Les équipes de relations publiques modernes s’appuient sur une narration efficace pour susciter l’intérêt pour leurs campagnes, mais cela ne constitue qu’une partie de ce qu’il faut pour obtenir des résultats durables. Vous aurez également besoin d’outils numériques fiables, capables de fournir les données et la flexibilité nécessaires pour soutenir des campagnes qui évoluent rapidement.
Découvrez Bitly : Une plateforme performante pour créer des liens numériques à tous les niveaux de votre stratégie de relations publiques. La gamme complète d’outils de Bitly comprend des liens courts, des codes QR, des pages de destination sans code, des outils d’analyse et le marquage UTM pour accompagner vos campagnes à chaque étape.
Grâce à Bitly, vous pouvez offrir une expérience fluide sur tous les types de supports, garantir la cohérence de votre marque à chaque point de contact et suivre les performances de vos campagnes en temps réel. Voici comment utiliser Bitly pour dynamiser vos campagnes de relations publiques.
N.B. : les marques et les exemples présentés ci-dessous ont été trouvés lors de nos recherches en ligne pour cet article.
Pourquoi Bitly est un outil puissant pour les équipes de relations publiques
En tant que professionnel des relations publiques, vous devez jongler avec un large éventail de stratégies de marketing de marque et de ressources numériques dans chaque campagne. Les outils de Bitly vous aident à établir des liens solides entre les différentes plateformes afin de mettre en place une approche plus cohérente.
Liens courts, liens de marque permettent de contrôler le message
Lorsque vous rédigez des communiqués de presse, des dossiers de presse ou des e-mails promotionnels, vous disposez d’un espace limité. Il reste toutefois essentiel d’inclure des liens vers votre site web ou vos comptes sur les réseaux sociaux afin de générer du trafic.
C’est là que les liens Bitly entrent en jeu. Au lieu d’inclure une URL complète dans vos supports de relations publiques, utilisez un lien court personnalisé pour gagner de la place et garantir un aspect professionnel à vos liens.
Avec Bitly, vous pouvez personnaliser vos URL raccourcies en y intégrant le nom de domaine de votre marque et une clé d’identification unique à la fin. Ce petit détail a un impact considérable : il assure la cohérence de votre image de marque dans l’ensemble de vos supports de communication et contribue à instaurer un climat de confiance avec votre public.
Les URL longues peuvent paraître désordonnées ou prêter à confusion pour les lecteurs, mais les liens personnalisés Bitly permettent au public de savoir exactement à quoi s’attendre lorsqu’il clique sur le lien.
Codes QR relient les relations publiques physiques à l’action numérique
Les supports physiques continuent de jouer un rôle important dans les stratégies de relations publiques, mais vous devez trouver un moyen de relier vos promotions hors ligne à vos campagnes de relations publiques, de vente et de marketing en ligne. Les codes QR personnalisables de Bitly vous aident à transformer l’intérêt suscité en personne en trafic numérique concret.
Vous pouvez apposer des codes QR sur un large éventail de supports de communication physique, tels que les courriers publicitaires, les emballages et les notices d’accompagnement des produits. Ils sont également très efficaces pour la signalétique et les prospectus lors de l’organisation d’événements.
Tous les codes QR Bitly sont dynamiques, ce qui signifie que vous pouvez mettre à jour l’URL de destination quand vous le souhaitez. De cette façon, vous pouvez vous adapter à tout moment ou même réutiliser des codes QR pour différentes campagnes, plutôt que d’en générer un nouveau à chaque fois que votre stratégie change.
Bitly Analytics propose également un suivi des consultations, ce qui vous permet de mesurer les niveaux d’engagement en temps réel et d’ajuster votre stratégie pour susciter davantage d’intérêt si nécessaire.
Bitly Pages simplifient la narration numérique sans l’aide d’un développeur
Les pages de destination constituent un élément essentiel de toute campagne de relations publiques, car elles fournissent à votre public les informations précises qu’il recherche, le tout en un seul endroit. Les pages Bitly constituent une plateforme unique pour toutes vos stratégies de relations publiques, notamment vos communiqués, vos événements, vos dossiers de presse et vos campagnes d’influence.
