La realtà aumentata (AR) può sembrare una tecnologia del futuro, ma sta rapidamente entrando a far parte della nostra vita quotidiana. Se hai mai usato un filtro su Snapchat o Instagram, hai giocato a Pokémon GO o hai provato l’app IKEA Place, hai già sperimentato la realtà aumentata in azione.
Per chi lavora nel marketing, la realtà aumentata apre nuove possibilità di coinvolgimento dei consumatori, permettendo ai marchi di catturare l’attenzione e incrementare le vendite in modi innovativi. Ma affinché la realtà aumentata sia davvero efficace, deve essere facilmente accessibile: ed è proprio per questo che i QR Code sono perfetti.
In questo articolo vedremo come le aziende possono sfruttare il potenziale della realtà aumentata (AR) e dei QR Code per creare campagne interattive e di grande impatto.
Nota: i brand e gli esempi di cui parliamo qui sotto sono stati individuati durante la nostra ricerca online per questo articolo.
Cos’è la realtà aumentata?
Le esperienze di realtà aumentata stanno rivoluzionando il modo in cui le aziende interagiscono con i consumatori, fondendo perfettamente le esperienze digitali con il mondo reale. A differenza della realtà virtuale (VR), che immerge gli utenti in un ambiente completamente digitale, la realtà aumentata (AR) arricchisce la realtà sovrapponendo immagini interattive, suoni e informazioni all’ambiente circostante.
Per i marchi, la realtà aumentata è molto più di una semplice novità: è uno strumento indispensabile per aumentare il coinvolgimento e le vendite. Il 79% dei consumatori è interessato a usare la realtà aumentata per interagire con un prodotto prima di acquistarlo. Che si tratti di prove virtuali nel settore della moda e della bellezza, di proiezioni 3D dei prodotti nell’e-commerce o di espositori interattivi nei negozi, la realtà aumentata è un modo infallibile per arricchire l’esperienza di acquisto.
Come funziona la realtà aumentata
La realtà aumentata fonde perfettamente i contenuti digitali con il mondo reale, trasformando il modo in cui gli utenti interagiscono con ciò che li circonda.
Fondamentalmente, la realtà aumentata si basa su tecnologie avanzate come l’intelligenza artificiale, la visione artificiale, il rendering in tempo reale e la mappatura spaziale. Queste innovazioni permettono ai dispositivi dotati di realtà aumentata di interpretare l’ambiente fisico e sovrapporvi elementi digitali, creando esperienze coinvolgenti e interattive.
Quando si parla di dispositivi compatibili con la realtà aumentata, gli smartphone sono in prima linea, e uno dei modi più semplici e accessibili per attivare la realtà aumentata su uno smartphone è tramite i QR Code. Con una rapida scansione, gli utenti possono accedere immediatamente a un’esperienza in realtà aumentata. Marchi come Sephora, Nike e IKEA hanno già integrato la realtà aumentata nelle loro app mobili.
La realtà aumentata è accessibile anche tramite occhiali smart, come i Ray-Ban Stories di Meta. Tuttavia, l’adozione di questi dispositivi è rimasta limitata, il che significa che i marchi rischiano di restringere il proprio pubblico affidandosi a essi. Per massimizzare la portata e il coinvolgimento, punta su esperienze interattive per i clienti ottimizzate per gli smartphone.
Esempi concreti di realtà aumentata
I marchi di tutti i settori stanno già utilizzando la realtà aumentata per creare esperienze interattive, tra cui:
- Giochi: Peridot è un videogioco che libera creature mitiche nel mondo reale. Grazie alla tecnologia AR, i giocatori interagiscono con nuove creature digitali, prendendosi cura di loro come se fossero animali domestici. Altri giochi in realtà aumentata molto popolari includono Angry Birds AR: Isle of Pigs, Jurassic World Alive e The Walking Dead: Il nostro mondo.
- Arredamento d’interni: Aziende leader del settore come Wayfair, IKEA e Amazon utilizzano la tecnologia AR per aiutarti a immaginare come un mobile si adatterebbe alla tua casa. Questo è particolarmente utile per l’allestimento virtuale di appartamenti, poiché ti permette di immaginare come i tuoi mobili si adatterebbero a un nuovo spazio prima di trasferirti.
