Du hast eine Kampagne erstellt, aber die Leute, die sie erreichen soll, sind nicht alle gleich. Einige von ihnen leben in Mexiko-Stadt, andere in Montreal. Manche öffnen deinen Link auf dem Handy, während sie in der Schlange für einen Kaffee stehen, andere auf einem Desktop an ihrem Küchentisch. Manche sehen deinen QR Code auf einem Plakat, das nur für die nächsten zwei Wochen relevant ist. Wenn alle deine Links auf dasselbe Ziel verweisen, bedeutet das, dass jemand irgendwo auf der falschen Seite landen könnte.
Bitlys dynamisches Routing behebt das, ohne dass du eine zweite Kampagne, einen dritten Link oder eine Tabelle erstellen musst, um den Überblick zu behalten. Lege deine Regeln einmal für einen einzigen Bitly Link oder QR Code fest, und jeder Klick oder Scan leitet sich automatisch an das Ziel weiter, das am besten passt. Und da es auf Bitly läuft, erhältst du dieselben Berichte, denen du bereits vertraust – aufgeschlüsselt nach Ziel –, sodass du genau sehen kannst, welche Route die meiste Arbeit leistet.
Hier sind drei Möglichkeiten, wie du dynamisches Routing für deine nächste Kampagne nutzen kannst. Aber zuerst erklären wir dir genau, was dynamisches Routing ist, bevor wir zu den drei Wegen kommen.
Was ist Dynamisches Routing?
Dynamisches Routing ist eine regelbasierte Methode, um Leute über denselben Link oder QR Code zu verschiedenen Online-Zielen zu leiten. Anstatt alle auf eine feste Seite zu leiten, wählt das dynamische Routing ein Ziel basierend auf Informationen wie dem Standort, dem Gerät oder der Plattform des Besuchers aus.
1. Erreiche jeden Markt mit einem einzigen Link
Nehmen wir an, du führst ein Produkt in fünf Ländern ein. Früher bedeutete das fünf Links, fünf QR Codes auf fünf Versionen desselben Flyers und fünf Stellen, an denen etwas schiefgehen konnte.
Mit dynamischem Routing erledigt ein Link alle fünf. Lege eine Regel basierend auf Land oder Region fest, und Bitly sendet einen Käufer in Québec zu deinem französischsprachigen Shop, einen Käufer in Mexiko zu deiner spanischsprachigen Seite und alle anderen zu deiner Standardseite – alles über denselben Kurzlink oder QR Code. Du legst die Bedingungen einmal bei der Link-Erstellung fest, und jeder nachfolgende Klick leitet sich von dort aus selbst weiter.
Hier bei Bitly hat unser Kundensupport-Team dies bereits intern genutzt, um Besucher von einem einzigen geteilten Link aus zu regionsspezifischen Hilfecentern zu leiten, was die Versionsverfolgung überflüssig macht, die früher bei regionsspezifischen Kampagnen anfiel. Das Prinzip ist dasselbe, egal ob du eine globale Produkteinführung oder eine lokale Pop-up-Tour durchführst: ein Link und die richtige Karte für jeden, der ihn in der Hand hält.
Du fragst dich, wie detailliert das ist? Weiterleitungsregeln unterstützen derzeit bis zu 10 Bedingungen pro Link, was die meisten regionalen und gerätebezogenen Aufschlüsselungen abdeckt, die Marketingteams heute nutzen. Und ja, das funktioniert sowohl mit QR Codes als auch mit Links, die alle von derselben Stelle aus verwaltet werden!
Stell dir vor: Compliance im Finanzdienstleistungssektor
Teams im Finanzdienstleistungssektor haben es oft mit einer strengeren Version dieses Problems zu tun. Regulatorische Offenlegungspflichten variieren je nach Land, und dem Kunden die falsche URL zu zeigen, ist nicht nur eine schlechte Erfahrung, sondern ein Compliance-Risiko. Leite nach Land oder Region weiter, und jeder, der auf denselben Link für Investor Relations oder Produktinformationen klickt, landet auf der Version, die für seinen tatsächlichen Standort geschrieben wurde.
2. Sende Mobil- und Desktop-Besucher auf die für ihr Gerät entwickelte Seite
Ein mobiler Besucher, der einen Link aus einer Textnachricht antippt, und ein Desktop-Besucher, der denselben Link aus einem E-Mail-Newsletter anklickt, erleben deine Marke auf zwei verschiedene Arten, egal ob du das geplant hast oder nicht.
Mit dynamischer Weiterleitung kannst du eine Regel nach Gerätetyp oder Plattform festlegen, sodass mobile Nutzer auf deiner für Mobilgeräte optimierten Seite oder im App Store landen und Desktop-Nutzer das vollständige Website-Erlebnis erhalten – ganz ohne für jeden einen separaten Link erstellen zu müssen. Du fügst die Bedingung einmal hinzu und sie gilt ab sofort bei jedem Scan oder Klick, ganz ohne manuelles Austauschen.