Les pages Bitly sont des pages de destination visuellement attrayantes qui ne nécessitent aucune compétence en conception ou en programmation pour être créées. Vous pouvez choisir parmi une large gamme de modèles et personnaliser chaque page afin qu’elle corresponde à l’identité de votre marque et aux objectifs de votre campagne. Les pages de destination à la fois esthétiques et fonctionnelles renforcent la confiance et la fidélité à la marque, ouvrant ainsi la voie à un engagement futur.
Et comme 96,3 % des internautes dans le monde se connectent au Web sur des appareils mobiles au moins de temps en temps, les pages Bitly sont optimisées pour les appareils mobiles, offrant ainsi une expérience fluide à votre public, quel que soit l’appareil qu’il utilise.
Comment utiliser Bitly pour le lancement de campagnes et la diffusion dans les médias
Pour les professionnels des relations publiques, le lancement d’une campagne est une période intense mais passionnante. Il y a tant à faire au cours de cette phase, notamment contacter les médias, rédiger des communiqués et diffuser les supports de communication que vous avez créés.
Bitly vous apporte un soutien indispensable lors du lancement initial de votre campagne, en vous aidant à mettre en place une campagne cohérente et à suivre vos premiers résultats. Voici comment utiliser Bitly dès les premières étapes de votre campagne.
Utilisez des liens de marque dans les communiqués de presse et les dossiers de presse
L’une des étapes clés des premières campagnes de relations publiques consiste à envoyer des e-mails de présentation aux journalistes, aux influenceurs et à d’autres acteurs concernés. Lors de ces présentations, vous devez diffuser vos dossiers de presse et vos communiqués, mais vous ne disposez que d’un espace limité pour faire passer votre message. La plupart de vos destinataires reçoivent eux aussi des centaines d’e-mails chaque jour ; vous n’aurez donc que quelques secondes pour faire une première impression marquante.
Les liens courts apportent une touche d’élégance et de professionnalisme aux e-mails de présentation, ce qui en fait une solution idéale pour les campagnes de relations publiques. Grâce aux URL simplifiées, vous pouvez renvoyer vers une page de destination contenant des dossiers de presse téléchargeables, des communiqués de presse au format PDF et des images de haute qualité ; il n’est donc pas nécessaire de les joindre en pièces jointes.
Les liens courts peuvent également être suivis grâce à Bitly Analytics. Vous pouvez suivre les clics en temps réel afin de déterminer si vos e-mails contribuent à accroître votre notoriété.
Créer codes QR pour vos courriers postaux, votre signalétique ou vos emballages
Si vous utilisez des supports physiques dans le cadre de votre campagne de relations publiques, veillez à y ajouter des codes QR renvoyant vers du contenu numérique complémentaire.
Par exemple, si vous envoyez des produits gratuits à des influenceurs, ajoutez un code QR sur l’emballage ou le colis contenant les produits, qui renvoie vers un dossier de presse personnalisé ou d’autres contenus exclusifs. Cela fournit aux influenceurs des informations essentielles sur les produits qu’ils reçoivent, ce qui peut augmenter leurs chances d’être mis en avant dans une future publication sur les réseaux sociaux.
Une autre stratégie de relations publiques très répandue consiste à organiser des événements, et les codes QR constituent un outil particulièrement utile pour recueillir les confirmations de participation. Que vous envoyiez directement des invitations à un événement ou que vous affichiez des affiches promotionnelles dans la ville, vous pouvez y inclure des codes QR qui renvoient vers une page de confirmation de présence en ligne contenant toutes les informations dont les participants auront besoin.
Créer une page Bitly pour en faire le centre névralgique de votre campagne
Grâce à Bitly Pages, vous pouvez regrouper tous les éléments de vos campagnes sur une seule plateforme en ligne optimisée pour les appareils mobiles. Au lieu d’avoir plusieurs pages distinctes pour vos communiqués de presse, vos dossiers de presse et autres contenus promotionnels, vous pouvez créer en quelques minutes une plateforme de relations publiques conviviale à l’aide d’un modèle Bitly Pages.
