Es ist ein ganz einfacher Austausch: Wenn du im Sandwich-Laden 10 Dollar bezahlst, erwartest du, ein BLT zu bekommen. Wenn du dem Möbelhaus ein paar hundert Dollar gibst, bekommst du ein Sofa oder einen Couchtisch.
Aber was ist, wenn ein Unternehmen einem Partner Hunderte oder Tausende von Dollar für eine Anzeigenplatzierung zahlt? Der Austausch ist zwar nicht so unmittelbar, aber der Werbetreibende erwartet dennoch etwas für sein Geld: eine Kapitalrendite (ROI) in Form von Traffic, Conversions und Umsatz. Wenn sie diesen ROI sehen, sind sie eher bereit, mehr in die Fortsetzung und den Ausbau künftiger Partnerschaften zu investieren.
Streaming- und Gaming-Affiliates können Sponsoren den ROI anhand messbarer digitaler Tools und Kontaktpunkte nachweisen, über die das Publikum aktiv werden und die Websites der Werbetreibenden besuchen kann. Mithilfe von Klick- und Scan-Daten aus Kurzlinks und QR Codes können Affiliates ihren Sponsoren in Echtzeit messbare Ergebnisse liefern. Die Bitly-Integrationen unterstützen die zentrale Nachverfolgung von Affiliate-Links, das Scannen von QR Codes und Analysen, damit Sponsoren den Überblick behalten. Wenn du als Affiliate den Werbekunden deinen ROI nachweisen möchtest, lies einfach weiter. Wir werden uns damit befassen, warum Klick- und Scandaten wichtig sind, was du messen solltest und welche Schritte du unternehmen kannst, um den ROI besser nachzuweisen.
Anmerkung: Die unten genannten Marken und Beispiele haben wir bei unseren Online-Recherchen für diesen Artikel gefunden.
ROI: Der Schlüssel zu einer erfolgreichen Affiliate-Partnerschaft
Marketingbudgets sind bekanntlich knapp bemessen, daher muss sich jeder Kanal, jede Technologie und jedes Tool bezahlt machen – von bezahlter Werbung in sozialen Medien bis hin zum CRM. Nicht jede Maßnahme lässt sich in Echtzeit messen, vor allem wenn eine Kampagne Kennzahlen wie Bekanntheit oder Markenwahrnehmung beeinflusst – wie misst man diese? Aber die Unternehmensleitung braucht den Nachweis, dass sich jeder sorgfältig investierte Marketing-Dollar auszahlt.
Affiliate- und Partnermarketing-Programme müssen den Marken einen Mehrwert bieten, damit diese weiterhin in ein Streaming- oder Gaming-Affiliate-Programm investieren oder – noch besser – in zukünftige Kampagnen noch mehr investieren. Eine klare, nachvollziehbare Zuordnung ist eine der besten Möglichkeiten, Sponsoren zu zeigen, dass ihr Geld für Affiliate-Marketing gut angelegt war, da sie Aufschluss über die Verkäufe und Einnahmen gibt, die durch Anzeigen auf diesen Plattformen erzielt wurden. Wenn ein Marketingmitarbeiter oder Affiliate-Programm-Manager aufzeigen kann, wie eine Partnerschaft direkt zum Geschäftserfolg beigetragen hat, hat er viel bessere Argumente, um mehr Budget für diese Maßnahmen zu erhalten.
Sponsoren wollen auch nicht nur Impressionen oder Traffic. Sie brauchen Daten, die sich auf echte Umsätze und den Kundennutzen beziehen – und die waren bisher nicht immer leicht zu bekommen. Doch dank der heutigen Tools und leistungsstarken Verknüpfungen zwischen digitalen Kontaktpunkten (wie Bitly Links und QR Codes) und deinen anderen Marketing- und Analyse-Dashboards lässt sich nun nachweisen, dass sich die Ausgaben eines Werbekunden bei deinem Gaming- oder Streaming-Partner lohnen.
Wie Klick- und Scan-Daten den tatsächlichen ROI offenlegen können
Ein nahtloser, benutzerfreundlicher digitaler Kontaktpunkt hilft dem Publikum, sofort auf Affiliate-Anzeigen zu reagieren. Bitly Links und QR Codes bieten beides und erfassen die Daten, die du brauchst, um den ROI nachzuweisen.
