Cómo usar los códigos QR para aumentar las descargas de la app

A woman standing in a city with digital advertisements featuring QR Codes around her. She's holding a smartphone in her hands.

Has dedicado tiempo, dinero y energía a crear una aplicación de la que te sientes orgulloso. Pero ahora que ya está disponible, las descargas no están llegando tan rápido como esperabas. Compartes enlaces, publicas en las redes sociales, quizá incluso pones anuncios, pero sigue pareciendo que la gente no lo encuentra.

El problema no suele ser tu aplicación. Lo importante es cómo se lo presentas a los usuarios.

Ahí es donde los códigos QR para descargar aplicaciones pueden ser de ayuda. Hacen que sea muy fácil para cualquiera pasar de sentir curiosidad a descargar tu app en cuestión de segundos. No hay barra de búsqueda. No hay errores ortográficos. Solo hay que escanearlo rápidamente y les llevará directamente a la página de tu aplicación en la tienda.

En esta guía, te enseñaremos cómo crear un código QR con Bitly, además de formas inteligentes de utilizarlo para aumentar tu visibilidad y conseguir resultados reales.

Nota: Las marcas y los ejemplos que se mencionan a continuación los encontramos durante nuestra investigación en línea para este artículo

¿Qué son los códigos QR de las tiendas de aplicaciones?

Los códigos QR de la App Store son códigos QR personalizados que dirigen a los usuarios directamente a la página de descarga de tu aplicación, ya sea en la App Store de Apple o en Google Play.

Funcionan igual que cualquier otro código QR, pero en lugar de abrir una página web, te llevan directamente a la página de descarga de tu aplicación, lo que ayuda a reducir el abandono y a aumentar el número de instalaciones.

Puedes añadir códigos QR de la tienda de aplicaciones a casi cualquier superficie o canal. Aquí tienes algunas ubicaciones muy efectivas que puedes tener en cuenta:

  • Empaquetado de productos

  • Carteles y expositores en la tienda

  • Imprimir materiales de marketing 

  • Carteles y pósteres para eventos

  • Tarjetas de visita

  • Campañas de correo electrónico y boletines informativos

Dondequiera que tu público descubra tu marca, un código QR de la tienda de aplicaciones les facilita actuar de inmediato.

Por qué los códigos QR son eficaces en el marketing de aplicaciones móviles

A nivel mundial, los consumidores gastaron más de 171 000 millones de dólares en aplicaciones móviles en 2024. Con la estrategia adecuada de marketing para aplicaciones móviles, tu negocio tiene una oportunidad real de aprovechar esa demanda. Pero el mercado de las aplicaciones móviles está saturado. Con 8,93 millones de aplicaciones móviles compitiendo por llamar la atención, destacar requiere algo más que un buen producto.

Los códigos QR ayudan a destacar entre la multitud. Mejoran la experiencia del usuario al eliminar las dificultades del proceso de búsqueda de aplicaciones, ya que permiten a los usuarios saltarse la búsqueda por completo. En lugar de escribir el nombre de tu aplicación o buscar entre los resultados, los usuarios pueden escanear el código y acceder directamente a tu página de descarga en la App Store (para iOS) o en Google Play (para Android). 

Y es totalmente cuantificable. Con los Códigos QR Dinámicos, puedes saber cuándo, dónde y cómo escanean tus códigos los usuarios; información que puedes usar para optimizar tu estrategia y mejorar los resultados. 

Cómo crear códigos QR para descargar aplicaciones

Los códigos QR tienen el potencial de transformar tu estrategia de marketing de aplicaciones, y además son increíblemente fáciles de crear. 

Aquí te explicamos cómo crear un código QR con la plataforma Bitly Connections en solo cinco pasos. 


1. Regístrate o inicia sesión en tu cuenta de Bitly

Primero, inicia sesión en tu cuenta de Bitly. Si aún no tienes una cuenta, registrarte solo te llevará un minuto. Haz clic en el enlace de arriba, sigue las instrucciones para introducir tu correo electrónico y establecer una contraseña, y ya estarás listo para empezar.


2.  Abre el generador de códigos QR de Bitly

Una vez que hayas iniciado sesión, haz clic en el icono del código QR que se encuentra en la esquina superior derecha de tu panel de control. A continuación, selecciona «Crear nuevo» para abrir el generador de códigos QR y empezar a crear tu código personalizado. 


3. Añade un enlace para descargar la aplicación

Ahora, introduce el enlace a la página de descarga de tu aplicación, ya sea en la App Store de Apple o en Google Play Store. Solo tienes que copiar la URL e introducirla en el campo correspondiente. Esta es la página a la que llegarán los usuarios cuando escaneen tu código.


4. Personaliza el diseño de tu código QR

Ahora es el momento de ponerte en modo diseño gráfico. En este paso se trata de convertir el diseño de tu código QR en un reflejo de tu marca. Puedes modificar el color, ajustar la forma e incluso añadir un logotipo (dependiendo de tu plan de Bitly). Un código QR con la marca destaca más y ayuda a generar confianza de un solo vistazo.


