Hai creato il tuo negozio su Shopify e hai messo in vendita i tuoi prodotti di qualità. Pubblichi costantemente contenuti accattivanti su diversi canali organici dove il tuo pubblico trascorre il tempo. Le vendite stanno aumentando.
Ma c’è un problema: Non riesci a capire esattamente da dove provengano quelle vendite. Shopify ti dice che Instagram ha generato 100 vendite la settimana scorsa, ma non ti dice quali post hanno convinto gli acquirenti a comprare. Puoi fare ipotesi plausibili basandoti sui “Mi piace”, sui clic e sul traffico, ma non puoi sapere con certezza quale messaggio, quale formato o quale post riesca davvero a convincere le persone a procedere al checkout. E così continui a distribuire il tuo tempo e il tuo budget limitati basandoti su dati incompleti.
Sei pronto per la bella notizia? Bitly e Shopify hanno unito le forze per fare chiarezza sui dati relativi alle conversioni. Ora puoi collegare ogni link Bitly alle entrate effettive di Shopify, per ottenere report utili e una visione d’insieme delle tue attività di marketing e vendita. Vediamo come puoi monitorare ogni link fino alla vendita.
Perché l’hanno comprato? Il divario analitico di Shopify
Fin da subito, Shopify ti offre alcuni dei dati necessari per capire cosa spinge il tuo pubblico ad acquistare. Ottieni dati a livello di canale che ti aiutano a capire se sono i social, le e-mail o le visite dirette a generare le vendite. Ma quando ogni settimana devi creare post, girare video e scrivere testi di marketing, quei dati non bastano.
Vuoi sapere quale storia su Instagram, e-mail o campagna con un influencer in particolare ha portato a quell’inaspettato aumento delle vendite della scorsa settimana. L’attribuzione a livello di contenuto entra nel vivo dei dettagli che stanno dietro alle preferenze e al comportamento del tuo pubblico. I dettagli sulle prestazioni dei canali possono mostrarti dove i tuoi clienti trascorrono il loro tempo; i dati sulle conversioni dei tuoi contenuti possono dirti cosa li spinge ad agire e a effettuare un acquisto.
Queste preziose informazioni ti aiutano a creare contenuti più efficaci, a puntare ancora di più sui post che funzionano bene o a trovare l’ispirazione per provare qualcosa di nuovo sulla base di ciò che sta funzionando.
La potente combinazione di Bitly e Shopify trasforma i dati in informazioni commerciali concrete, collegando i clic alle entrate. Grazie a questa integrazione nel tuo stack tecnologico, puoi vedere esattamente in che modo ogni link Bitly che rimanda al tuo negozio Shopify genera risultati. Concentrati sui tuoi contenuti più efficaci, non solo in termini di “Mi piace”, visualizzazioni o commenti, ma anche in termini di vendite.
Cosa puoi (e dovresti) monitorare
I dati di conversione di Shopify aprono nuove possibilità di monitoraggio per la tua attività. Invece di fare ipotesi plausibili sui tuoi post con il più alto tasso di conversione, puoi sapere da dove provengono le vendite.
L’integrazione tra Bitly e Shopify aggiunge tre nuovi indicatori chiave oltre ai clic sui link. Ora puoi vedere:
- Ordini effettuati dopo che un cliente ha cliccato su un link specifico
- Le entrate generate dal primo clic sul link
- Il tasso di conversione derivante dai clic su quei link, ovvero quante delle persone che hanno cliccato sono diventate clienti
Una volta configurata l’integrazione, l’integrazione di Bitly con Shopify tiene traccia automaticamente dei tuoi ordini, dei tuoi ricavi e delle conversioni provenienti dai link al tuo negozio Shopify, ai tuoi prodotti e alle tue collezioni. In pochi minuti puoi capire quali dei tuoi contenuti stanno dando un contributo alla tua attività e iniziare a mettere a punto una strategia per replicarne il successo.
Analizza i tuoi dati: Cosa tenere d’occhio
Una cosa è raccogliere i dati sulle conversioni. Ma come si fa a trasformare questi dati in decisioni di marketing più efficaci? Inizia con una cadenza regolare per esaminare i dati. Ti consigliamo:
- Settimanale: All’inizio o alla fine di ogni settimana, prenditi un momento per fare il punto su dove sono arrivati gli ordini della settimana precedente. Quali link hanno generato il maggior fatturato? Quali post generano il maggior numero di conversioni? I modelli che riesci a individuare possono aiutarti a capire dove investire il tuo tempo e il tuo budget nel marketing.
- Mensile: Crea un riepilogo di fine mese dei tuoi post o delle tue campagne più performanti in base al fatturato, ai confronti dei tassi di conversione e alle analisi a livello di prodotto. Tieni traccia dei cambiamenti di mese in mese per individuare le tendenze che possono ispirare nuovi prodotti o modifiche al posizionamento del tuo marchio.