Wie der Name schon sagt, liefert Click Data Kennzahlen dazu, wann jemand einen Link aus einer Affiliate-Anzeige anklickt, und bietet eine detaillierte Link-Nachverfolgung, um eine kanalübergreifende Attribution zu ermöglichen. Die Scandaten, die über einen QR Code mit den Interaktionen verknüpft sind, erfassen jedes Mal, wenn jemand mit seinem Smartphone scannt. Außerdem erhältst du mit Bitly Analytics noch mehr Details zu jeder dieser Interaktionsarten, wie zum Beispiel den Standort oder den Gerätetyp der Person, als sie geklickt oder gescannt hat.
Du und deine Sponsoren könnt für jede Kampagne individuelle Kurzlinks oder QR Codes erstellen, damit Werbetreibende genau nachverfolgen können, welche Website-Besucher über welche Anzeigen konvertiert sind. In Verbindung mit den Integrationen ihrer anderen Tools erhalten Sponsoren in Echtzeit detaillierte Berichte über den ROI dieser Partnerschaften. Digitale Kontaktpunkte erfassen auch die Interaktion zwischen Offline- und Online-Kanälen über QR Codes, wie sie beispielsweise bei Veranstaltungen, auf Merchandise-Artikeln oder Verpackungen sowie in CTV-Werbung zu finden sind.
4 wichtige Kennzahlen, die du im Auge behalten solltest, um das Vertrauen der Sponsoren zu stärken
Eine Affiliate-Partnerschaft ist nur so gut wie die Conversions und Einnahmen, die sie einbringt. Verfolge diese Kennzahlen, um den Sponsoren konkrete Belege für den Nutzen zu liefern.
1. Ertrag pro Klick (EPC)
Auch wenn nicht jeder Klick zu einem Verkauf und Umsatz führt, müssen Sponsoren wissen, wie hoch der durchschnittliche Umsatz ist, der durch den Traffic aus Affiliate-Anzeigen generiert wird. Streaming- und Gaming-Partner können Klick- (oder Scan-)Daten zu den Gesamtklicks einer bestimmten Kampagne bereitstellen, um Sponsoren bei der Berechnung des durchschnittlichen Verdienstes pro Klick zu unterstützen. Diese Zahl ergibt sich aus der Division des Gesamtumsatzes (unter Verwendung von Attributionsdaten über UTM-Parameter oder ähnliche Analysedaten) durch die Gesamtzahl der Klicks, um den typischen Umsatz pro Klick zu ermitteln. Auf eine gesamte Affiliate-Kampagne hochgerechnet, zeigt der EPC schnell, wie sich die Marketingmaßnahmen auszahlen. Der durchschnittliche Bestellwert (AOV) kann ebenfalls Aufschluss über den Affiliate-ROI geben, und du kannst diese Kennzahl mithilfe der Daten von Bitly Analytics nach Region oder Verweiskanal aufschlüsseln.
2. Conversion-Rate und Abbrüche im Trichter
Impressionen machen nur einen kleinen Teil des ROI aus. Die Konversionsrate zeigt, dass die Anzeigen nicht einfach irgendwem, sondern genau den richtigen Leuten angezeigt werden. Hohe Konversionsraten zeigen den Sponsoren, dass eine Partnerschaft die richtige Wahl ist und dass der Affiliate gut zu ihnen passt. Wenn die Konversionsraten sinken oder im Vergleich zu anderen Kanälen niedrig sind, ist wahrscheinlich auch der ROI gering. Mithilfe von Klick- und Scan-Daten können Sponsoren schnell erkennen, wie viele Besucher zu Käufern werden und wie oft sie den Trichter verlassen. Sie erkennen den Wert nicht nur an der Anzahl der Besuche, sondern auch an der Qualität der Besucher.
3. Kundenlebenszeitwert (CLV) und Wiederkaufsrate
Was gibt es Besseres als einen Kunden, der über eine Affiliate-Anzeige zu einem Kauf kommt? Ein Stammkunde von deinem Partner. Im Rahmen langfristiger Partnerschaften können Affiliate-Partner Werbetreibenden dabei helfen, den gesamten Kundenlebenszeitwert (CLV) derjenigen zu berechnen, die über Anzeigen auf ihrer Plattform konvertiert sind. Je mehr Stammkunden über deine Plattform auf ihre Marke stoßen, desto überzeugender sind deine Argumente für eine weitere Zusammenarbeit. Ermutige deine Werbekunden, ihre wertvollsten Kunden oder diejenigen mit einer hohen Wiederkaufrate unter die Lupe zu nehmen, um herauszufinden, wie viele von ihnen ursprünglich über deine Plattform auf sie aufmerksam geworden sind oder sich dort zum Kauf entschlossen haben – so kannst du die langfristigen Auswirkungen besser einschätzen.
