Über 30 QR-Code-Statistiken, die dir helfen, deine Marketingstrategie im Jahr 2026 voranzutreiben

Wenn du in der letzten Woche mal vor die Haustür gegangen bist, hast du wahrscheinlich schon einige QR Codes in der Öffentlichkeit gesehen – und vielleicht hast du sogar dein Handy gezückt, um einen zu scannen. Große wie kleine Marken nutzen QR Codes als bequeme und benutzerfreundliche Möglichkeit, Informationen schnell weiterzugeben und Daten zur Interaktion mit der Zielgruppe zu erfassen. 

Diese scanbaren Quadrate sind gerade total angesagt: Die Akzeptanz und das Engagement nehmen zu, und es ist kein Wunder, dass Marketingfachleute weitgehend vorhaben, noch stärker darauf zu setzen. QR Codes sind ein ideales Werkzeug, um Omnichannel-Erlebnisse zu schaffen, die Kunden besser zu verstehen und von überall aus leistungsstarke digitale Kontaktpunkte anzubieten. 

Um dir ein umfassendes Bild von diesem Tool und seiner Wirkung zu vermitteln, haben wir über 30 der aktuellsten Statistiken zu QR Codes zusammengestellt, die du kennen solltest, um deine Strategie für diese strategischen Quadrate darauf abzustimmen.

Der Stand der Einführung und Nutzung von QR Codes

Vor fünf Jahren bildeten QR Codes eine wichtige Brücke zwischen Unternehmen und ihren Kunden. Als Sicherheit oberste Priorität hatte und die Abstandsregeln jeden Alltag veränderten, wurden QR Codes schnell zu einer unverzichtbaren Hilfe für den Zugriff auf Speisekarten, Zahlungsmöglichkeiten und aktuelle Informationen zu Änderungen der Pandemie-Richtlinien. 

Aber QR Codes waren nicht nur eine durch COVID ausgelöste vorübergehende Entwicklung. Stattdessen wurden sie zu einem festen Bestandteil des Marketings. Versammlungen wurden wieder sicher, und während Masken weitgehend verschwanden, blieben die QR Codes bestehen. Sie sind nach wie vor ein fester Bestandteil einer benutzerfreundlichen Interaktion und eines einfachen Zugangs zu Informationen, Ressourcen und wertorientierten Angeboten: 

  • Über 90 % der Marketingfachleute geben an, dass sie im Jahr 2025 QR Codes nutzen werden. (Quelle: Bitly)

  • Im Jahr 2025 hatten 94 % der Marketingfachleute ihre Nutzung von QR Codes in den vergangenen 12 Monaten ausgeweitet. (Quelle: Bitly)

  • Über zwei Drittel der Verbraucher haben im letzten Jahr mindestens einmal QR Codes genutzt, und die Hälfte der Gen Z und Millennials gibt an, mindestens einmal pro Woche QR Codes zu scannen. (Quelle: TEAM LEWIS (Marktforschung)

Die Daten zeigen, dass sowohl Marketingfachleute als auch Verbraucher den anhaltenden Wert dieser digitalen Tools erkennen. Die Akzeptanz und Nutzung von QR Codes bleibt stabil, was beweist, dass diese schnell zu scannenden Codes eine große Zukunft haben. 

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Wie Verbraucher mit QR Codes interagieren

QR Codes sind für Marken und Marketingfachleute eine unschätzbare Ressource, um Informationen und Angebote mit ihrer Zielgruppe zu teilen und in Echtzeit Daten zur Interaktion zu sammeln. Aber erst die Interaktionen der Verbraucher verleihen diesen Codes ihren Wert. Diese Trends prägen die Interaktion der Verbraucher mit QR Codes:

  • Im Jahr 2025 sind 88 % der Marketingfachleute der Meinung, dass die Einstellung der Verbraucher gegenüber QR Codes in den letzten 12 Monaten positiver geworden ist, darunter 40 %, die angaben, dass sie deutlich positiver geworden ist. (Quelle: Bitly)

  • 39 % der Marketingfachleute geben an, dass exklusive Inhalte oder Informationen am wirksamsten sind, um Verbraucher dazu zu bewegen, QR Codes zu scannen. 33 % der Marketingfachleute sagen, dass Rabatte oder Sonderangebote am wirksamsten sind. (Quelle: Bitly)

  • Verbraucher scannen QR Codes am häufigsten, um auf Informationen wie Speisekarten von Restaurants (48 %) oder Produktinformationen (43 %) zuzugreifen. Außerdem scannen sie, um Zugang zu Ressourcen wie mobilen Apps (47 %), WLAN (32 %) oder Veranstaltungstickets (31 %) zu erhalten. (Quelle: TEAM LEWIS (Marktforschung)

  • 79 % der Verbraucher geben an, dass sie eher Produkte kaufen, die einen scanbaren Barcode oder QR Code (per Smartphone) haben, über den sie die zusätzlichen Produktinformationen abrufen können, die sie gerne sehen möchten. (Quelle: (GS1-Pulse-Umfrage 2024)

Wenn Verbraucher mit einer Marke und ihren Produkten oder Dienstleistungen in Kontakt kommen, suchen sie immer nach Informationen, Komfort und Mehrwert. QR Codes bieten einen direkten Zugang zu allen dreien.

