Hoy en día, parece que todo ocurre en línea. Ya estás aprovechando Internet para atraer clientes, pero tus competidores también lo están haciendo.
Entonces, ¿cómo te destacas entre la multitud? Ofreciendo mejores experiencias al cliente.
Y aunque hay muchas maneras de hacerlo, nos centraremos en una: el acortamiento de URL. Aumenta la credibilidad del negocio y facilita las interacciones entre empresas y clientes, ya que los enlaces cortos son fáciles de recordar, escribir y compartir.
Los profesionales digitales crean millones de enlaces cortos de URL cada día, pero esta guía te mostrará cómo cualquiera puede comenzar a usar herramientas de acortamiento de URL. Explora la tecnología detrás de ellos, cómo crearlos y usarlos, y cómo seleccionar una buena herramienta para comercializar tu contenido de manera efectiva.
¿Qué es el acortamiento de URL?
El acortamiento de URL es una forma de convertir URL largas y complejas en versiones mucho más cortas y ordenadas que aún te llevan a la URL original. Aquí hay un ejemplo para mostrarte cómo funciona el acortamiento de URL:
Puedes acortar https://www.usatoday.com/story/travel/2022/02/10/amtrak-deal-valentines-offer-sale/6741296001/ como https://bit.ly/3Bg19uM.
Este último se ve mejor y evoca más confianza ya que parece menos spam. También te deja espacio para compartir más detalles con tu público objetivo al publicar en sitios de redes sociales con límites de caracteres.
Por ejemplo, a menos que seas un suscriptor Blue en X, solo puedes publicar tweets con 240 caracteres o menos. Con un enlace largo como el anterior, no tendrás espacio para ofrecer detalles sobre de qué trata el enlace dentro de la misma publicación.
Con Bitly, puedes ir más allá del acortamiento personalizando tus enlaces. Por ejemplo, puedes acortar el enlace anterior a https://bit.ly/amtrak-valentines, añadiendo una frase personalizada a la segunda mitad. Puedes hacer que tus links sean aún más personales utilizando dominios personalizados en lugar del dominio bit.ly.
¿Qué es un acortador de URL?
Un acortador de URL o acortador de links es una aplicación que condensa direcciones web, redireccionando la URL corta a la original. Hay muchos acortadores de URL gratuitos y de pago disponibles, como Bitly, y aplicaciones como X (anteriormente Twitter) y WordPress a menudo incluyen acortamiento automático de URL en sus plataformas.
Los acortadores de URL de uso general suelen tener una versión gratuita que ofrece acortamiento y otros servicios básicos. Sin embargo, las versiones de pago suelen proporcionar servicios adicionales, como rastrear enlaces, acortar en masa y gestión de campañas.
Entonces, ¿cómo funciona una herramienta de acortamiento de URL?
Cuando envías un enlace largo a una herramienta como Bitly, genera un código de identificación en forma de una URL corta o alias. Luego, una base de datos asocia la URL corta con tu URL original para facilitar futuras referencias.
Cuando un posible cliente hace clic en la URL corta, tu herramienta de acortamiento recibe la solicitud y busca en su base de datos para encontrar el enlace original. Cuando lo hace, emite una respuesta de redireccionamiento HTTP al navegador del posible cliente y lo dirige a la URL original, que muestra tu página web.
El servicio de acortamiento no muestra el proceso de redireccionamiento a tu público objetivo; parecerá que simplemente están abriendo un link normal. Y solo tarda unos segundos, así que no tienes que preocuparte por el retraso.
¿Cuál es el propósito de un acortador de URL?
Un acortador de URL tiene como objetivo convertir direcciones web largas en enlaces más cortos que se muestran mejor. Algunos acortadores de links solo proporcionan acortamiento, mientras que aplicaciones más sofisticadas pueden añadir rastreo y análisis.
Los acortadores de enlaces ganaron popularidad cuando X limitó los tweets a 140 caracteres. Entonces, un enlace más largo podría haber ocupado todo el conteo de palabras, ya que cada carácter en el enlace contaba.