Les journalistes, les influenceurs et les marques partenaires peuvent tous se rendre sur votre page Bitly pour y trouver les ressources dont ils ont besoin pour promouvoir votre marque.
Suivez l’évolution initiale grâce aux données issues des liens et des scans
Avec Bitly, vous n’avez pas besoin d’attendre pour connaître les résultats de votre campagne de relations publiques : vous pouvez suivre en temps réel le nombre de clics sur les liens et de scans des codes QR grâce à Bitly Analytics.
Vous pourrez voir en temps réel quand les gens réagissent à vos présentations, ce qui vous aidera à déterminer si votre campagne suscite de l’intérêt ou non. Ces indicateurs peuvent également vous aider à hiérarchiser les mesures de suivi et à adapter votre campagne afin d’optimiser ses performances.
Marquez tous les liens avec UTM afin de préparer le rapport de synthèse
Lorsque vous lancez de nouveaux contenus numériques dans le cadre de vos actions de relations publiques et de marketing, il est utile de savoir d’où provient votre trafic. Lors du lancement initial de votre campagne, pensez à ajouter des paramètres UTM à chacun de vos liens Bitly. L’ajout de paramètres UTM est une étape simple qui vous aidera à déterminer l’attribution plus tard au cours de votre campagne.
Par exemple, vous pouvez ajouter des paramètres UTM à une URL afin d’indiquer si le trafic provient d’e-mails, de réseaux sociaux ou d’autres sources. Vous pouvez ensuite suivre vos balises UTM dans Google Analytics pour voir d’où proviennent vos visiteurs en ligne.
Utilisés conjointement, Bitly et Google Analytics vous offrent une vue d’ensemble complète des performances de votre campagne de relations publiques.
Utiliser Bitly pour gérer des campagnes de relations publiques en temps réel
Une fois votre campagne de relations publiques lancée et vos ressources numériques mises en ligne, Bitly continue de vous accompagner grâce à des mises à jour simples et un suivi en temps réel. Voici comment utiliser Bitly pour gérer vos campagnes de relations publiques en cours.
Suivez les retombées médiatiques et les partages sur les réseaux sociaux en temps réel
Tout d’abord, vous pouvez utiliser Bitly Analytics pour identifier les mentions de votre marque qui génèrent du trafic. Pour ce faire, ajoutez dans votre dossier de presse ou vos communiqués de presse un lien raccourci vers vos contenus numériques les plus populaires. Ensuite, encouragez les journalistes et les influenceurs à inclure ce lien s’ils évoquent votre marque en ligne.
Bitly Analytics vous aide à suivre les sources de trafic pour vos clics et vos scans, ce qui vous permet de savoir d’où provient ce trafic. Par exemple, si un influenceur publie une story concernant votre marque sur Instagram et y inclut votre lien Instagram dédié, vous pourrez voir le nombre de clics provenant de cette plateforme.
Cette approche vous permettra d’identifier les partages sur les réseaux sociaux et les reprises par les médias dès qu’ils se produisent, afin que vous puissiez réagir immédiatement et maintenir la dynamique.
Mise à jour Code QR destinations instantanément si nécessaire
Les codes QR dynamiques de Bitly sont faciles à mettre à jour, ce qui vous permet d’adapter votre stratégie de relations publiques en toute simplicité.
Vous devriez peut-être mettre à jour votre dossier de presse afin de refléter l’actualité de votre secteur. Vous pouvez créer un nouveau dossier de presse et remplacer l’URL intégrée à votre code QR associé, sans avoir à réimprimer ou à redistribuer vos supports marketing existants. Vous pouvez également mettre à jour facilement vos codes QR lorsque vous lancez une nouvelle page de destination ou que vous apportez d’autres modifications à votre site web.
Créez de nouvelles pages ou des liens pour accompagner les réorientations de la campagne
Au fur et à mesure que votre campagne de relations publiques évolue, vous devrez peut-être publier de nouveaux contenus pour tirer parti d’un engouement inattendu. Heureusement, Bitly vous facilite la tâche !
