Quel est le retour sur investissement des codes QR dans les publicités CTV ?

A woman standing in a city with digital advertisements featuring QR Codes around her. She's holding a smartphone in her hands.

La télévision connectée (CTV) connaît un essor fulgurant. Les téléspectateurs sont rivés à leurs téléviseurs connectés et aux plateformes de streaming, et les marques redoublent d’efforts pour les y rejoindre. Mais pour les spécialistes du marketing, une grande question demeure : Comment prouver que votre campagne CTV est réellement efficace ?

Les indicateurs traditionnels, tels que les impressions et la portée, ont leurs limites. Ce dont vous avez vraiment besoin, c’est de quelque chose de concret : un engagement que vous pouvez observer, suivre et transformer en résultats.

C’est exactement ce qu’offrent les codes QR : ils transforment les spectateurs passifs en participants actifs en les connectant instantanément à des promotions, des téléchargements ou des expériences qui incitent à l’action. Et grâce aux données de performance en temps réel, vous ne vous contentez plus de deviner : vous optimisez.

Dans cet article, nous allons vous expliquer comment les codes QR intégrés aux publicités CTV génèrent un véritable retour sur investissement (ROI) et comment Bitly facilite la collecte, l’analyse et l’optimisation de chaque scan.

Note : les marques et les exemples présentés ci-dessous ont été trouvés lors de nos recherches en ligne pour cet article.

Pourquoi les spécialistes du marketing intègrent-ils codes QR à campagnes CTV

Les spécialistes du marketing ne se contentent plus de tester les codes QR dans les publicités diffusées sur la télévision connectée. Ils s’en servent pour obtenir des résultats concrets et mesurables. Ces codes sont faciles à créer, à suivre et à associer à du contenu interactif qui génère un impact significatif. Voici pourquoi de plus en plus de marques et de professionnels du marketing les intègrent dans leur stratégie CTV.

Le défi du suivi des performances dans publicité sur la télévision connectée

Les publicités télévisées sont idéales pour renforcer la notoriété d’une marque, grâce à l’audience massive dont elles bénéficient aujourd’hui. Aux États-Unis, 87 % des foyers possèdent au moins un téléviseur connecté à Internet, et 46 % des adultes regardent quotidiennement des contenus sur ces appareils. C’est une formidable occasion de toucher le bon public, même avec une seule annonce.

Mais les publicités sur la télévision en continu (CTV) présentent souvent des lacunes en matière d’attribution. Si quelqu’un interagit avec votre marque après avoir vu une publicité, il est difficile de prouver que c’est cette publicité qui en est la cause. En effet, la plupart des téléspectateurs utilisent des écrans secondaires, comme des smartphones ou des ordinateurs portables, pour interagir, et non la télévision elle-même.

Les codes QR permettent de combler cette lacune. En offrant aux internautes un accès direct et intuitif à votre expérience numérique, elles transforment une campagne de notoriété classique en une opportunité d’engagement et de conversion.

Codes QR permettent de des publicités CTV interactives et mesurables

L’ajout de codes QR à vos publicités télévisées offre aux téléspectateurs un moyen direct d’interagir avec votre marque, sans avoir à se servir d’une télécommande peu pratique. Qu’ils scannent le code pour télécharger votre application mobile, profiter d’une offre à durée limitée ou suivre votre marque sur les réseaux sociaux, cela crée un lien immédiat entre votre publicité et l’étape suivante.

Mieux encore, chaque lecture constitue une action significative et traçable. Il permet de mesurer l’engagement des téléspectateurs d’une manière que les publicités télévisées traditionnelles ne peuvent pas égaler, vous offrant ainsi une preuve tangible de leur impact et une meilleure visibilité sur le retour sur investissement de vos dépenses publicitaires sur la télévision connectée. Ces informations peuvent également servir de base à vos futures campagnes et vous aider à affiner votre stratégie globale.

Pourquoi Bitly Les codes QR font la différence

Le générateur de codes QR de Bitly permet de créer facilement des codes qui non seulement se distinguent à l’écran, mais qui ont également un aspect soigné et professionnel. Grâce à des options de personnalisation, telles que l’ajout de votre logo et des couleurs de votre marque, vous pouvez harmoniser le style de votre campagne publicitaire sur la télévision connectée tout en renforçant la confiance des téléspectateurs.