Hoy en día, todos los enlaces de X cuentan como 23 caracteres. Sin embargo, las URL truncadas siguen siendo una buena práctica para distribuir contenido en todas las redes sociales y otros canales, incluyendo X.
¿Qué es un servicio de acortamiento de URL?
Un servicio de acortamiento de URL es una aplicación web que reduce la longitud de los Localizadores Uniformes de Recursos a códigos cortos y alfanuméricos. El servicio mantiene la conexión entre el enlace largo original y la versión acortada.
Algunos servicios de acortamiento de URL también incluyen rastreo de links para análisis y monitoreo del número de clics, patrones de tráfico y otras estadísticas. Los profesionales digitales también utilizan acortadores de URL para realizar pruebas A/B sobre qué links resuenan mejor con sus audiencias.
Además, los links acortados permiten el enmascaramiento de links, una consecuencia natural del acortamiento de URL. Los enlaces enmascarados pueden ayudar a los programas de análisis y software a rastrear de dónde provienen los enlaces, y también aumentan los clics en enlaces de afiliados para vender productos o servicios.
Ventajas de una URL corta
Los beneficios de las URL cortas se centran en una mejor visualización, branding, interacción y análisis. Las URL cortas también apoyan el marketing en línea y fuera de línea, mejoran el análisis y aumentan el reconocimiento de marca. Aquí hay una mirada más profunda a los beneficios de los enlaces cortos.
Mejor visualización y accesibilidad con URL cortas
Las URL cortas ofrecen el notable beneficio de una mejor visualización y accesibilidad. Le das a tu audiencia enlaces simples de aproximadamente 10 a 30 caracteres, en lugar de enlaces complicados que son difíciles de leer y se rompen de manera incómoda.
Con URL cortas, obtienes:
- Estética mejorada: Las URL largas pueden ser antiestéticas e indescifrables debido a su longitud, valores únicos y caracteres de control. Las URL más simplificadas se ven mejor en plataformas de redes sociales como Instagram, LinkedIn, X y TikTok.
- Lectura más fácil: Las URL largas pueden llenar tu texto con una densa mezcla de palabras y símbolos. Además, a menudo se rompen de manera incómoda, lo que puede parecer un error. Las URL cortas son fáciles de leer ya que solo contienen unos pocos caracteres.
- Compartición simplificada: Un enlace acortado es más fácil de hacer clic, copiar y compartir en las publicaciones de tus lectores, lo que puede ayudar a que tu contenido gane exposición orgánica en las redes sociales.
Mejor marketing y análisis con URL cortas
Las URL cortas permiten un mejor rastreo y análisis detrás de escena, especialmente al usar un servicio de pago. Otros beneficios incluyen un mejor SEO y tasas de clics más altas.
Los beneficios de marketing y análisis más detallados de las URLs cortas incluyen:
- Rastreo y análisis de links: La mayoría de los servicios de acortamiento de URL de pago proporcionan datos analíticos. Al rastrear el link con éxito, obtienes información sobre la interacción de la audiencia que puede ayudarte a ajustar tus estrategias según sea necesario. Algunos servicios muestran la desagregación de visitantes por demografía, como país o género. También puedes saber qué canales sociales o publicaciones generan más clics.
- Módulo de seguimiento Urchin (UTM): El seguimiento UTM añade códigos para identificar de dónde proviene el tráfico. Cuando usas parámetros UTM correctamente, añade más especificidad a tus informes. Entender el contenido que genera tráfico ayuda a mejorar la segmentación de la audiencia. Las estadísticas de link son tan importantes como rastrear comentarios, seguidores o me gusta.
- Mejor clasificación en motores de búsqueda: La estructura de tu URL influye en las clasificaciones del sitio. Por ejemplo, una palabra clave objetivo en una URL corta da pistas a los visitantes de la página y a los motores de búsqueda sobre el tema de tu página.
- Tasa de clics más alta: Las personas están familiarizadas y prefieren links cortos en las redes sociales; en consecuencia, estos links aumentan las tasas de clics. Cambiar a links más cortos casi inmediatamente da resultados.
- Mejor estructura del sitio: Simplificar la estructura de la URL hace que la navegación y expansión del sitio sean mucho más manejables.