4. Einblicke in die Attribution
Die Customer Journey verläuft selten, wenn überhaupt, geradlinig. Der Kaufprozess von Kunden verläuft oft über viele Kanäle, mit unübersichtlichen Zeitabläufen und über mehrere Geräte hinweg. Klick- und Scan-Daten spielen eine wichtige Rolle dabei, ein Bild des komplexen Kaufprozesses zu zeichnen und zu zeigen, wo Affiliate-Partner aus den Bereichen Streaming und Gaming dabei eine Rolle spielen. Sammle Attributionsdaten aus jeder Kampagne, damit Sponsoren Multi-Touch- und Scan-to-Sale-Pfade nachverfolgen können, um die entscheidende Rolle eurer Partnerschaft bei der Kaufförderung zu belegen.
Wie Bitly-Integrationen die ROI-Erfassung vereinfachen
Das Erfassen und Auswerten dieser Kennzahlen erfordert viel Organisation und Abstimmung zwischen den Marketing-Tools des Affiliates und des Werbetreibenden. Bitly macht das alles einfacher – durch die Anbindung an CRMs, Analyselösungen und Affiliate-Plattformen wird das Tracking vereinheitlicht. Dank der Bitly-API und zahlreicher Anbindungen an Business-Intelligence-Tools werden Klick- und Scan-Daten direkt in die Dashboards des Unternehmens eingespeist, sodass Sponsoren ihren Return on Ad Spend (ROAS) in Echtzeit verfolgen können. Durch Datensilos tappen Werbetreibende hinsichtlich der Performance im Dunkeln, doch Bitly zentralisiert die Datenerfassung und Berichterstellung, sodass der Mehrwert jedes Affiliate-Kurzlinks und jedes QR Codes transparent wird.
3 Anwendungsfälle aus der Unternehmenswelt, die den ROI in der Praxis belegen
Die Möglichkeiten für digitale Kontaktpunkte – und Belege für den ROI – sind endlos. Hier sind nur ein paar Beispiele dafür, wie Kurzlinks und QR Codes zu Traffic und Umsatz für deine Sponsoren führen und wie sie dir helfen, den Wert ihrer Investitionen nachzuweisen:
- Sponsoring-Kampagnen für Streaming und Gaming. Wenn dein Publikum gerade eine Lieblingssendung oder den Gaming-Livestream eines Content-Creators verfolgt, verbinde es über nachverfolgbare Kurzlinks mit den Sponsoren. Teile Bitly Links als Overlays im Livestream oder als Affiliate-Chat-Links, oder zeige einen QR Code auf dem Bildschirm an, den die Zuschauer in Sekundenschnelle scannen können. Mit diesen Tools kannst du Klick- und Scandaten direkt mit den Auswirkungen auf die Sponsoreneinnahmen verknüpfen.
- Veranstaltungsaktionen mit QR Codes. Fandom ist eine starke Kraft, die treue Kunden dazu bewegt, sich persönlich zu vernetzen – was die perfekte Gelegenheit für Affiliate-Partnerschaften sein kann. Bringe die QR Codes der Sponsoren auf Merchandise-Artikeln, Standbeschilderungen oder Veranstaltungspräsentationen an, um die Partnerwerbung anzukurbeln. Bitly Analytics protokolliert jeden Scan, der zudem zur ROI-Zuordnung mit dem CRM synchronisiert wird.
- Kanäleübergreifende Sponsoren-Attribution. Biete deinen Sponsoren einen vielschichtigen Ansatz, um ihre nächsten potenziellen Kunden kanalübergreifend zu erreichen, indem du Link-Klicks auf einem Kanal mit dem Scannen von QR Codes aus ihren TV- oder Printanzeigen kombinierst. Fasse die Tracking-Daten in einem einzigen Datensatz zusammen, um den Gesamt-ROI darzustellen und Offline-zu-Online-Konversionen nachzuweisen. Ein QR-Code-Scan könnte zum Beispiel zu einem App-Download führen, der wiederum einen In-Game-Kauf auslöst.
Die Erfassung der Rentabilität muss weder überwältigend noch schwer fassbar sein. Ganz gleich, welche Affiliate-Kampagnen deine Sponsoren durchführen möchten: Digitale Kontaktpunkte erleichtern es der Zielgruppe, aktiv zu werden, und vereinfachen und optimieren gleichzeitig das Reporting für deine Plattform.
