Marketing digital,  Redes sociales

Marketing en Snapchat: La guía completa (2026)

agosto 11, 2026

min de lectura

El marketing en Snapchat utiliza las Stories, Spotlight, Lentes de RA y formatos de anuncios de la plataforma para ayudar a las marcas a llegar a audiencias más jóvenes e interactuar con ellas. La plataforma se ha convertido en uno de los canales más efectivos para conectar con la Generación Z y los Millennials más jóvenes. Ahora llega a 483 millones de usuarios activos diarios en el primer trimestre de 2026. 

Para los especialistas en marketing, el desafío es real: Los puntos de contacto fragmentados a través de los canales dificultan ver qué es lo que funciona. Cada Snap, Story y anuncio genera datos, pero conectar esos puntos para demostrar el retorno de la inversión a menudo parece imposible.

Esta guía explica cómo construir una estrategia de redes sociales que funcione en Snapchat. Cubre todo, desde la configuración de tu cuenta hasta el seguimiento del rendimiento en cada campaña.

Puntos clave:

  • Llegue a una audiencia joven y altamente comprometida: Snapchat cuenta con 483 millones de usuarios activos diarios a partir del primer trimestre de 2026 y llega a la mayoría de las personas de 13 a 34 años en sus principales mercados.

  • Combina funciones orgánicas con anuncios: Utiliza Stories, Spotlight y Lentes de RA para obtener alcance, luego incorpora anuncios de Snapchat para escalar las campañas que funcionan.

  • Lidere con contenido auténtico y nativo: Las audiencias de Snapchat recompensan el contenido auténtico y sin pulir, así que diseñe creatividades que se adapten a la aplicación en lugar de volver a publicar un comercial terminado.

  • Configura primero una cuenta de Snapchat Business: Una cuenta comercial desbloquea Snapchat Insights, la creación de anuncios y las herramientas de Lentes de RA que necesitas para ejecutar y medir campañas.

  • Rastrea cada enlace con Bitly: Añade Bitly Links y Bitly Analytics a tus Snaps y Stories. Mira los recuentos de clics, las ubicaciones y las fuentes de referencia, y demuestra el retorno de la inversión.

Por qué Snapchat es importante para los especialistas en marketing

Snapchat merece la atención de los especialistas en marketing porque posee una audiencia joven y activa que es difícil de alcanzar en otros lugares. La plataforma se ha vuelto esencial para las marcas que se dirigen a la Generación Z y a los Millennials más jóvenes. Combina una alta interacción diaria con formatos interactivos que otras redes sociales no igualan. A diferencia de las plataformas donde los usuarios navegan pasivamente por feeds algorítmicos, Snapchat fomenta la creación activa y la comunicación directa.

Esto es lo que muestran las cifras:

Estos patrones de interacción distinguen a Snapchat de otros canales de marketing en redes sociales. Los usuarios regresan a lo largo del día para enviar mensajes a sus amigos, ver Historias e interactuar con Lentes de RA. Esa frecuencia crea múltiples oportunidades para que las marcas aparezcan en el día a día del usuario.

¿Es Snapchat adecuado para tu marca? Si tu público objetivo tiene más de 35 años, prioriza otros canales primero. La fortaleza de la plataforma es su concentración de usuarios más jóvenes, no su alcance en todos los grupos de edad. 

Pero si te diriges a la Generación Z y a los Millennials más jóvenes, Snapchat debe formar parte de tu estrategia de marketing. Aquí los usuarios no navegan de forma pasiva. Están creando, compartiendo e interactuando con contenido a lo largo del día.

Snapchat también ofrece algo que la mayoría de las plataformas no tienen: Una experiencia centrada en la cámara. Los usuarios abren la aplicación directamente en la cámara, lo que moldea su forma de pensar sobre el contenido. Las marcas que aprovechan este entorno visual y creativo tienden a obtener mejores resultados que aquellas que tratan a Snapchat como otro canal de distribución para sus activos existentes.