Imaginons qu’un e-mail de présentation débouche sur un article de fond dans une publication réputée et que vous souhaitiez mettre cet article en avant dans vos actions marketing. Pour ce faire, vous pouvez créer une nouvelle page Bitly mettant en avant cette fonctionnalité, ainsi qu’un lien personnalisé correspondant qui redirigera votre public vers l’article. Cela vous permet de mettre facilement en avant cette couverture dans vos publicités numériques, vos campagnes d’e-mailing, vos réseaux sociaux, etc.
Comment Bitly soutient les efforts de relations publiques des influenceurs et de ses partenaires
Les partenariats avec des influenceurs jouent un rôle essentiel dans les stratégies modernes de relations publiques. En effet, 77 % des marques entretiennent des partenariats avec 1 à 10 influenceurs à tout moment.
De nombreuses marques s’associent également à d’autres entreprises de leur secteur ou de secteurs connexes pour lancer des campagnes en partenariat. Dans les deux cas, la maîtrise, la cohérence et le partage des données sont essentiels à la réussite d’une campagne. Voici comment Bitly peut vous aider à gérer vos stratégies de relations publiques avec les influenceurs et vos partenaires.
Fournir aux partenaires des liens personnalisés à utiliser dans leurs publications
Comme nous l’avons déjà mentionné, la diffusion de liens personnalisés auprès de vos partenaires constitue un excellent moyen de garder le contrôle de votre stratégie de relations publiques et de gérer les niveaux d’engagement. Lorsque vous collaborez avec des influenceurs ou d’autres marques, fournissez-leur une URL Bitly personnalisée renvoyant vers votre site web, plutôt que de les laisser insérer leurs propres liens.
Cette approche permet d’assurer la cohérence de votre image de marque dans l’ensemble de votre stratégie de relations publiques, car vous pouvez personnaliser l’apparence de vos liens courts à l’aide de domaines personnalisés et de clés d’identification uniques. Cela permet également à votre équipe de relations publiques de suivre le nombre de clics et de déterminer si le marketing d’influence a permis de susciter l’engagement.
Utilisation codes QR sur les emballages ou dans les kits événementiels pour vos opérations de relations publiques
Ajoutez des codes QR scannables à vos opérations de relations publiques afin d’offrir une expérience mémorable à vos influenceurs partenaires. Ces petits détails permettront à votre marque de se démarquer et augmenteront vos chances d’apparaître dans les résultats naturels.
Par exemple, si vous envoyez des produits de maquillage ou de soins de la peau à des influenceurs beauté, ajoutez un code QR sur les enveloppes ou les notices d’emballage. Le code QR peut renvoyer vers des tutoriels et d’autres contenus en ligne exclusifs, ce qui contribue à rendre le produit plus attrayant et montre aux influenceurs comment l’utiliser précisément dans leurs publications.
Une autre stratégie de relations publiques très répandue auprès des influenceurs consiste à organiser des événements, et les codes QR peuvent également s’avérer très utiles dans ce contexte. Imaginons que vous organisiez un événement de relations publiques destiné aux influenceurs pour un nouveau restaurant. Vous pouvez ajouter un code QR sur l’invitation qui renvoie vers le menu proposé, ce qui permettra de susciter l’intérêt des participants et de leur donner un aperçu de ce qui les attend.
Créer des pages de destination à l’aide de messages ou de ressources pré-approuvés
L’un des principaux défis lors du lancement d’une campagne de relations publiques avec des influenceurs consiste à préserver la cohérence du message de marque tout en encourageant vos partenaires influenceurs à créer un contenu qui leur soit propre. Une solution simple à ce problème consiste à créer une page Bitly dédiée à vos partenaires influenceurs ou à vos porte-parole.
Sur cette page de destination, vous pouvez inclure des slogans et des images destinés aux influenceurs, ainsi que des consignes générales relatives à la marque à garder à l’esprit. C’est également l’endroit idéal pour répondre aux questions fréquentes des influenceurs afin de faciliter les collaborations.
Grâce à cette approche, vous pouvez garantir une plus grande cohérence dans vos messages et vos visuels à travers vos partenariats, et rendre votre campagne de relations publiques globalement plus marquante.