Ces personnalisations ne sont pas seulement esthétiques. Ils permettent également d’augmenter la fréquence de lecture et contribuent à donner à vos publicités un aspect plus haut de gamme. Et comme tous les codes Bitly sont traçables, vous pouvez suivre leurs performances en temps réel afin d’identifier rapidement ce qui fonctionne et les points à améliorer.

Avantages de l’ l’utilisation des codes QR dans publicités CTV

L’intégration de codes QR dans vos publicités CTV est l’un des moyens les plus simples de dynamiser votre prochaine campagne. Voici quelques-uns des principaux avantages de cette stratégie basée sur les codes QR.

Créez un parcours direct vers la conversion

La publicité télévisée traditionnelle peut être très efficace pour renforcer la notoriété d’une marque et fidéliser la clientèle, mais elle s’arrête souvent là. Les spectateurs sont peut-être intéressés, mais il n’existe pas de moyen simple de passer à l’étape suivante sur le moment.

L’ajout d’un code QR change la donne. Cela permet de tracer un parcours clair et sans obstacle, de la prise de conscience à l’action. Les spectateurs peuvent scanner le code pour effectuer un achat, télécharger une application, s’inscrire à une newsletter ou répondre à un sondage — tout ce qui les aide à progresser dans votre entonnoir de conversion.

Par exemple, une marque de soins de la peau diffusant une publicité sur la télévision connectée pourrait intégrer un code QR permettant d’effectuer des achats, qui redirige vers une page de destination disponible pour une durée limitée. Les visiteurs peuvent y découvrir les produits phares, bénéficier d’une réduction exclusive et finaliser leur commande en quelques minutes. Cette capacité à transformer l’intérêt en action, directement depuis l’écran de télévision, fait des codes QR un outil puissant pour optimiser le retour sur investissement.

Recueillez des données précieuses provenant hors ligne .

Grâce aux codes Bitly, vous pouvez recueillir des indicateurs d’engagement uniques que les publicités télévisées traditionnelles ne permettent tout simplement pas d’obtenir. Chaque consultation devient un point de données traçable, ce qui vous aide à comprendre comment, quand et où les internautes interagissent avec votre campagne.

Bitly Analytics vous donne accès à des indicateurs tels que :

  • Nombre total de scans

  • l’évolution des scans dans le temps,

  • Les codes QR les plus performants

  • Scans par lieu (ville et pays)

  • Appareil et système d’exploitation (iOS/Android)

Ces informations vous aident à identifier des tendances, à comparer les performances selon les emplacements publicitaires et à affiner vos futures campagnes marketing en vous basant sur le comportement réel de votre audience.

Améliorer la mémorisation des publicités et l’engagement envers la marque

Lorsqu’une personne scanne un code QR, elle ne se contente pas de regarder votre publicité : elle interagit avec elle. Ce type d’engagement actif renforce la mémorisation et permet de tisser un lien plus fort avec votre marque. En effet, 76 % des consommateurs affirment qu’ils sont plus enclins à choisir une marque avec laquelle ils se sentent en affinité plutôt qu’un concurrent.

Une image de marque cohérente contribue à renforcer ce lien. Avec Bitly, vous pouvez créer des codes QR, des liens courts et des pages de destination cohérents, en parfaite adéquation avec l’identité de votre marque et votre message. Cela renforce la confiance, améliore l’expérience utilisateur et assure une transition fluide entre l’écran et la lecture optique.

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Comment mesurer le retour sur investissement (ROI) des code QR ?

Le retour sur investissement marketing est rarement simple à évaluer, surtout dans un contexte où les consommateurs interagissent avec de nombreux points de contact avant de passer à l’achat. Mais en ce qui concerne les campagnes CTV basées sur les codes QR, certains indicateurs spécifiques peuvent vous aider à établir un lien entre vos publicités et les résultats concrets. 

Voici comment évaluer les performances et exploiter ces informations pour prendre des décisions marketing plus éclairées.

Suivez le nombre total de consultations et de clics en temps réel

Grâce à Bitly Analytics, vous pouvez voir combien de personnes scannent vos codes QR ou cliquent sur vos liens courts personnalisés, en temps réel. Cette visibilité en temps réel vous permet de déterminer rapidement quels emplacements fonctionnent et lesquels pourraient nécessiter quelques ajustements. 

Par exemple, vous pourriez constater que vos publicités sont davantage consultées en semaine que le week-end. Grâce à ces informations, vous pourriez réaffecter vos dépenses publicitaires afin de toucher un public plus réceptif pendant ces plages horaires particulièrement performantes.