Configura una cuenta de Snapchat Business

Una cuenta de Snapchat Business desbloquea Snapchat Ads Manager, las analíticas de Snapchat Insights y herramientas para crear Lentes de RA. Necesitas estas capacidades para ejecutar campañas, acceder a datos de audiencia y medir resultados. Sin una cuenta de empresa, estás limitado a las funciones personales básicas y no puedes acceder a la infraestructura publicitaria de la plataforma.

Configurar una cuenta de empresa tarda unos cinco minutos. El proceso conecta tus credenciales personales de Snapchat a un perfil de empresa, dándote acceso a funciones comerciales mientras mantienes tu actividad personal separada.

Sigue estos pasos para empezar:

  1. Descarga la aplicación de Snapchat y crea una cuenta personal si aún no tienes una.

  2. Ve a Snapchat Ads Manager e inicia sesión con tus credenciales de Snapchat.

  3. Introduce el nombre de tu empresa, dirección de correo electrónico, número de teléfono, país y moneda preferida.

  4. Sube una foto de perfil y establece el nombre de usuario de tu empresa.

  5. Finaliza tu perfil, descarga tu Snapcode y empieza a publicar o crear anuncios.

Tu Snapcode es un código QR escaneable que vincula directamente a tu perfil de Snapchat. Inclúyelo en embalajes, materiales impresos y otros puntos de contacto donde quieras dirigir a tus seguidores a la plataforma.

Una vez que tu cuenta de empresa esté activa, puedes añadir enlaces a tus Historias que dirijan tráfico fuera de la plataforma. Aquí es donde el marketing digital en Snapchat empieza a ser medible. Consulta nuestra guía sobre cómo añadir enlaces a Snapchat para configurar enlaces rastreables desde el primer día. Añadir rastreo a tus enlaces antes de empezar a publicar significa que tendrás un registro completo de datos desde el comienzo de tu presencia en Snapchat.

Construye tu estrategia de marketing en Snapchat

Una estrategia de marketing en Snapchat da estructura a tus esfuerzos y te ayuda a medir el progreso. Sin objetivos claros y una audiencia definida, te costará saber si tu contenido funciona o si solo está ocupando espacio. La estrategia también te ayuda a asignar recursos de manera efectiva entre contenido orgánico, anuncios pagados y estadísticas.

Muchas marcas fracasan en Snapchat porque lo tratan como una ocurrencia tardía. Reutilizan contenido de otros canales, publican de manera inconsistente y no rastrean los resultados. Una estrategia dedicada evita estos errores y posiciona a Snapchat como un verdadero contribuyente a tus objetivos de marketing.

Define tus objetivos

Establece objetivos SMART antes de lanzar cualquier campaña: Específicos, medibles, alcanzables, relevantes y con un plazo determinado. Snapchat admite objetivos en todo el embudo, desde el reconocimiento (visualizaciones de video, alcance) hasta la consideración (instalaciones de aplicaciones, visitas al sitio web) y la conversión (ventas por catálogo, generación de clientes potenciales). Decide qué significa el éxito antes de publicar tu primer Snap.

Tus objetivos definen todo lo demás. Una campaña de reconocimiento necesita contenido, formatos y métricas diferentes a los de una iniciativa de respuesta directa. Sé específico sobre lo que quieres que Snapchat logre para tu marca. «Aumentar el reconocimiento de marca» no es lo suficientemente específico. «Llegar a 500,000 usuarios únicos en el grupo demográfico de 18 a 24 años durante 90 días» te da algo medible hacia lo cual trabajar.

Considera dónde encaja Snapchat en tu mezcla de marketing. Para algunas marcas, Snapchat es un impulsor de reconocimiento en la parte superior del embudo que presenta nuevas audiencias a la marca. Para otras, es un canal de retargeting que captura a los usuarios que ya han interactuado en otros lugares. Tus objetivos deben reflejar el rol de Snapchat en el recorrido de tu cliente.

Conoce a tu público objetivo

Investiga el comportamiento de tu audiencia en Snapchat antes de crear un calendario de contenido. Observa cuándo están activos, con qué contenido interactúan y cómo utilizan las funciones de la plataforma. 

