Unser digitales Leben mag zwar auf Computern begonnen haben, doch heute leben wir in einer Welt, in der das Handy an erster Stelle steht.
Marken nutzen diesen Wandel in den Internetgewohnheiten, indem sie mobile Apps auf den Markt bringen und diese mit einer Strategie für Mobile Deep Link bewerben. Mobile Deep Links leiten Nutzer direkt zu einer bestimmten Seite innerhalb einer mobilen App weiter und sorgen so für eine nahtlose Customer Journey.
Schauen wir uns mal an, wie Mobile Deep Links funktionieren und wie man sie nutzen kann, um das Nutzererlebnis zu verbessern!
Hinweis: Die unten aufgeführten Marken und Beispiele haben wir bei unserer Online-Recherche für diesen Artikel gefunden.
Was sind Mobile Deep Links?
Mobile Deep Links sind URLs, die Nutzer direkt zu bestimmten Seiten innerhalb einer App führen, ohne sie zuerst auf die Startseite zu leiten. Mobile Deep Links sorgen für ein nahtloses Surferlebnis auf Mobilgeräten und leiten Kunden direkt zu der Seite weiter, die sie suchen. Sie werden oft als Links in SMS, E-Mail-Marketing oder sozialen Medien verwendet.
Diese Links verwenden spezielle URL-Parameter, um Kunden zu deiner App weiterzuleiten. Universal-Links leiten sie zu einer iOS-App weiter, während Android-App-Links sie zu einer Android-App weiterleiten. Du kannst Überschreibungen auf Domain-Ebene nutzen, wenn du Apps für beide Plattformen zur Verfügung hast.
Standard-Deep-Links vs. verzögerte Deep-Links: Was ist der Unterschied?
Standard-Deep-Links setzen voraus, dass der Kunde die entsprechende App bereits installiert hat – und funktionieren nicht, wenn dies nicht der Fall ist. Normalerweise führt der Link zu einer Fehlermeldung, wodurch die Interaktion beendet wird.
Das klingt zwar recht primitiv, doch Standard-Deep-Links sind nach wie vor nützlich für Retargeting-Kampagnen, bei denen das Hauptziel des Marketings darin besteht, Kunden wieder anzusprechen, die in letzter Zeit nicht in der App aktiv waren.
Andererseits leiten verzögerte Deep Links Kunden, die die App noch nicht haben, entweder zum Apple App Store oder zum Google Play Store weiter, damit sie sie herunterladen können. Dieser Ansatz sorgt für ein nahtloses Nutzererlebnis, ganz gleich, ob der Kunde deine App installiert hat oder nicht, und hält ihn so mit deinen Inhalten in Kontakt und in deinem Verkaufstrichter.
Sowohl Standard- als auch verzögerte Deep Links können in kontextbezogene Deep Links umgewandelt werden, die den Standort oder die Suchanfragen des Kunden erfassen, um ihn zum relevantesten Link weiterzuleiten. Kontextuelles Deep Linking sorgt für ein personalisierteres Nutzererlebnis und ermöglicht es Marketingfachleuten, Informationen zum Verbraucherverhalten zu sammeln, um ihre Werbestrategien zu verbessern.
Beispiele für die Nutzung von Deep Links auf Mobilgeräten Deep Linking
Es gibt viele Möglichkeiten, Mobile Deep Link für mobile Apps als Teil einer umfassenden Marketingstrategie einzusetzen. Überraschenderweise werden 51 % der Möglichkeiten für Mobile Deep Links nicht genutzt, was darauf hindeutet, dass dieser Markt noch weitgehend unerschlossen ist.
Schauen wir uns ein paar Möglichkeiten an, wie du Deep Links einsetzen kannst, um die Interaktion bei deinen digitalen Marketingmaßnahmen zu maximieren.
- Von der Website zur App: Dies ist eine der beliebtesten Deep-Linking-Strategien und eine effektive Möglichkeit, auf App-Funktionen zu verweisen, die auf deiner Website nicht verfügbar sind. Wenn du zum Beispiel ein interaktives Spiel in deiner App erstellt hast, ist ein Deep Link auf deiner Website eine gute Möglichkeit, Besucher dorthin zu leiten.
- Von App zu App: Du kannst auch Mobile Deep Links verwenden, um zwei mobile Apps miteinander zu verbinden. Du kannst von der Marken-App deines Unternehmens auf dein Profil in einer Social-Media-App oder deinen Eintrag bei Google Maps verlinken.
- SMS an die App: Mobile Deep Link passt perfekt zu deiner SMS-Marketingstrategie. Wenn du im Rahmen deines SMS-Marketings einen Sale ankündigst, kannst du einen Deep Link zu deiner App einfügen, damit die Empfänger die reduzierten Produkte schnell und einfach ansehen können.