Ajoutez des paramètres UTM pour obtenir des informations plus détaillées

Chaque code QR renvoie vers une URL, ce qui signifie que vous pouvez y ajouter des paramètres UTM (Urchin Tracking Module) afin de mieux comprendre d’où provient votre trafic et ce qui suscite l’engagement.

Les UTM sont de courtes balises ajoutées à la fin d’un lien afin de vous aider à suivre les performances d’une campagne à l’aide d’outils tels que Google Analytics. Avec Bitly, vous pouvez facilement créer des codes QR à partir de liens UTM, ce qui vous permet de savoir précisément quelle publicité, quel créneau horaire ou quelle création génère des résultats. 

Imaginons, par exemple, que vous diffusiez deux publicités différentes sur la télévision connectée : l’une axée sur des soldes saisonniers et l’autre mettant en avant le lancement d’un nouveau produit. Vous devriez générer deux codes QR à partir de liens tels que :

yourwebsite.com?utm_source=CTV&utm_medium=QRCode&utm_campaign=spring_sale

yourwebsite.com?utm_source=CTV&utm_medium=QRCode&utm_campaign=product_launch

Grâce à cette configuration, vous pouvez déterminer quelle création génère le plus de trafic, de conversions ou d’engagement, puis utiliser ces informations pour miser davantage sur ce qui fonctionne le mieux dans vos futures campagnes.

Suivre les conversions liées au un code QRgénéré par les codes QR

Pour bien comprendre le retour sur investissement de vos campagnes publicitaires sur la télévision connectée, vous devez aller au-delà du nombre de vues et mesurer ce qui se passe après la vue. Si Bitly enregistre les données de lecture de chaque code QR, le suivi des conversions (telles que les achats, les inscriptions ou les téléchargements) s’effectue dans des outils d’analyse externes.

Par exemple, vous pouvez associer un code à une page Bitly qui contient un formulaire de capture de prospects créé à l’aide d’un outil tel que Typeform ou Jotform. À partir de là, vous pouvez suivre le nombre d’utilisateurs qui remplissent le formulaire après avoir scanné le code, ce qui vous aide à calculer votre taux de conversion issu du trafic CTV.

Remarque : Les conversions doivent être suivies à l’aide de plateformes d’analyse natives (telles que Google Analytics ou le tableau de bord de votre outil de création de formulaires), et non directement dans Bitly.

Comparez les performances entre les campagnes

Vous menez plusieurs campagnes CTV ? Bitly Codes facilite les tests A/B de différents concepts créatifs en attribuant un code QR unique à chaque version. Vous pouvez comparer les données d’analyse entre différentes variantes, telles que divers appels à l’action (CTA), visuels ou offres, afin de déterminer celle qui suscite le plus d’engagement. 

Au fil du temps, ce type d’informations vous aide à identifier les formats, les styles et les messages auxquels votre public cible est le plus réceptif, ce qui vous permet d’optimiser vos futures campagnes en toute confiance.

Bonnes pratiques pour l’ajout des codes QR aux publicités télévisées

Vous souhaitez améliorer l’expérience de votre public avec les codes QR des publicités sur la télévision connectée ? Ces bonnes pratiques ne se contentent pas d’améliorer l’engagement : elles contribuent également à optimiser votre retour sur investissement en augmentant le volume de scans et le potentiel de conversion. Suivez ces conseils pour créer une campagne plus fluide et plus marquante, qui donne des résultats.

Créez le code QR facile à scanner

Pour favoriser l’engagement, votre code QR doit pouvoir être facilement scanné. Laissez l’image à l’écran pendant quelques secondes afin de laisser aux spectateurs le temps de prendre leur téléphone et d’ouvrir leur appareil photo.

La taille et l’emplacement ont également leur importance. Assurez-vous que le code soit suffisamment grand pour être lu à une distance de visionnage normale et testez-le sur différentes tailles d’écran avant la mise en ligne afin d’éviter toute mauvaise surprise.

Placez le code à un endroit bien visible — et non pas relégué dans un coin — et utilisez une palette de couleurs très contrastée afin qu’il se détache bien de l’arrière-plan. Plus un élément est facile à repérer et à parcourir, plus il a de chances de générer une conversion.

