Du sitzt zu Hause auf der Couch, und deine Lieblingskonditorei schickt dir eine SMS, in der sie dir einen Rabatt auf deinen nächsten Einkauf anbietet.
Auch wenn du die Geste vielleicht zu schätzen weißt, reicht das allein vielleicht nicht aus, um dich dazu zu bewegen, ins Auto zu steigen und dorthin zu fahren. Aber was passiert, wenn du das nächste Mal schon fast vor der Tür eines Geschäfts in der Nähe stehst – so nah, dass du das Gebäck fast schon riechen kannst – und sie dich mit einer Push-Benachrichtigung begrüßen, in der derselbe Rabatt angeboten wird? Da ist es doch ein Kinderspiel, mal vorbeizuschauen, oder?
Das ist nur eines von unzähligen Beispielen dafür, wie geografische Daten Marketingfachleuten helfen können, Bedürfnisse zu antizipieren und Zielgruppen dort anzusprechen, wo sie sich gerade befinden. Geodaten sind ein riesiger Wettbewerbsvorteil, und Marketingfachleute verfügen mittlerweile über die nötigen Werkzeuge, um sie zu erfassen. Aber viele Unternehmen nutzen das Potenzial noch nicht voll aus.
2025 ist das Jahr, in dem Marken ihre standortbezogene Marketingstrategie ausreifen lassen sollten. Wenn du bereit bist, dein Publikum dort abzuholen, wo es sich gerade befindet, lies einfach weiter. Wir werden dir die Feinheiten des Geomarketings näherbringen und erklären, wie du es zu deinem Vorteil nutzen kannst.
Den Wert des Geomarketings erkennen
Um effektiv zu vermarkten, müssen Marken ihre Zielgruppe kennen: was sie will oder braucht, welche Einflüsse sie prägen und wie sie Entscheidungen trifft. Deshalb ist Geomarketing so wichtig. Ihr Wohnort (wo sie leben, arbeiten und ihre Zeit verbringen) spielt bei all diesen Faktoren eine Rolle. Geomarketing nutzt die geografischen oder standortbezogenen Daten einer Zielgruppe strategisch, um sie gezielter anzusprechen, zeitnahere und personalisierte Nachrichten zu versenden oder über die richtigen Kanäle mit ihr in Kontakt zu treten.
Marketingfachleute nutzen schon seit Jahrzehnten verschiedene Formen des Geomarketings, von Anzeigen in lokalen Zeitungen bis hin zu TV-Spots bei regionalen Sendern. Doch mit der zunehmenden Verfeinerung der Datenerfassung hat sich auch die Fähigkeit der Marketingfachleute verbessert, diese Daten auf jede beliebige Kampagne anzuwenden. Geomarketing hat sich über einfache, grobe demografische Daten hinaus weiterentwickelt und ermöglicht es Marken in vielen Fällen, einzelne Verbraucher gezielt anzusprechen – je nachdem, wo sie wohnen und wo sie sich gerade befinden. Das bietet großartige Möglichkeiten, mehr über eine Zielgruppe zu erfahren, ihr Verhalten zu beobachten und diese Erkenntnisse dann für erfolgreichere Kampagnen zu nutzen.
Geografische Daten und Marktsegmentierung
Erfahrene Marketingfachleute segmentieren ihre Zielgruppe anhand von demografischen, firmografischen und verhaltensbezogenen Daten. Die geografische Lage ist einer dieser Faktoren und kann zu einer klareren Marktsegmentierung beitragen. Geografische Daten können Marketingfachleuten helfen, ihre Zielgruppe besser zu verstehen, indem sie aufzeigen, wo sich die Personen befinden, die am meisten an einem Produkt oder einer Dienstleistung interessiert sind.
Der Nutzen von Geomarketing geht weit über die Erstellung von Zielgruppensegmenten hinaus. Außerdem kann es Marken dabei helfen, detailliertere Profile ihrer Zielgruppen in verschiedenen Regionen zu erstellen, indem es aufzeigt, mit welchen Inhalten oder Angeboten sich die Menschen in den verschiedenen Regionen eher beschäftigen. Geomarketing kann auch sehr detailliert und persönlich sein: Es lässt sich feststellen, wohin sich einzelne Personen gerade bewegen, und sie mit Marketingmaßnahmen ansprechen, die darauf abzielen, sie in einem bestimmten Moment zum Kauf zu bewegen. Außerdem kann es als strategische Orientierung dienen und Marken dabei unterstützen, lokalisierte Kampagnen, Prämienprogramme oder Produkte zu entwickeln.