Wo und wie Marketingfachleute QR Codes einsetzen

Marketingfachleute beobachten, wie die Interaktionen der Verbraucher mit QR Codes zunehmen – ebenso wie die Interaktionsdaten, die sie bei jedem Scan erhalten. Als Reaktion darauf setzen sie diese digitalen Tools in einer Vielzahl von Kanälen und Anwendungsfällen ein. Hier tauchen sie am häufigsten auf:

  • E-Mails sind der häufigste Kanal, über den Marketingfachleute QR Codes einsetzen (47 %), dicht gefolgt von Produktverpackungen (46 %). 43 % der Marketingfachleute nutzen QR Codes für Veranstaltungen, 40 % für Printanzeigen und 40 % für Displays im Laden. (Quelle: Bitly)

  • Die drei häufigsten Arten von Inhalten, auf die Marketing-QR Codes verweisen, sind Werbeangebote oder Gutscheine (51 %), Veranstaltungsinformationen oder Anmeldungen (49 %) sowie Produktdetails oder -spezifikationen (45 %). Mindestens ein Viertel der Marketingfachleute verlinkt zudem auf Videodemonstrationen oder Tutorials (37 %), Treueprogramme (33 %), Umfragen oder Feedback-Formulare (26 %) oder Social-Media-Seiten (26 %). (Quelle: Bitly)

  • Der häufigste geschäftliche Nutzen, den Marketingfachleute durch den Einsatz von QR Codes erzielen, ist ein verbessertes Kundenerlebnis (27 %). 21 % geben an, dass die Erfassung von Leads oder die Kundenakquise der wichtigste geschäftliche Nutzen für sie ist, 17 % nennen wertvolle Kundeneinblicke und -daten, 17 % berichten von einer gesteigerten Markenbekanntheit und Kundenbindung, und 16 % verweisen auf die direkte Umsatzgenerierung. (Quelle: Bitly)

QR Codes sind kein einmaliger Kontaktpunkt. Marketingfachleute nutzen QR Codes als vielseitiges kanalübergreifendes Instrument, um eine langfristige Kundenbindung bei Verbrauchern und Käufern zu fördern. Diese Tools unterstützen Omnichannel-Interaktionen in Echtzeit, die Datenerfassung für Einblicke in die Zielgruppe und die kontinuierliche Verbesserung jeder Kampagne.

Dynamische QR Codes und nachverfolgbare Erlebnisse

Der Durchschnittsverbraucher macht sich wahrscheinlich keine Gedanken über die Strategie hinter dem QR Code, den er gescannt hat, um eine Speisekarte anzusehen, einen zeitlich begrenzten Gutschein einzulösen oder eine App herunterzuladen. Aber wie wir wissen, investieren Marketingfachleute viel strategisches Know-how in die Erstellung und Platzierung dieser QR Codes, weshalb sich viele für dynamische QR Codes entscheiden, um eine flexible und nachverfolgbare Interaktion zu ermöglichen.

Statische QR Codes sind eine einmalige Sache: Nach der Erstellung kann ihr Ziel nicht mehr geändert werden. Mit dynamischen QR Codes können Marketingfachleute die URL eines QR Codes nach dessen Erstellung oder Ausdruck umleiten, sodass Teams Änderungen auf Grundlage von A/B-Testergebnissen, aktualisierten Angeboten oder zeitlich begrenzten Werbeaktionen vornehmen können. Marken können dynamische QR Codes nutzen, um in Echtzeit eigene Zielgruppendaten zu sammeln und ihre Strategie entsprechend anzupassen.