Des codes graphiques en accord avec votre marque

Bitly propose une gamme complète de fonctionnalités de personnalisation des codes QR afin que vos codes aient un aspect soigné et soient en parfaite adéquation avec votre image de marque. Vous pouvez intégrer les couleurs de votre marque, ajouter votre logo et choisir parmi une grande variété de motifs et de cadres pour mettre votre code en valeur à l’écran.

Un code QR personnalisé n’est pas seulement plus esthétique. Cela permet d’instaurer un climat de confiance et de renforcer la notoriété de la marque, en particulier dans un format à forte visibilité comme la CTV. Avant le lancement, prévisualisez votre code QR dans le visuel publicitaire complet afin de vous assurer qu’il s’intègre bien à votre image de marque, qu’il se démarque visuellement et qu’il renforce l’expérience globale de la campagne.

Utilisez un appel à l’action clair et convaincant appel à l’action (CTA)

Un code QR hors contexte passe facilement inaperçu. Assurez-vous que votre appel à l’action indique clairement aux visiteurs ce qu’ils obtiendront en scannant le code et pourquoi ils devraient le faire dès maintenant.

Les appels à l’action les plus efficaces sont courts, précis et axés sur la valeur ajoutée. Au lieu d’expressions vagues telles que « En savoir plus », optez plutôt pour quelque chose comme :

  • « Scannez ce code pour bénéficier d’un essai gratuit »

  • « Profitez dès aujourd’hui d’une réduction de 20 % ! »

  • « Regardez dès maintenant la vidéo de démonstration complète »

  • « Inscrivez-vous pour gagner ! »

L’espace à l’écran est limité, veillez donc à ce que votre message soit percutant et convaincant.

Exemples illustrant comment les codes QR pourraient améliorer la performance .

Les codes QR constituent pour les annonceurs un moyen simple et efficace d’inciter les téléspectateurs de la télévision connectée à passer à l’action. Qu’il s’agisse de stimuler le nombre de téléchargements de votre application ou de promouvoir des offres exclusives, voici quelques exemples de la manière dont vous pouvez les utiliser pour optimiser vos campagnes.

Téléchargement de l’application campagnes

Si votre marque dispose d’une application mobile, les codes QR CTV constituent un moyen efficace de stimuler les installations. Au lieu d’effectuer une recherche manuellement, les utilisateurs peuvent scanner votre code QR pour accéder directement à une page de destination contenant des liens vers l’App Store et Google Play.

Exemple: Une marque de fitness pourrait diffuser une publicité sur la télévision connectée (CTV) comportant un code Bitly qui redirige les utilisateurs vers une page Bitly personnalisée, contenant des liens directs vers son application sur l’App Store et Google Play. Il suffit de scanner le code pour télécharger l’application, s’inscrire et commencer son entraînement.

Promotions et réductions sur les produits

Proposer des offres à durée limitée est un moyen éprouvé d’attirer l’attention et d’inciter à l’action. En intégrant un code QR à votre publicité CTV, vous offrez aux téléspectateurs un moyen simple de profiter d’une offre immédiatement, sans avoir à retenir une URL ni à effectuer une recherche ultérieurement.

Exemple : Une marque de décoration d’intérieur propose une réduction de 20 % sur sa collection saisonnière aux nouveaux clients. Leur publicité diffusée sur la télévision connectée comporte un code QR qui renvoie vers une page web présentant les dernières offres : les téléspectateurs peuvent le scanner pour acheter les produits mis en avant et bénéficier immédiatement de la réduction.

Engagement vis-à-vis des événements et des contenus

Que vous fassiez la promotion d’un événement en direct ou que vous présentiez du contenu exclusif, les codes QR constituent un moyen efficace de prolonger l’interaction au-delà de l’écran. Ils permettent également de faire le lien entre votre campagne CTV et d’autres canaux marketing, tels que les vidéos longues, les blogs ou les e-mails.

Exemple : Un festival de cinéma diffuse des publicités sur CTV sur les marchés locaux, accompagnées d’un code QR renvoyant vers une page d’inscription. Les spectateurs peuvent scanner le code pour acheter des billets, regarder des bandes-annonces ou découvrir du contenu connexe, transformant ainsi la simple prise de connaissance en un engagement précoce.

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Pourquoi Bitly est la solution idéale pour campagnes CTV

La plateforme Bitly Connexions rassemble en un seul endroit tout ce dont vous avez besoin pour mener des campagnes CTV basées sur les codes QR. Des visuels de marque au suivi des performances, voici comment Bitly vous aide à relier chaque moment publicitaire à votre stratégie globale de marketing numérique.