Suivre les performances des campagnes par source
Lorsque vous travaillez avec plusieurs influenceurs ou partenaires de marque, Bitly vous aide à comparer leurs performances. Il vous suffit de créer des liens Bitly distincts pour chaque partenaire ou canal marketing, puis d’utiliser les outils de gestion de liens de Bitly pour suivre les niveaux d’engagement en temps réel.
Des indicateurs tels que le nombre total de clics et l’évolution des clics au fil du temps peuvent vous aider à évaluer le retour sur investissement de chaque partenariat et à orienter vos futures stratégies de relations publiques. Vous pourriez choisir d’envoyer davantage de dossiers de presse aux influenceurs qui ont obtenu de très bons résultats, ou de revoir les stratégies qui n’ont pas généré beaucoup de clics.
Utilisez les outils d’analyse pour établir des synthèses de performance à l’intention des parties prenantes
Une fois votre campagne de relations publiques avec des influenceurs terminée, vous pouvez utiliser les données de Bitly pour établir des rapports détaillés sur les résultats à l’intention des parties prenantes internes ou des clients externes. Les données issues des clics et des scans mettent en évidence la portée et l’engagement de votre marque ; vous pouvez également vous appuyer sur ces informations pour mettre en avant vos partenariats phares.
La rédaction de ces rapports de synthèse constitue un moyen simple de mettre en avant l’importance et l’efficacité des campagnes de relations publiques, ce qui encourage les investissements dans de futures initiatives. Une étude menée par Cison a révélé que 44 % des professionnels de la communication ont du mal à faire le lien entre leurs indicateurs de performance et le chiffre d’affaires ou les indicateurs clés de performance (KPI) de l’entreprise ; Bitly peut vous aider à relier ces éléments entre eux afin de mesurer l’impact de vos actions.
Comment Bitly permet une communication de crise rapide et efficace
Bien sûr, toutes les campagnes de relations publiques ne démarrent pas sur une note positive, et si vous devez réagir rapidement à une crise, les outils de marketing numérique de Bitly peuvent vous aider. Grâce à Bitly, vous pouvez partager des informations d’actualité et suivre les niveaux d’engagement afin de maîtriser le discours.
Utilisez des liens personnalisés dans vos messages de réponse rapide
Si vous devez partager une information sensible sur les réseaux sociaux, par e-mail ou par SMS, utilisez des liens personnalisés. Les liens courts de Bitly apportent une touche épurée et professionnelle à vos communiqués officiels, et s’harmonisent avec votre image de marque pour renforcer la cohérence et le professionnalisme. La diffusion de communiqués officiels sur des plateformes marketing très fréquentées contribue à lutter contre la désinformation en cas de crise.
Créer une page d’accueil dédiée à la gestion de crise page de destination avec des mises à jour en temps réel
En période de crise, submerger vos clients de nombreux e-mails ou publications sur les réseaux sociaux peut semer la confusion. Créez plutôt une page Bitly centrale et mettez-la régulièrement à jour avec les dernières informations. Les pages Bitly sont idéales pour les lecteurs sur mobile à la recherche d’informations actualisées rapidement ; de plus, elles sont faciles à modifier dès que de nouvelles informations sont disponibles.
Une situation dans laquelle une page de destination dédiée à la gestion de crise s’avère particulièrement utile est celle d’une catastrophe naturelle. Par exemple, si des ouragans ou des incendies de forêt touchent les régions où votre entreprise est implantée, créez une page de destination pour communiquer les dernières informations et rassurer votre public.
Comment utiliser Bitly pour établir des rapports de relations publiques et analyser les résultats après une campagne
Le reporting constitue la dernière étape de toute campagne de relations publiques, et Bitly fournit des informations précieuses tout au long de ce processus de bilan. Voici comment intégrer Bitly à votre analyse post-campagne.
Analysez les clics et les consultations pour mesurer la portée totale
Bitly Analytics vous fournit une analyse détaillée des performances de vos codes QR et de vos liens courts. Lorsque vous accédez à votre tableau de bord Bitly Analytics, vous verrez le nombre total de clics ou de scans enregistrés pour chaque ressource, ce qui vous donne une idée de la portée totale de la campagne et des niveaux d’engagement.