Mejora de marca con URL cortas
Las URL cortas pueden mejorar la percepción de tu marca, la interacción y la confianza del público. Por otro lado, los enlaces largos y complejos pueden parecer spam o poco profesionales.
Los beneficios de marca de las URL cortas incluyen:
- Interacción más sólida: Tu audiencia es más propensa a interactuar con una URL corta, especialmente una conectada a tu marca.
- Profesionalismo: Las URLs largas pueden parecer desordenadas o descuidadas, impactando negativamente la percepción de los visitantes sobre tu marca. Los links cortos se ven más limpios y profesionales.
- Más legitimidad: Un link corto que coincide con otros links en los materiales de marketing digital y redes sociales de tu marca otorga más autoridad al contenido.
- Enlaces de marca: Los enlaces de marca pueden incluir un nombre de empresa o una palabra que encarne lo que representan. Las empresas utilizan estos links en redes sociales, en mensajes SMS, en eventos en vivo, en materiales impresos y más para expandir el alcance de su marca.
- Mayor confianza del público: Una URL limpia hace que tu sitio o redes sociales se sientan más confiables y con mayor autoridad.
Ejemplos de URL cortas
Las URL cortas suelen tener entre 10 y 30 caracteres y funcionan igual que la URL original. Aquí hay un ejemplo:
La URL https://techcrunch.com/2021/12/01/bitly-makes-first-acquisition-with-qr-code-leader-egoditor/ se acorta a https://tcrn.ch/3yJH0vv. Las URL cortas son comunes en el marketing de contenido, pero también son útiles en áreas como la educación y la recaudación de fondos.
URL cortas para el aprendizaje y la educación
Las URLs de contenido de investigación y académico a menudo son largas, lo que impulsa el uso creciente de URL cortas. Por ejemplo, un enlace a un libro sobre la historia florentina puede parecer (casi) tan largo y retorcido como esa misma historia. Como resultado, las URL cortas se están convirtiendo en una práctica aceptada en el trabajo académico.
Ejemplo de una URL corta para la educación
URL cortas para la recaudación de fondos
Las instituciones a menudo utilizan SMS, medios impresos, radio y otros canales para la recaudación de fondos. Pero sus URL pueden ser extremadamente largas, lo que dificulta que los públicos objetivo las comprendan y las compartan. Difundir la información con una URL corta es más fácil que con una larga.
Ejemplo de una URL corta para la recaudación de fondos
El uso creciente de la acortación de URL en todo el mundo
Las personas están recurriendo cada vez más al acortamiento de URL debido a la creciente complejidad del mundo digital. La competencia creciente y la reducción de la capacidad de atención hacen que sea vital para las empresas destacarse y comunicar lo que necesitan en unos pocos segundos.
Por lo tanto, los profesionales digitales han descubierto que vale la pena usar URL cortas para comercio electrónico, redes sociales, investigación, branding y SEO. Los acortadores de URL gratuitos facilitan que cualquiera pruebe enlaces cortos.
Estadísticas de acortamiento de URL
Aproximadamente el 64% del tráfico web proviene de teléfonos móviles. Esto significa que las empresas tienen una oportunidad significativa para venderse a personas que utilizan dispositivos móviles. Pero eso puede ser un desafío con links largos, ya que son difíciles de leer y escribir, especialmente en teléfonos.
Esta es una de las razones por las que las marcas están invirtiendo cada vez más en servicios de acortamiento de URL. Las URLs cortas son claramente visibles y lucen limpias y concisas, incluso en pantallas pequeñas. Aquí hay un gráfico que muestra el aumento en el uso de herramientas de acortamiento de URL durante tres años:
¿Cómo funcionan los servicios de acortadores de URL?
Un servicio de acortador de URL acorta automáticamente un link, y la dirección web corta realiza un redireccionamiento a la URL original. El proceso es bastante simple para las empresas, ya que el servicio de acortador maneja los servidores, el mapeo, el redireccionamiento y el almacenamiento de datos.
Aquí hay un resumen básico de seis pasos sobre cómo funcionan los acortadores de links:
- Un cliente realiza una solicitud para acortar una URL al servidor de la aplicación, servicio o recurso centralizado en una red. Los servicios de alto volumen pueden tener múltiples servidores y un equilibrador de carga para distribuir la carga de trabajo.
