Les codes QR sont devenus un élément familier de la vie quotidienne, mais la manière dont les entreprises les utilisent continue d’évoluer. En 2026, ils apparaissent dans davantage de secteurs, sur davantage de marchés et à davantage de points de contact avec les clients, tandis que les entreprises réfléchissent également davantage à l’apparence de ces codes, à l’endroit où ils apparaissent et à ce qui se passe après qu’une personne les a scannés.
Pour comprendre ce que cela signifie en pratique, nous avons analysé 1,9 million de codes QR créés via Bitly et QRCG par Bitly au cours du premier semestre 2026, en examinant tout, de la croissance des scans et de l’adoption par le secteur à la taille de l’entreprise, à la géographie et à la personnalisation. Analysons les données !
Tendance 1 : Les scans de codes QR sont en hausse en 2026
Du S1 2025 au S1 2026, le volume de scans de codes QR a augmenté de 6,2 % sur un an, montrant que les codes QR continuent de jouer un rôle croissant dans la façon dont les gens passent des expériences physiques aux expériences numériques. Si vous avez entendu la théorie selon laquelle les gens sont fatigués de scanner, les chiffres disent le contraire ; nous avons approfondi ce point dans L’état des scans de codes QR en 2026.
Mais cette croissance ne se produit pas au même rythme tout au long de l’année. Le secteur de la vente au détail en est un bon exemple : la croissance annuelle des scans a atteint 43 % en avril et 38 % en mai, contre seulement 4 % en janvier et février. Ce type de variation suggère que l’engagement envers les codes QR peut s’accélérer autour de campagnes, de saisons ou de moments clients particuliers plutôt que de suivre une courbe ascendante constante. Si vous essayez de comprendre ce que signifient vos propres pics et creux, notre article sur les mesures d’engagement des codes QR explique comment interpréter ces tendances.
Le volume de scans varie également de manière significative selon le secteur. Dans le secteur Restaurants et loisirs, par exemple, le code QR moyen a généré près de 2 fois plus de scans par code que la moyenne globale. Cette variation devient encore plus claire lorsque vous examinez secteur par secteur, où la création de codes QR et la croissance des scans racontent des histoires très différentes.
Tendance 2 : Les secteurs qui créent le plus de codes QR ne sont pas toujours ceux qui obtiennent le plus de scans
Le secteur fait une grande différence dans la façon dont les codes QR apparaissent dans la pratique. Certains secteurs en créent en plus grand volume, d’autres connaissent une croissance plus rapide du nombre de scans, et certains obtiennent un engagement bien plus important pour chaque code individuel. Les cinq principales industries créant le plus de codes QR au premier semestre 2026 étaient :
- Biens de grande consommation
- Services professionnels
- Commerce
- Organismes à but non lucratif
- Logiciels et informatique
En observant l’évolution d’une année sur l’autre, les secteurs à la croissance la plus rapide pour la création de codes QR étaient Restauration et loisirs (+16,4 %) et Services professionnels (+2,3 %), ce qui indique une adoption continue dans les cas d’utilisation liés à l’hôtellerie et aux services, où les codes QR peuvent connecter directement les interactions physiques aux menus, aux réservations, aux informations et à d’autres expériences numériques. (Si vous travaillez dans le commerce de détail et souhaitez un guide pratique, consultez Comment concurrencer les géants du commerce de détail à l’aide de codes QR.)
Les secteurs qui connaissent la croissance la plus rapide en termes de scans de codes QR racontent une histoire légèrement différente. Les secteurs Gym et bien-être (+28 %), Services professionnels (+23 %), et Commerce de détail (+21 %) ont tous connu la plus forte croissance des scans d’une année sur l’autre.
Ce que ces données nous disent, c’est que la création de codes QR et l’engagement envers les codes QR ne vont pas toujours de pair. Les secteurs qui créent le plus de codes QR ne sont pas nécessairement ceux qui connaissent la croissance la plus rapide en termes de scans, ce qui nous donne une image plus complète de l’endroit où l’adoption se développe par rapport à l’endroit où l’utilisation s’intensifie.
Par exemple, les secteurs Gouvernement et Immobilier ont généré environ 83 à 85 % de scans en moins par code que la moyenne globale, ce qui reflète probablement des cas d’utilisation plus ciblés que ceux à haute fréquence comme les menus de restaurant. Cela ne signifie pas que ces codes QR sont moins efficaces, simplement que le succès peut être très différent selon le public et le cas d’utilisation.
