Viele Marken für Haushaltswaren haben Schwierigkeiten, sich in den überfüllten Regalen abzuheben oder Kunden über den ersten Kauf hinaus zu binden. Angesichts des zunehmenden Wettbewerbs in der Konsumgüterbranche – und da Kunden mehr Auswahlmöglichkeiten haben als je zuvor – müssen Marken Wege finden, potenzielle Kunden anzusprechen und ihr Interesse auch nach dem Kauf aufrechtzuerhalten.
QR Codes sind eine großartige Lösung, mit der Marken die Kundenbindung stärken, den Kaufprozess optimieren und das Erlebnis nach dem Kauf verbessern können, indem sie die Lücke zwischen physischen Produkten und digitalen Erlebnissen schließen.
Ob sie nun sofortigen Zugriff auf Produktinformationen bieten, Anmeldungen für Treueprogramme fördern oder dir bei der Verwaltung deiner Omnichannel-Interaktionen helfen – QR Codes sind eine hervorragende und kostengünstige Möglichkeit, das Kundenerlebnis und deine Geschäftsabläufe zu verbessern.
Hinweis: Die unten aufgeführten Marken und Beispiele haben wir bei unserer Online-Recherche für diesen Artikel gefunden.
QR Codes verändern das Marketing für Haushaltswaren
QR Codes verwandeln Verpackungen von einem einfachen Mittel zum Schutz der Produkte in ein Tor zu interaktivem Handel und nahtlosen digitalen Erlebnissen. Moderne Marken nutzen sie, um Kunden zu binden, indem sie sie mit Chat-Tools, Tutorials, Treueprogrammen und sogar spielerischen Erlebnissen verknüpfen.
Im Regal auffallen – die Aufmerksamkeit der Kunden auf sich ziehen
Ein durchschnittlicher Kunde braucht nur 4 bis 20 Sekunden, um sich im Supermarktregal für ein Produkt zu entscheiden. Bei einem so begrenzten Zeitrahmen musst du kreativ werden, damit sich die Kunden für deine Haushaltswaren statt für die der Konkurrenz entscheiden. QR Codes können helfen!
Wenn du QR Codes in Lebensmittelgeschäften oder anderen Einzelhandelsumgebungen einsetzt, können sie deine Marke von anderen abheben, indem sie Kunden sofort zu wertvollen Informationen führen, wie zum Beispiel:
- Produktanleitungen oder Anleitungsvideos: Kunden ansprechen, die Wert auf eine übersichtliche Anleitung legen oder dein Produkt noch nicht kennen.
- Informationen zu Nachhaltigkeit oder Herkunft: Umweltbewusste Verbraucher ansprechen.
- Kundenbewertungen oder Erfahrungsberichte: Damit Käufer sich bei ihren Einkäufen sicher fühlen.
- Gespräch Tools: Für eine direkte Interaktion mit deiner Marke.
Viele Top-Marken nutzen QR Codes bereits für diese Zwecke. Scrub Daddy bringt im Rahmen seiner Nachhaltigkeitsinitiative QR Codes auf seinen Produktverpackungen an, die Kunden zum „Foam2Fuel“-Prämienprogramm weiterleiten, wo sie Anweisungen zur Rückgabe von Produkten zum Recycling finden.
Um dich beim Einsatz von QR Codes im Einzelhandel von der Masse abzuheben, gestalte deine QR Codes in den Farben und mit dem Logo deiner Marke und füge klare und gut sichtbare Handlungsaufforderungen (CTAs) hinzu, zum Beispiel „Scanne den QR Code für eine Anleitung“. Das Einfügen von Handlungsaufforderungen kann auch Käufer im Laden dazu motivieren, QR Codes zu scannen, da sie dann wissen, was sie erwartet.
