Vous pouvez suivre un lien de parrainage en ajoutant des identifiants, généralement des paramètres UTM ou un lien de marque unique. Ensuite, vous analysez les clics, le trafic et les conversions qu’il génère dans un tableau de bord analytique. Ces identifiants transforment un lien partagé en un actif mesurable.
Cette configuration vous permet de voir quels promoteurs, canaux ou campagnes attirent les utilisateurs. Vous n’avez plus besoin de voir tous les canaux de trafic se retrouver dans une seule catégorie intitulée « direct ».
Vous pouvez mesurer chaque partage avec des données de source claires, afin de savoir ce qui génère des résultats. Bitly alimente plus de 100 milliards de clics et de scans par an, la mesure des performances des liens est donc au cœur de notre activité.
Points à retenir:
- Vous suivez un lien de parrainage en le marquant avec des paramètres UTM ou un lien de marque unique. Ensuite, vous consultez ses clics et ses conversions dans un tableau de bord analytique.
- Les paramètres UTM associent des données de source, de support et de campagne à un lien. De cette façon, les clics de parrainage apparaissent sous le canal correct plutôt que comme du trafic direct.
- Un lien court de marque donne à chaque promoteur ou canal sa propre URL traçable, afin que vous puissiez comparer les performances par source.
- Les mesures principales d’un lien de parrainage sont le nombre total de clics, la source ou le référent du clic, le taux de conversion, ainsi que les répartitions par emplacement et par appareil.
- Les méthodes gratuites comme les feuilles de calcul et Google Analytics ne fonctionnent qu’à faible volume. Un logiciel dédié à la gestion de liens ou au parrainage permet de mettre à l’échelle le suivi une fois que le volume augmente.
Qu’est-ce que le suivi de lien de parrainage ?
Le suivi de lien de parrainage mesure les performances d’un lien partagé. Vous ajoutez des identifiants au lien et surveillez les clics qu’il génère.
Un lien raccourci simple et un lien de parrainage suivi ne sont pas la même chose. Un réducteur de liens basique réduit simplement une longue URL en quelque chose de plus propre. Un lien de parrainage suivi contient des données de source, telles qu’une balise UTM, un code de parrainage ou une clé d’identification unique. Ces données relient chaque clic à sa source.
Le suivi des parrainages repose sur deux piliers. Vous avez besoin d’identifiants uniques (paramètres UTM, codes de parrainage ou liens uniques). Vous avez également besoin d’une couche d’analyse qui lit ces identifiants et les rapporte.
Un suivi précis est important car les parrainages sont un canal à haute confiance. Selon l’étude 2021 de Nielsen sur la confiance dans la publicité, les gens font confiance aux recommandations de personnes qu’ils connaissent. Cette confiance se classe au-dessus de tout autre format publicitaire.
Comment suivre un lien de parrainage : 6 méthodes
Vous pouvez suivre un lien de parrainage avec des paramètres UTM, des liens de marque uniques, des codes de parrainage, Google Analytics, un tableur ou un logiciel de parrainage dédié. Choisissez la méthode qui correspond à votre volume et à votre budget. Vous n’avez pas besoin d’adopter les six à la fois. Voici comment fonctionne chaque option et quand elle est la plus adaptée.
Ajoutez des paramètres UTM à votre lien
Les paramètres UTM sont de petites balises ajoutées à la fin d’un lien, telles que utm_source, utm_medium et utm_campaign. Ils indiquent aux outils d’analyse la provenance d’un clic. Un lien de parrainage balisé ressemble à ceci :
https://yourstore.com/product?utm_source=newsletter&utm_medium=email&utm_campaign=spring_referral
Ces balises résolvent un problème de suivi courant. Les clics de référencement n’atterrissent plus dans le trafic « direct » sans fournir aucun indice sur leur origine. Avec les UTM en place, chaque clic signale sa véritable source.