Découvrez-le en action : Lorsque Legacy Properties Sotheby’s International Realty a relancé son site Web, plus de 120 codes QR et liens Bitly imprimés sur les biographies des agents, les panneaux d’affichage et les pancartes le long de la côte du Maine pointaient soudainement tous vers des pages mortes. Au lieu d’une facture de réimpression à cinq chiffres, la directrice marketing Dana Whitney a mis à jour chaque code et chaque lien depuis un tableau de bord Bitly en un après-midi. C’est un bon rappel que dans un secteur comme l’immobilier, où les codes QR obtiennent moins de scans par code que la moyenne globale, la valeur ne réside pas toujours dans le volume, mais dans la flexibilité lorsque la destination derrière le code doit changer.
Tendance 3 : Les petites entreprises surpassent leurs attentes en matière de création de codes QR
La création de codes QR a été la plus élevée parmi les petites entreprises au premier semestre 2026. Les entreprises de moins de 250 employés ont représenté environ 65 % de tous les codes QR créés lorsque la taille de l’entreprise était connue, les entreprises comptant entre 11 et 50 employés représentant le segment le plus important.
Cela suggère que les codes QR restent particulièrement précieux pour les petites organisations à la recherche d’un moyen simple de connecter les points de contact physiques aux expériences numériques tout en suivant l’engagement et en comprenant ce qui stimule la performance.
Découvrez comment Artie Bars a transformé les scans de festival en clients fidèles avec seulement un code QR et une table. Explorer davantage.
Pourtant, l’adoption du code QR ne se limite pas aux petites entreprises ; elle s’étend aux organisations de toutes tailles. Au premier semestre 2026, les entrepreneurs (moins de 10 employés) ont représenté environ 21 % de tous les codes QR créés, soit presque autant que la part provenant des organisations d’entreprise (plus de 1 000 employés), également autour de 21 %. Les opérateurs indépendants et les plus grandes entreprises se tournent vers les codes QR dans une mesure presque égale.
Si vous développez votre audience par vous-même, découvrez comment 3 créateurs utilisent les codes QR Bitly pour développer leur entreprise et leur communauté.
Tendance 4 : Les codes QR continuent d’avoir un impact mondial
Au niveau régional, l’APAC a mené toutes les régions pour la création de codes QR au premier semestre 2026, suivie par l’Amérique du Nord, l’Europe, la LATAM et l’Afrique subsaharienne. L’Indonésie et les Philippines ont été parmi les principaux moteurs individuels de cette avance, se classant parmi les plus grands marchés pour la création de codes QR au premier semestre 2026.
Au niveau national, les États-Unis ont été le leader incontesté parmi les pays individuels, générant près de 8 fois le volume de codes QR de marchés comme le Royaume-Uni. Au-delà des plus grands marchés, quelques pays méritent d’être surveillés en ce qui concerne la création de codes QR. Le Mexique (+19 %) et la Thaïlande (+8 %) ont tous deux vu la création de codes QR augmenter d’une année sur l’autre au premier semestre 2026, un signe d’adoption croissante sur des marchés qui en sont encore relativement au début de leur parcours avec les codes QR. Si la géographie fait partie de votre propre stratégie, consultez ce guide sur la façon d’adapter la destination d’un code unique par région.
Tendance 5 : De l’ennui à l’énergie de personnage principal, les entreprises s’approprient les codes QR
Le noir reste la couleur de code QR la plus populaire avec une large marge, suivi par le blanc, le violet, le bleu marine et le bleu. Mais parmi les personnalisations de couleur les plus courantes en dehors du noir et du blanc, les nuances de bleu dominent : 61 % des 10 principales personnalisations de couleur étaient des nuances de bleu.
La situation globale est beaucoup plus variée. Rien qu’au premier semestre 2026, les utilisateurs ont sélectionné plus de 17 000 couleurs distinctes, montrant à quel point les entreprises dépassent le code QR noir et blanc standard et adaptent les codes à leur propre identité visuelle.
L’utilisation de logos raconte une histoire similaire. Bien que « sans logo » reste le choix le plus courant, 2 codes QR sur 5 créés en 2026 incluaient un logo personnalisé téléchargé.
Vous souhaitez en créer un vous-même ? Consultez le guide de branding des codes QR pour les logos, les couleurs et les cadres — ou lisez comment concevoir des codes QR de marque qui sont réellement scannés pour en savoir plus sur les styles de motifs et de coins.
Ces données suggèrent que les codes QR sont de plus en plus traités comme faisant partie de l’expérience de marque elle-même, plutôt que simplement comme un pont fonctionnel d’un endroit à un autre.
Commencez à voir ce qui fonctionne avec Bitly
Les codes QR ne sont plus seulement un raccourci vers une destination. Ils deviennent une partie mesurable de la façon dont les entreprises connectent les moments hors ligne aux expériences numériques.
Avec Bitly, chaque scan peut devenir un signal en aidant les équipes à comprendre ce qui fonctionne, à optimiser les campagnes et à prendre des décisions marketing plus intelligentes. Prêt à lier votre marketing ? Commencez dès aujourd’hui.