5. Genera y descarga tu código QR

Cuando tu diseño esté listo, descarga tu código QR en el formato que mejor se adapte a tu proyecto: PNG, JPG o SVG. Antes de lanzar tu campaña, asegúrate de probar el código en diferentes tabletas y dispositivos móviles, como el iPhone y los dispositivos Android. Esto garantiza que se escanee correctamente y que te lleve a la página adecuada.

Ejemplos de cómo usar los códigos QR para descargar aplicaciones

¿Buscas un poco de inspiración sobre cómo promocionar los códigos QR de tu tienda de aplicaciones y aumentar las descargas? Aquí tienes algunos ejemplos de marcas pioneras. 

Spotify: Descubrimiento de música y uso de la aplicación

La estrategia de marketing con códigos QR de Spotify es sencillamente genial. Aprovecha el poder del intercambio orgánico entre usuarios. Dentro de la app, a los artistas, comisarios y oyentes les resulta rápido y fácil generar y compartir códigos de Spotify en las redes sociales, a través de mensajes o en materiales impresos, como carteles o merchandising. 

Si el destinatario ya tiene la aplicación, el código la abre al instante. Si no es así, se les redirige directamente a la tienda de aplicaciones, donde tienen un proceso claro para registrarse. 

Puedes usar la misma estrategia para aumentar las descargas de tu aplicación. Por ejemplo, ofrece recompensas, créditos o descuentos dentro de la aplicación cada vez que alguien escanee el código de un usuario y se registre. El objetivo es convertir tu base de usuarios actual en un motor de crecimiento integrado.

Uber: Simplificar el acceso a las aplicaciones en espacios públicos

¿Dónde es más probable que la gente necesite un Uber? Aeropuertos, hoteles, centros urbanos concurridos. No es casualidad que esos sean precisamente los lugares donde Uber coloca sus anuncios en exteriores.

Para competir con los taxis tradicionales, Uber facilita a los nuevos clientes empezar a usar el servicio rápidamente mediante vallas publicitarias y carteles con códigos QR que les llevan directamente a la página de descarga de la aplicación.

 ¿Cuál es la conclusión? Piensa dónde y cuándo es más probable que la gente necesite tu aplicación. Si has creado un juego para móviles, por ejemplo, podrías poner anuncios impresos en trenes o estaciones de metro, ofreciendo así a los viajeros una forma rápida de hacer más entretenido su trayecto. El objetivo es llegar a tus usuarios en el momento adecuado, con el mensaje adecuado.

Airbnb: Los códigos QR en el marketing de viajes y turismo

Hablando de dar en el clavo, eso es precisamente lo que ha conseguido Airbnb con su estrategia de promoción de la app. Se sabe que la empresa utiliza códigos QR en los anuncios de las revistas de viajes, captando la atención en el momento perfecto: cuando los lectores ya están pensando en su próxima escapada.

Cuando alguien escanea el anuncio, el código QR le lleva directamente a la app de Airbnb, donde puede ver los anuncios y reservar un alojamiento con solo unos toques.

Instagram: Aumentar las descargas de la app mediante campañas interactivas

Instagram es otra marca que ha adoptado los códigos QR como una forma de potenciar el descubrimiento de contenido y llegar a los usuarios en todas las plataformas. Dentro de la app, los usuarios pueden generar y compartir códigos QR de sus perfiles, ubicaciones y Reels, lo que facilita que otros descubran el contenido, tanto si ya están en Instagram como si lo ven por primera vez.

Hay muchas formas de aplicar esta misma estrategia a tu aplicación. Por ejemplo, podrías colaborar con influencers o afiliados y proporcionarles códigos QR personalizados de la aplicación para que los compartan con su público.

Duolingo: El aprendizaje de idiomas al alcance de todos

La campaña de marketing de guerrilla de Duolingo demuestra que las campañas con códigos QR pueden ser una plataforma perfecta para dar rienda suelta a la creatividad. En Nueva York, unos actores se paseaban con carteles que tenían códigos QR y mensajes divertidos como «Por favor, adopta», llamando la atención y promocionando el plan familiar de Duolingo de una forma divertida e inesperada. 

Al escanear el código, la gente accedía directamente a la página de descarga de la aplicación, donde podían obtener más información y registrarse.

La lección que nos deja esta campaña es que hay que pensar a lo grande. Ya sea con marketing de guerrilla o con ubicaciones publicitarias sorprendentes, las campañas creativas con códigos QR pueden captar la atención, despertar la curiosidad e impulsar las descargas de aplicaciones.

Consejos para crear códigos QR para tiendas de aplicaciones

¿Listo para empezar? Aquí tienes algunos consejos imprescindibles para que los códigos QR de tu tienda de aplicaciones sean lo más eficaces posible. 

Diseña códigos QR visualmente atractivos

Los códigos QR en blanco y negro están por todas partes, pero no siempre llaman la atención. Entonces, ¿por qué no te atreves? Si quieres que la gente escanee tu código, este debe llamar su atención e invitar a la interacción. Un código QR bien diseñado te da a entender que hay algo que vale la pena descubrir al otro lado.