4 bewährte Methoden für ROI-Berichte, die Vertrauen schaffen
Nachdem wir nun das Potenzial von Affiliate-Kurzlinks und QR Codes kennengelernt haben, stellt sich die Frage: Wie setzt man sie sinnvoll ein – und stärkt dabei das Vertrauen der Sponsoren? Diese vier bewährten Methoden machen aus deinen Affiliate-Partnerschaften dauerhafte Beziehungen und Umsatzbringer.
1. Stelle die Marke des Sponsors in den Vordergrund
Eine erfolgreiche Affiliate-Kampagne ist ein Gewinn für deine Plattform, für deine Sponsoren und für die Verbraucher, die so die für sie passenden Produkte und Dienstleistungen finden. Steigere deine Chancen auf Klicks deiner Zielgruppe und eine nachhaltige Wahrnehmung durch Marken-Touchpoints. Ermutige deine Sponsoren, Kurzlinks mit ihrer eigenen Domain oder QR Codes mit ihrem Logo und ihren Farben zu erstellen, die die Betrachter mit der Marke in Verbindung bringen, um den Wiedererkennungswert und die Erinnerung zu steigern.
2. Achte auf korrekte Quellenangaben
Je detaillierter deine Attribution ist (durch segmentierte Kampagnen und UTM-Links), desto aussagekräftigere Berichte kannst du erstellen, um den ROI für Werbekunden noch transparenter darzustellen. Erstelle gemeinsam mit den Sponsoren einen Plan für individuelle Bitly Links, die nach Partner (das sollte eigentlich selbstverständlich sein!), Kampagne und Kanal unterteilt sind, damit sie die Klicks und Aktionen jeder einzelnen Quelle überprüfen können. Diese Unterteilungen sorgen für eine übersichtliche Zuordnung und geben einen klaren Hinweis darauf, was am besten funktioniert.
3. Erstelle praxisorientierte Dashboards
Dein Streaming- oder Gaming-Dienst ist nicht nur eine Werbeplattform – du bist ein Umsatzpartner. Anstatt deinen Sponsoren einfach nur Daten zur Verfügung zu stellen, solltest du als Berater fungieren und ihnen erklären, wie sie die Daten nutzen können, welche Kennzahlen sie verfolgen und berechnen sollten und wo sie den ROI finden. Hilf deinen Partnern dabei, Dashboards zu erstellen, die nicht nur oberflächliche Klicks messen, sondern Kennzahlen erfassen, die direkt mit Konversionen und Umsatz zusammenhängen. Durch die Integration von Bitly Analytics in ihre anderen Tools und CRMs können sie Klick- und Scandaten in detaillierte Nachverfolgungsdaten und effektive Folgemaßnahmen umwandeln.
4. Wertentwicklung auf lange Sicht
Der ROI auf Kampagnenebene ist gut; der langfristige Werbewert ist noch besser. Verfolge längere Attributionsfenster mithilfe von Klick- und Scan-Daten sowie kanalübergreifenden Kennzahlen, um Sponsoren den direkten Traffic sowie den durch deinen Affiliate vermittelten oder beeinflussten Umsatz aufzuzeigen. Zeige auf, wo verschiedene Datenpunkte zusammenkommen, um zu belegen, dass deine Plattform den Kunden-LTV gesteigert hat oder dass sie Sponsoren dabei geholfen hat, die richtige Zielgruppe zur richtigen Zeit zu erreichen, um das Vertrauen zu stärken und Käufe anzukurbeln.
Sorge dafür, dass sich jeder Klick und jeder Scan auf den ROI auswirkt
Um Werbekunden für deine Streaming- oder Gaming-Plattform zu gewinnen und zu binden, brauchst du nicht nur einen ROI – du brauchst konkrete Einnahmen. Mit nachverfolgbaren digitalen Tools kannst du Daten erfassen und auswerten, die deinen Sponsoren das Vertrauen geben, weiterhin bei dir zu investieren.
Die Touchpoints von Bitly bieten Verbrauchern eine benutzerfreundliche Möglichkeit, ihr nächstes Lieblingsprodukt zu kaufen, während nahtlose Integrationen Marketingfachleuten in Unternehmen eine benutzerfreundliche Berichterstellung ermöglichen. Vereinheitliche Kennzahlen und belege ROI, Umsatz und Bekanntheit in großem Maßstab. Die meisten kennen Bitly zunächst als Link-Shortener, aber die Connections Platform ist so viel mehr: Es ist ein echter Analysepartner für Affiliates und Sponsoren gleichermaßen.
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