Beispiel: Eine Waschmittelmarke hat einen QR Code auf der Flasche angebracht, über den man Anleitungen zur Fleckenentfernung und Tipps zur umweltfreundlichen Entsorgung abrufen kann. Dadurch entfällt das mühsame manuelle Nachschlagen von Anleitungen, was den Komfort für die Käufer erhöht.
Wiederholungskäufe und Kundenbindung fördern
Da das durchschnittliche Marketingbudget im Jahr 2024 um 15 % sinken wird, brauchen Marken kosteneffiziente Strategien, die funktionieren. Eine der besten Möglichkeiten ist es, in die Kundenbindung zu investieren. Schließlich ist es billiger, Kunden zu binden, als neue zu gewinnen.
QR Codes können dabei helfen, Kunden direkt auf die Anmeldeseiten für Treueprogramme mit exklusiven Rabatten oder Prämien weiterzuleiten. Die Hautpflegemarke Curology nutzt QR Codes, um die Anmeldung für ihr Treueprogramm und ihre Abonnements völlig reibungslos zu gestalten und so zu mehr Teilnahme und Wiederholungskäufen anzuregen.
Mach es wie Curology und nutze QR Codes, um Anreize für Abonnements zu bieten, zum Beispiel Rabatte für die Anmeldung zum automatischen Produktversand. Wenn du keine Abonnements anbietest, nutze QR Codes, um Nachbestellungen zu vereinfachen, indem du direkten Zugriff auf die Produktseiten ermöglichst. Das ist eine der besten Möglichkeiten, um wiederkehrende Verkäufe von Konsumgütern zu erzielen, da es den Komfort für den Kunden erhöht.
Beispiel: Eine Kaffeemarke nutzt einen QR Code mit einem darin eingebetteten Kurzlink, um die Anmeldungen für ihr Treueprogramm zu steigern. Indem sie den Code auf ihre Produktverpackungen drucken, machen sie es den Kunden leicht, sich für das Programm anzumelden.
Kunden nach dem Kauf binden
Marken verlieren oft die Kundenbindung nach dem Kauf, was zu entgangenen zukünftigen Umsätzen führt. QR Codes können das verhindern, indem sie deine Beziehung zu den Kunden nach dem Kauf nahtlos fortsetzen.
Wenn QR Codes auf Produktverpackungen angebracht werden, können sie Kunden zu spielerischen Erlebnissen (Werbegeschenke, Wettbewerbe, Gewinnspiele), Seiten zur Garantieregistrierung und sogar zu Kampagnen mit nutzergenerierten Inhalten (UGC) führen, die sie dazu anregen, ihre Erfahrungen mit deiner Marke zu teilen. So bleibst du ihnen auch lange nach dem Kauf noch im Gedächtnis.
Beispiel: Eine Kochgeschirrmarke versieht ihre Verpackungen oder Produkte mit einem QR Code, der die Kunden zu einem Rezeptwettbewerb weiterleitet, bei dem sie Fotos ihrer Gerichte einreichen können. Wenn man nach dem Kauf mit den Kunden in Kontakt bleibt, bleibt die Marke im Gedächtnis und die Wahrscheinlichkeit steigt, dass die Käufer wiederkommen, um weitere Einkäufe zu tätigen.
Wo QR Codes auf Haushaltsprodukten
QR Codes zu erstellen, die mit Inhalten oder Zielen verknüpft sind, die bei den Kunden Anklang finden, ist nur die halbe Miete. Du musst außerdem einen strategisch günstigen Platz für den QR Code wählen, um die Interaktion zu maximieren. Hier schauen wir uns einige der besten Anwendungsmöglichkeiten für QR Codes an.
Produktverpackung– der perfekte QR Code-Touchpoint
Kunden erwarten bereits, dass die Produktverpackung Informationen über deine Marke oder dein Produkt vermittelt. Das macht es zu einem der besten Orte, um QR Codes einzufügen. Du kannst sie verwenden, um intelligente Etiketten für Kartons, Flaschen, Verschlüsse und vieles mehr zu erstellen.