Hier sind einige der neuesten Statistiken zur Nachverfolgbarkeit von QR Codes:

  • Dynamische QR Codes erreichten im Jahr 2024 einen Marktanteil von 65 % bei den QR Codes. Es wird prognostiziert, dass sie bis 2030 mit einer durchschnittlichen jährlichen Wachstumsrate (CAGR) von 19,2 % wachsen werden. (Quelle: (Mordor Intelligence)

  • 69 % der Marketingfachleute aktualisieren oder leiten dynamische QR Codes mindestens einmal im Monat um. 14 % der Marketingfachleute aktualisieren ihre QR Codes selten oder gar nicht. (Quelle: Bitly)

  • Laut Marketingfachleuten sind die „Einmaligen Nutzer“ die wertvollste Kennzahl zur Messung der Leistung der QR Codes (54 %). Knapp dahinter sehen sie die wertvollsten Kennzahlen in der Konversionsrate nach dem Scan (52 %), der Gesamtzahl der Scans (50 %) sowie den Mustern bei Scan-Zeit oder -Datum (50 %). (Quelle: Bitly)

  • Die Customer Journey nach dem Scannen zu verstehen, ist die größte Herausforderung für Marketingfachleute, wenn es darum geht, den ROI von QR Codes nachzuweisen (87 %). (Quelle: Bitly)

Je flexibler deine digitalen Marketing-Tools sind, desto besser kannst du mit den sich ständig ändernden Bedürfnissen deiner Kunden Schritt halten. Dynamische QR Codes erreichen Kunden genau dort, wo sie sich gerade befinden, und passen sich dabei den Veränderungen des Marktes und des Angebots an – das macht sie zu einem unverzichtbaren Werkzeug für moderne Marken.

Datenschutz, Vertrauen und der Trend zu First-Party-Daten

Vertrauen ist das wertvollste Kapital einer Marke, denn es fördert die Bekanntheit, die Kundenbindung, Weiterempfehlungen und letztendlich den Umsatz. Aber es ist auch schwieriger denn je, das aufzubauen. Kunden haben schon schlechte Erfahrungen mit Datenschutzverletzungen oder altbekanntem Spam-Marketing gemacht, sie stehen Erfassungsmethoden wie Cookies von Drittanbietern skeptisch gegenüber und legen größten Wert auf ihre Privatsphäre und Sicherheit. Hier ist die Rolle, die QR Codes in diesem Zusammenhang spielen:

  • 70 % der Marketingfachleute glauben, dass Sicherheitsbedenken die größte Herausforderung für das QR-Code-Marketing in den kommenden Jahren darstellen werden, während 60 % auf sich ändernde Datenschutzbestimmungen verweisen. Zu den weiteren möglichen Herausforderungen zählen die QR-Code-Müdigkeit der Verbraucher (68 %) und technische Komplexitäten (59 %). (Quelle: Bitly)

  • 55 % der Marketingfachleute sind der Meinung, dass das größte Hindernis für Verbraucher bei der Nutzung von QR Codes darin besteht, dass sie nicht wissen, wie man sie verwendet. Marketingfachleute sind der Meinung, dass eine Überflutung mit QR Codes (47 %), Sicherheitsbedenken (36 %) und eine ungünstige Platzierung (21 %) ebenfalls zu den größten Hindernissen für die Verbraucher zählen. (Quelle: Bitly

  • Phishing über gefälschte QR Codes – auch als „Quishing“ bekannt – stieg 2024 um 587 % an und macht mittlerweile 20 % aller Online-Betrugsfälle aus, was Unternehmen dazu veranlasst hat, verschlüsselte Tags und sichere Scanner einzuführen. (Quelle: (Mordor Intelligence)

  • 49 % der Marketingfachleute geben an, dass das Hinzufügen eines Firmenlogos zum QR-Code-Design der wichtigste Aspekt bei der individuellen Gestaltung von QR Codes ist. (Quelle: (Bitly) Diese Ergänzung steigert nicht nur die Markenbekanntheit, sondern kann potenziellen Nutzern auch die Zuverlässigkeit und Vertrauenswürdigkeit des Codes bestätigen.

Angesichts der zunehmenden Skepsis der Verbraucher müssen Marken auf vertrauenswürdigere Methoden zur Erfassung und Nutzung von Kundendaten umsteigen. Wenn du den Fokus auf First-Party-Daten legst – also Daten, die Kunden dir freiwillig im direkten Kontakt mit deiner Marke zur Verfügung stellen –, stärkst du das Vertrauen und zeigst den Verbrauchern, dass dir ihre Privatsphäre wichtig ist. Deshalb sind QR-Code-Analysen ein wichtiger Kanal für Einblicke in die Zielgruppe und datengestütztes Marketing.

Mit jedem Klick auf einen Kurzlink oder jedem Scannen eines QR Codes hilft dir Bitly dabei, vertrauenswürdige und sichere Erstanbieter-Daten darüber zu sammeln, was deine Zielgruppe interessiert und wie du sie erreichen kannst. Sicherheit ist ein geschäftskritisches Ziel, und wenn man richtig damit umgeht, können QR Codes dazu beitragen, eine sicherere und bewusstere Welt zu schaffen.