El mejor momento para publicar depende de tu audiencia específica, no de un punto de referencia universal. La audiencia de una empresa de software de empresa a empresa (B2B) se comporta de manera diferente a la de una marca de moda, incluso si ambas tienden a ser jóvenes.

Utiliza Snapchat Insights para comprender a tus seguidores actuales. Presta atención a la demografía, la ubicación y los patrones de interacción. Estos datos te ayudan a crear contenido que resuene y a publicarlo cuando es más probable que tu audiencia lo vea.

Si eres nuevo en Snapchat y aún no tienes datos de seguidores, comienza con suposiciones basadas en tu investigación de clientes existente. Prueba diferentes horarios de publicación y tipos de contenido, luego ajusta según lo que muestren los datos. El marketing empresarial en Snapchat necesita el mismo enfoque centrado en la audiencia que aplicarías a cualquier canal.

Elige tus tipos de contenido

Snapchat ofrece formatos de contenido distintos, cada uno con diferentes puntos fuertes:

  • Las historias te permiten compartir secuencias de Snaps que desaparecen después de 24 horas, ideales para contenido detrás de escena, lanzamientos de productos y promociones con límite de tiempo. Las historias aparecen en la parte superior de los feeds de los amigos y pueden incluir múltiples Snaps que cuentan una narrativa.

  • Los filtros son superposiciones estáticas que los usuarios aplican a sus Snaps, útiles para eventos de marca y marketing específico de ubicación. Puedes añadir los filtros geográficos a ubicaciones específicas, lo que los hace efectivos para aperturas de tiendas, conferencias y campañas locales.

  • Los lentes crean experiencias de RA interactivas con las que los usuarios juegan y comparten, impulsando el alcance orgánico a través de contenido generado por el usuario. Los lentes requieren una mayor inversión de producción, pero pueden generar una importante cantidad de medios ganados cuando los usuarios comparten sus creaciones.

  • Spotlight es el feed de video público de Snapchat, donde las marcas pueden publicar contenido de formato corto para llegar a usuarios más allá de su base de seguidores. El contenido de Spotlight puede volverse viral a través de la distribución algorítmica, similar a TikTok o Instagram Reels.

Combina formatos según tus objetivos. Las Historias nutren a los seguidores existentes. Spotlight te ayuda a llegar a nuevas audiencias. Los Lentes y Filtros convierten a los usuarios en defensores de la marca cuando comparten contenido que presenta tu material creativo.

Crea un calendario de publicación

La consistencia importa más que la frecuencia en Snapchat. Establece un calendario de publicación realista que puedas mantener y luego cúmplelo. Tu audiencia aprende cuándo esperar contenido de tu parte, lo que genera hábito e interacción con el tiempo.

Comienza con una cadencia manejable y ajusta según los datos de rendimiento. Muchas marcas publican Historias de tres a cinco veces por semana, con más contenido de Spotlight cuando tienen videos verticales sólidos. Observa las tendencias de Snapchat y las actualizaciones de la plataforma que podrían afectar tu estrategia. La plataforma lanza regularmente nuevas funciones que los primeros usuarios pueden aprovechar para obtener visibilidad gratuita.

Usa las funciones orgánicas de Snapchat: Lentes de RA, Filtros y Spotlight

Las superficies orgánicas de Snapchat permiten a las marcas obtener alcance sin gasto publicitario. Estas funciones recompensan la creatividad y la autenticidad, convirtiéndolas en herramientas valiosas para las marcas dispuestas a invertir en contenido nativo. Comprender cada formato te ayuda a decidir dónde invertir recursos creativos según los requisitos de producción y el alcance esperado.