Un’analisi periodica dei tuoi dati può aiutarti a capire cosa funziona e cosa no. Questi modelli possono essere segnali di allarme che richiedono un approfondimento:
- Molti clic, poche conversioni: Se molte persone cliccano ma poi comprano raramente, potrebbe esserci un problema con la qualità del traffico, oppure potrebbe esserci un problema con la pagina di destinazione del prodotto.
- Tassi di conversione in calo: Ti sembra che col passare del tempo ci siano sempre meno clienti che comprano? Questo potrebbe essere un segno di stanchezza da parte del pubblico. Potresti dover rinnovare la tua offerta di prodotti o assicurarti che il tuo marketing e la tua comunicazione siano in linea con ciò che vendi.
- Eccessiva dipendenza da un unico canale: Se le vendite si concentrano su una sola piattaforma, sai chiaramente dove trovare il tuo pubblico. Ma questo è un rischio nel caso in cui l’algoritmo cambi o la piattaforma passi in altre mani. Pensa anche a una strategia per attirare clienti provenienti da altre piattaforme.
Grazie a filtri dettagliati per prodotto, canale o campagna, l’integrazione tra Bitly e Shopify ti aiuta a scoprire modelli e tendenze inaspettati che mettono in luce i tuoi successi e i tuoi insuccessi nel marketing. Ecco come puoi sviluppare una strategia più solida e basata sui dati per il tuo negozio Shopify.
Come monitorare i tuoi canali più importanti
L’analisi delle conversioni ti permette di monitorare le prestazioni complessive dei tuoi canali e di ogni singolo contenuto che pubblichi su di essi. Ecco come puoi usare i link Bitly tracciabili per valutare ogni piattaforma su cui interagisci con i clienti.
Raggiungi i tuoi follower e nuovi fan tramite Reels, le immagini fisse nel feed, le Storie e la tua biografia. Crea link unici per ogni formato per capire dove e quando gli utenti si trasformano in clienti ed effettuano un acquisto. I link dedicati a ogni singolo post forniscono metriche di performance dettagliate, rivelando quali formati convincono i potenziali acquirenti a fare un acquisto.
Puoi creare link brevi tracciabili per Instagram direttamente su Shopify, scegliendo prodotti o collezioni da un menu a tendina per indirizzare gli utenti direttamente al tuo negozio Shopify.
Contenuti approfonditi
Attraverso post informativi sul blog, backlink o contenuti interattivi come i quiz, puoi suscitare interesse per i tuoi prodotti e aiutare i consumatori a immaginarsi mentre li utilizzano. E grazie ai link Bitly tracciabili, puoi capire esattamente in che modo il content marketing contribuisce alle vendite.
Aggiungi link tracciabili ai risultati dei quiz per consigliare un determinato prodotto o una collezione, e metti a disposizione link dedicati ai partner per vedere quando le menzioni sui media ti portano nuovi clienti.
Collaborazioni con influencer
Come fai a sapere se la tua strategia di influencer marketing sta dando i suoi frutti e con quali tipi di influencer dovresti collaborare? Ora puoi rispondere a queste domande monitorando non solo le metriche di vanità, ma anche gli acquisti effettivi che derivano dai clic sui loro contenuti. Fornisci a ogni influencer dei link personalizzati con il tuo marchio per calcolare il ROI, inclusi link per diversi post, in modo da capire quali contenuti degli influencer spingono le persone ad acquistare il tuo prodotto.
Valuta la tua strategia di influencer nel suo complesso, analizzando i dati relativi a tutti i partner. Confronta i tassi di conversione per capire chi ha il pubblico più adatto alle tue esigenze e pianifica la tua spesa per gli influencer puntando sulle collaborazioni più redditizie.
Marketing offline
Le strategie di marketing tradizionali e in presenza possono essere notoriamente difficili da monitorare. I link brevi facili da ricordare e i QR Code ti permettono di monitorare facilmente il traffico proveniente da canali come imballaggi, materiale stampato ed eventi; ora puoi usarli anche per misurare i tuoi ricavi su Shopify.
Tieni traccia delle vendite digitali generate dall’interazione diretta con i link mirati. E vai sul tuo account Bitly per aumentare la visibilità del tuo marchio anche grazie ai QR Code: Lì potrai personalizzare i colori, modificare lo stile e aggiungere il tuo logo per infondere maggiore fiducia, oltre a garantire un monitoraggio più approfondito.
4 errori comuni da evitare
Abbiamo parlato di come affrontare l’analisi delle conversioni usando Shopify e Bitly: ora vediamo cosa non fare. Evita questi quattro errori che potrebbero frenare il tuo marketing e-commerce.