Warum du in Geomarketing investieren solltest
Marketingfachleute können bei der Segmentierung und dem Versand von Kampagnen aus Hunderten von Zielgruppenmerkmalen wählen. Warum ist der Standort also eine so wertvolle Strategie? Geomarketing nutzt die Unmittelbarkeit und das Echtzeit-Verhalten der Zielgruppe. Anstatt zu raten, wo deine Zielgruppe lebt oder in welchen anderen Geschäften sie sich aufhält, kannst du dir ein detailliertes Bild von einzelnen Personen und deiner Zielgruppe als Ganzes machen.
Geomarketing umfasst mittlerweile verschiedene Technologien, die Marketingfachleuten dabei helfen, vielfältige Ziele zu erreichen – beispielsweise herauszufinden, wo deine engagiertesten Kunden wohnen, oder Anzeigen auf den aktuellen Standort einer Person abzustimmen.
Standortbezogenes Marketing ist eine strategische Investition für Marketingfachleute, da es schnell einen ROI erzielen kann, indem es die Konversionsraten deiner Kampagnen verbessert und Kunden genau zum richtigen Zeitpunkt mit der richtigen Botschaft erreicht. Je mehr du über das Verhalten und die typischen Reisegewohnheiten deiner Zielgruppe erfährst, desto besser kannst du diese Informationen nutzen, um die Leistung deiner Kampagnen zu steigern. Deshalb machen sich standortbezogene Daten um ein Vielfaches bezahlt.
Die Technologie, die Geomarketing möglich macht
Ganz gleich, wie fortgeschritten du bei der Nutzung standortbezogener Daten für dein Marketing bist – du brauchst die richtigen Tools, um diese Daten zu erfassen. Dank der aktuellen Entwicklungen im Bereich Marketing-Technologie ist es heute einfacher denn je, herauszufinden, wo sich deine Zielgruppe aufhält. Hier sind einige der Funktionen, die dies ermöglichen, sowie Tools, mit denen du sie in deine Strategie integrieren kannst.
Echtzeit-Analysen
Einige der heutigen Marketing-Tools bieten detaillierte Einblicke in die Aktivitäten deiner Zielgruppe und wo diese stattfinden. Daher können Marketingfachleute bei jeder Überprüfung der Kampagnenleistung geografische Faktoren in ihre Berichte und Analysen einbeziehen. Mit Bitly Analytics kannst du beispielsweise nicht nur die Klicks auf Kurzlinks und das Scannen von QR-Codes im Zeitverlauf nachverfolgen, sondern auch, wo genau diese Klicks und Scans stattfinden – bis hinunter auf Stadtebene. Diese Echtzeitdaten zeigen dir, wo deine Botschaften und Angebote am besten ankommen, sodass du Kampagnen gezielter ausrichten, dein Marketing auf bestimmte Standorte konzentrieren oder sogar lokale Angebote für ein interessiertes Publikum erstellen kannst.
Geofencing
Stell dir vor, du könntest einem Kunden eine Anzeige für dein Restaurant anzeigen, wenn er sich nur wenige Blocks von einem deiner Standorte entfernt befindet, oder ihm eine Rabattbenachrichtigung schicken, wenn er sich in einem Geschäft befindet, das eine hohe Affinität zu deinen Produkten aufweist. Das macht Geofencing möglich: Du kannst eine virtuelle Grenze um einen Geschäftsstandort herum einrichten und Benachrichtigungen an Kunden senden, sobald sie sich in diesem definierten Bereich befinden. Plattformen mit Geofencing-Funktionen können dir dabei helfen, personalisierte und standortbezogene Erlebnisse zu schaffen, um dein Zielpublikum noch effektiver anzusprechen.
KI-gestützte Standortanalysen
Beim standortbezogenen Marketing nutzt KI vorhandene Analysefunktionen, um mehr Daten zu verarbeiten, das Kundenverhalten zu beobachten und vorherzusagen, was sie als Nächstes tun werden. KI-gestützte Standortplattformen sammeln verschiedene Arten von Daten aus unterschiedlichen Quellen, um dynamisch Erkenntnisse über das Verhalten und die Vorlieben der Kunden zu gewinnen. Erstelle standortbezogene Kampagnen, die frühere Interaktionen nutzen, um zukünftiges Verhalten vorherzusagen, und so für eine äußerst effektive Anzeigenausrichtung, zeitnahe Angebote und personalisierte Vorschläge auf Basis des Standorts sorgen. Das Potenzial von KI, Geomarketing-Maßnahmen zu verbessern und zu vertiefen, ist nahezu grenzenlos – mit den richtigen Daten und einem Plan, um Kunden zu erreichen, können Marken dynamischere Kontaktpunkte schaffen und so die Kundenbindung sowie den Umsatz steigern.