- Sanità: Le facoltà di medicina possono usare la realtà aumentata per aiutare gli studenti ad apprendere importanti procedure mediche senza dover fare pratica su pazienti reali. Ad esempio, la New York University offre ora corsi completi che utilizzano tecnologie di realtà aumentata e realtà virtuale. Si prevede che questo mercato raggiungerà i 22,43 miliardi di dollari entro il 2034.
- Bellezza: Marchi di bellezza come L’Oréal hanno lanciato esperienze di realtà aumentata che ti permettono di “provare” i prodotti di bellezza prima di acquistarli. Questo aiuta i consumatori a trovare più facilmente la tonalità giusta e li spinge ad acquistare prodotti che forse non avrebbero mai preso in considerazione.
- Auto: Case automobilistiche come Kia e Mercedes-Benz stanno integrando la tecnologia AR nei loro veicoli. Molti veicoli sono ormai dotati di sistemi di assistenza al parcheggio, che sovrappongono delle linee all’immagine della telecamera posteriore per facilitare le manovre di parcheggio. Alcuni veicoli nuovi dispongono addirittura di funzioni di realtà aumentata sul parabrezza, così puoi controllare la velocità e le indicazioni di navigazione senza distogliere lo sguardo dalla strada.
- Turismo: La realtà aumentata è molto efficace per le visite autoguidate. Mentre esplori nuove zone, riceverai informazioni sulla loro storia e cultura, oltre a indicazioni utili e consigli. Ad esempio, l’app SmartGuide combina le audioguide con elementi di realtà aumentata per dare vita a monumenti e edifici storici altrimenti statici.
Differenze tra codici QR AR e QR Codes
Ci sono diverse differenze fondamentali tra i QR Code standard e quelli per la realtà aumentata, tra cui:
Aspetto
I codici QR AR hanno un aspetto diverso dai QR Code standard. Sebbene entrambi mantengano il caratteristico schema a griglia quadrata, i QR Code AR incorporano un elemento aggiuntivo — un marcatore AR — che funge da chiave per sbloccare esperienze digitali immersive.
Mentre i tradizionali QR Codes si limitano a reindirizzare gli utenti verso una pagina web statica o una risorsa online, i marcatori AR fungono da trigger che attivano contenuti interattivi. Questi indicatori possono assumere varie forme, come simboli incorporati, motivi personalizzati o persino il logo di un marchio.
Quando viene scansionato da un dispositivo mobile, il marker comunica con il sistema di realtà aumentata integrato nel dispositivo, consentendogli di sovrapporre contenuti digitali all’ambiente reale dell’utente.
Funzione
Sia i QR Codes che i QR Codes AR si basano sulla fotocamera dello smartphone per scansionare e attivare i contenuti digitali. Tuttavia, l’esperienza che offrono è diversa.
Un QR Code standard funge da porta d’accesso a contenuti online, reindirizzando immediatamente gli utenti a un sito web, un PDF, un video o altre risorse digitali. In sostanza, questi codici fungono da ponte tra il mondo fisico e quello digitale.
I QR Codes in realtà aumentata, invece, uniscono questi due mondi. Sovrappongono elementi digitali all’ambiente fisico dell’utente. Gli utenti vivono i contenuti in realtà aumentata direttamente tramite la fotocamera del proprio dispositivo, il che permette loro di vedere, esplorare e interagire con oggetti digitali come se esistessero nel mondo reale.
Processo di creazione
La creazione di QR Codes e codici QR AR prevede diversi passaggi. I QR Code standard sono facili da generare: basta scegliere un generatore di QR Code, selezionare il tipo di QR Code che ti serve, personalizzarlo e poi scaricarlo.