1. Usare sempre lo stesso link
Immagina di creare un link breve e facile da ricordare, personalizzato con il tuo marchio, che rimanda a un nuovo prodotto, utilizzando un dominio personalizzato e una seconda metà descrittiva. Poi, usa lo stesso link nelle tue storie di Instagram, in una campagna via e-mail, in un post sul blog e nella tua biografia su TikTok. Avrai comunque i dati relativi a quel link e al numero di ordini generati da quei clic. Ma ti perderai il vantaggio di sapere quali ordini provengono da quale canale. Otterrai un insieme di dati di tracciamento, ma non un’attribuzione a livello di contenuto.
Invece: Crea nuovi link per ogni post e canale.
2. Denominazione dei link non uniforme
Se ti piacciono l’organizzazione e la gestione dei progetti, adori le convenzioni di denominazione ben fatte. Ma se non stabilisci una gerarchia precisa per i nomi dei link, tu (e chiunque altro nel tuo team) potresti, nella fretta, creare nomi identici o etichette che creano confusione, rendendo impossibile trovare i report che stai cercando.
Instead: Definisci e documenta quali elementi includere nel nome di ogni link (potresti includere il canale, la data di pubblicazione e la destinazione del prodotto o della collezione).
3. Monitoraggio dei clic ma non delle conversioni
Gli attuali utenti di Bitly (che gestiscono anche un’attività su Shopify) stanno probabilmente monitorando i clic sui link, il che fornisce informazioni preziose su quando, dove e perché gli utenti interagiscono. Ma non conosci tutta la storia delle vendite online. Oppure forse ti affidi alle metriche di Shopify per avere un quadro delle prestazioni complessive del canale, ma non delle conversioni generate dai contenuti. Ti stai concentrando su metriche di facciata per guidare la tua strategia di contenuti, mentre dovresti invece valutare in che modo ogni post o contenuto porta a ordini e vendite.
Invece: Usa Bitly e Shopify insieme per raccogliere i dati sulle conversioni.
4. Creare link tracciabili senza analizzare i dati
Immagina se sul tavolo davanti a te ci fosse un opuscolo che contiene alcune delle informazioni più preziose e utili per la tua attività… ma tu non l’avessi mai aperto né letto. Non sarebbe la scelta migliore dal punto di vista commerciale, vero? Ma non è poi così diverso da quello che succede quando crei link tracciabili ai tuoi prodotti nei tuoi contenuti e non analizzi i dati per individuare modelli e approfondimenti su ciò che spinge i clienti ad acquistare. Ti stai perdendo alcuni dei dati più importanti per le tue attività di marketing e vendita, ed è ora di mettersi al lavoro con le analisi.
Invece: Stabilisci una cadenza regolare per creare collegamenti, esaminare i rapporti e decidere i prossimi passi sulla base dei risultati ottenuti.
4 semplici passaggi per iniziare
Configurare l’integrazione tra Bitly e Shopify è uno dei modi più rapidi per rendere il marketing del tuo negozio online ancora più basato sui dati.
Passaggio 1: Installa l’integrazione
Nel tuo account Shopify, inizia installando l’app Bitly. Seguirai una procedura di configurazione veloce per collegare il tuo account Bitly e attivare il monitoraggio.
Passaggio 2: Crea il tuo primo link
Usa l’integrazione per creare un link breve personalizzato con il tuo marchio per la tua prossima campagna più importante. Crea un link per un post o un contenuto specifico, così potrai ottenere dati mirati sulle conversioni e sugli ordini. Puoi farlo su Shopify o Bitly.
Passaggio 3: Guarda i dati che arrivano
Ora puoi accedere ai tuoi pannelli di controllo di analisi di Bity e Shopify per visualizzare gli ordini effettuati, i ricavi incassati e le conversioni. Hai creato più link per la tua campagna iniziale? Confronta i risultati tra i vari canali per capire cosa funziona meglio.
Passaggio 4: Estendi il monitoraggio su tutti i canali
Sei pronto a implementare in modo sistematico i link Bity (e un monitoraggio più completo) in tutte le tue campagne e su tutti i tuoi canali. Ogni volta che lanci un nuovo prodotto o pubblichi dei contenuti, puoi creare nuovi link Bitly al tuo negozio Shopify e vedere come ogni post si trasformi in clic e poi in vendite.
Tieni traccia delle metriche che contano e che generano ricavi
Il tuo tempo e il tuo budget sono preziosi. Investili in strategie di marketing che non si limitino ad attirare l’attenzione: con i tuoi contenuti devi indirizzare le persone verso la cassa (digitale). Quando usi Shopify e Bitly insieme, puoi valutare le tue attuali iniziative, fantasticare su campagne di marketing di grande successo e migliorare gli indicatori che contano davvero per i tuoi profitti.
Collega le tue iniziative di marketing direttamente ai risultati di vendita. Scarica oggi stesso l’app Bitly sul tuo account Shopify e inizia a creare e pubblicare link ai tuoi prodotti e alle tue collezioni, per poi monitorare i tuoi acquisti direttamente alla fonte in tempo reale.