  • Lentes de RA: Experiencias interactivas basadas en la cámara que transforman el rostro o el entorno del usuario. Las marcas usan Lentes para pruebas virtuales, juegos de marca y narración interactiva. Una marca de cosméticos podría crear un Lente que permita a los usuarios probar diferentes tonos de lápiz labial. Un estudio de cine podría crear un Lente que transforme a los usuarios en personajes de su película. Los usuarios de Snapchat usan los Lentes de RA más de 9 mil millones de veces al día, y el 75% interactúa con la RA a diario. Esto convierte a los Lentes en una de las funciones más atractivas de la plataforma. Puedes crear Lentes a través de Lens Studio, la herramienta gratuita de creación de RA de Snapchat.

  • Filtros: Superposiciones estáticas que los usuarios añaden a sus Snaps después de capturarlos. Los filtros geográficos permiten a las marcas crear diseños específicos de una ubicación para eventos, tiendas o ciudades. Los filtros son más sencillos de producir que los Lentes y funcionan bien para activaciones locales. Una cadena de restaurantes podría crear un filtro geográfico para cada ubicación. Una conferencia podría crear un filtro que los asistentes puedan usar durante todo el evento.

  • Spotlight: El feed de videos cortos de Snapchat para contenido público. Los videos publicados en Spotlight pueden llegar a usuarios fuera de tu base de seguidores mediante la distribución algorítmica. Es una forma de bajo costo para ampliar el alcance orgánico y funciona bien para reutilizar videos verticales de otras plataformas. Spotlight recompensa el contenido atractivo con una distribución más amplia, así que concéntrate en ganchos fuertes y videos que valgan la pena ver. Las marcas nuevas en las campañas de marketing de Snapchat a menudo encuentran que Spotlight es una forma eficiente de generar reconocimiento sin gasto publicitario.

  • Historias: Colecciones de Snaps que permanecen visibles durante 24 horas. Las cuentas comerciales pueden añadir enlaces de deslizar hacia arriba o de tocar para acceder a las Historias, lo que genera tráfico a páginas de destino, páginas de productos u otros destinos. Publica Historias de forma constante para mantenerte visible en los feeds de tus seguidores. Las Historias son el formato orgánico principal para mantener las relaciones con la audiencia a lo largo del tiempo.

Usa anuncios de Snapchat

Los anuncios de Snapchat permiten a las marcas ampliar su alcance más allá del contenido orgánico, y las campañas pueden comenzar con un presupuesto diario bajo de autoservicio. La plataforma ofrece múltiples formatos de anuncios diseñados para audiencias que priorizan el móvil, cada uno optimizado para diferentes objetivos de marketing. Comprender cada formato te ayuda a adaptar tu creatividad y presupuesto a tus objetivos.

Así es como se comparan los principales formatos de anuncios de Snapchat:

  • Video único (Snap Ads): Video vertical de pantalla completa que aparece entre el contenido de los usuarios. Los archivos adjuntos permiten a los usuarios deslizar hacia arriba para visitar un sitio web, instalar una aplicación o iniciar un Lente de RA. Este es el formato más versátil para campañas de reconocimiento y de respuesta directa. Los Snap Ads pueden durar de 3 a 180 segundos, aunque los anuncios más cortos suelen funcionar mejor para el reconocimiento.

  • Anuncios de historia: Un mosaico de marca en la sección Discover de Snapchat que abre una colección de 3 a 20 Snaps. Los anuncios de historia funcionan bien para exhibiciones de productos, tutoriales y narrativas de varias partes. Los usuarios eligen tocar tu anuncio de historia, lo que indica una mayor intención que la exposición pasiva a los anuncios.

  • Anuncios de colección: Anuncios que se pueden comprar con un video o imagen principal con mosaicos de productos seleccionables debajo. Los usuarios pueden navegar y comprar sin salir de la aplicación. Los anuncios de colección están diseñados para el comercio electrónico y reducen la fricción en el proceso de compra.

  • Comerciales: Anuncios de video que no se pueden omitir (hasta 6 segundos) que aparecen dentro del contenido premium de Snap. Los comerciales garantizan la atención de visualización completa y funcionan mejor para campañas de reconocimiento de marca. El formato necesita una creatividad sólida que capte la atención en los primeros fotogramas.