Eine Mobile-App-Kampagne muss iPhone-Nutzer vielleicht in den App Store, Android-Nutzer zu Google Play und Desktop-Besucher auf eine Webseite schicken, auf der sie mehr erfahren können. Gerätebasierte Weiterleitung regelt alle drei über denselben Bitly Link oder QR Code, sodass jeder das für sein Gerät entwickelte Ziel erreicht.
Hier ist das Reporting genauso wichtig wie die Weiterleitung. Analysen pro Ziel zeigen dir Klicks oder Scans, aufgeschlüsselt nach jeder Regel, damit du nicht nur raten musst, ob gerätebasierte Weiterleitung „wahrscheinlich hilft“. Du kannst sehen, ob dein mobiles Publikum mehr, weniger oder anders interagiert als dein Desktop-Publikum, und entsprechend Anpassungen vornehmen.
Stell dir vor: Buchungen im Gastgewerbe und Reisebereich
Ein Hotel oder eine Fluggesellschaft, die einen Buchungslink für eine Kampagne verwendet, kann Besucher nach Plattform weiterleiten: Mobile Besucher gelangen für einen schnelleren Checkout direkt zur App, Desktop-Besucher landen auf der vollständigen Buchungsseite. Gleicher Link, gleiche Kampagne, zwei Wege, die darauf ausgelegt sind, wie Leute tatsächlich buchen.
3. Lass zeitkritische Kampagnen sich von selbst schließen
Werbeaktionen: enden. Links tun das historisch gesehen nicht. Das bedeutet, dass ein Rabattcode oder ein Link zur Anmeldung für eine Veranstaltung weiterhin Klicks sammeln und Leute auf etwas leiten kann, das nicht mehr aktuell ist, lange nachdem die Kampagne abgeschlossen wurde, es sei denn, jemand denkt daran, ihn manuell zu deaktivieren.
Der Ablauf von Link und QR Code löst dies an der Quelle. Lege ein Enddatum fest, wenn du deinen Link erstellst, und Bitly deaktiviert ihn automatisch, sobald dieses Datum erreicht ist. Wer dann noch klickt, wird auf eine von dir kontrollierte benutzerdefinierte Seite weitergeleitet, anstatt auf ein abgelaufenes oder veraltetes Angebot. Du legst es einmal beim Start fest und bist fertig.
Das ist besonders wichtig für genau die Kampagnen, die man am leichtesten vergisst: ein Flash-Sale, eine Webinar-Anmeldung, eine zeitlich begrenzte Veranstaltung. Lege das Ablaufdatum neben deinen anderen Regeln fest, und die Bereinigung ist bereits erledigt, noch bevor die Kampagne überhaupt startet.
Da das Klick-Tracking endet, wenn der Link abläuft, spiegeln deine Engagement-Daten nur echtes, aktives Interesse wider und nicht die langen Klick-Schwänze auf etwas, das bereits vorbei ist. Das ist ein kleines Detail mit echter Auswirkung darauf, wie du deine eigenen Zahlen später liest.
Stell dir vor: Anmeldung und Ticketing für Veranstaltungen
Eine Buchtour, eine Konferenz, eine regionale Veranstaltungsreihe: Ticketing-Links haben bereits ein natürliches Enddatum – die Veranstaltung selbst. Stelle das Ablaufdatum passend ein, und der Anmeldelink jeder Veranstaltung leitet in dem Moment, in dem sie endet, auf eine „Bis zum nächsten Mal“-Seite weiter, anstatt still Klicks von einer Veranstaltung zu sammeln, die bereits stattgefunden hat.
Der Teil, den man leicht übersieht: Was passiert, nachdem du die Regel festgelegt hast
Weiterleitung ist nur die halbe Miete. Die andere Hälfte besteht darin zu wissen, welcher Weg tatsächlich funktioniert.
Jede Regel, die du festlegst, egal ob sie auf dem Land, dem Gerät oder einem Ablaufdatum basiert, kommt mit eigenen Analysen, direkt in den Berichten, die du bereits für deine Links und QR Codes verwendest. Das bedeutet, du kannst deine Liste so filtern, dass nur Elemente mit angewendeten Routing-Regeln angezeigt werden, und dann die Leistung über verschiedene Ziele hinweg vergleichen, ohne etwas in ein separates Tool zu exportieren oder jemanden anderen um einen Bericht zu bitten.
Für Marketer, die Kampagnen in mehreren Regionen oder Kanälen gleichzeitig durchführen, ist dies oft der größere Durchbruch: nicht nur, dass ein Link mehr leisten kann, sondern dass du endlich an einem Ort sehen kannst, welche Version von „mehr“ sich auszahlt.
Erfahre, wie du deine Marketingkampagnen personalisierst und deine erste dynamische Routing-Kampagne einrichtest, wenn du dein Marketing in Bitly verknüpfst.