Vous n’avez pas besoin d’un outil distinct pour les appliquer. Le suivi UTM intégré de Bitly ajoute des paramètres UTM à vos liens Bitly et codes QR sans nécessiter de configuration préalable de Google Analytics. Pour en savoir plus, consultez notre guide sur la création de paramètres UTM dans Bitly.
Le résultat se reflète dans les chiffres. Comme l’a exprimé un responsable du marketing numérique dans une entreprise informatique de taille moyenne : « En utilisant des paramètres UTM et des liens raccourcis, nous avons augmenté les taux de clics de 12 % et identifié les canaux de communication les plus efficaces, ce qui a conduit à une amélioration de 20 % des taux de conversion. »
Créez un lien de marque unique pour chaque source
Attribuez à chaque promoteur, canal ou campagne son propre lien court afin de pouvoir associer chaque clic à une source spécifique. Lorsque votre meilleur affilié, votre newsletter et votre biographie Instagram comportent chacun un lien de marque différent, vous pouvez déterminer lequel génère le plus de clics.
Bitly rend cela simple :
- Nous proposons des liens courts de marque sur un domaine personnalisé avec des fins de lien personnalisées. Chaque URL reflète votre marque et l’objectif de ce lien spécifique.
- Vous pouvez les créer un par un, ou en masse lorsque vous avez besoin de nombreux liens spécifiques à une source. Utilisez un seul fichier de valeurs séparées par des virgules (CSV), ou notre interface de programmation d’application (API) ouverte.
- Destinations modifiables à l’infini. Chaque lien continue de fonctionner de manière transparente même si l’URL de destination change ultérieurement.
L’image de marque porte également ses fruits en termes d’engagement ; les liens de marque obtiennent 2,3 fois plus de clics que les liens sans marque. Un lien de parrainage reconnaissable est partagé et cliqué plus souvent.
Les code QR comportent les mêmes fonctionnalités de suivi pour le partage de parrainage hors ligne ou imprimé. Apposez un code QR personnalisé sur un emballage, une bannière d’événement ou un dépliant. Chaque scan est rapporté exactement comme un clic. Pour en savoir plus, lisez notre présentation de la configuration des liens de suivi et des analyses.
Utilisez des codes de parrainage
Un code de parrainage est un identifiant unique qu’une personne saisit lors de l’inscription ou du paiement. Il crédite le parrain. Au lieu de cliquer sur un lien, le nouveau client saisit quelque chose comme FRIEND25. Le système enregistre qui les a envoyés.
Les codes fonctionnent mieux dans les situations où les liens sont difficiles à partager, comme lors de recommandations de bouche-à-oreille hors ligne ou d’installations depuis une boutique d’applications. En pratique, les codes et les liens fonctionnent souvent ensemble, offrant la fonctionnalité qui convient au moment présent.
Veuillez noter qu’un logiciel de parrainage dédié est nécessaire pour gérer l’utilisation des codes et les flux de travail de récompense, et non un outil de liens.
Suivez le trafic de parrainage dans Google Analytics
Google Analytics 4 (GA4) rapporte le trafic de parrainage par source et par support. Cela fonctionne mieux lorsque vos liens incluent des paramètres UTM. Ajoutez les balises, et GA4 classe automatiquement chaque clic de parrainage sous la source, le support et la campagne correspondants.
Pour la configuration officielle, suivez l’aide de Google Analytics sur les données UTM et de campagne. Créez vos URL balisées avec le Google Campaign URL Builder gratuit.
Bitly fonctionne parallèlement à Google Analytics plutôt que de le remplacer. Nos analyses Bitly au niveau du lien indiquent les clics au moment même où ils se produisent. Vous obtenez une vue immédiate, lien par lien, tandis que GA4 gère le reporting global du site.