Per creare QR Codes AR serve seguire una procedura diversa, che funziona così:
- Usa un framework AR.js: AR.js è una libreria JavaScript gratuita e open source che semplifica l’integrazione della realtà aumentata nelle applicazioni web. Funziona direttamente nel browser, quindi non serve installare un’app a parte. Su GitHub puoi trovare esempi e codice già pronti per aiutarti a iniziare.
- Crea un segnalino: Un marker è un motivo o un’immagine unica che, quando viene riconosciuta da una telecamera, attiva delle sovrapposizioni digitali. Carica l’immagine che hai scelto (può essere il tuo logo, un simbolo o un’immagine) su AR.js per generare il marker corrispondente.
- Scegli un generatore di QR Code con opzioni di personalizzazione: Per integrare il tuo marker AR nel tuo QR Code, ti servirà un generatore che ti permetta di incorporare immagini e loghi, come Bitly. Sebbene Bitly non offra QR Codes AR integrati, puoi caricare il tuo marker AR di terze parti come logo al centro del codice per ottenere la stessa funzionalità, senza bisogno di programmare.
- Genera il QR Code: A questo punto, dovrai copiare e incollare l’URL che rimanda alla tua esperienza AR ospitata nel generatore di QR Code.
- Inserisci il marcatore nel QR Code: Dalla pagina di personalizzazione, carica il tuo marker AR come logo all’interno del QR Code. Puoi anche personalizzare i colori, il motivo e la cornice in modo che si adattino al tuo marchio.
- Scarica e condividi: Una volta generato, il tuo QR Code AR è pronto per essere condiviso e utilizzato.
Perché dovresti prendere in considerazione l’integrazione dei QR Code con la realtà aumentata?
Gartner stima che il settore della realtà aumentata e della realtà virtuale raggiungerà i 370 miliardi di dollari entro il 2034, rispetto agli 11,5 miliardi del 2024. Con così tanti vantaggi da ottenere, le aziende dovrebbero agire subito per sfruttare le potenzialità della realtà aumentata, e i QR Code rappresentano la porta d’accesso perfetta a queste esperienze coinvolgenti. Ecco perché:
Aumentare il coinvolgimento degli utenti
Tutti i team di marketing vogliono creare campagne che facciano aumentare il coinvolgimento degli utenti. Ma con tutta questa concorrenza in giro, il marketing tradizionale e le campagne sui social media stanno perdendo efficacia. I QR Code in realtà aumentata possono dare nuova linfa al tuo marketing, trasformando la comunicazione unidirezionale in un’esperienza coinvolgente e interattiva.
I QR Codes in realtà aumentata invitano i consumatori a interagire in modo attivo. Invece di limitarsi a guardare una pubblicità o dare un’occhiata a un prodotto, possono immaginarlo nel proprio spazio, provarlo virtualmente o interagire con esso in tempo reale.
Questo livello più profondo di coinvolgimento rafforza il legame con il marchio e porta a risultati concreti. È stato infatti dimostrato che le campagne interattive in realtà aumentata (AR) aumentano in modo significativo le interazioni con i clienti e ne rafforzano la fedeltà.
Migliorare le strategie di marketing
È chiaro che le esperienze di marketing immersive hanno un’influenza positiva sulle decisioni di acquisto. Con i QR Code in realtà aumentata, è facile integrare queste esperienze nella tua strategia di marketing, tra cui:
- Confezione del prodotto: Trasforma il packaging statico in un’esperienza interattiva con dimostrazioni 3D dei prodotti o prove virtuali.
- Campagne via e-mail: Aumenta il coinvolgimento inserendo QR Codes AR nelle newsletter via e-mail. Chi riceve il codice può scansionarlo per accedere a esperienze AR ludiche, storie interattive sul marchio o offerte esclusive.
- Social media marketing: Migliora le tue campagne digitali inserendo QR Codes in realtà aumentata nei post e negli annunci su Instagram, Facebook o TikTok. Gli utenti possono toccare lo schermo per provare i prodotti o accedere a filtri esclusivi.
- Eventi e fiere: Rendi le attività in loco più coinvolgenti con i QR Code in realtà aumentata su stand, striscioni o badge d’ingresso. I partecipanti possono scansionare il codice per accedere alle demo dei prodotti in realtà aumentata o giocare a giochi interattivi.