Geodaten für Marketingkampagnen
Geodaten bieten einen großen Marketingwert, da sie Rückschlüsse auf die wahrscheinlichen Eigenschaften der Zielgruppen zulassen. Du kannst geografische Daten aber auch auf sehr taktische Weise nutzen, um bestimmte Kampagnen voranzutreiben. Hier sind ein paar Beispiele.
1. Benachrichtigungen auf dem Handy
Wenn ein Kunde deine App herunterlädt, hast du eine wahre Goldgrube für Kundenbindung, Kundenbindung und Kundenkontakt gewonnen – vorausgesetzt, du nutzt sie richtig. Nutze standortbasiertes Targeting wie Geofencing, um zu erkennen, wenn sich jemand in der Nähe einer deiner Filialen befindet, und sende ihm eine Push-Benachrichtigung, um ihn zum Besuch zu animieren, ein neues Gericht vorzustellen oder einen Rabatt anzubieten. Geodaten können für das perfekte Timing sorgen und zu einem praktischen Zwischenstopp anregen.
2. E-Mail
Wenn deine Zielgruppe dir mitgeteilt hat, wo sie sich befindet, oder du diese Informationen aus ihrem Verhalten ableiten kannst, kannst du gezielte und zeitnahe E-Mail-Kampagnen erstellen, die für sie relevanter und dringlicher sind. Schick eine E-Mail zu einer bevorstehenden Präsenzveranstaltung oder einem Standort, der bald eröffnet wird. Vergiss nicht, einen nachverfolgbaren Kurzlink in deine E-Mail einzufügen oder eine Landingpage mit verschiedenen Möglichkeiten zur Kontaktaufnahme in deiner Nähe anzugeben. Wenn sie weitere Schritte unternehmen, indem sie E-Mails öffnen, auf Links klicken und sich für andere Angebote anmelden, kannst du immer mehr über ihre individuellen Vorlieben und die Interessen deiner Zielgruppe nach Regionen erfahren.
3. Digitale Werbung
Geografische Daten für deine Kampagnenanalyse helfen dir dabei, dein Marketingbudget optimal zu nutzen, indem sie dir zeigen, wo sich deine Zielgruppe befindet, und du deine Werbegelder in deren Nähe investieren kannst. Nehmen wir mal an, du sammelst geografische Daten, die zeigen, dass Menschen in Los Angeles, Kalifornien, oder St. Louis, Missouri, häufiger mit deinen Inhalten interagieren oder Interesse an einem bestimmten Produkt bekunden. Du kannst diese Erkenntnisse nutzen, um deine Strategie für bezahlte Anzeigen anzupassen und in diesen Regionen mehr in Such- oder Social-Media-Anzeigen zu investieren. Geodaten geben dir die Gewissheit, dass du Zeit und Geld investierst, um die richtigen Kunden zu erreichen.
4. Außenwerbung
Ähnlich wie geografische Daten dir Aufschluss darüber geben, wie du deine bezahlten Online-Anzeigen zielgerichtet platzieren kannst, können dir lokalisierte Daten auch dabei helfen, den besten Standort für physische Werbung wie Flyer, Plakatwände oder Gebäudebeschilderungen zu finden. Geodaten können dir Aufschluss darüber geben, in welchen Stadtteilen sich deine Zielgruppe meist aufhält oder welche Geschäfte deine Kunden häufig vor oder nach dem Besuch bei dir aufsuchen. Wenn du das typische Verhalten deiner Zielgruppe kennst, kannst du sie mit physischer Werbung ansprechen, die darauf ausgelegt ist, sie zu einem Besuch zu bewegen – sei es vor Ort oder online.
3 Schritte zur Einführung von standortbezogenem Marketing
Wenn du deine Kunden derzeit überall auf die gleiche Weise ansprichst, egal wo sie sich befinden, oder ihr Verhalten nicht in Echtzeit anhand ihres Standorts erfassst, entgeht dir ein riesiger Wettbewerbsvorteil. Diese drei Schritte helfen dir dabei, einen Plan zu entwickeln, wie du standortbezogene Daten für dein Geomarketing nutzen kannst – etwas, das deine Zielgruppe einfach lieben wird.
1. Schätze deine Zielgruppe nach Standort ein
Auch wenn du Standortdaten nicht aktiv in deine Marketingstrategie einbeziehst, solltest du zunächst deine vorhandenen Tools nutzen, um zu prüfen, welche Standortdaten dir bereits zur Verfügung stehen. Auf dieser Grundlage kannst du dir ein detaillierteres Bild davon machen, wo sich deine besten Kunden befinden, und dabei demografische, verhaltensbezogene und andere Faktoren berücksichtigen.