Es gibt jedoch einige bewährte Vorgehensweisen, die du bei der Verwendung von QR Codes auf Produktverpackungen beachten solltest:
- Dynamische QR Codes verwenden: Du kannst die Zielorte aktualisieren, ohne neue Etiketten drucken zu müssen. Das heißt, du musst nicht in neue Verpackungen investieren, wenn dir ein Fehler unterläuft oder du Kunden an andere Zielorte weiterleiten möchtest. Außerdem bieten sie Scan-Tracking für wertvolle Einblicke in das Nutzerverhalten.
- Platzier deine QR Codes an einer Stelle, wo sie leicht gescannt werden können: Je leichter sie zu überfliegen sind, desto mehr Interaktionen wirst du verzeichnen. Flache Oberflächen wie Flaschenverschlüsse oder die Seiten von Verpackungskartons eignen sich ideal.
- Füge einen Aufruf zum Handeln ein: Erkläre, was zu tun ist und was zu erwarten ist. Das schafft Vertrauen und regt zu weiteren Scans an.
- Stelle sicher, dass deine Codes groß genug sind, um gescannt zu werden: Die Mindestgröße für einen QR Code beträgt 2 cm × 2 cm, aber möglicherweise musst du ihn vergrößern, damit er gut sichtbar bleibt und problemlos gescannt werden kann.
Beispiel: Auf dem Deckel eines Reinigungsmittels befindet sich ein dynamischer QR Code, der Kunden zu saisonalen Reinigungstipps weiterleitet.
Verkaufsdisplays und POS-Materialien
Marken können ihr Marketing im Ladengeschäft mit QR Codes aufpeppen, indem sie diese auf Beschilderungen, Displays und POS-Materialien anbringen.
Nutze sie, um ausführliche Produktdetails bereitzustellen, damit Kunden die Artikel leichter vergleichen können. Du kannst außerdem den einfachen Zugang zu Rabatten und Sofort-Gutscheinen ermöglichen oder zeigen, wie man Produkte optimal nutzt, um das Einkaufserlebnis im Laden zu verbessern.
Verwende kontrastreiche Farben, um ein maximales Engagement zu fördern. So können Kunden deine Codes nicht nur leicht erkennen, sondern auch mit ihren Mobilgeräten scannen. Und überfülle sie nicht mit zu vielen Designelementen, da dies die Lesbarkeit beeinträchtigen kann – lass rund um den Code ausreichend Leerraum, um Störungen zu vermeiden.
Beispiel: Eine Staubsaugermarke nutzt einen QR Code auf einem Display im Laden, um einen direkten Vergleich mit Konkurrenzmodellen zu zeigen.
Digital und Social Media Integration
QR Codes können eine Brücke zwischen Offline- und Online-Marketing schlagen, indem sie auf verschiedene digitale Ziele verweisen, wie zum Beispiel:
- Die Social-Media-Profile deiner Marke für direkten Kontakt.
- Kundenbewertungsseiten als Social Proof.
- Online-Shops für schnelle Bestellungen im Internet.
Wie bei anderen QR-Code-Platzierungen solltest du einen Aufruf zum Handeln einfügen, der den Kunden zeigt, was er erwartet, um ihn zum Scannen zu animieren.
Beispiel: Eine Hautpflegemarke fügt einen QR Code in ihre Printanzeigen ein, der potenzielle Kunden auf eine Seite weiterleitet, auf der sie eine kostenlose Probe anfordern können.
Einlagen und Verpackungszubehör
Anstatt Beilagen und Verpackungszubehör mit Textzeilen zu überladen, nutze QR Codes, um Kunden zu den Informationen zu leiten, die du ihnen mitteilen möchtest. Das ist bequemer, als kleingedruckte Details zu lesen, und zudem umweltfreundlicher, da du so den Papierverbrauch minimieren kannst.