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Ein Blick in die Zukunft: Die Zukunft der QR Codes

QR Codes verzeichnen einen Anstieg bei der Verbreitung, den Scans und der Akzeptanz bei Verbrauchern (und Vermarktern) – kein Wunder also, dass sie in zahlreichen Technologiebereichen für Aufsehen sorgen. Zum Abschluss wollen wir uns noch ein paar Statistiken ansehen, die einen Ausblick auf die Zukunft geben – so blicken Marketingfachleute auf die Zukunft der QR Codes:

  • Im Jahr 2025 planen 86 % der Marketingfachleute, QR Codes in den nächsten 12 Monaten verstärkt einzusetzen. (Quelle: Bitly)

  • Das, was sich Marketingfachleute am meisten wünschen, um den Nutzen von QR Codes für ihr Unternehmen zu steigern, sind bessere Integrationsmöglichkeiten.  (Quelle: Bitly)

  • 86 % der Marketingfachleute geben an, dass die Integration von QR Codes entscheidend oder sehr wichtig ist. (Quelle: Bitly)

  • 84 % der Marketingfachleute geben an, dass sie in Zukunft KI und maschinelles Lernen in QR Codes integrieren wollen. 61 % planen, Virtual Reality mit QR Codes zu kombinieren, während 57 % planen, Augmented Reality zu integrieren. (Quelle: Bitly)

Außerhalb des Marketingbereichs sind QR Codes ein hochmodernes Werkzeug für Arbeitsabläufe wie Zahlungsverkehr, Lieferkette und Personalisierung. Diese Statistiken geben einen Überblick über diese Innovationen:

  • Das weltweite Volumen kontaktloser Transaktionen belief sich im Jahr 2024 auf 7,4 Billionen US-Dollar und soll bis 2029 um 113 % auf 15,7 Billionen US-Dollar steigen. (Quelle: (Juniper Research) QR Codes werden bei diesem Wandel eine Schlüsselrolle spielen.

  • Der weltweite Markt für QR Code-Zahlungen soll von 2025 bis 2033 um 20 % wachsen und im Jahr 2033 ein Volumen von 61,73 Milliarden US-Dollar erreichen. (Quelle: ResearchandMarkets.com)

  • Bei den QR-Code-Anwendungen dominierten Zahlungen und Transaktionen im Jahr 2024 mit einem Anteil von 46 % am QR-Code-Markt; Anwendungen im Bereich Marketing und Werbung werden bis 2030 voraussichtlich mit einer durchschnittlichen jährlichen Wachstumsrate (CAGR) von 19,5 % wachsen. (Quelle: (Mordor Intelligence)

  • Nach Zahlungsart betrachtet machten Push-Zahlungsabläufe im Jahr 2024 60 % des QR-Code-Marktvolumens aus, während für Pull-Zahlungsabläufe zwischen 2025 und 2030 ein Wachstum von 18,9 % pro Jahr erwartet wird. (Quelle: (Mordor Intelligence)

  • Die Gastronomie war 2024 mit einem weltweiten Umsatzanteil von 28 % führend auf dem Markt für QR-Code-Zahlungen. (Quelle: (Grand View Research)

  • Kassensysteme, die mit Scannern ausgestattet sind, welche sowohl 2D Barcodes als auch herkömmliche Barcodes lesen können, werden derzeit in 48 Ländern getestet, die 88 % des weltweiten BIP ausmachen. (Quelle: GS1 Sunrise 2027) Bis 2027 werden 2D Barcodes den traditionellen UPC-Barcodes als Industriestandard in der Lieferkette ablösen. 

Wir sind zwar keine Hellseher, aber eines ist ziemlich klar: In allen Branchen, vom Einzelhandel bis hin zu Restaurants, sind definitiv noch mehr QR Codes zu erwarten. Investitionen in und Experimente mit QR Codes werden sich auszahlen, da technologieorientierte Branchen die praktischen und datengestützten Vorteile des sekundenschnellen Scannens nutzen.

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Wenn QR Codes Teil deiner Marketingstrategie für 2026 sind, bist du hier genau richtig. Bei Bitly findest du die aktuellsten Zahlen zu QR Codes sowie praktische Tipps, mit denen du das Beste aus all deinen digitalen Tools herausholen kannst. Egal, ob du deinen ersten oder deinen 500. QR Code erstellst – melde dich noch heute für deinen kostenlosen Bitly-Account an.

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