  • Lentes y filtros de RA patrocinados: Experiencias y superposiciones de RA de marca que los usuarios aplican y comparten. Estos formatos generan medios ganados a medida que los usuarios crean contenido con tu marca. Los Lentes patrocinados aparecen en el carrusel de Lentes, lo que los hace visibles para los usuarios que buscan efectos de cámara divertidos.

  • Anuncios dinámicos de productos y anuncios de generación de clientes potenciales: Campañas de retargeting que muestran a los usuarios productos que han visto, además de formularios en la aplicación para captar clientes potenciales sin enviar a los usuarios fuera de la plataforma. Los anuncios dinámicos de productos se conectan a tu catálogo de productos y muestran automáticamente creatividades relevantes según el comportamiento del usuario.

Para obtener más detalles sobre las especificaciones y la configuración de los anuncios, visita Snapchat for Business.

¿Cuánto cuestan los anuncios de Snapchat?

Los anuncios de Snapchat pueden comenzar con un presupuesto diario modesto a través de un Administrador de anuncios de autoservicio. El costo total varía según tu objetivo, el tamaño de la audiencia, la estrategia de puja y la duración de la campaña. Tú controlas los límites de gasto, por lo que no excederás tu presupuesto. Esta configuración hace que Snapchat sea accesible para las marcas que prueban la plataforma y para aquellas que ejecutan campañas a gran escala.

El precio funciona mediante un modelo de subasta. Tú estableces una puja (o dejas que Snapchat puje automáticamente por ti) y pagas en función de las impresiones, los deslizamientos u otras acciones, dependiendo de tu objetivo. Las audiencias competitivas cuestan más y una segmentación más amplia suele ofrecer un menor costo por impresión, pero puede sacrificar la relevancia.

Nota: las marcas y los ejemplos que se mencionan a continuación se encontraron durante la investigación en línea realizada para este artículo.

Ejemplo de campaña de Lente de RA: e.l.f. Cosmetics creó una Lente de RA patrocinada que permitía a los usuarios probarse paletas de sombras de ojos virtualmente. La Lente generó millones de impresiones y aumentó el reconocimiento de marca al animar a los usuarios a jugar con la experiencia y compartirla.

Ejemplo de campaña de respuesta directa: Bumble publicó anuncios de Snap con archivos adjuntos de deslizamiento hacia arriba que impulsaban las instalaciones de la aplicación. Al segmentar datos demográficos específicos y optimizar el contenido creativo según el rendimiento, la aplicación de citas generó resultados eficientes de costo por instalación.

El marketing de influencers en Snapchat ofrece otro camino para las marcas que desean un respaldo auténtico. Asóciate con creadores que tengan audiencias establecidas en Snapchat para ampliar tu alcance a través de voces de confianza. El contenido de los influencers a menudo supera al contenido creado por la marca porque se siente nativo de la plataforma.

Mide y optimiza con Bitly

Para saber qué funciona en Snapchat, haz un seguimiento tanto de las métricas nativas como del rendimiento a nivel de enlace. Las analíticas integradas de Snapchat cuentan parte de la historia, pero terminan en el límite de la plataforma. Los enlaces rastreables y los parámetros UTM cierran la brecha, conectando tus Snaps con resultados comerciales reales. Sin un seguimiento a nivel de enlace, te quedas adivinando qué contenido genera conversiones reales.

El marketing en Snapchat genera datos en múltiples superficies. Stories, Spotlight y los anuncios tienen sus propias estadísticas dentro de Snapchat. Pero en el momento en que un usuario desliza hacia arriba y abandona la plataforma, la visibilidad de Snapchat termina. Ahí es donde el seguimiento de enlaces se vuelve esencial.

Métricas nativas de Snapchat Insights

Snapchat Insights proporciona datos de rendimiento para tu contenido orgánico y anuncios:

  • Impresiones: Cantidad total de veces que los usuarios vieron tu contenido. Un recuento alto de impresiones con poca interacción sugiere que tu contenido está llegando a los usuarios pero no está resonando.