En plus de créer des codes QR, Bitly vous permet de générer des liens courts personnalisés, parfaits pour transformer de longues URL en adresses faciles à retenir et en phase avec votre image de marque. Ces liens permettent non seulement d’améliorer vos publicités CTV, mais ils s’adaptent également très bien à d’autres formats publicitaires numériques où l’espace est limité, tels que les bannières publicitaires ou les légendes sur les réseaux sociaux.

Chaque code Bitly ou page Bitly est automatiquement associé à un lien court correspondant.  De plus, vous pouvez personnaliser la partie arrière et associer votre propre nom de domaine afin de refléter votre marque et votre campagne, tout en assurant une cohérence globale. 

L’utilisation de liens personnalisés à l’image de votre marque, plutôt que de liens génériques, renforce la confiance des internautes, améliore votre crédibilité et favorise des taux de clics plus élevés, ce qui vous aide à obtenir de meilleurs résultats dans le cadre de vos initiatives de marketing numérique.

Analyses en temps réel pour plus d’agilité

Bitly Analytics vous offre un aperçu immédiat des performances de vos codes QR CTV : plus besoin d’attendre la fin de votre campagne. Vous pouvez suivre en temps réel le nombre de consultations et de clics, analyser l’évolution des tendances en matière d’engagement et adapter votre campagne à la volée afin d’améliorer vos résultats.

Qu’il s’agisse du volume total de scans, des emplacements les plus performants, du type d’appareil, de la localisation (ville/pays) ou de l’évolution des scans au fil du temps, Bitly vous permet d’identifier facilement les tendances et d’agir rapidement. Ce niveau de visibilité vous aide à identifier ce qui fonctionne, à repérer les éléments peu performants et à prendre des décisions plus éclairées pendant que vos publicités sont encore en ligne.

Un seul endroit pour toutes vos campagnes

Bitly regroupe vos codes QR, vos liens courts et vos pages de destination en un seul endroit, ce qui vous évite d’avoir à jongler entre plusieurs outils pour suivre vos performances. Grâce à cette centralisation, il est facile de comparer l’engagement entre les campagnes, les canaux et les formats.

Cette vue d’ensemble vous aide également à comprendre comment les différents points de contact contribuent à votre parcours client. Vous pouvez ainsi affiner votre communication, répartir votre budget de manière plus efficace et renforcer votre stratégie numérique globale.

Avec Bitly, la mise à jour de vos supports marketing est rapide et flexible : vous pouvez ainsi assurer le bon déroulement de vos campagnes de codes QR sans le moindre accroc. Comme tous les codes Bitly sont des codes QR dynamiques, vous pouvez modifier l’URL de destination à tout moment sans avoir à réimprimer vos supports ou à modifier votre publicité. Cela permet de réutiliser facilement les codes QR dans plusieurs campagnes ou de les modifier en cours de route.

Vous pouvez également générer en masse des liens courts et des codes QR afin d’accélérer les lancements à grande échelle, et mettre à jour les pages Bitly en quelques clics seulement grâce au générateur de pages de destination sans code. Que vous gériez une seule campagne ou plusieurs dizaines, Bitly vous aide à vous adapter rapidement et à rester organisé.

Rendez chaque moment publicitaire mesurable grâce à Bitly

La publicité sur CTV ne se limite plus à de simples impressions passives. C’est désormais l’occasion d’interagir avec les spectateurs en temps réel et d’obtenir des résultats quantifiables. Lorsque vous utilisez des codes QR dans vos campagnes, vous pouvez transformer l’intérêt en action et mieux comprendre comment votre public interagit sur différents écrans. 

Avec Bitly, vous pouvez facilement créer des codes QR personnalisés à l’image de votre marque, des liens courts et des pages de destination qui s’harmonisent avec le style de votre campagne, puis suivre leurs performances grâce à des analyses en temps réel, le tout à partir d’un tableau de bord unique et centralisé. 

Que vous lanciez une simple publicité sur la télévision connectée ou que vous développiez une stratégie multicanal, Bitly vous offre la flexibilité, les informations et le contrôle nécessaires pour optimiser votre retour sur investissement à chaque étape.

Commencez à mesurer le retour sur investissement de vos campagnes CTV grâce aux codes Bitly —inscrivez-vous dès aujourd’hui pour transformer chaque scan en résultats mesurables.