- Pubblicità su carta stampata e cartelloni pubblicitari: Dai nuova vita alla pubblicità tradizionale aggiungendo QR Codes in realtà aumentata a riviste, manifesti o cartelloni pubblicitari. Una scansione potrebbe rivelare contenuti animati, promozioni speciali o premi basati sulla posizione.
Migliorare l’accessibilità
Uno dei principali ostacoli all’adozione della realtà aumentata è l’accessibilità. Alcune esperienze di realtà aumentata richiedono visori specializzati, che possono avere un costo proibitivo sia per le aziende che per i consumatori. Anche le app di realtà aumentata richiedono agli utenti di scaricare software aggiuntivo, creando un ostacolo che può scoraggiare il coinvolgimento.
I QR Code eliminano questi ostacoli, rendendo la realtà aumentata accessibile a tutti. Non servono attrezzature costose né download. Basta che i consumatori scansionino il codice con il proprio smartphone per accedere immediatamente all’esperienza in realtà aumentata.
Questo approccio intuitivo elimina le barriere all’accesso, garantendo che un numero maggiore di utenti interagisca con i tuoi contenuti in realtà aumentata, ampliando così la portata e massimizzando l’impatto del marketing.
Ottenere informazioni preziose
I QR Code Dinamici non si limitano a offrire esperienze coinvolgenti: generano anche una grande quantità di dati che gli esperti di marketing possono utilizzare per migliorare l’efficacia delle campagne.
Gli QR Code Dinamici sono modificabili, il che significa che gli esperti di marketing possono aggiornare l’URL di destinazione anche dopo la stampa. Ma sono anche tracciabili e generano dati in tempo reale sul numero totale di scansioni, sulle scansioni uniche, sugli orari delle scansioni, sulle posizioni e sui dispositivi utilizzati.
Questi indicatori permettono ai professionisti del marketing di creare campagne di realtà aumentata basate sui dati, misurando l’efficacia delle loro esperienze di realtà aumentata e perfezionando il loro approccio quando necessario.
Ad esempio, se un marchio al dettaglio inserisce un QR Code AR sulla confezione di un prodotto e nota un maggiore coinvolgimento in determinate località, può lanciare offerte AR più mirate in quelle zone. Oppure, se il numero di visualizzazioni non è così alto come previsto, possono modificare l’esperienza o cambiare il posizionamento per ottenere risultati migliori.
Adottare le tecnologie emergenti
Molti negozi non hanno ancora integrato la realtà aumentata nelle loro attività, nonostante l’enorme interesse da parte dei consumatori. Questa lacuna rappresenta un’occasione d’oro per chi è pronto a cogliere le novità. I marchi che investono nella realtà aumentata adesso possono superare la concorrenza, catturando l’attenzione dei consumatori prima che la realtà aumentata diventi una tendenza consolidata.
Nike ne è un ottimo esempio. Il marchio ha adottato la realtà aumentata sin dall’inizio con Nike Fit, uno strumento basato sull’intelligenza artificiale che aiuta i clienti a trovare la misura perfetta delle scarpe quando ordinano online. Questa innovazione ha aumentato la soddisfazione dei clienti e ridotto i resi, ma ha anche rafforzato la reputazione di Nike come marchio all’avanguardia dal punto di vista tecnologico e impegnato a migliorare l’esperienza di acquisto.
Possibili casi d’uso della realtà aumentata con i QR Code
Ci sono tantissimi modi per usare i QR Code con le funzionalità di realtà aumentata. Ecco alcuni esempi in diversi settori.
Vendita al dettaglio
La realtà aumentata può migliorare l’esperienza di acquisto sia in negozio che online. I negozi di cosmetici con punti vendita fisici possono utilizzare questi codici per facilitare le prove virtuali, consentendo ai clienti di vedere esattamente come i prodotti risulteranno sulla loro pelle. I negozi di moda online possono usare la realtà aumentata per creare camerini virtuali dove i clienti possono “provare” i vestiti a casa propria prima di effettuare l’ordine.
