles hay sobre todo lo que se ha publicado recientemente? Ven por aquí.
Infraestructura fiable a gran escala
Cada enlace y código QR que crees funciona en una infraestructura diseñada para garantizar la seguridad y la fiabilidad. Cada conexión se evalúa en el momento de su creación y de nuevo al hacer clic o escanear, para ayudar a prevenir el phishing, el malware y los abusos a lo largo de todo su ciclo de vida. Todo esto se traduce en una mayor confianza entre los usuarios y las marcas con las que interactúan en Internet.
Nuestro sistema de prevención de abusos, que funciona gracias a nuestro servicio de detección de amenazas, analiza enlaces y códigos QR casi en tiempo real. Solo en el último año, eso supuso el bloqueo de aproximadamente un millón de URL maliciosas y la protección de casi mil millones de clics. Procesamos miles de millones de enlaces y códigos QR que se crean cada mes y colaboramos con organizaciones dedicadas a la lucha contra el phishing, la lucha contra el malware y la prevención de material de abuso sexual infantil para mantener nuestras medidas de protección al día.
Gracias a sus colaboraciones de larga data con Digital Trust & Safety Partnership, Internet Watch Foundation, Global Internet Forum to Counter Terrorism, Google Web Risk y otras importantes empresas tecnológicas y grupos dedicados a la seguridad en Internet, Bitly se compromete a velar por un Internet más seguro y fiable.
Bitly cumple con la norma SOC 2 Tipo II, lo cual ha sido validado mediante auditorías independientes que abarcan el cifrado, el control de acceso, la supervisión del sistema y la respuesta ante incidentes. Para muchos equipos de empresas, organismos públicos, el sector sanitario o el financiero, el cumplimiento normativo suele ser un requisito previo para que una herramienta se implemente a gran escala. Es lo que te da la seguridad de que la plataforma cumple con rigurosos estándares de seguridad, disponibilidad y confidencialidad.
Con un tiempo de actividad del 99,99 %, presencia en más de 190 países y la confianza de más de dos tercios de las empresas de la lista Fortune 500, la fiabilidad es un requisito básico fundamental y una parte esencial de nuestra capacidad para ofrecer servicios a gran escala.
¿Qué va a pasar ahora y qué significa esto para ti?
Los equipos exitosos actúan con un propósito claro. Sus herramientas no les ralentizan, sino que se adaptan a su forma de trabajar. Y no consideran que los enlaces y los códigos QR sean detalles sin importancia. Los usan de forma estratégica, vinculándolos a un canal, un público o una creatividad concretos.
Cuando se realiza un seguimiento individual de cada contacto, puedes ver exactamente a qué merece dedicar más tiempo y presupuesto. Si amplías la perspectiva, todas esas señales individuales se unen para ofrecer una imagen clara de lo que realmente funciona. Esa es la ventaja: información valiosa a partir de algo tan sencillo como un enlace o un código QR. El seguimiento debería ser fluido. La información debería ser inmediata. Y tomar mejores decisiones debería parecer algo al alcance de la mano.