Enregistrez les parrainages dans un tableur
Un tableur est le point de départ gratuit et à faible volume pour le suivi des parrainages. Utilisez une feuille simple qui répertorie chaque parrain, son lien ou code, et ses performances. Cela ne coûte rien et ne prend que quelques minutes à configurer.
Un tableur de suivi des parrainages utile comprend ces colonnes :
- Nom du parrain
- Lien ou code unique
- Canal
- Clics
- Inscriptions ou ventes
- Taux de conversion
- Statut de la récompense
Le problème est la maintenance. Un tableur repose sur des mises à jour manuelles ; il devient donc lent et peu fiable à mesure que votre volume de parrainage augmente. C’est un bon point de départ, mais une mauvaise solution pour évoluer.
Utilisez un logiciel de parrainage ou d’affiliation dédié
Passez à un logiciel de parrainage ou d’affiliation lorsque vous avez besoin de paiements de récompenses automatisés, de tableaux de bord pour les parrains et de contrôles de fraude. Les méthodes manuelles et les outils de liens ne permettent pas cela. Ces plateformes gèrent le programme lui-même, du suivi de qui a parrainé qui à l’émission de la récompense.
De nombreuses équipes associent deux outils plutôt que d’en choisir un seul. Utilisez une plateforme de liens pour des liens traçables et personnalisés ainsi que des analyses de clics, et un logiciel de parrainage pour la gestion des récompenses. Si vous débutez, lisez notre guide sur comment obtenir des liens d’affiliation.
Comment créer un lien de parrainage traçable avec Bitly
Vous pouvez créer un lien de parrainage traçable dans Bitly en six étapes, de l’URL brute aux données en temps réel.
- Collez votre URL de destination dans Bitly pour créer un lien court.
- Ajoutez des paramètres UTM avec le générateur UTM afin que le lien indique sa source, son support et sa campagne.
- Personnalisez la fin du lien de marque afin qu’il soit reconnaissable et clairement lié à une source spécifique.
- Partagez le lien ou téléchargez-le sous forme de code QR pour une utilisation hors ligne et pour l’impression de parrainages.
- Ouvrez les analyses Bitly pour suivre les clics par source, emplacement et appareil en temps réel.
- Exportez les données au format CSV ou récupérez-les via l’API pour les rapports.
Chaque étape se déroule dans Bitly, et la plateforme suit et génère des rapports sur vos liens de parrainage. Elle ne distribue pas de récompenses et ne gère pas de portail de parrainage. Associez-la à un logiciel de parrainage lorsque vous avez besoin de ces fonctionnalités.
Quelle méthode de suivi des liens de parrainage vous convient le mieux ?
La méthode appropriée dépend de votre volume, de votre budget et de la nécessité ou non que le système gère automatiquement les récompenses. Utilisez ce tableau pour associer chaque méthode à la tâche pour laquelle elle est la plus adaptée :
| Méthode | Meilleur pour | Coût | Suit les clics et la source | Évolutivité |
|---|---|---|---|---|
| Paramètres UTM | Attribuer les clics à une source dans les analyses | Free | Oui | Oui |
| Liens de marque (Bitly) | Attribuer à chaque source son propre lien traçable | Forfaits gratuits et payants | Oui | Oui |
| Codes de parrainage | Partage hors ligne et crédit manuel lors de l’inscription | Varies | Partiel | Oui |
| Google Analytics | Rapports de trafic sur l’ensemble du site par source | Free | Oui | Oui |
| Feuille de calcul | Suivi manuel à faible volume | Free | Manuel | Non |
| Logiciel de parrainage dédié | Récompenses automatisées et tableaux de bord pour les parrains | Payant | Oui | Oui |
Pour la création et le suivi de liens de parrainage, les liens personnalisés ainsi que les paramètres UTM vous offrent une vision claire des clics et des sources. N’ajoutez un logiciel de parrainage dédié que lorsque vous avez besoin de récompenses automatisées et d’une gestion des parrains.