- QR Code zur App: QR Codes sind eine äußerst effektive Möglichkeit, deine App offline zu bewerben. Du kannst QR Codes, die auf deine App verweisen, auf Flyern, in Printanzeigen, auf Visitenkarten und vielem mehr platzieren.
- E-Mail an die App: Du kannst Deep Links in deinen E-Mail-Newslettern nutzen, um Leser zu deinen Inhalten in der App weiterzuleiten. Wenn du schriftliche Inhalte in deiner App teilst, könntest du Auszüge davon in einen wöchentlichen E-Mail-Überblick aufnehmen und auf den vollständigen Artikel in deiner App verlinken.
- Suchergebnis für die App: Nutze Mobile Deep Links, um deine Suchergebnisse reaktionsschneller zu gestalten. Mit der Google-Suche kannst du einen Mobile Deep Link einrichten, sodass Kunden, die auf einem Mobilgerät suchen, diesen direkt in deiner App statt in einem Webbrowser öffnen können.
- Von den sozialen Medien zur App: Füge deinen Beiträgen auf Instagram, TikTok, LinkedIn, Facebook und anderen Social-Media-Plattformen Mobile Deep Links für Mobilgeräte hinzu, um Kunden für weitere Inhalte direkt zu deiner App zu leiten.
- Anzeige zur App: Fördern Sie App-Downloads, indem Sie Mobile Deep Links in Ihre Online-PPC-Anzeigen und Display-Anzeigen einbinden.
- SMS oder E-Mail zur Landingpage: Erleichtere es den Empfängern, indem du Deep Links nutzt, um sie direkt zu den gewünschten Webseiten weiterzuleiten, zum Beispiel zu Produktseiten, Seiten zur Feedback-Erfassung oder Seiten zur Anmeldung für Veranstaltungen.
- Soziale Medien Anzeigen auf Produktseiten: Nutze Deep Links, um Nutzer direkt zu den beworbenen Artikeln auf deiner Website oder in deiner App zu leiten, damit sie nicht manuell danach suchen müssen.
Anwendungsfälle Anwendungsfälle aus verschiedenen Branchen
Mobile Deep Links sind Teil der mobilen Marketingstrategien vieler Marken. Hier erfährst du, wie Unternehmen aus verschiedenen Branchen sie nutzen, um die Kundenbindung zu stärken, die Customer Journey zu optimieren und die Konversionsrate zu steigern.
- E-Commerce-Unternehmen: Marken nutzen Deep Links, um Kunden direkt zu den entsprechenden Produktseiten zu leiten und so unnötige Navigationsschritte zu vermeiden. Yummly, eine Online-Plattform für Rezepte und Lebensmittellieferungen, nutzt Deep Links in seinen E-Mail-Kampagnen, um Kunden zu Rezepten in der App zu leiten, wo sie Einkaufslisten erstellen und die benötigten Lebensmittel bestellen können.
- Gastfreundschaft: Deep Links verbessern die Online-Lieferkampagnen von Gastronomiebetrieben, indem sie Kunden von SMS, E-Mails und dem Surfen im Internet direkt auf die Seiten zur Essensbestellung weiterleiten. McAlister’s Deli, ein Schnellrestaurant (QSR), nutzt Deep Links, um Bestellungen über die App zu fördern.
- Unterhaltung: Deep Links können das Engagement der Zuschauer steigern, indem sie die Nutzer direkt zu den gewünschten Sendungen, Musikstücken oder Merchandise-Seiten weiterleiten. Netflix kombiniert diese URLs mit Personalisierung und leitet die Zuschauer zu Serien weiter, die sie interessieren könnten.
- Einzelhandel: Händler können die Suchzeiten für ihre Zielgruppen verkürzen und den Umsatz steigern, indem sie in ihren Marketingkampagnen Deep Links einsetzen, um Nutzer direkt auf Produktseiten weiterzuleiten. AC Lens, ein Full-Service-Anbieter für Brillen, hat Bitly Links in seinen SMS-Kampagnen genutzt, um genau das zu erreichen, und damit seine Konversionsraten gesteigert.
Warum Deep Links zu deiner Benutzererfahrung?
Mobile Deep Links helfen Mobile-Marketer und App-Entwickler dabei, Inhalte innerhalb der App zu bewerben und eine nahtlose Nutzererfahrung zu schaffen. Mit Deep Links kannst du:
Steigere die App-Nutzung
Mobile Deep Links sind eine effektive Möglichkeit, die Nutzerinteraktion in deiner mobilen App zu steigern. Wenn du diese Links strategisch in deinen anderen Marketingmaterialien platzierst, können sie dir helfen, die Kundenbindung zu stärken und eine aktivere Beteiligung zu fördern. Je nach Aufbau deiner App könnte das mehr Diskussionen, mehr Aufrufe von Inhalten oder mehr Spielrunden bedeuten.