Istruzione
La realtà aumentata riesce a rendere vivi i contenuti didattici in un modo che i libri e le presentazioni non riescono a eguagliare. Invece di limitarsi a leggere qualcosa su un argomento, gli studenti possono immergersi completamente in esso. Durante le lezioni di scienze, per esempio, gli insegnanti possono usare i QR Code in realtà aumentata per accompagnare gli studenti in un viaggio nel sistema solare. Oppure, durante le lezioni di storia, possono trasportare gli studenti in epoche passate.
Oltre a essere un’esperienza indimenticabile, la realtà aumentata migliora la memorizzazione di ciò che si impara, aiutando gli studenti a comprendere meglio argomenti complessi e a ottenere risultati migliori negli esami. In sostanza, trasformandolo in un’esperienza, la realtà aumentata rende l’apprendimento non solo più coinvolgente, ma anche più efficace.
Musei e gallerie
Molti musei utilizzano già i QR Code per mettere a disposizione dei visitatori audioguide e materiale informativo. Con la realtà aumentata puoi fare un passo in più, trasformando gli oggetti esposti in esperienze coinvolgenti e interattive.
I visitatori possono puntare la fotocamera su un reperto antico per vedere una ricostruzione digitale del suo aspetto originario. I QR Code in realtà aumentata possono persino animare scheletri di dinosauri, mostrandoli mentre un tempo vagavano per la Terra.
Oltre a migliorare l’istruzione, queste esperienze hanno un potenziale virale. Incoraggiano i visitatori a condividere le loro scoperte sui social media, alimentando il passaparola e attirando più gente nei loro locali.
Pubblicità
I marchi possono usare la realtà aumentata per trasformare la pubblicità in un’esperienza. Prendi un marchio di videogiochi che sta lanciando un nuovo prodotto. Un QR Code di un videogioco sui cartelloni pubblicitari può trasportare gli utenti nel mondo virtuale del gioco, offrendo un’anteprima interattiva che aumenta l’entusiasmo e il coinvolgimento.
Ma i QR Code in realtà aumentata possono fare molto di più che pubblicizzare prodotti. Sono anche uno strumento fantastico per raccontare la storia del marchio. Basta guardare la campagna di Audible “C’è molto di più da immaginare quando ascolti”, che ha trasformato i cartelloni digitali in portali interattivi. L’esperienza in realtà aumentata permette agli utenti di immergersi in universi immaginari ispirati ai famosi Audible Originals e ad altri libri famosi.
Se vuoi usare la realtà aumentata nelle tue pubblicità, non aver paura di dare sfogo alla tua creatività! Certo, puoi usare la realtà aumentata per le dimostrazioni dei prodotti. Ma puoi anche usarlo per creare una storia che metta in risalto i valori, la missione e l’identità del tuo marchio.
Intrattenimento
La realtà aumentata sta rivoluzionando il mondo dell’intrattenimento, generando grande interesse e aumentando il coinvolgimento del pubblico per i marchi del cinema, della TV e della musica. Durante i concerti e gli eventi sportivi, i QR Code in realtà aumentata possono migliorare l’esperienza dei fan sbloccando filmati coinvolgenti dal dietro le quinte, interazioni esclusive con gli artisti o esperienze sportive in realtà aumentata che arricchiscono l’azione dal vivo.
Nel mondo del cinema e della TV, la realtà aumentata può potenziare le campagne di marketing, catturando l’attenzione e ampliando il pubblico raggiunto. In vista dell’uscita di «Il gladiatore II», Cinemark ha lanciato un nuovo oggetto da collezione: il secchiello per popcorn AR-ena.
Questo secchiello in edizione limitata ricordava il Colosseo romano e aveva un QR Code in realtà aumentata sul fondo. Quando veniva scansionato con uno smartphone, il codice attivava un’esperienza in realtà aumentata, proiettando sullo schermo un combattimento tra gladiatori.