Mesures des liens de parrainage qui indiquent ce qui fonctionne
Les mesures essentielles des liens de parrainage sont le nombre total de clics, la source du clic ou le parrain, le taux de conversion et les répartitions par emplacement et par appareil. Suivez ces quatre indicateurs et vous saurez si un lien fonctionne et pourquoi. Voici ce que chaque mesure vous indique, individuellement :
- Nombre total de clics : le nombre de fois où les utilisateurs ont ouvert le lien.
- Source du clic ou parrain : le canal ou la plateforme d’où provient le clic.
- Taux de conversion : la part des clics qui se sont transformés en inscriptions, achats ou essais.
- Emplacement et appareil : où et sur quel appareil les personnes cliquent. Utilisez ces données pour adapter vos campagnes.
Les équipes gérant des programmes de parrainage de logiciels en tant que service (SaaS) surveillent deux mesures supplémentaires : le taux de conversion de parrainage et l’attribution des revenus. Ces mesures relient les utilisateurs parrainés aux clients payants.
Bitly Analytics rassemble tout cela dans une seule vue. Vous voyez les clics et les scans ensemble, filtrés par date. Vous pouvez ventiler les résultats par référent, emplacement et appareil, avec un suivi en temps réel et une exportation des données. Vous pouvez également consulter le suivi et les analyses de lien court pour plus de détails sur chaque rapport.
Une attribution claire modifie la manière dont les équipes prennent leurs décisions. Comme l’a partagé Christophe Dutoit de Sublime Ton Talent : « Avant d’utiliser Bitly, il était difficile d’identifier clairement quels canaux marketing généraient du trafic. Avec Bitly, nous pouvons désormais suivre la performance des liens à travers les campagnes et comprendre quelles sources génèrent le plus d’engagement. »
Commencez à suivre vos liens de parrainage en toute confiance
Suivre un lien de parrainage signifie le taguer et lire les données. La méthode que vous choisissez doit correspondre à votre volume et à vos objectifs.
Une prochaine étape claire consiste à créer un lien personnalisé avec des balises UTM et à surveiller sa performance dans un tableau de bord unique. Vous verrez chaque clic, source et conversion en temps réel.
Commencez gratuitement et transformez chaque partage en données exploitables.
Foire aux questions
Comment puis-je suivre gratuitement un lien de parrainage ?
Vous pouvez suivre un lien de parrainage gratuitement en ajoutant des paramètres UTM et en enregistrant les clics dans une feuille de calcul ou dans Google Analytics. Le forfait gratuit de Bitly vous permet de créer et de surveiller des liens courts traçables à faible volume.
Comment savoir si mon lien de parrainage fonctionne ?
Ouvrez les analyses de votre lien pour vérifier son nombre total de clics. Comparez ensuite les clics aux inscriptions ou aux ventes pour voir son taux de conversion. Un lien qui obtient des clics mais aucune conversion signale un problème de page de destination ou d’offre, et non un problème de partage.
Puis-je suivre un lien de parrainage dans Google Analytics ?
Oui. Ajoutez des paramètres UTM au lien. Google Analytics rapporte les clics sous la source, le support et la campagne correspondants. Vous pouvez voir le trafic de parrainage séparément du trafic direct.
Quelle est la différence entre un lien de parrainage et un code de parrainage ?
Un lien de parrainage est une URL cliquable qui crédite automatiquement le parrain lorsqu’une personne clique dessus. Un code de parrainage est un identifiant court qu’une personne saisit manuellement lors de l’inscription ou du paiement. De nombreux programmes proposent les deux, afin que les personnes puissent partager celui qui convient le mieux au canal.
Comment puis-je suivre les performances d’un lien de parrainage sur plusieurs canaux ?
Créez un lien de marque unique pour chaque canal et marquez chacun d’eux avec des paramètres UTM. Consultez-les ensuite tous dans un tableau de bord analytique unique. Comparez les clics et les conversions côte à côte.