- El servicio de acortamiento de URL acepta la URL larga como entrada.
- La URL larga se asigna a una URL corta única en el servidor, y el servicio aplica el tipo apropiado de código de estado de Protocolo de Transferencia de Hipertexto (HTTP) para el redireccionamiento.
- La base de datos mantiene el almacenamiento para el mapeo de URL. Los datos adicionales para cada entrada residen en la base de datos, incluidos los ID de usuario únicos y las fechas de expiración.
- La URL acortada regresa al servidor.
- El servidor envía la URL acortada al cliente para que la copie y la use.
El proceso del servicio de acortador de URL
¿Cómo los acortadores de URL redirigen?
Los acortadores de URL utilizan una función de servidor web para redirigir a los visitantes. Un código de estado de URL o un comando HTTP realiza un redireccionamiento de los visitantes a la dirección web original más larga. Diferentes códigos determinan redirecciones de página permanentes o temporales.
Cuando ingresas una URL en un navegador, esto envía un comando HTTP al servidor web para recuperar y transmitir la página web solicitada inicialmente. Los códigos de estado de redirección más comunes que utilizan las URL acortadas son:
- 301: Un código de estado de redirección HTTP permanente, lo que significa que la «orden» de redirección no cambiará.
- 302: Un código de estado de redirección HTTP temporal que significa que la página se ha movido a una ubicación diferente por un tiempo limitado. Esto no afecta la experiencia de tu audiencia.
- 307: Otro código de estado de redireccionamiento HTTP temporal que los servidores pueden emitir en lugar del código 302 cuando la página cambia de ubicación.
Actualizando enlaces acortados con redirecciones
Redirigir un enlace significa que cambias el destino final a otra página. A veces, puedes querer redirigir un enlace que acortaste anteriormente. Las redirecciones frescas actualizan enlaces, corrigen errores de destino o retiran manualmente enlaces antiguos.
Aquí hay algunas situaciones en las que puedes necesitar actualizar links cortos con nuevos redireccionamientos:
- Actualizaciones de enlaces: Si estás actualizando el contenido de tu blog, puedes cambiar un enlace para que apunte a nuevo contenido, como en este ejemplo.
- Correcciones de destino: A veces, puedes pegar la URL incorrecta al acortar un enlace. No hay problema. Puedes corregir el original editando la URL de destino.
- Retirar enlaces antiguos: Algunos enlaces tienen una vida breve porque sirvieron para una oferta o promoción especial. Si un enlace ya no es válido, puedes cambiar manualmente el destino.
Cómo acortar una URL
Acortar una URL es simple:
- Copia la URL larga de tu sitio web, cuenta de redes sociales u otra ubicación de dirección web larga.
- Navega a un servicio de acortamiento de links.
- Ingresa tu URL y solicita la creación del link.
- Guarda tu nueva URL.
Las empresas que acortan links con Bitly disfrutan de beneficios únicos como mayor personalización e integración. Con Bitly, puedes crear enlaces de marca utilizando dominios personalizados en lugar del dominio «bit.ly», lo que te permite mantener una imagen de marca cohesiva.
También puedes integrar Bitly con plataformas como Zapier para optimizar tus procesos de marketing y facilitar la publicación de tus links cortos en numerosas aplicaciones.
Bitly también ofrece funciones de seguridad mejoradas. La plataforma cifra todos los links con HTTPS, limitando el riesgo de interceptaciones de comunicación entre el servidor de tu página web y los navegadores de tus clientes. Bitly también tiene un Centro de confianza que te permite ver una vista previa de tus links e informar de comportamientos sospechosos.
Cómo acortar una URL de forma gratuita
La mayoría de los servicios de acortamiento de URL ofrecen una versión gratuita. Básicamente, ingresas tu URL y obtienes una URL corta a cambio. Además, algunas aplicaciones de redes sociales, como X, acortan automáticamente las URL para compartir. El acortamiento gratuito tiene sentido si tu volumen es bajo y no tienes otros servicios.