Vous pouvez ensuite analyser plus en détail vos données relatives aux clics et aux consultations afin d’en savoir plus sur les personnes qui interagissent avec votre contenu. Consultez le nombre de clics et de consultations par lieu (ville/pays), source de trafic et appareil (iOS/Android, ordinateur de bureau ou mobile) ; cela vous permettra de savoir où se trouve votre public et comment il accède à votre contenu.
De plus, Bitly Analytics vous permet de visualiser l’évolution des clics et des consultations au fil du temps afin de déterminer à quel moment votre engagement a atteint son niveau le plus élevé.
Filtrer par campagne, source ou type de contenu
Ensuite, ventilez ces données de performance par catégorie et établissez un rapport détaillé en combinant les données de Bitly Analytics avec celles provenant d’autres plateformes de marketing et d’analyse. Cela vous permettra d’avoir une vision plus globale de vos performances globales.
Par exemple, vous pouvez ventiler le trafic par plateforme numérique, influenceur ou événement afin de déterminer quelles sources ont généré le plus de trafic. Comme Bitly vous permet d’ajouter des paramètres UTM à vos liens, vous pouvez l’associer à des outils tels que Google Analytics pour obtenir des données encore plus détaillées et mettre en évidence ce qui a fonctionné et ce qui n’a pas fonctionné.
Utilisez ces résultats pour améliorer vos futures communications et votre ciblage
Une fois que vous aurez analysé les résultats, vous pourrez vous en servir pour améliorer vos futures campagnes de relations publiques. Les enseignements tirés des campagnes Bitly précédentes permettent de mettre en évidence les stratégies qui ont donné de bons résultats et qui devraient être reprises lors des prochaines campagnes, ainsi que les points à améliorer.
Imaginons que vous remarquiez que les propositions envoyées via les réseaux sociaux génèrent plus de clics que celles envoyées par e-mail, ou inversement. Vous pouvez utiliser ces informations pour affiner votre stratégie de présentation à l’avenir afin d’optimiser vos résultats.
L’analyse post-campagne peut également vous aider à optimiser le calendrier et les messages de vos futures stratégies de relations publiques. Par exemple, vous constaterez peut-être que le nombre de clics et de consultations est le plus élevé en début de mois. Lors de vos prochaines campagnes, vous pourrez mettre à profit ces connaissances pour optimiser votre calendrier de communication et augmenter vos chances d’obtenir une réponse rapide.
Étape par étape Exemple concret de l’utilisation de Bitly pour vos campagnes de relations publiques
Vous vous demandez comment vous lancer avec Bitly dans le domaine des relations publiques ? Voici un guide étape par étape pour vous aider à intégrer Bitly à votre prochaine campagne.
Étape 1 : Configurez des liens personnalisés et des codes QR avant le lancement
Avant de lancer votre prochaine stratégie de relations publiques, commencez par créer des liens personnalisés pour votre site web, votre dossier de presse, vos comptes sur les réseaux sociaux et vos ressources téléchargeables.
Il vous suffit de saisir l’URL complète du site web de destination dans le réducteur d’URL de Bitly. Ensuite, selon votre forfait, vous pouvez personnaliser le lien en y ajoutant votre nom de domaine et une clé d’identification unique.
Ensuite, créez des codes QR personnalisés pour ces mêmes sites web. Il vous suffit de saisir l’URL de destination dans le générateur de codes QR de Bitly, puis de personnaliser le design en ajoutant les couleurs de votre marque, votre logo et d’autres éléments graphiques. Une fois le code QR prêt, vous pouvez le télécharger au format JPEG, PNG ou SVG afin de l’intégrer à vos supports de communication papier.
Étape 2 : Créez une page Bitly pour héberger les principaux éléments de votre campagne
Ensuite, créez une seule page Bitly afin de regrouper tous les liens liés à votre campagne de relations publiques. Il peut s’agir notamment de communiqués de presse, d’images de produits, de coordonnées internes et de toute autre information pertinente. Cette page de destination doit être conçue en pensant aux journalistes, aux influenceurs ou aux partenaires de marque, car elle leur permettra de trouver tout ce dont ils ont besoin en un seul endroit.