  • Visualizaciones de video: Número de veces que los usuarios vieron tu contenido de video. Compara el recuento de visualizaciones con las tasas de finalización para obtener una imagen más completa.

  • Deslizamientos hacia arriba y tasa de clics (CTR): Cuántos usuarios deslizaron hacia arriba en tus Stories o anuncios, y la tasa a la que lo hicieron. El CTR indica qué tan convincente es tu llamada a la acción.

  • Conversiones: Acciones rastreadas a través del Snap Pixel, incluyendo compras, registros e instalaciones de aplicaciones. Debes instalar el Snap Pixel en tu sitio web para rastrear estos eventos.

Estas métricas muestran la interacción dentro de Snapchat, pero no siguen a los usuarios después de que abandonan la plataforma. Un usuario podría deslizar hacia arriba, navegar por tu sitio y convertir días después. Las métricas nativas de Snapchat no capturarán ese recorrido.

Los Bitly Links y Bitly Analytics muestran lo que sucede después del deslizamiento. Añade Bitly Links a tus Snaps y Stories para rastrear:

  • Clics: Clics totales y únicos en cada enlace que compartes. Ve exactamente cuántos usuarios siguieron tu llamada a la acción.

  • Ubicación geográfica: Desde dónde hace clic tu audiencia, hasta el nivel de ciudad. Estos datos te ayudan a entender qué mercados responden a tu contenido de Snapchat.

  • Fuentes de referencia: Qué Snaps, Historias o campañas generan más tráfico. Compara el rendimiento entre diferentes tipos de contenido y horarios de publicación.

  • Dispositivo y navegador: Qué dispositivos utiliza tu audiencia para acceder a tu contenido. Se espera un tráfico mayoritariamente móvil desde Snapchat, pero los datos de los dispositivos pueden informar la optimización de tu página de destino.

Estos datos te ayudan a ver qué funciona y a hacer más de ello. Cuando sabes qué Snaps generan tráfico y qué campañas convierten, puedes asignar tu presupuesto y tu esfuerzo creativo de forma más eficaz. La claridad simple en tus datos conduce a mejores decisiones.

Parámetros UTM para atribución

Añade parámetros UTM a tus Bitly Links para conectar el tráfico de Snapchat con tu plataforma de analítica. Etiqueta los enlaces con el nombre de la campaña, la fuente, el medio y los identificadores de contenido para atribuir las conversiones con precisión. Esta configuración facilita comparar el rendimiento de Snapchat con otros canales en Google Analytics o en tu panel de marketing.

Una estructura UTM coherente en todos tus enlaces de Snapchat te permite consolidar los datos de rendimiento e identificar tendencias. Puedes ver qué temas de las Historias generan más conversiones y qué formatos de anuncios funcionan mejor. También puedes ver cómo se compara Snapchat con otros canales sociales en tu mix.

Rastreo de offline a Snapchat

Si estás ejecutando campañas impresas o de exterior que dirigen a Snapchat, considera agregar códigos QR a tus materiales. Los códigos QR dinámicos rastrean los escaneos y te permiten actualizar los destinos sin volver a imprimir. También puedes explorar códigos QR para redes sociales para conectar los puntos de contacto físicos con tu presencia en Snapchat. Un póster con un código QR que abre tu perfil de Snapchat extiende tu alcance más allá de los canales digitales, y si usas un código QR de Bitly en lugar de tu Snapcode, puedes capturar una gama mucho más amplia de datos de usuario.

Resultados del mundo real

Mitchell Cochrane, gerente de marketing de OverActive Media, informa un aumento del 30% en la interacción tras estandarizar el seguimiento de campañas en Bitly con UTM Links. Cuando usas un rastreo coherente en todos los canales, puedes conectar los puntos entre las campañas y los resultados. La solución de marketing digital de Bitly admite el rastreo entre canales para que puedas hacer medible lo difícil de medir.