QR Codes auf Beilagen und anderem Zubehör können nützlich sein für:
- Die Bereitstellung ausführlicher Produktanleitungen oder Demo-Videos.
- Kunden dazu ermutigen, Produktbewertungen abzugeben.
- Käufern die Anmeldung für Garantieverlängerungen erleichtern.
Beispiel: Eine Wasserfiltermarke legt einen QR Code bei, der zu einem personalisierten Filterwechselplan führt, sodass Kunden ganz einfach feststellen können, wann sie neue Filter besorgen müssen.
So verfolgst und optimierst du QR-Code-Kampagnen
QR Codes eignen sich nicht nur hervorragend, um die Kundenbindung zu stärken – sie sind auch eine wahre Goldgrube an Daten, die dir helfen können, deine Kunden besser zu verstehen und zukünftige Marketingkampagnen zu optimieren. So nutzt du sie zur Kampagnenoptimierung.
Was kannst du mit QR Codes nachverfolgen?
Dynamische QR Codes erfassen eine Reihe von Scandaten, die bei der Optimierung zukünftiger Kampagnen hilfreich sein können, darunter:
- Gesamtzahl der Scans: Wir helfen dir dabei, herauszufinden, welche Arten von Inhalten, Botschaften, Handlungsaufforderungen oder Platzierungen bei deiner Zielgruppe am besten ankommen.
- Scans nach Standort: Zeigt geografische Interessen an, was dir dabei helfen kann, deine Targeting-Strategie zu verfeinern.
- Scans nach Gerät: Hilft dir dabei, zukünftige Inhalte für die aktivsten Smartphone-Nutzer zu optimieren, egal ob iOS oder Android.
- Scans nach Referrer: Wir zeigen dir die Quellen deiner Scans, damit du sehen kannst, welches Asset die meisten Conversions generiert.
A/B-Tests und Optimierungsstrategien
Da dir so viele Daten zur Verfügung stehen, kannst du verschiedene Aspekte deiner QR Code-Marketingkampagne testen, um herauszufinden, was deine Zielgruppe zum Handeln bewegt. Teste verschiedene Handlungsaufforderungen, Platzierungen, Angebote und sogar Zielseiten und schau dir dann die Leistungsdaten deines QR Codes an, um zu sehen, was funktioniert.
Eine gute Faustregel beim A/B-Testing ist, jeweils nur eine Variable zu untersuchen. Probier zum Beispiel zunächst zwei verschiedene CTAs aus, und wenn du herausgefunden hast, was am besten funktioniert, testest du als Nächstes die Platzierung des QR Codes.
Beispiel: Eine Tierfuttermarke erstellt zwei QR Codes – einen, der zu informativen Inhalten führt, und einen, der zu einem Rabattgutschein führt – und misst, welcher davon öfter gescannt wird.
QR-Code-Inhalte aktualisieren, ohne neu zu drucken
Wenn du herausgefunden hast, was bei deinen Kunden gut ankommt, passe deine Strategie entsprechend an, um die Kundenbindung zu maximieren. Wenn zum Beispiel Rabattgutscheine häufiger gescannt werden als exklusive Inhalte wie Videos mit Einblicken hinter die Kulissen, solltest du mehr QR Codes mit Links zu Sonderangeboten in deine Kampagne einbauen.
Wenn du dynamische QR Codes verwendest, musst du keine neuen QR Codes drucken oder bis zur nächsten Kampagne warten, um Änderungen vorzunehmen. Du kannst die verlinkten Landingpages, Angebote, Videos und andere Inhalte jederzeit ändern, ohne das Paket aktualisieren oder den Code neu generieren zu müssen.
Es ist jedoch anzumerken, dass dies davon abhängen kann, ob deine CTAs sowohl für die alten als auch für die aktualisierten Zielseiten gelten. Du willst doch nicht, dass Kunden einen Code scannen und das eine erwarten – nur um dann etwas anderes zu bekommen.