Ristrutturazione della casa
Per i negozi di arredamento e di articoli per la casa, i QR Code con realtà aumentata possono portare l’esperienza in negozio direttamente a casa dei clienti, permettendo loro di vedere esattamente come i prodotti si adatteranno al loro spazio prima dell’acquisto.
Grazie a questi codici, chi fa acquisti può vedere modelli 3D dei mobili proiettati in qualsiasi stanza, il che li aiuta a valutare con sicurezza le dimensioni, l’adattamento e l’estetica. Oltre a essere un’esperienza divertente e indimenticabile, queste visualizzazioni possono aiutare i clienti a sentirsi più sicuri del proprio acquisto, aumentando così i tassi di conversione e riducendo la probabilità di resi.
Il futuro della tecnologia interattiva: QR e AR
Questo è il momento perfetto per i marchi per investire nella realtà aumentata. Questa tecnologia è destinata a diffondersi sempre di più nei prossimi anni. I primi ad adottare questa soluzione possono affermarsi come marchi lungimiranti e orientati al cliente, desiderosi di soddisfare il proprio pubblico e offrirgli la migliore esperienza di acquisto possibile.
Sebbene la creazione di app AR dedicate richieda tempo e investimenti, i QR Code AR consentono ai marchi di agire rapidamente e di apportare modifiche man mano che procedono. Insieme, queste due tecnologie costituiscono il trampolino di lancio perfetto per i marchi che vogliono fare il grande salto nel mondo della realtà aumentata.
Come può aiutarti Bitly
I QR Codes personalizzabili di Bitly semplificano la creazione, la gestione e il monitoraggio dei QR Codes compatibili con la realtà aumentata. Anche se dovrai creare il tuo marker AR usando una piattaforma separata, caricarlo sulla piattaforma Bitly e posizionarlo al centro del tuo QR Code è semplicissimo. In questo modo avrai a disposizione tutte le funzionalità di un QR Code in realtà aumentata, senza dover scrivere il codice da solo.
Questa piattaforma intuitiva permette agli utenti di ogni livello di competenza di generare in pochi secondi QR Codes unici per promuovere contenuti in realtà aumentata. Grazie alle opzioni per personalizzare loghi, colori ed elementi grafici, le aziende possono integrare perfettamente i marker AR mantenendo un look professionale e in linea con il proprio marchio.
I Bitly Code funzionano su diversi canali — siti web, cartelloni pubblicitari, espositori nei negozi — garantendo alle aziende di qualsiasi settore la possibilità di mettere i clienti in contatto con contenuti AR interattivi.
Inoltre, le aziende possono monitorare con precisione l’impatto dei propri QR Code. Il pannello di controllo di Bitly Analytics offre informazioni in tempo reale sul volume delle visualizzazioni, la posizione (città/paese), l’ora e il tipo di dispositivo. Questi indicatori aiutano le aziende a misurare il coinvolgimento, a perfezionare le loro esperienze di realtà aumentata e a ottimizzare le campagne.
Scopri le infinite possibilità della realtà aumentata con i QR Code
La realtà aumentata potrebbe sembrare un optional, ma sta diventando rapidamente un must per i marchi che vogliono instaurare relazioni profonde e significative con i clienti. I marchi, grandi e piccoli, possono usare la realtà aumentata per aiutare il loro pubblico di riferimento a prendere decisioni di acquisto consapevoli, rendere più coinvolgente l’esperienza del cliente e, in definitiva, incrementare le vendite.
Con i Bitly Code, dare vita alle tue idee di realtà aumentata è facile e veloce. La nostra piattaforma intuitiva ti permette di creare QR Code AR Dinamici e completamente personalizzati in pochi minuti. Puoi condividere i tuoi codici ovunque: sulle confezioni, sui cartelloni pubblicitari, sui social media e altrove. Inoltre, grazie alle funzionalità di analisi avanzata integrate, monitorare il ROI e ottimizzare le prestazioni delle campagne AR non è mai stato così facile.
Sei pronto a sfruttare tutta la potenza della realtà aumentata nella tua strategia di marketing? Trova il piano Bitly più adatto a te per aiutarti a raggiungere i tuoi obiettivi di marketing!