El marketing B2B en Snapchat presenta desafíos únicos de medición porque la plataforma está orientada al consumidor. El rastreo de enlaces se vuelve aún más importante cuando tu ruta de conversión involucra múltiples puntos de contacto antes de una venta. Bitly te ayuda a atribuir la interacción inicial en el embudo de Snapchat a las conversiones posteriores en tu sistema de gestión de relaciones con el cliente (CRM).

Empieza a crear campañas de Snapchat más inteligentes hoy mismo

Snapchat llega a una audiencia joven y comprometida que abre la aplicación docenas de veces al día. El éxito en la plataforma proviene de combinar contenido auténtico y nativo con los formatos de anuncio adecuados para tus objetivos. Los Lentes de RA, las Historias y Spotlight te brindan alcance orgánico. Los Snap Ads, Collection Ads y Commercials te permiten escalar. La medición une todo y demuestra lo que funciona.

Los especialistas en marketing que triunfan en Snapchat no solo publican y esperan. Rastrea cada enlace, prueba diferentes formatos y optimiza según los datos. Obtén una visión completa de cómo encaja Snapchat en tu estrategia de marketing general. 

Bitly es la plataforma de marketing que ayuda a empresas de todos los tamaños a ver qué funciona. De forma sencilla y clara. Con Bitly Links y Bitly Analytics, puedes conectar tus esfuerzos en Snapchat con resultados reales y hacer más de lo que funciona.

Vincula tu marketing. Empieza con Bitly para crear Bitly Links, códigos QR y páginas de destino para cada campaña de Snapchat.

Preguntas frecuentes

¿Vale la pena el marketing en Snapchat?

El marketing en Snapchat vale la pena si tu audiencia incluye a la Generación Z y a los Millennials más jóvenes. La plataforma llega a 483 millones de usuarios activos diarios a partir del primer trimestre de 2026 y cubre a la mayoría de las personas de 13 a 34 años en sus principales mercados. Sus usuarios abren la aplicación decenas de veces al día. Si tus clientes son mayores de 35, destina tu presupuesto a otros canales primero.

¿Qué grupo de edad utiliza más Snapchat?

Snapchat se inclina hacia un público joven, siendo el grupo de 18 a 24 años el más numeroso y con un uso destacado entre los de 13 a 17 años. Snapchat llega aproximadamente al 90% de los jóvenes de 13 a 24 años y al 75% de los de 13 a 34 años en sus principales mercados, razón por la cual las marcas que se dirigen a audiencias más jóvenes priorizan la plataforma, según las estadísticas de Snapchat de 2026 de Sprout Social.

¿Cuánto cuesta anunciarse en Snapchat?

Puedes comenzar a anunciarte en Snapchat con un pequeño presupuesto diario de autoservicio, y el costo total varía según tu objetivo, audiencia y duración de la campaña. El Administrador de anuncios de Snapchat te permite establecer límites de gasto, de modo que controlas la inversión, según Snapchat for Business. Prueba con un presupuesto modesto y luego reasigna los recursos hacia los formatos y audiencias que convierten.

¿Cuáles son los mejores formatos de anuncios de Snapchat?

El mejor formato depende de tu objetivo. Usa Single Video (Snap Ads) y Commercials para generar reconocimiento; Collection Ads y Dynamic Product Ads para el comercio y el retargeting; Sponsored AR Lenses y Filters para una interacción dinámica; y Lead Generation Ads para capturar datos de contacto en la aplicación. Adecúa el formato a tu objetivo en lugar de recurrir siempre al mismo tipo.

¿Cómo hago el seguimiento del rendimiento de marketing en Snapchat?

Haz el seguimiento del rendimiento en Snapchat con datos nativos y a nivel de enlace. Snapchat Insights muestra impresiones, visualizaciones e interacción, mientras que Bitly Links y Bitly Analytics muestran los clics, las ubicaciones y las fuentes de referencia detrás de cada enlace que compartes en Snaps e Historias. Añade parámetros UTM a tus Bitly Links para que puedas atribuir el tráfico y las conversiones a campañas específicas de Snapchat.