Wenn du das noch nicht tust, mach aus jeder deiner Kundenbeziehungen – vom Support-Kontakt über Verpackungsinformationen bis hin zu Handlungsaufforderungen in den sozialen Medien – einen nachverfolgbaren Kontaktpunkt. Ein Tool wie Bitly Links zeigt dir in Echtzeit, wie aktiv deine Zielgruppe ist, und liefert dir wertvolle Standortdaten, die dir dabei helfen können, den richtigen Zeitpunkt, die richtigen Botschaften und die richtige Zielgruppe für deine Kampagnen zu bestimmen. Erfahre so viel wie möglich über deine Zielgruppe als Ganzes – das ist der erste Schritt zu einem besser segmentierten Geomarketing.
2. Wechsel zur geografischen Segmentierung
Sobald du erste Informationen über deine Zielgruppe als Ganzes gesammelt hast, kannst du damit beginnen, gezieltere Segmente nach Region oder sogar nach Stadt zu erstellen. Führe Zielgruppenforschung durch, um herauszufinden, wie geografische Faktoren die Kundenreichweite beeinflussen können oder wie saisonale Schwankungen die Konjunkturzyklen von Gemeinden beeinflussen. Zum Beispiel kann es in touristisch stark frequentierten Gegenden im Sommer viel belebter zugehen und im Winter ruhiger, während es in Universitätsstädten außerhalb der Vorlesungszeit deutlich ruhiger ist.
Analysiere die Regionen mit der höchsten Interaktion und starte über deine bevorzugten Kanäle standortbezogene Kampagnen, die darauf abzielen, die Beziehungen dort zu vertiefen, wo dein Marketing bereits funktioniert, und in Regionen mit geringerer Interaktion Aufmerksamkeit zu wecken. Sammle standortbezogene Daten aus jeder Interaktion, um diese Kampagnen darauf abzustimmen – vom täglichen Pendlerverkehr bis hin zu wiederkehrenden wöchentlichen Kaufmustern – und verfeinere im Laufe der Zeit die lokalen Zielgruppensegmente mit weiteren Details.
Daily Harvest hat mehr über seine regionalen Zielgruppensegmente erfahren, indem es Bitly-QR-Codes auf Aufklebern an Kühlschranktüren angebracht hat, um die Kundenbindung in Lebensmittelgeschäften in den gesamten USA zu stärken. Das Team von Daily Harvest konnte in Echtzeit sehen, an welchen Standorten das Kundeninteresse größer war und wo sie ihre Marketingmaßnahmen im Laden noch optimieren mussten.
3. Gestalte die Interaktionen mit deinen Kunden individuell
Sobald du deine Zielgruppensegmente im Griff hast, kannst du fortgeschrittenere Tools für standortbasiertes Targeting nutzen. Richte Geofences um deine Ladengeschäfte ein, um App-Benachrichtigungen oder bezahlte Anzeigen an Personen in der Nähe zu senden. Nutze GPS- und Bluetooth-Technologie, um mehr Daten darüber zu sammeln, wie sich Kunden in der Umgebung deiner Geschäfte verhalten, und führe Kampagnen durch, die ihre nächsten Schritte vorhersagen und sie dazu animieren, bei dir vorbeizuschauen.
Je mehr du dich auf personalisiertes Geomarketing einlässt, desto wichtiger wird der Datenschutz. Sei deinem Publikum gegenüber stets offen und teile ihm mit, dass du seine Daten sammelst und wie du sie nutzen wirst – so bewahrst du dir sein Vertrauen.
Bleib mit deinem Publikum in Kontakt – überall
Die Aufgabe des modernen Marketingfachmanns besteht darin, potenzielle Kunden genau dort abzuholen, wo sie sich gerade befinden – und ihnen eine Botschaft und ein Angebot zu präsentieren, dem sie nicht widerstehen können. Von benutzerfreundlichen Echtzeit-Kontaktpunkten über alle Kanäle hinweg bis hin zu gezielten Kundenansprachen auf Basis von Standortdaten: Die erfolgreichsten Kampagnen sprechen die Verbraucher auf ihre Weise an, lernen aus ihrem Verhalten und werden mit jeder Interaktion besser.
Bitly ist dein Partner, wenn es darum geht, Einblicke in dein Publikum zu gewinnen – egal, wo auf der Welt sich deine Kunden befinden – und diese Erkenntnisse in neue Gespräche, Interaktionen und dauerhafte Beziehungen umzuwandeln. Mit unseren Tools kannst du ansprechende Kurzlinks, QR Codes und für Mobilgeräte optimierte Landingpages erstellen und für jede davon Echtzeit-Analysedaten erfassen.
Erstelle noch heute deinen kostenlosen Account und erstelle Kampagnen, die genau dort ankommen, wo deine Zielgruppe ist.