Aquí hay un enlace a un acortador de URL gratuito de Bitly para probar. Usa las instrucciones a continuación como tu guía.
Guía paso a paso para el acortamiento de links
- Crea una nueva cuenta de Bitly o inicia sesión en una cuenta existente.
- Selecciona Crear nuevo.
- Toca Link.
- Ingresa tu URL larga en el cuadro URL de destino y selecciona Siguiente.
- Ingresa una palabra o frase en el cuadro segunda mitad personalizada para personalizar tu enlace.
- Toca Crear para generar el link corto.
- Selecciona Copiar en la URL corta para agregarla a tu portapapeles. Luego puedes pegarlo en el medio de visualización que hayas elegido.
Casos de uso de acortamiento de URL
Los casos de uso de las URL cortas giran en torno al marketing, la marca y la analítica. Los ejemplos incluyen marketing digital, URLs de vanidad, analítica de campañas y códigos QR. Echemos un vistazo más profundo a cada caso de uso.
Acortamiento de URL para marketing digital
El acortamiento de URL juega un papel vital en el marketing digital. Ayuda a reforzar la identidad de marca de las empresas, ya que los enlaces cortos son más fáciles de reconocer que los largos. El marketing digital respaldado por URL cortas es excelente para campañas multicanal, pruebas A/B y marketing móvil.
El acortamiento de URL facilita una mejor gestión de campañas, ya que los mercadólogos pueden generar rápidamente diferentes URL cortas para varios medios o promociones de marketing. También pueden rastrear el rendimiento de cada una individualmente.
Acortamiento de URL para <2>marketing en redes sociales
El acortamiento de URL sirve especialmente bien a las redes sociales, promoviendo una marca consistente en todas las plataformas. Como resultado, permite una mejor conectividad con las empresas, clientes potenciales y clientes actuales en cada punto de contacto.
La construcción de marca es la piedra angular de cualquier negocio saludable. Si usas Instagram como parte de tu marketing en redes sociales, puedes hacer aún más utilizando el acortamiento de URL para añadir links a las historias de Instagram.
Acortamiento de URL para URL de vanidad
Las URL de vanidad son vitales en marketing porque sus palabras clave en texto plano y simplicidad facilitan que los visitantes web potenciales las recuerden.
Las herramientas de acortamiento de URL juegan un papel vital aquí, ya que eliminan todos los elementos no críticos, dejándote con un enlace que es fácil de recordar, escribir y compartir.
Acortamiento de URL para análisis de campañas
El acortamiento de URL puede ayudar a optimizar la gestión y el análisis de campañas. Los servicios de acortamiento de enlaces a menudo proporcionan datos de interacción, como el número de clics que recibe un link, lo que te permite determinar la efectividad de tus campañas de marketing.
Servicios como Bitly van aún más allá al proporcionar análisis basados en la demografía, como el número de clics por dispositivo y ubicación. Estos datos pueden ayudarte a enfocar recursos en campañas de alto rendimiento y permitirte crear estrategias de marketing bien informadas para el futuro.
Acortamiento de URL para <2>marketing de códigos QR
El marketing de códigos QR proporciona una forma poderosa de amplificar el mensaje de tu empresa<2>. Las empresas están ideando cada vez más maneras ingeniosas de usar códigos QR, destacando la versatilidad de estas herramientas. Puedes colocar códigos en letreros, pegatinas, productos y en cualquier otro lugar donde puedas captar la atención de las personas.
Las empresas combinan códigos QR con URL cortas porque son simples en tamaño y estructura, lo que facilita tiempos de carga de página más rápidos. Las URL cortas son especialmente beneficiosas para códigos QR dinámicos, ya que permiten a los mercadólogos cambiar sus URL de destino sin cambiar los códigos QR.
¿Es seguro un acortador de URL?
Los acortadores de URL son seguros, si eliges el servicio adecuado. Los servicios confiables admiten configuraciones de seguridad avanzadas, como el protocolo de transferencia de hipertexto seguro (HTTPS), que cumplen con las políticas de seguridad impuestas por corporaciones o gobiernos.