Con Bitly, es muy fácil. Puedes crear códigos QR personalizados adaptando los colores, el diseño y la forma para que se ajusten a tu imagen de marca. También puedes descargar tu código en formato PNG, JPG o SVG para adaptarlo a cualquier necesidad.

Asegúrate de que sea claro y fácil de leer

Un diseño llamativo está muy bien, pero tu código QR también tiene que funcionar bien en distintos dispositivos y condiciones de iluminación. Aquí tienes algunos consejos que debes tener en cuenta:

  • Alto contraste: Usa un fondo claro con un primer plano oscuro (o al revés). Un contraste marcado ayuda a los lectores de códigos QR a reconocer el código rápidamente.

  • El tamaño sí importa: El tamaño de tu código QR debe ajustarse a la distancia de escaneo prevista. Una regla práctica que te puede servir: por cada 10 centímetros (unas 4 pulgadas) de distancia entre el escáner y el código, añade al menos 1 centímetro (unas 0,4 pulgadas) a la altura y a la anchura.

  • Calidad del logotipo: Si vas a añadir un logotipo o una imagen dentro del código QR, asegúrate de que sea de alta resolución. Los logotipos borrosos o pixelados pueden dificultar el escaneo y hacer que tu código parezca poco profesional.

Incluye llamadas a la acción claras (CTA)

Tu llamada a la acción (CTA) es tu motivo. ¿Por qué debería la gente escanear tu código QR? ¿Qué ganan ellos con eso? Con solo unas pocas palabras, tienes que llamar la atención y animar a los usuarios a actuar.

Aquí tienes algunas ideas de llamadas a la acción que te pueden servir: 

  • Escanea para desbloquear contenido exclusivo

  • Descarga nuestra app para empezar tu prueba gratuita

  • Escanea ahora para conseguir un descuento especial

  • Descarga la app y únete a nuestro programa de fidelidad

  • Descarga la app y empieza en unos segundos

  • Escanea el código para conseguir un regalo exclusivo

Como puedes ver, muchas de estas llamadas a la acción incluyen algún incentivo, como una prueba gratuita, un descuento o un regalo. Aunque las recompensas no siempre son necesarias, ofrecer algo extra puede ser un gran incentivo. Una ventaja clara les da a los usuarios una razón para escanearlo enseguida.

Enlace a páginas de destino páginas de destino

Una página de destino optimizada para móviles es imprescindible para tu aplicación. Entonces, ¿cómo es eso en realidad? Estos son los elementos clave de una página bien optimizada:

  • Un diseño sencillo y claro con poco texto

  • Tiempos de carga rápidos

  • Navegación sencilla y un botón de llamada a la acción (CTA) claro para descargar la aplicación o redirigir a la tienda de aplicaciones

  • Imágenes o vídeos de alta calidad que destaquen las funciones de tu aplicación

  • Opiniones de los usuarios, valoraciones y otras formas de prueba social para generar confianza y credibilidad

Antes de lanzarla, es recomendable hacer pruebas A/B con diferentes versiones de tu página de destino. Esto te ayuda a encontrar el diseño y el mensaje que mejor conectan con tu público. 

Realiza un seguimiento y analiza los escaneos de códigos QR

Una vez que tu campaña esté en marcha, el trabajo no ha terminado. Hacer un seguimiento y analizar los escaneos de tu código QR es fundamental para saber qué funciona y qué hay que ajustar.

Con Bitly Codes, tendrás acceso a un montón de estadísticas en tiempo real, entre las que se incluyen: 

  • Dónde (ciudad y país) y cuándo se escaneó el código QR

  • ¿Qué dispositivos, navegadores y sistemas operativos se utilizaron (iOS y Android)?

  • Número de escaneos al día

  • Total de escaneos

Estos datos te ayudan a tomar decisiones informadas y estratégicas. Por ejemplo, podrías descubrir que los códigos QR que comparten los influencers generan más escaneos que los que se usan en los anuncios impresos, o al revés. Esta información te permite ajustar tu estrategia, mejorar tus futuras campañas y sacar más partido a cada escaneo.

Aumenta el número de descargas de la app con los Bitly Codes

Crear una app genial es solo la mitad del camino. Para llegar a tu público y generar un crecimiento real, necesitas una estrategia de marketing inteligente y escalable. Los códigos QR ayudan a salvar la distancia entre el conocimiento y la acción, facilitando que la gente encuentre y descargue tu aplicación al instante.

Con la plataforma Bitly Connections, puedes ir más allá de los códigos QR básicos. Crea códigos escaneables con tu marca que redirijan a páginas optimizadas para móviles, haz un seguimiento del rendimiento en tiempo real y perfecciona tus campañas utilizando datos que realmente marquen la diferencia. Tanto si haces promoción en vallas publicitarias, envases o redes sociales, Bitly te ofrece las herramientas necesarias para convertir los escaneos en instalaciones.

Ofrece a los usuarios una forma sencilla y sin complicaciones de descargar tu aplicación. Echa un vistazo a los planes de Bitly y encuentra el que mejor se adapta a tu equipo.