La création d’une page Bitly est un processus simple qui ne nécessite aucune connaissance en programmation. Une fois votre URL simplifiée personnalisée créée, choisissez un modèle qui correspond à l’esprit de votre campagne. Il vous suffit ensuite de remplir le modèle avec du contenu et des éléments de marque, de le mettre en ligne, puis de le tester pour vous assurer que tout fonctionne correctement avant de le partager.
Étape 3 : Lancez la campagne avec des liens équipés de balises de suivi
Maintenant que tous vos éléments ont été créés, il est temps de lancer le projet. Diffusez vos liens courts et vos codes QR dans vos communiqués de presse, vos e-mails de présentation et vos publications sur les réseaux sociaux, ainsi que sur tous les supports de communication physique que vous utilisez. Et n’oubliez pas d’ajouter des paramètres UTM à chaque lien court afin de pouvoir suivre la provenance de vos clics.
Vous pouvez également utiliser différents liens courts et codes QR pour chaque canal de relations publiques afin d’assurer un suivi plus précis de l’engagement. Par exemple, si vous menez une campagne de communication par e-mail et sur les réseaux sociaux, utilisez un lien différent pour chaque plateforme, plutôt que de réutiliser le même. Cela s’avère particulièrement utile si vous utilisez également Bitly pour le marketing numérique, car cela vous permet de séparer les indicateurs de vos campagnes.
Étape 4 : Suivez en temps réel les clics sur les liens et les scans des codes QR
Une fois votre campagne lancée, utilisez Bitly Analytics pour suivre ses performances. Gardez un œil sur les indicateurs clés, tels que les canaux les plus performants, l’activité géographique et les moments où l’engagement est le plus fort.
Comme vous suivrez les niveaux d’engagement en temps réel, vous pourrez adapter votre campagne au besoin afin d’optimiser ses performances. Vous pouvez mettre à jour les destinations des codes QR, créer de nouveaux liens ou modifier vos pages Bitly afin d’y ajouter de nouvelles informations à mesure que votre stratégie de relations publiques évolue.
Étape 5 : Examinez les données de la campagne et rédigez votre rapport de synthèse
Une fois votre campagne de relations publiques terminée, procédez à une analyse approfondie de vos niveaux d’engagement à l’aide de Bitly Analytics. Évaluez votre volume global d’engagement et comparez-le selon les différents canaux ou segments d’audience.
Le fait d’avoir préalablement ajouté des balises UTM à vos liens s’avérera particulièrement utile dans ce cas, car vous pourrez ainsi voir exactement d’où provient votre trafic web via Google Analytics. Tirez parti de ces informations pour rédiger un rapport de synthèse et affiner encore davantage votre stratégie en vue des prochaines campagnes.
Démontrez l’efficacité de vos actions de relations publiques grâce à Bitly
Bitly est une plateforme performante destinée aux professionnels des relations publiques et aux responsables de marque, qui vous permet de partager plus efficacement, d’agir plus rapidement et d’établir des rapports en toute confiance.
Créez des liens personnalisés, des codes QR et des pages de destination optimisées pour les appareils mobiles sans avoir à coder, le tout à partir d’une seule plateforme conviviale, et tirez parti des nombreuses options de personnalisation de Bitly pour vous assurer que tous vos supports sont en parfaite adéquation avec votre image de marque.
Avec Bitly, vous pouvez également suivre vos ressources de relations publiques en temps réel, en analysant chaque lien et chaque clic afin d’identifier les points forts de votre stratégie et les domaines où elle pourrait être améliorée. Le résultat ? Des informations précieuses, des campagnes plus efficaces et les données qui permettent de démontrer votre retour sur investissement.
Inscrivez-vous dès aujourd’hui sur Bitly et bénéficiez des outils, des données et de la flexibilité dont vous avez besoin pour faire passer vos campagnes de relations publiques au niveau supérieur.