Otras políticas incluyen soporte para Seguridad de Transporte Estricto de Hipertexto (HSTS), restricciones de versión de Seguridad de Capa de Transporte (TLS) y uso estricto de algoritmos que establecen conexiones seguras conocidas como Cifrados SSL.
Los servicios confiables también te permiten obtener una vista previa de los enlaces de destino, ayudándote a asegurarte de que tus URL vayan al lugar correcto. Bitly se esfuerza por garantizar que las personas con malas intenciones no puedan afectar los enlaces o el contenido de los clientes. Nuestro equipo de ingeniería se dedica a garantizar que cada enlace sea seguro para hacer clic y que la plataforma sea segura y confiable.
Cada enlace en Bitly está asegurado con HTTPS para añadir una capa de seguridad. Los clientes del acortador de URL de Bitly también pueden aumentar la seguridad de su cuenta empleando contraseñas fuertes y habilitando la autenticación de dos factores para iniciar sesión. Las cuentas empresariales tienen incluso más protección con opciones de inicio de sesión único (SSO) y permisos avanzados de usuario en la plataforma.
También animamos a los clientes a obtener una vista previa de las páginas añadiendo un símbolo más (+) después de las URL cortas.
Cómo encontrar el mejor servicio de acortamiento de URL para tu empresa
El servicio de acortamiento de URL adecuado puede impulsar el marketing y el crecimiento de tu empresa. Al evaluar proveedores de acortamiento de links, es importante considerar la escalabilidad, personalización, seguridad, integración, análisis y gestión de links.
Aquí hay una lista de verificación de lo que debes buscar en un servicio de acortamiento de URL. Un servicio completo ofrecerá estas características:
- Gestión de links: Elige un servicio que te permita crear y gestionar links a gran escala. Por ejemplo, ¿puedes hacer que los links antiguos caduquen manualmente, corregir un error de destino o actualizar un destino? Estos procesos deberían ser fáciles con el servicio de acortamiento adecuado.
- Enlaces de marca: Regístrate en un servicio que te permita crear enlaces cortos de marca. Con Bitly, puedes reemplazar el «bit.ly» en los enlaces con un dominio personalizado de tu elección para reforzar la identidad de tu marca y aumentar la confianza del cliente.
- Enlaces móviles: Encuentra un servicio que te permita dirigir a los visitantes al destino correcto desde sus comunicaciones móviles.
- Analítica: Busca un servicio que facilite el seguimiento de datos en tiempo real sin problemas.
- Integración: Asegúrate de que el servicio avance su flujo de trabajo, en lugar de agregarle. Verifica que el servicio se integre sin problemas con las aplicaciones que ya utilizas.
- Seguridad: Asegúrate de que los enlaces críticos para la misión de tu organización estén en manos seguras. Asegúrate de que las políticas y procedimientos de privacidad cumplan con el RGPD y la CCPA.
- Códigos QR: Encuentra un servicio que ofrezca tanto acortamiento de URL como generación de códigos QR. Esto asegurará que puedas colocar tu contenido en casi cualquier lugar para conectar a las audiencias con tu sitio web o páginas de destino.
- Escalabilidad: Si acortas unas pocas direcciones web al mes, prácticamente cualquier servicio servirá. Sin embargo, si tu empresa genera cientos o miles al mes, o si prevés ese nivel de actividad en el futuro, querrás capacidades adicionales y fiabilidad en reserva.
- Reputación y trayectoria de la empresa: Aunque puede obtener un buen trato (o gratuito) en los servicios, debes asegurarte de que la empresa tenga un buen historial de fiabilidad en el servicio y satisfacción del cliente.
¿Por qué usar el servicio de acortamiento de URL de Bitly?
La interfaz fácil de usar de Bitly simplifica el proceso de acortamiento y personalización de URL, haciéndolo adecuado tanto para principiantes como para clientes avanzados. Pero la plataforma ofrece más que solo servicios de acortamiento.
También puedes personalizar tus enlaces para reflejar tu marca y rastrear la interacción de estos, revisando análisis detallados en tiempo real. Bitly incluso ofrece integraciones con otras herramientas de software, como Zapier, para que tengas mayor control sobre tus campañas de marketing.
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