App-Installationen steigern
Deep Links helfen dir außerdem dabei, neue Nutzer für deine App zu gewinnen und deine Installationsrate zu steigern, indem sie die Zielgruppe direkt auf die Download-Seite deiner App leiten. Indem du deine In-App-Community vergrößerst, schaffst du ein insgesamt besseres Erlebnis für deine Kunden. Eine Steigerung der Nutzeraktivität in deiner App kann auch dazu beitragen, die Konversionsraten zu erhöhen und die Kundenbindung zu stärken.
Optimiere die Benutzererfahrung
Da Deep Links direkt zu bestimmten Inhalten führen und nicht auf eine allgemeine Startseite, helfen sie deinen Kunden, schneller das zu finden, wonach sie suchen. Du kannst den Onboarding-Prozess für die App auch vereinfachen, indem du neue Nutzer auf hilfreiche Tutorials oder Anmeldeseiten weiterleitest.
In vielen Fällen bieten Apps ein besseres Erlebnis als mobile Webbrowser. Zum Beispiel ist das Einkaufen in einer E-Commerce-App oft einfacher als auf der entsprechenden Browser-Seite. Spiele, Videos und andere Multimedia-Inhalte laufen in einer App ebenfalls besser als in einem mobilen Browser. Das ist ein wichtiger Grund, warum Kunden täglich 3 bis 5 Stunden mit Apps verbringen.
Kontextbezogene Deep Links sorgen für personalisierte In-App-Erlebnisse, indem sie Verhaltensdaten nutzen, um Kunden auf bestimmte Seiten innerhalb der App weiterzuleiten. Einer der häufigsten Anwendungsfälle ist das Retargeting bei abgebrochenen Warenkörben. Wenn ein Kunde einen Artikel in den Warenkorb legt, aber den Kauf nicht abschließt, kannst du ihm einen Deep Link zu seinem gespeicherten Warenkorb schicken, damit er den Kauf abschließen kann.
Verbessere Marketingkampagnen
Wenn du Deep Links in deine Marketingmaterialien einbaust, kannst du deren Wirkung verstärken. Diese Links lassen sich problemlos in Social-Media-Beiträge, E-Mail-Newsletter, digitale Anzeigen und alle anderen Online-Marketingkanäle einbinden. Wenn deine Anzeige bei den Zuschauern Anklang findet, können sie einfach auf den Link klicken, um direkt zu deiner App zu gelangen und mehr zu erfahren.
Deep Links lassen sich zudem leicht nachverfolgen und liefern zahlreiche nützliche Daten, die deine Marketinganalysen unterstützen. Diese Informationen können dir dabei helfen, die effektivsten Marketing-Assets zu ermitteln und zukünftige Werbekampagnen darauf abzustimmen, um mehr App-Installationen oder Conversions zu erzielen.
So erstellst du Deep Links für Mobilgeräte Deep Links für Marketingkampagnen
Du musst eine ausgefeilte Verlinkungsstrategie für deine Mobile Deep Links entwickeln, um App-Downloads zu generieren und die Konversionsraten zu steigern. Nutze dieses Fünf-Schritte-Modell als Leitfaden für deine Umsetzung und stelle sicher, dass deine Deep Links deine übergeordnete Marketingstrategie ergänzen.
1. Plane deine Deep-Linking-Strategie
Der erste Schritt besteht darin, einen detaillierten Plan für deine Deep Links zu erstellen. Beginne damit, das Layout und den Inhalt deiner App zu prüfen. Finde Seiten oder Funktionen, die du hervorheben möchtest oder bei denen das Engagement gesteigert werden könnte. Das sind die Seiten, für die du Deep Links erstellen solltest.
Je nach den Funktionen deiner App möchtest du vielleicht kontextbezogene Deep Links implementieren. So kannst du den Verbrauchern, die sich bereits in deinem Verkaufstrichter befinden, persönlichere und gezieltere Marketingbotschaften senden und Informationen über interessierte Nutzer erfassen.
Sobald du dich entschieden hast, auf welche Seiten innerhalb der App du verlinken möchtest, musst du im nächsten Schritt festlegen, wo du deine Deep Links in deinen Marketingmaterialien platzieren willst.
Betrachte die gesamte Customer Journey, von der Entdeckung bis zum Kauf, um herauszufinden, wo deine mobile App am besten passt. So kannst du herausfinden, wo du deine Mobile Deep Links platzieren solltest, um die größtmögliche Wirkung zu erzielen.