Beispiel: Eine Getränkemarke aktualisiert ihren QR Code saisonal, um auf verschiedene Cocktailrezepte zu verweisen.
Warum Bitly Codes die beste Wahl für Marken im Bereich Haushaltswaren sind
Bitly Codes bieten Unternehmen der Haushaltswarenbranche dank ihrer Anpassungsmöglichkeiten, Nachverfolgbarkeit und Vielseitigkeit ein erstklassiges Erlebnis. Hier erfährst du genau, warum sie perfekt zu deiner Marke passen.
Schaffe Vertrauen mit individuell gestalteten QR Codes
Mit Bitly kannst du QR Codes mit den Farben und dem Logo deines Unternehmens individuell gestalten, um die Markenkonsistenz und den Wiedererkennungswert zu fördern. Das schafft Vertrauen und erhöht die Wahrscheinlichkeit, dass man sich engagiert. Je nach Tarif kannst du sogar eine eigene Domain verwenden und die zweite Linkhälfte bearbeiten – eine Funktion, die nach dem Scannen eines Codes angezeigt wird. Außerdem sorgen einzigartige Muster und Frames dafür, dass deine Produkte auffallen und die Aufmerksamkeit der Kunden in den überfüllten Regalen auf sich ziehen.
Beispiel: Eine trendige Reinigungsmittelmarke gestaltet ihre QR Codes individuell mit den für das Unternehmen typischen leuchtenden Farben und dem Logo, um den Wiedererkennungswert zu steigern und Kunden zum Scannen zu animieren.
Datengestütztes Marketing mit Bitly Analytics
Bitly bietet über Bitly Analytics Echtzeit-Trackingdaten, die dir wertvolle Einblicke in die Kampagnenleistung und die Kundenpräferenzen liefern, damit du deine Kampagnen kontinuierlich optimieren kannst. Mit Bitly Analytics kannst du Folgendes sehen:
- Gesamtzahl der Scans im Zeitverlauf
- Die Codes mit der besten Leistung
- Scans nach Ort (Stadt/Land)
- Scans nach Gerät (iOS/Android)
- Scans nach Referrer
Flexibilität über alle Marketingkanäle hinweg
Bitly Codes funktionieren bei jeder URL-basierten Kampagne und eignen sich daher ideal für die meisten Strategien im digitalen Marketing. Egal, ob du die Markenbindung stärken möchtest, indem du deine Zielgruppe auf deine Social-Media-Seiten leitest, die Kundenbindung durch Anmeldungen für Treueprogramme steigern willst oder den Produktabsatz in deinem E-Commerce-Shop erhöhen möchtest – Bitly Codes sind genau das Richtige für dich.
Bring dein Marketing für Haushaltswaren mit QR Codes auf die nächste Stufe
QR Codes sind das perfekte Marketinginstrument für Marken aus dem Bereich Haushaltswaren, die sich von der Masse abheben und ihre Kundenbindung stärken möchten. Sie sorgen für ein nahtloses Kundenerlebnis – von der Produktsuche bis hin zur Kundenbindung nach dem Kauf – und ermöglichen es den Käufern, mit einem einzigen Scan auf alles zuzugreifen, von detaillierten Produktinformationen bis hin zu Treueprogrammen.
Um ihr Potenzial voll auszuschöpfen, brauchst du jedoch einen benutzerfreundlichen QR Code Generator mit umfangreichen Anpassungs- und Tracking-Funktionen.
Mit Bitly kannst du in wenigen Minuten dynamische QR Codes für jede URL-basierte Kampagne erstellen und anpassen. Du kannst die Scans deiner Codes auch in Echtzeit verfolgen und ihre Ziele jederzeit aktualisieren – ohne sie neu drucken zu müssen –, und das alles über eine einzige intuitive Plattform.
Melde dich bei Bitly an und bring deine Marketingkampagne für Haushaltswaren mit nachverfolgbaren, individuellen QR Codes auf ein neues Level!