2. Nutze Bitly, um ganz einfach Deep Links zu erstellen
Sobald du dich entschieden hast, wo du deine Deep Links platzieren möchtest, musst du sie erstellen. Bitly ist eine hervorragende Deep-Linking-Lösung, mit der du alle deine Links über eine einzige benutzerfreundliche Plattform erstellen, anpassen und verwalten kannst. Außerdem lässt es sich mit anderen gängigen Marketing-Tools integrieren, sodass du es ganz einfach in deine bestehende Marketing-Tech-Umgebung einbinden kannst.
Die Bitly Connections Platform bietet außerdem erweiterte Tracking- und Analysefunktionen, mit denen du die Leistung deiner Deep Links bewerten kannst. Mit Bitly kannst du die Anzahl der Klicks im Zeitverlauf verfolgen, die erfolgreichsten Links anzeigen und sogar sehen, aus welchen Orten (Stadt/Land) deine Klicks stammen, um Trends und Muster beim Nutzerengagement zu erkennen.
3. Implementiere Deep Links in iOS und Android
Bevor du deine Kampagnen startest, musst du gemeinsam mit deinem App-Entwickler deine Deep Links in der iOS- und/oder Android-Umgebung implementieren.
Stell sicher, dass deine Entwickler-App für jede Plattform richtig konfiguriert ist, und richte dann ein benutzerdefiniertes URI-Schema ein. Ein URI-Schema hilft Mobilgeräten dabei, die App zu erkennen, mit der sie einen Link öffnen sollen. Sobald du dein URI-Schema erstellt hast, musst du iOS Universal Links oder Android App Links in deiner App aktivieren.
4. In deine Marketingkampagnen integrieren
Der nächste Schritt besteht darin, diese Links in deine Marketingkampagnen per E-Mail, über soziale Medien, per SMS oder in digitalen Anzeigen zu integrieren. Mit Bitly kannst du die Leistung deiner Links für deine gesamte Kampagne an einem Ort nachverfolgen.
Stell sicher, dass jeder Deep Link mit dem richtigen Marketing-Asset verknüpft und korrekt beschriftet ist. Links sollten außerdem eine angemessene Länge haben – nutze den URL-Shortener von Bitly, wenn du nur wenig Platz hast.
Bevor du Marketingmaterialien mit deinen Deep Links veröffentlichst, solltest du diese unbedingt testen und sicherstellen, dass sie auf einer Vielzahl von Geräten funktionieren. Im Idealfall sollten deine Links auf Android- und Apple-Geräten verschiedener Generationen reibungslos funktionieren.
5. Die Leistung von Deep Links überwachen und analysieren
Sobald du deine Deep Links veröffentlicht hast, besteht der letzte Schritt darin, ihre Leistung zu überwachen, indem du die Interaktionen und App-Downloads verfolgst. Bitly Analytics kann dir bei diesem Schritt helfen, indem es dir detaillierte Daten zur Link-Performance liefert – Gesamtzahl der Link-Interaktionen, Links mit der besten Performance, Interaktionen nach Standort und Interaktionen nach Gerät.
Die Analyse dieser Daten hilft dir dabei, herauszufinden, welche Marketingmaßnahmen und -strategien am effektivsten sind, um die App-Nutzung zu steigern. Außerdem zeigt es dir, wo sich deine Kunden befinden und welche Geräte sie nutzen, sodass du deine zukünftigen Marketingkampagnen und sogar deine App selbst verbessern kannst. Wenn du noch tiefere Einblicke gewinnen möchtest, kannst du deine Bitly Links mit Google Analytics verknüpfen.
Es ist außerdem wichtig, deine Links regelmäßig zu überprüfen und sicherzustellen, dass sie noch funktionieren. Möglicherweise müssen sie aktualisiert werden, wenn iOS und Android Änderungen an ihren Betriebssystemen vornehmen.
Entdecke die Möglichkeiten von Deep Linking Deep Linking
Mobile Deep Link ist im digitalen Zeitalter ein Muss, um die Nutzerinteraktion zu steigern. Es sorgt für ein nahtloses Erlebnis für deine Zielgruppe, indem es schnellen Zugriff auf die relevantesten Seiten bietet, was möglicherweise die Konversionsraten steigert.
Mit Bitly kannst du alle deine Mobile Deep Links ganz einfach über eine einzige Plattform erstellen, anpassen und verwalten. Es lässt sich nahtlos in CRM-Lösungen, SMS-Tools und E-Mail-Marketing-Plattformen integrieren, sodass du Mobile Deep Links für Mobilgeräte ganz einfach in deinen Marketingkampagnen nutzen kannst.
Darüber hinaus liefern die erweiterten Analysetools von Bitly umsetzbare Erkenntnisse über deine Zielgruppe sowie Daten zur Kampagnenleistung, die dir dabei helfen, deine Deep-Link-Kampagnen und deine Marketingmaßnahmen insgesamt zu verbessern.
Leg noch heute mit Bitly los und finde heraus, wie Mobile Deep Link deine Marketingstrategie beflügeln kann!
